網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1定義在本合同中，以下詞語應(yīng)具有以下含義：“服務(wù)提供商”指提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的公司或個人。“客戶”指購買并使用服務(wù)提供商提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的公司或個人?！熬W(wǎng)絡(luò)服務(wù)”是指服務(wù)提供商根據(jù)本合同約定，向客戶提供的信息傳輸、數(shù)據(jù)處理和其他相關(guān)服務(wù)。1.2解釋本合同各條款的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋。本合同中的“包括”一詞表示不限于所列事項，除非另有明確說明。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供以下網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：（1）互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)；（2）虛擬主機租賃服務(wù)；（3）云服務(wù)器租賃服務(wù)；（4）域名注冊及解析服務(wù)；（5）其他與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的增值服務(wù)。2.2服務(wù)范圍服務(wù)提供商應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定、安全、高效。具體服務(wù)范圍包括但不限于以下方面：（1）提供24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；（2）提供客戶支持服務(wù)；（3）定期進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級與維護；（4）提供網(wǎng)絡(luò)安全防護措施；（5）為客戶提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)。第三章：服務(wù)費用與付款方式3.1服務(wù)費用客戶應(yīng)按照服務(wù)提供商的收費標(biāo)準(zhǔn)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用。服務(wù)費用包括基本服務(wù)費、增值服務(wù)費和其他相關(guān)費用。3.2付款方式客戶可以選擇以下付款方式支付服務(wù)費用：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）等第三方支付平臺；（3）現(xiàn)金支付；（4）其他雙方協(xié)商確定的付款方式。第四章：服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本合同。4.2終止任何一方有權(quán)在以下情況下終止本合同：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違反本合同約定，且在收到對方書面催告后15日內(nèi)仍未改正；（3）一方破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第五章：違約責(zé)任與爭議解決5.1違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定。如一方違反本合同約定，導(dǎo)致對方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。在爭議解決期間，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。第六章：保密條款6.1保密義務(wù)雙方在履行本合同過程中，可能獲得對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息（以下統(tǒng)稱“保密信息”）。雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方事先書面同意，不得向任何第三方披露。6.2保密期限本合同終止或到期后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至相關(guān)信息成為公開信息。6.3例外情況以下情況不屬于保密義務(wù)的范疇：（1）已為公眾所知的信息；（2）通過合法途徑獲得的第三方信息；（3）因法律法規(guī)規(guī)定或部門要求必須披露的信息；（4）雙方在披露前已知的保密信息。第七章：知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬服務(wù)提供商提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所涉及的軟件、硬件、技術(shù)成果等知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供商所有?？蛻舨坏靡匀魏畏绞角址阜?wù)提供商的知識產(chǎn)權(quán)。7.2許可使用服務(wù)提供商授權(quán)客戶在合同有效期內(nèi)使用其提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，但不得將該服務(wù)用于非法用途或侵犯他人權(quán)益。第八章：不可抗力8.1不可抗力事件因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為等。8.2通知義務(wù)發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)共同協(xié)商采取措施減輕損失。第九章：合同的修改與補充9.1修改與補充本合同可根據(jù)雙方的需要進行修改或補充。修改或補充合同應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。9.2通知與確認(rèn)雙方對合同的修改或補充有異議的，應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)向?qū)Ψ教岢?。逾期未提出的，視為同意。第十章：其他條款10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2通知與送達雙方發(fā)送通知、文件等，應(yīng)以書面形式，并通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達對方。雙方確認(rèn)的通訊地址和聯(lián)系方式為本合同的有效送達地址。10.3分割性本合同的任何條款無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。10.4權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.5附件本合同附件是本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。雙方應(yīng)共同遵守附件中的約定。第十一章：數(shù)據(jù)保護與隱私權(quán)11.1數(shù)據(jù)保護服務(wù)提供商應(yīng)采取合理措施保護客戶數(shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。服務(wù)提供商應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)。11.2隱私權(quán)服務(wù)提供商應(yīng)尊重客戶的隱私權(quán)，不得擅自收集、使用或披露客戶的個人信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需。第十二章：服務(wù)變更與升級12.1服務(wù)變更服務(wù)提供商在進行服務(wù)變更前，應(yīng)提前通知客戶，并與客戶協(xié)商確定變更后的服務(wù)內(nèi)容和費用。12.2服務(wù)升級服務(wù)提供商應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進行升級，以提高服務(wù)質(zhì)量和功能。服務(wù)升級可能涉及暫時中斷服務(wù)，服務(wù)提供商應(yīng)提前通知客戶。第十三章：責(zé)任限制13.1有限責(zé)任在任何情況下，服務(wù)提供商對客戶的直接損失承擔(dān)的責(zé)任不得超過客戶已支付的服務(wù)費用總額。13.2免責(zé)條款服務(wù)提供商不對以下情況承擔(dān)責(zé)任：（1）客戶使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進行非法活動導(dǎo)致的損失；（2）客戶未按照服務(wù)提供商的指導(dǎo)使用服務(wù)導(dǎo)致的損失；（3）不可抗力事件導(dǎo)致的損失；（4）第三方的原因?qū)е碌膿p失。第十四章：合同解除14.1解除條件在以下情況下，客戶有權(quán)解除本合同：（1）服務(wù)提供商嚴(yán)重違反本合同，且未在合理期限內(nèi)改正；（2）服務(wù)提供商因破產(chǎn)、清算等原因無法提供服務(wù)。14.2解除程序客戶要求解除合同時應(yīng)向服務(wù)提供商發(fā)出書面解除通知。服務(wù)提供商收到通知后，應(yīng)按照客戶的要求停止服務(wù)，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十五章：