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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整合同協(xié)議書范本本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的1.1國家及地方相關(guān)法律法規(guī)1.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的必要性2.合同雙方基本信息2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、地址、法定代表人2.2業(yè)主委員會名稱、地址、負(fù)責(zé)人3.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整4.1調(diào)整前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3調(diào)整后的收費(fèi)方式5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式5.1繳費(fèi)時(shí)間5.2繳費(fèi)方式5.3逾期繳費(fèi)處理6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用管理6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用范圍6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用審批程序6.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用監(jiān)督7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全保障7.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工培訓(xùn)8.業(yè)主責(zé)任與義務(wù)8.1業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定8.2業(yè)主配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作8.3業(yè)主維護(hù)小區(qū)環(huán)境9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決期限10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同解除及違約責(zé)任11.1合同解除條件11.2違約責(zé)任12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案12.2業(yè)主大會決議13.合同簽署13.1合同簽署時(shí)間13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)及目的1.1國家及地方相關(guān)法律法規(guī):本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的必要性:鑒于近年來物價(jià)上漲、人工成本增加等因素,為保障物業(yè)服務(wù)企業(yè)正常運(yùn)營和業(yè)主利益,經(jīng)業(yè)主大會表決通過,對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。2.合同雙方基本信息2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、地址、法定代表人:物業(yè)管理有限公司,地址:市區(qū)路號,法定代表人:。2.2業(yè)主委員會名稱、地址、負(fù)責(zé)人:小區(qū)業(yè)主委員會,地址:市區(qū)路號,負(fù)責(zé)人:。3.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍:本合同約定的物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于小區(qū)內(nèi)的房屋、公共設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等。1.小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護(hù);2.小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;3.小區(qū)安全保衛(wèi)工作;4.小區(qū)業(yè)主的入住、裝修、搬家等手續(xù)辦理;5.小區(qū)業(yè)主投訴處理的協(xié)調(diào);6.小區(qū)公共秩序維護(hù);7.小區(qū)文化活動組織。4.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整4.1調(diào)整前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每平方米每月2元。4.2調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)調(diào)整,物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每平方米每月2.5元。4.3調(diào)整后的收費(fèi)方式:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度繳納,業(yè)主應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳納相應(yīng)費(fèi)用。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式5.1繳費(fèi)時(shí)間:業(yè)主應(yīng)在每季度第一個(gè)月的15日前繳納當(dāng)季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2繳費(fèi)方式:業(yè)主可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、POS機(jī)等方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3逾期繳費(fèi)處理:逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可采取催繳措施,并按每日萬分之五收取滯納金。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用管理6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用范圍:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于小區(qū)的日常維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備更新、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)、物業(yè)服務(wù)人員工資等方面。6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用審批程序:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用需經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主委員會審議通過后,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實(shí)施。6.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用監(jiān)督:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主委員會匯報(bào)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用情況,接受業(yè)主委員會的監(jiān)督。7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的物業(yè)服務(wù),確保小區(qū)環(huán)境整潔、安全有序。7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全保障:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)安全保衛(wèi)工作,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。7.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工培訓(xùn):物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識和專業(yè)技能。8.業(yè)主責(zé)任與義務(wù)8.1業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定:業(yè)主應(yīng)遵守國家和地方有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定,不得在小區(qū)內(nèi)從事違法活動,不得損害他人合法權(quán)益。8.2業(yè)主配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作:業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作,按照物業(yè)服務(wù)要求合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備,共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境和秩序。8.3業(yè)主維護(hù)小區(qū)環(huán)境:業(yè)主應(yīng)愛護(hù)小區(qū)環(huán)境,不得隨意丟棄垃圾,不得在公共區(qū)域堆放雜物,不得破壞綠化植被。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑:雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.2爭議解決期限:自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi),雙方應(yīng)積極協(xié)商解決;如經(jīng)調(diào)解仍不能達(dá)成一致意見,任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.合同生效及終止10.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽署后生效,自合同簽署之日起至物業(yè)服務(wù)合同終止之日止。10.2合同終止條件:物業(yè)服務(wù)合同因物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會終止物業(yè)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定、物業(yè)服務(wù)合同約定的其他終止條件等情況而終止。11.合同解除及違約責(zé)任11.1合同解除條件:在合同有效期內(nèi),任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,仍不改正的,另一方有權(quán)解除合同。11.2違約責(zé)任:因一方違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案:包括調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)方式等內(nèi)容。12.2業(yè)主大會決議:包括業(yè)主大會關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的表決結(jié)果。13.合同簽署13.1合同簽署時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同簽署地點(diǎn):市區(qū)路號物業(yè)管理有限公司。13.3合同簽署人:物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表:,業(yè)主委員會代表:。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,自物業(yè)服務(wù)合同終止之日起失效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方的定義:本合同所指的第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍:第三方介入包括但不限于物業(yè)服務(wù)評估、物業(yè)服務(wù)招標(biāo)、物業(yè)服務(wù)監(jiān)理、物業(yè)服務(wù)糾紛調(diào)解、法律咨詢等服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請:任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2第三方介入的同意:對方應(yīng)在收到申請后七個(gè)工作日內(nèi)予以書面回復(fù),同意或拒絕第三方介入。16.3第三方介入的選定:雙方同意第三方介入后,應(yīng)共同協(xié)商選定第三方,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款17.1甲方的額外義務(wù):1.提供必要的資料和信息,協(xié)助第三方完成工作任務(wù)。2.保障第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中的安全。3.按約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。17.2乙方的額外義務(wù):1.同意甲方提出的第三方介入申請。2.配合第三方完成工作任務(wù)。3.對第三方的工作成果進(jìn)行監(jiān)督和評估。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任:第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額:第三方應(yīng)在本合同中明確約定其責(zé)任限額,責(zé)任限額應(yīng)不低于其服務(wù)費(fèi)用的一倍。18.3責(zé)任保險(xiǎn):第三方應(yīng)自行購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn),以保障其在執(zhí)行任務(wù)過程中可能發(fā)生的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分:第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,對甲方或乙方造成的損失,應(yīng)由第三方承擔(dān)責(zé)任。19.2甲方與乙方之間的責(zé)任:在第三方承擔(dān)責(zé)任后,若第三方無法全額賠償,甲方與乙方應(yīng)根據(jù)合同約定,按比例分擔(dān)剩余損失。19.3第三方與其他第三方之間的關(guān)系:若多個(gè)第三方共同參與同一項(xiàng)目,各方之間應(yīng)明確各自的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更:第三方介入后,若合同內(nèi)容需要變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.2合同變更的生效:補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式:第三方介入后的爭議,仍適用本合同第9條的爭議解決方式。21.2第三方的爭議解決責(zé)任:第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)由第三方自行解決,但應(yīng)不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利。22.第三方介入后的合同終止22.1合同終止條件:第三方介入任務(wù)完成后,合同終止條件應(yīng)符合本合同第10.2條的規(guī)定。22.2合同終止后的處理:合同終止后,甲乙雙方應(yīng)與第三方共同處理相關(guān)事宜,包括但不限于資料移交、費(fèi)用結(jié)算等。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案要求:詳細(xì)列出調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)方式、調(diào)整原因及依據(jù)等。說明:本附件為合同附件之一,用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整細(xì)節(jié)。2.業(yè)主大會決議要求:記錄業(yè)主大會關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的表決結(jié)果。說明:本附件為合同附件之一,證明物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的合法性和有效性。3.第三方合作協(xié)議要求:明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任范圍等。說明:本附件為合同附件之一,用于規(guī)范第三方在合同執(zhí)行過程中的行為。4.第三方責(zé)任保險(xiǎn)合同要求:證明第三方已購買責(zé)任保險(xiǎn),明確保險(xiǎn)責(zé)任限額。說明:本附件為合同附件之一,保障第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。5.補(bǔ)充協(xié)議要求:記錄合同簽訂后,因第三方介入或其他原因?qū)е碌暮贤兏鼉?nèi)容。說明:本附件為合同附件之一,用于補(bǔ)充和完善合同內(nèi)容。6.爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決的方式、程序、期限等。說明:本附件為合同附件之一,用于規(guī)范爭議解決過程中的行為。7.合同終止協(xié)議要求:記錄合同終止的原因、時(shí)間、后續(xù)處理等。說明:本附件為合同附件之一,用于明確合同終止后的處理事宜。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為:違約行為:未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。示例:若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)清理小區(qū)垃圾,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境惡化,業(yè)主可要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任。2.業(yè)主違約行為:違約行為:違反物業(yè)管理規(guī)定,損害他人合法權(quán)益。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若業(yè)主在小區(qū)內(nèi)擅自搭建建筑物,違反物業(yè)管理規(guī)定,業(yè)主委員會可要求業(yè)主承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方違約行為:違約行為:在執(zhí)行任務(wù)過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若第三方在執(zhí)行物業(yè)服務(wù)評估過程中,因工作失誤導(dǎo)致評估結(jié)果不準(zhǔn)確,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整合同協(xié)議書范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)2.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.5安全保衛(wèi)服務(wù)2.6社區(qū)文化活動組織3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.5安全保衛(wèi)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.6社區(qū)文化活動組織收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.收費(fèi)方式及時(shí)間4.1收費(fèi)方式4.2收費(fèi)時(shí)間4.3逾期繳費(fèi)處理5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整原因5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整通知6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算周期6.2結(jié)算方式6.3結(jié)算憑證7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用7.1費(fèi)用使用范圍7.2費(fèi)用使用監(jiān)督7.3費(fèi)用使用報(bào)告8.物業(yè)服務(wù)合同期限8.1合同起始日期8.2合同終止日期8.3合同續(xù)簽9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約爭議解決10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效通知13.合同附件13.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.2物業(yè)服務(wù)合同附件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜14.2合同解釋14.3合同簽訂日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業(yè)服務(wù)提供方:X物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)接受方:X住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.2合同雙方地址1.2.1物業(yè)服務(wù)提供方地址:省市區(qū)路號1.2.2物業(yè)服務(wù)接受方地址:省市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人1.3.1物業(yè)服務(wù)提供方法定代表人:1.3.2物業(yè)服務(wù)接受方法定代表人:1.4合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.1.1小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化維護(hù)2.1.2小區(qū)公共區(qū)域照明、消防設(shè)施維護(hù)2.1.3小區(qū)公共區(qū)域安防監(jiān)控、巡查2.1.4小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)2.2.1小區(qū)業(yè)主住宅及公共區(qū)域維修服務(wù)2.2.2小區(qū)業(yè)主公共設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)2.2.3小區(qū)業(yè)主裝修管理服務(wù)2.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.3.1小區(qū)電梯、水泵、變壓器等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)2.3.2小區(qū)供水、供電、供氣等公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)2.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.4.1小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清掃2.4.2小區(qū)垃圾分類指導(dǎo)及清運(yùn)2.5安全保衛(wèi)服務(wù)2.5.1小區(qū)出入口、監(jiān)控室24小時(shí)值班2.5.2小區(qū)巡邏防范及突發(fā)事件處理2.6社區(qū)文化活動組織2.6.1定期舉辦社區(qū)文化活動2.6.2組織社區(qū)志愿者服務(wù)活動3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi):每平方米每月1.5元3.1.2公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi):每平方米每月0.5元3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1住宅維修服務(wù)費(fèi):按實(shí)際維修項(xiàng)目及材料費(fèi)用收取3.2.2公共設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)費(fèi):按實(shí)際維修項(xiàng)目及材料費(fèi)用收取3.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1電梯、水泵、變壓器等設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi):按設(shè)備類型及維護(hù)保養(yǎng)周期收取3.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.4.1小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清掃費(fèi):每平方米每月0.2元3.5安全保衛(wèi)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.5.1小區(qū)出入口、監(jiān)控室24小時(shí)值班費(fèi):每平方米每月0.3元3.6社區(qū)文化活動組織收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.6.1社區(qū)文化活動組織費(fèi):根據(jù)活動規(guī)模及內(nèi)容收取4.收費(fèi)方式及時(shí)間4.1收費(fèi)方式4.1.1業(yè)主通過物業(yè)管理處繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可采取現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付4.2收費(fèi)時(shí)間4.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月繳納,每月1日至10日為繳費(fèi)期限4.3逾期繳費(fèi)處理4.3.1逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)按每日千分之五收取滯納金5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整原因5.1.1物業(yè)服務(wù)成本上升5.1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容增加5.1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高5.2調(diào)整程序5.2.1物業(yè)服務(wù)提供方提出調(diào)整方案5.2.2業(yè)主委員會組織業(yè)主討論5.2.3雙方協(xié)商一致后,物業(yè)服務(wù)提供方發(fā)布調(diào)整通知5.3調(diào)整通知5.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在調(diào)整前一個(gè)月向業(yè)主委員會及業(yè)主發(fā)出調(diào)整通知8.物業(yè)服務(wù)合同期限8.1合同起始日期:2024年1月1日8.2合同終止日期:2028年12月31日8.3合同續(xù)簽:本合同期滿前三個(gè)月,雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽,如雙方無異議,合同自動續(xù)簽一年。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)9.1.2物業(yè)服務(wù)接受方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用9.1.3物業(yè)服務(wù)提供方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.1.4物業(yè)服務(wù)接受方違反合同約定,損害物業(yè)服務(wù)提供方權(quán)益9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1物業(yè)服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù),業(yè)主委員會有權(quán)要求其整改,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.2物業(yè)服務(wù)接受方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)采取法律措施追繳。9.2.3物業(yè)服務(wù)提供方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主委員會有權(quán)要求其恢復(fù)原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.4物業(yè)服務(wù)接受方違反合同約定,損害物業(yè)服務(wù)提供方權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3違約爭議解決9.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1物業(yè)服務(wù)提供方嚴(yán)重違約10.1.2物業(yè)服務(wù)接受方嚴(yán)重違約10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.2合同解除程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同10.2.2單方解除合同,需提前一個(gè)月書面通知對方10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、違約金等。10.3.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)工作交接給新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主自行管理。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方協(xié)商解決11.1.2業(yè)主委員會調(diào)解11.1.3仲裁11.1.4訴訟11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1業(yè)主委員會11.2.2仲裁委員會11.2.3有管轄權(quán)的人民法院11.3爭議解決費(fèi)用11.3.1雙方協(xié)商解決,費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。11.3.2業(yè)主委員會調(diào)解,費(fèi)用由雙方協(xié)商分擔(dān)。11.3.3仲裁和訴訟,費(fèi)用按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同報(bào)相關(guān)管理部門備案12.2合同生效日期12.2.1合同雙方簽字蓋章之日起生效12.3合同生效通知12.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在合同生效后五日內(nèi)向物業(yè)服務(wù)接受方發(fā)出生效通知。13.合同附件13.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.2物業(yè)服務(wù)合同附件:包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2合同解釋:本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。14.3合同簽訂日期:2023年11月30日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指除合同雙方以外的,根據(jù)本合同約定,參與物業(yè)服務(wù)提供、管理、監(jiān)督或咨詢的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1當(dāng)合同雙方在履行本合同時(shí),因特殊情況需要引入第三方提供服務(wù)或協(xié)助。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.2合同雙方應(yīng)向第三方明確其介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任范圍。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,并對其服務(wù)質(zhì)量和行為承擔(dān)連帶責(zé)任。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行本合同約定的義務(wù),確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助和支持。16.2.2乙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出意見和建議。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本合同時(shí),因自身原因?qū)е潞贤p方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。17.2第三方責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)或協(xié)助的性質(zhì)、范圍及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素,由合同雙方在合作協(xié)議中約定。17.3第三方責(zé)任限額的適用17.3.1第三方責(zé)任限額僅適用于因第三方自身原因?qū)е碌膿p失,不包括因不可抗力、甲方或乙方原因?qū)е碌膿p失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方的關(guān)系基于合作協(xié)議,第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行義務(wù),甲方對第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方的關(guān)系基于本合同及合作協(xié)議,第三方應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù),乙方對第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。18.3第三方與物業(yè)服務(wù)提供方的關(guān)系18.3.1第三方與物業(yè)服務(wù)提供方的關(guān)系基于本合同及合作協(xié)議,第三方應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù),物業(yè)服務(wù)提供方對第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。18.4第三方與其他業(yè)主的關(guān)系18.4.1第三方與其他業(yè)主的關(guān)系基于本合同及合作協(xié)議,第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主利益。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更定義19.1.1合同變更是指在合同履行過程中,因第三方介入等原因,對原合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。19.2合同變更程序19.2.1合同變更需經(jīng)合同雙方書面同意,并簽訂變更協(xié)議。19.2.2合同變更協(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。19.3合同變更的生效19.3.1合同變更協(xié)議簽訂后,自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:包含各類物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)、專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、安全保衛(wèi)服務(wù)、社區(qū)文化活動組織等,以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的依據(jù)和程序。2.物業(yè)服務(wù)合同附件詳細(xì)要求和說明:包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任、爭議解決方式、合同期限等,以及任何其他雙方認(rèn)為必要的補(bǔ)充條款。3.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說明:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付方式等,以及第三方在合同履行中的行為規(guī)范。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算憑證詳細(xì)要求和說明:包括業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收據(jù)、發(fā)票等,以及物業(yè)服務(wù)提供方開具的結(jié)算憑證,用于證明費(fèi)用的支付和結(jié)算。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用報(bào)告詳細(xì)要求和說明:定期編制的報(bào)告,詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況,包括各項(xiàng)支出、項(xiàng)目、金額等,以及費(fèi)用的使用效果評估。6.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明:當(dāng)合同內(nèi)容因第三方介入或其他原因需要變更時(shí),雙方應(yīng)簽訂的變更協(xié)議,明確變更的內(nèi)容、生效日期等。7.爭議解決相關(guān)文件詳細(xì)要求和說明:包括雙方協(xié)商、業(yè)主委員會調(diào)解、仲裁或訴訟過程中產(chǎn)生的所有文件,如申請書、答辯狀、仲裁裁決書、判決書等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)提供方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等提供服務(wù),或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:若物業(yè)服務(wù)提供方未按時(shí)進(jìn)行小區(qū)公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生惡化,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.物業(yè)服務(wù)接受方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)接受方未按照合同約定的繳費(fèi)時(shí)間、方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付滯納金。示例說明:若物業(yè)服務(wù)接受方逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)按每日千分之五收取滯納金。3.物業(yè)服務(wù)提供方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)提供方未按照合同約定的程序和標(biāo)準(zhǔn)提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并恢復(fù)原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。示例說明:若物業(yè)服務(wù)提供方未通知業(yè)主委員會和業(yè)主,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主委員會有權(quán)要求其恢復(fù)原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.物業(yè)服務(wù)接受方違反合同約定,損害物業(yè)服務(wù)提供方權(quán)益責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)接受方違反合同約定,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)提供方權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:若物業(yè)服務(wù)接受方阻礙物業(yè)服務(wù)提供方正常履行職責(zé),導(dǎo)致服務(wù)中斷,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.第三方違約行為責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方在履行本合同時(shí),違反合同約定或合作協(xié)議,導(dǎo)致合同雙方權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:若第三方未按約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主利益受損,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整合同協(xié)議書范本2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同簽訂地點(diǎn)2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1小區(qū)物業(yè)管理的范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整3.1收費(fèi)項(xiàng)目及調(diào)整幅度3.2調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3收費(fèi)方式4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量考核辦法4.3質(zhì)量投訴處理流程5.物業(yè)費(fèi)繳納與結(jié)算5.1物業(yè)費(fèi)繳納方式5.2物業(yè)費(fèi)繳納時(shí)間5.3物業(yè)費(fèi)結(jié)算方式6.物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算與決算6.1物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算編制6.2物業(yè)管理費(fèi)決算編制6.3預(yù)算執(zhí)行情況7.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1維修養(yǎng)護(hù)范圍7.2維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.3維修養(yǎng)護(hù)資金8.公共設(shè)施與設(shè)備管理8.1公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)8.2設(shè)備更新改造8.3設(shè)備使用與維護(hù)責(zé)任9.小區(qū)安全與秩序管理9.1安全管理制度9.2安全責(zé)任劃分9.3安全事故處理10.小區(qū)綠化與環(huán)境衛(wèi)生管理10.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)10.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)10.3環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任11.小區(qū)文化活動與公共事務(wù)11.1文化活動組織11.2公共事務(wù)協(xié)調(diào)11.3社區(qū)服務(wù)與設(shè)施12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除或終止后的處理13.違約責(zé)任與爭議解決13.1違約責(zé)任13.2爭議解決方式13.3爭議解決期限14.合同生效與附件14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同解釋與適用法律第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱(1)甲方:住宅小區(qū)業(yè)主委員會(2)乙方:物業(yè)管理有限公司1.2合同簽訂日期2024年1月1日1.3合同有效期自2024年1月1日起至2025年12月31日止1.4合同簽訂地點(diǎn)市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理處2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1小區(qū)物業(yè)管理的范圍(1)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及設(shè)施的維護(hù)與管理(2)小區(qū)內(nèi)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序的維護(hù)(3)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)(4)小區(qū)內(nèi)安全防范與消防管理2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目(1)小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生服務(wù)(2)小區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)(3)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)(4)小區(qū)內(nèi)安全防范服務(wù)(5)小區(qū)內(nèi)客戶服務(wù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)清潔衛(wèi)生:每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔,保持環(huán)境衛(wèi)生(2)綠化養(yǎng)護(hù):每月進(jìn)行一次綠化修剪,保持綠化美觀(3)公共設(shè)施設(shè)備:每月進(jìn)行一次設(shè)備檢查,確保正常運(yùn)行(4)安全防范:24小時(shí)巡邏,確保小區(qū)安全(5)客戶服務(wù):724小時(shí)服務(wù),及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整3.1收費(fèi)項(xiàng)目及調(diào)整幅度(1)物業(yè)管理費(fèi):由原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每平方米每月2元調(diào)整為2.5元(2)車位租賃費(fèi):由原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每車位每月100元調(diào)整為120元3.2調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)管理費(fèi):每平方米每月2.5元(2)車位租賃費(fèi):每車位每月120元3.3收費(fèi)方式(1)物業(yè)管理費(fèi):業(yè)主按季度繳納(2)車位租賃費(fèi):業(yè)主按年度繳納4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)清潔衛(wèi)生:公共區(qū)域無垃圾,綠化帶整潔(2)綠化養(yǎng)護(hù):綠化帶無雜草,樹木生長良好(3)公共設(shè)施設(shè)備:設(shè)備運(yùn)行正常,無故障(4)安全防范:無安全事故發(fā)生4.2服務(wù)質(zhì)量考核辦法(1)每月對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查(2)每季度接受業(yè)主委員會的檢查(3)每年進(jìn)行一次第三方評估4.3質(zhì)量投訴處理流程(1)業(yè)主向物業(yè)管理處提出投訴(2)物業(yè)管理處及時(shí)調(diào)查處理(3)將處理結(jié)果反饋給業(yè)主5.物業(yè)費(fèi)繳納與結(jié)算5.1物業(yè)費(fèi)繳納方式(1)業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支付等方式繳納物業(yè)費(fèi)(2)物業(yè)管理處提供物業(yè)費(fèi)繳納憑證5.2物業(yè)費(fèi)繳納時(shí)間(1)物業(yè)管理費(fèi)每季度繳納一次,繳納時(shí)間為每季度一個(gè)月的15日前(2)車位租賃費(fèi)每年繳納一次,繳納時(shí)間為每年的1月1日前5.3物業(yè)費(fèi)結(jié)算方式(1)物業(yè)管理處每月對物業(yè)費(fèi)進(jìn)行結(jié)算(2)車位租賃費(fèi)每季度進(jìn)行結(jié)算6.物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算與決算6.1物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算編制(1)物業(yè)管理處根據(jù)實(shí)際情況編制年度預(yù)算(2)預(yù)算經(jīng)業(yè)主委員會審議通過后執(zhí)行6.2物業(yè)管理費(fèi)決算編制(1)物業(yè)管理處根據(jù)年度預(yù)算執(zhí)行情況編制決算(2)決算經(jīng)業(yè)主委員會審議通過后公布6.3預(yù)算執(zhí)行情況(1)物業(yè)管理處每月對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤8.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)8.1維修養(yǎng)護(hù)范圍(1)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維修(2)小區(qū)內(nèi)綠化帶的定期養(yǎng)護(hù)(3)小區(qū)內(nèi)道路、照明設(shè)施的維護(hù)(4)小區(qū)內(nèi)排水系統(tǒng)的檢查與疏通8.2維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任(1)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)(2)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化帶的修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作(3)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)道路、照明設(shè)施的定期檢查與維修(4)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)排水系統(tǒng)的定期檢查與疏通8.3維修養(yǎng)護(hù)資金(1)維修養(yǎng)護(hù)資金從物業(yè)管理費(fèi)中列支(2)大修、改造等專項(xiàng)維修資金由業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定9.公共設(shè)施與設(shè)備管理9.1公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)(1)乙方應(yīng)定期對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,確保其正常運(yùn)行(2)乙方應(yīng)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行9.2設(shè)備更新改造(1)對于老化、損壞的設(shè)備,乙方應(yīng)及時(shí)提出更新改造計(jì)劃(2)更新改造計(jì)劃需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過9.3設(shè)備使用與維護(hù)責(zé)任(1)業(yè)主應(yīng)合理使用公共設(shè)施設(shè)備,避免人為損壞(2)乙方對設(shè)備的使用和維護(hù)負(fù)有監(jiān)督責(zé)任10.小區(qū)安全與秩序管理10.1安全管理制度(1)制定小區(qū)安全管理制度,明確安全責(zé)任(2)加強(qiáng)小區(qū)安全防范措施,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全10.2安全責(zé)任劃分(1)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全防范工作(2)業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)安全規(guī)定,共同維護(hù)小區(qū)安全10.3安全事故處理(1)發(fā)生安全事故時(shí),乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案(2)安全事故的調(diào)查和處理需遵循相關(guān)法律法規(guī)11.小區(qū)綠化與環(huán)境衛(wèi)生管理11.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)(1)保持綠化帶整潔美觀,無雜草、枯枝(2)樹木修剪合理,不影響采光和通風(fēng)11.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(1)公共區(qū)域每日清掃,保持無垃圾、無污漬(2)垃圾分類投放,定期清理垃圾桶11.3環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任(1)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的日常管理(2)業(yè)主應(yīng)自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,共同營造良好居住環(huán)境12.小區(qū)文化活動與公共事務(wù)12.1文化活動組織(1)乙方負(fù)責(zé)組織策劃小區(qū)文化活動,豐富業(yè)主生活(2)文化活動需提前向業(yè)主公布,并邀請業(yè)主參與12.2公共事務(wù)協(xié)調(diào)(1)乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理小區(qū)內(nèi)的公共事務(wù)(2)公共事務(wù)處理需公開透明,尊重業(yè)主意見12.3社區(qū)服務(wù)與設(shè)施(1)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)社區(qū)服務(wù)設(shè)施的維護(hù)與管理(2)社區(qū)服務(wù)設(shè)施應(yīng)免費(fèi)向業(yè)主開放,確保其正常使用13.合同解除與終止13.1合同解除條件(1)合同到期(2)業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定解除合同(3)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未予改正13.2合同終止條件(1)合同解除(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行(3)雙方協(xié)商一致終止合同13.3合同解除或終止后的處理(1)合同解除或終止后,乙方應(yīng)將小區(qū)管理權(quán)移交給業(yè)主大會或業(yè)主委員會(2)雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用14.違約責(zé)任與爭議解決14.1違約責(zé)任(1)一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方損失(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的全部費(fèi)用14.2爭議解決方式(1)雙方協(xié)商解決(2)向物業(yè)管理處申請調(diào)解(3)向人民法院提起訴訟14.3爭議解決期限(1)自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決(2)如協(xié)商、調(diào)解不成,可依法向人民法院提起訴訟第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義(1)本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估或其他輔助服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形(1)在物業(yè)管理服務(wù)過程中,如遇專業(yè)技術(shù)問題,乙方需邀請第三方進(jìn)行咨詢或評估。(2)在合同履行過程中,如需解決糾紛或爭議,經(jīng)甲乙雙方同意,可邀請第三方調(diào)解或仲裁。(3)在設(shè)備更新改造、綠化養(yǎng)護(hù)等方面,乙方需邀請第三方進(jìn)行施工或監(jiān)理。15.3第三方責(zé)任限額(1)第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。15.4第三方介入程序(1)乙方需提前向甲乙雙方通報(bào)第三方介入的必要性及第三方的基本信息。(2)甲乙雙方應(yīng)在收到乙方通報(bào)后5個(gè)工作日內(nèi),對第三方介入事宜進(jìn)行審議。(3)經(jīng)甲乙雙方同意后,乙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方額外條款(1)甲方應(yīng)積極配合乙方邀請第三方介入,并提供必要的協(xié)助。(2)甲方有權(quán)對第三方介入的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方履行職責(zé)。16.2乙方額外條款(1)乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力。(2)乙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)費(fèi)用納入物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算,并向甲方報(bào)告。17.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分17.1第三方對甲方的責(zé)任(1)第三方應(yīng)遵守本合同約定,按時(shí)完成工作任務(wù)。(2)第三方對甲方承擔(dān)的賠償責(zé)任,不得超過合同約定的責(zé)任限額。17.2第三方對乙方的責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照乙方要求,提供高質(zhì)量的服務(wù)。(2)第三方對乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任,不得超過合同約定的責(zé)任限額。17.3第三方與其他各方的劃分說明(1)第三方在履行本合同過程中,僅與乙方發(fā)生直接關(guān)系,不直接與甲方發(fā)生關(guān)系。(2)第三方在履行本合同過程中,如需與業(yè)主溝通,應(yīng)通過乙方進(jìn)行。(3)第三方
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