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文檔簡介

績效管理與評估制度一、背景和目的本績效管理與評估制度旨在建立一個(gè)科學(xué)、公正、有效的績效管理體系,提高企業(yè)員工的工作樂觀性和工作效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。二、適用范圍本制度適用于我司全體員工,包含正式員工和臨時(shí)員工。三、基本原則公平公正原則:績效評估要以公平、公正、公開的原則進(jìn)行,避開任何欠妥的鄙視和偏見。目標(biāo)導(dǎo)向原則:績效評估要與員工的目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,以結(jié)果為導(dǎo)向,重視工作成績和貢獻(xiàn)。透亮度原則:績效評估的標(biāo)準(zhǔn)和流程應(yīng)當(dāng)向員工進(jìn)行公布和解釋,讓員工明確本身的績效評估標(biāo)準(zhǔn)和要求。反饋改進(jìn)原則:績效評估的結(jié)果應(yīng)及時(shí)向員工反饋,并供應(yīng)發(fā)展建議和改進(jìn)看法,幫忙員工不絕提升本身的績效水平。四、績效管理的流程目標(biāo)設(shè)定階段:上級與下級一起訂立明確的工作目標(biāo)和任務(wù),并將其書面記錄。目標(biāo)設(shè)定要具備可衡量性、可達(dá)成性和具體性,明確工作要求和期限。上級和下級要進(jìn)行共識確認(rèn),并簽署目標(biāo)協(xié)議??冃гu估階段:依據(jù)工作目標(biāo)和任務(wù),上級對下級在工作過程中的表現(xiàn)進(jìn)行察看、考核和評估??冃гu估可包含多種形式,如個(gè)人工作報(bào)告、項(xiàng)目成績評估、同事評價(jià)等??冃гu估結(jié)果應(yīng)當(dāng)以分?jǐn)?shù)或等級形式進(jìn)行記錄,并確保審核和簽字確認(rèn)??冃Х答侂A段:上級應(yīng)在評估完成后與下級進(jìn)行一對一的績效面談,及時(shí)向下級供應(yīng)績效評估結(jié)果和反饋看法。面談要求雙方坦誠相對,共同討論工作中的問題和改進(jìn)措施。上級應(yīng)對下級的工作表現(xiàn)予以認(rèn)可和鼓舞,同時(shí)供應(yīng)建設(shè)性的改進(jìn)建議和培訓(xùn)機(jī)會。績效嘉獎和考核結(jié)果運(yùn)用階段:依據(jù)績效評估結(jié)果,訂立相應(yīng)的嘉獎機(jī)制,如獎金、晉升、培訓(xùn)等。結(jié)果運(yùn)用要符合公平公正原則,避開任何欠妥的鄙視和偏見。嘉獎和考核結(jié)果應(yīng)在適當(dāng)?shù)膱龊舷蛉w員工進(jìn)行公示,以提高員工的樂觀性和參加度。五、績效管理的責(zé)任和義務(wù)上級的責(zé)任和義務(wù):確保目標(biāo)設(shè)定具有可衡量性、可達(dá)成性和明確性。監(jiān)督和引導(dǎo)下級的工作,及時(shí)予以必需的支持和資源。公正、公開地對下級的績效進(jìn)行評估,并供應(yīng)及時(shí)的反饋和改進(jìn)看法。訂立合理的嘉獎機(jī)制,激勵(lì)和引導(dǎo)員工不絕提升績效水平。下級的責(zé)任和義務(wù):樂觀參加目標(biāo)設(shè)定過程,確保目標(biāo)的合理性和可達(dá)成性。負(fù)責(zé)完成本身的工作目標(biāo),并定時(shí)提交工作報(bào)告和成績。接受上級的評估和反饋,認(rèn)真對待改進(jìn)建議,不絕提升本身的工作表現(xiàn)。遵守企業(yè)的規(guī)章制度,不進(jìn)行任何違規(guī)行為。人力資源部門的責(zé)任和義務(wù):監(jiān)督和引導(dǎo)績效管理的流程和執(zhí)行,確保其公平、公正和科學(xué)。供應(yīng)培訓(xùn)和輔導(dǎo),幫忙員工理解績效管理的意義和目標(biāo)。收集和分析績效評估的數(shù)據(jù),為公司供應(yīng)決策依據(jù)。對不符合績效要求的員工進(jìn)行相應(yīng)的矯正和輔導(dǎo)。六、制度評估和更新制度評估:每年進(jìn)行一次績效管理制度的評估,對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評價(jià)。評估內(nèi)容包含制度的有效性、公平公正性和操作性等方面。依據(jù)評估結(jié)果,及時(shí)對制度進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。制度更新:隨著企業(yè)發(fā)展和外部環(huán)境的變動,制度需要不絕更新和完善。人力資源部門負(fù)責(zé)制度的更新工作,確保制度與企業(yè)目標(biāo)相契合。七、違規(guī)處理對于有意違反或疏于履行本績效管理制度的員工,將按公司相關(guān)制度進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處理,包含但不限于口頭警告、書面警告、降職、辭退等。違規(guī)

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