機械設備維護服務合同

機械設備維護服務合同合同編號：__________

第一章定義及術語

1.1本合同中，以下術語的含義為：

1.1.1“甲方”指甲乙方指定的機械設備所有者或使用者。

1.1.2“乙方”指甲乙方指定的機械設備維護服務提供方。

1.1.3“設備”指甲乙方指定的需要維護的機械設備。

1.1.4“服務”指甲乙方為設備提供的維護服務。

1.1.5“合同期間”指甲乙方在合同中約定的服務期限。

第二章合同目的與范圍

2.1本合同旨在規(guī)范甲乙方之間關于設備的維護服務事項，明確雙方的權利和義務，確保設備正常運行。

2.2乙方根據(jù)甲方的要求，為設備提供以下維護服務：

2.2.1定期檢查、保養(yǎng)設備，確保設備性能穩(wěn)定；

2.2.2對設備故障進行及時維修；

2.2.3提供設備維護技術支持及咨詢服務。

第三章服務內容與標準

3.1乙方應按照以下標準提供維護服務：

3.1.1乙方應確保設備在合同期間內正常運行，達到甲方要求的性能指標；

3.1.2乙方應定期對設備進行檢查、保養(yǎng)，具體周期為每____個月一次；

3.1.3乙方應在接到甲方故障通知后，____小時內到達現(xiàn)場進行維修；

3.1.4乙方提供的維護服務應遵守國家相關法律法規(guī)，確保服務質量。

第四章權利與義務

4.1甲方權利與義務：

4.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供維護服務；

4.1.2甲方應及時向乙方支付服務費用；

4.1.3甲方應協(xié)助乙方進行設備維護工作，提供必要的條件；

4.1.4甲方應對乙方維護人員提供必要的安全保障。

4.2乙方權利與義務：

4.2.1乙方有權按照合同約定收取服務費用；

4.2.2乙方應按照合同約定提供維護服務，確保設備正常運行；

4.2.3乙方應對甲方提供的設備信息保密，不得泄露給第三方；

4.2.4乙方應定期向甲方報告設備維護情況，及時溝通解決設備問題。

第五章服務費用與支付

5.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：

5.1.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內，向乙方支付首期服務費用；

5.1.2甲方應在合同期間內，按照約定的周期向乙方支付后續(xù)服務費用；

5.1.3甲方支付服務費用的方式為______（現(xiàn)金、轉賬、等）。

5.2乙方應按照以下方式開具發(fā)票：

5.2.1乙方應在收到甲方支付的服務費用后____個工作日內，向甲方開具正規(guī)發(fā)票；

5.2.2發(fā)票內容應包括：合同名稱、合同編號、服務費用金額、開具日期等；

5.2.3乙方開具的發(fā)票應符合國家稅務部門的相關規(guī)定。

第六章維護服務流程

6.1乙方為設備提供維護服務應遵循以下流程：

6.1.1乙方應在合同生效后____個工作日內，制定詳細的設備維護計劃，并提交給甲方審核；

6.1.2甲方應在收到維護計劃后____個工作日內，對維護計劃進行審核，并提出修改意見；

6.1.3乙方應根據(jù)甲方的修改意見，調整維護計劃，并在調整后的計劃得到甲方確認后執(zhí)行；

6.1.4乙方在執(zhí)行維護計劃時，應按照約定的時間節(jié)點進行，并確保維護質量；

6.1.5乙方應在每次維護工作完成后，向甲方提交維護報告，詳細記錄維護情況。

第七章故障處理與維修

7.1當設備發(fā)生故障時，甲乙雙方應按照以下程序處理：

7.1.1甲方應在發(fā)現(xiàn)設備故障后，立即通知乙方；

7.1.2乙方應在接到甲方故障通知后，按照約定的響應時間到達現(xiàn)場進行維修；

7.1.3乙方應詳細記錄故障原因、維修過程及更換的零部件，并在維修完成后向甲方提交維修報告；

7.1.4如設備故障無法在現(xiàn)場維修，乙方應將設備轉移至維修中心進行維修，并承擔相關費用。

第八章質量保證與售后服務

8.1乙方提供的維護服務應保證設備達到以下質量標準：

8.1.1維護服務期間，設備故障率不超過______%；

8.1.2維修后的設備性能應達到甲方要求的標準；

8.1.3乙方應提供____個月的質量保證期，在保證期內，如因維護服務導致設備問題，乙方應免費提供再次維護服務。

8.2乙方應在合同期間提供以下售后服務：

8.2.1乙方應設立專門的客戶服務，及時解答甲方在設備維護過程中遇到的問題；

8.2.2乙方應定期對甲方維護人員進行技術培訓，提高甲方維護人員的技術水平；

8.2.3乙方應建立設備維護檔案，詳細記錄設備維護情況，便于甲方查詢。

第九章違約責任

9.1如甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權暫停維護服務，直至甲方支付完畢；

9.2如乙方未按照約定提供維護服務，導致設備損壞或無法正常運行，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任；

9.3如乙方違反合同約定的保密義務，泄露甲方設備信息，甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任；

9.4雙方應嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，如發(fā)生違約行為，應按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應的法律責任。

第十章合同變更、終止與解除

10.1本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更合同內容。變更合同內容應書面進行，并由雙方代表簽字確認。

10.2在合同期間，如甲方因特殊原因需終止合同，應提前____個工作日書面通知乙方，并承擔相應的違約責任；

10.3在合同期間，如乙方因特殊原因無法繼續(xù)履行合同，應提前____個工作日書面通知甲方，并承擔相應的違約責任；

10.4如雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

第十一章不可抗力

11.1若因不可抗力因素導致甲乙雙方無法履行合同義務，雙方互不承擔違約責任。但受不可抗力影響的一方應及時通知對方，并提供相關證明材料。

11.2不可抗力因素包括但不限于自然災害、政府行為、戰(zhàn)爭、罷工等。

11.3在不可抗力情況下，甲乙雙方應協(xié)商確定合理的解決方案，以減輕不可抗力對合同履行的影響。

第十二章爭議解決

12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。

12.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

12.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同的其他條款。

第十三章違約賠償

13.1若甲方未能按照約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額的_____%。

13.2若乙方未能按照約定提供維護服務，導致甲方遭受損失，乙方應賠償甲方實際損失的全部費用。

13.3若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。

第十四章合同的生效、續(xù)約與終止

14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

14.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

14.3在合同期間，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權終止合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。

第十五章其他約定

15.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

15.3本合同簽訂后，甲乙雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，共同維護合同權益。

簽字部分：

甲方（蓋