2024年度軟件開發(fā)與技術服務協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年度軟件開發(fā)與技術服務協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.軟件開發(fā)2.1開發(fā)任務2.2開發(fā)標準2.3開發(fā)進度3.技術服務3.1技術支持3.2培訓與指導3.3故障處理4.知識產權4.1版權歸屬4.2專利權4.3商標權5.費用與支付5.1費用明細5.2支付方式5.3稅金6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任7.違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約賠償8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.適用法律9.1協(xié)議簽訂地9.2法律適用10.其他條款10.1不可抗力10.2合同變更10.3合同解除11.附件11.1技術需求說明書11.2軟件開發(fā)方案11.3培訓計劃12.簽署日期12.1甲方簽字12.2乙方簽字13.合同正本13.1甲方留存13.2乙方留存14.合同副本14.1甲方留存14.2乙方留存第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于軟件開發(fā)、技術支持、培訓與指導等服務；1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第二條軟件開發(fā)2.1開發(fā)任務乙方根據甲方的技術需求，開發(fā)完成甲方指定的軟件產品；2.2開發(fā)標準乙方應按照甲方的技術需求說明書和軟件開發(fā)方案進行開發(fā)，確保軟件產品的功能、性能、穩(wěn)定性等滿足甲方要求；2.3開發(fā)進度乙方應按照約定的時間節(jié)點完成軟件開發(fā)任務，如有延期，應提前通知甲方，并協(xié)商解決。第三條技術服務3.1技術支持乙方在軟件開發(fā)完成后，提供一年的技術支持服務，包括軟件故障排查、修復、升級等；3.2培訓與指導乙方負責對甲方相關人員提供軟件操作培訓和業(yè)務指導，確保甲方能熟練使用軟件；3.3故障處理乙方應在接到甲方故障報告后，及時響應并解決軟件故障。第四條知識產權4.1版權歸屬軟件產品及其、文檔等知識產權歸甲方所有；4.2專利權乙方應協(xié)助甲方申請與軟件產品相關的專利權；4.3商標權乙方應協(xié)助甲方申請與軟件產品相關的商標權。第五條費用與支付5.1費用明細本協(xié)議費用包括但不限于軟件開發(fā)費、技術服務費、培訓費等；5.2支付方式甲方按照約定的時間節(jié)點，向乙方支付相應的費用；5.3稅金雙方應按照國家相關法律法規(guī)，承擔應繳納的稅金。第六條保密條款6.1保密內容雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等；6.2保密期限保密期限為合作協(xié)議終止后五年；6.3違約責任如有泄露保密信息的行為，泄露方應承擔相應的違約責任。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；8.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調解委員會申請調解；8.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條適用法律9.1協(xié)議簽訂地本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國（省/市）；9.2法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條其他條款10.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明；10.2合同變更本協(xié)議的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂；10.3合同解除除不可抗力外，任何一方提前終止本協(xié)議的，應提前三十日書面通知對方，并承擔相應的違約責任。第十一條附件11.1技術需求說明書甲方應向乙方提供詳細的技術需求說明書，作為本協(xié)議的附件；11.2軟件開發(fā)方案乙方應根據技術需求說明書，制定合理的軟件開發(fā)方案，并提交甲方審批；11.3培訓計劃乙方應制定軟件操作培訓和業(yè)務指導計劃，并提交甲方審批。第十二條簽署日期12.1甲方簽字甲方代表：（簽字）日期：____年__月__日；12.2乙方簽字乙方代表：（簽字）日期：____年__月__日。第十三條合同正本13.1甲方留存本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；13.2乙方留存本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四條合同副本14.1甲方留存本協(xié)議副本一份，甲方留存；14.2乙方留存本協(xié)議副本一份，乙方留存。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本協(xié)議所述第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或可能參與本協(xié)議項下軟件開發(fā)與技術服務過程中的任何個人、公司或其他法律實體；1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術供應商、分包商等；1.3第三方介入時，甲方和乙方應與第三方簽訂相應的補充協(xié)議，明確第三方的權利、義務和責任。第二條第三方責任2.1第三方應按照甲乙雙方的約定，完成相應的開發(fā)、技術服務或支持工作；2.2第三方應確保其提供的工作成果符合甲乙雙方的約定標準和要求；2.3第三方應對其提供的工作成果承擔相應的法律責任。第三條第三方權益3.1第三方根據本協(xié)議所獲得的權益，包括但不限于技術支持、培訓、咨詢等；3.2第三方應遵守甲乙雙方的保密協(xié)議，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術秘密；3.3第三方應遵守甲乙雙方的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第四條第三方責任限額4.1第三方應對其提供的服務或成果承擔有限責任，除非法律法規(guī)另有規(guī)定；4.2第三方對甲乙雙方的責任限額，應由甲乙雙方在補充協(xié)議中進行具體約定；4.3如第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，第三方應承擔無限責任。第五條第三方違約處理5.1如第三方未按照約定完成工作，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任；5.2如第三方的工作成果不符合約定標準和要求，甲方和乙方有權要求第三方進行修復、重新開發(fā)或退還部分費用；5.3如第三方泄露甲乙雙方的保密信息，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。第六條第三方解除或終止協(xié)議6.2甲方和乙方與第三方解除或終止協(xié)議的，應提前三十日書面通知對方；6.3解除或終止協(xié)議后，第三方應按照甲乙雙方的要求，完成后續(xù)工作或交接。第七條第三方與甲方、乙方的關系7.1第三方與甲方、乙方之間的合同關系，不影響甲方、乙方之間的合同關系；7.2第三方對甲方、乙方的承諾和保證，不視為甲方、乙方對第三方的承諾和保證；7.3甲方、乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲方、乙方之間的權利和義務。第八條第三方介入的額外條款8.1甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，應包括但不僅限于第三方的工作內容、時間、地點、費用、保密等條款；8.2甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，應明確第三方的責任限額、違約責任、解除或終止協(xié)議等條款；8.3甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，應經甲方和乙方雙方同意，并按照本協(xié)議的簽署程序進行。第九條第三方介入的告知義務9.1甲方、乙方與第三方簽訂補充協(xié)議的，應及時告知對方；9.2甲方、乙方與第三方簽訂補充協(xié)議的，應確保補充協(xié)議的內容不違反本協(xié)議的約定；9.3甲方、乙方與第三方簽訂補充協(xié)議的，應保留相關證據，以備查驗。第十條第三方介入后的通知義務10.1甲方、乙方與第三方發(fā)生糾紛的，應及時通知對方；10.2甲方、乙方與第三方解除或終止協(xié)議的，應及時通知對方；10.3甲方、乙方與第三方簽訂補充協(xié)議的，應及時通知對方。第十一條第三方介入后的協(xié)調義務11.1甲方、乙方應積極協(xié)調與第三方的關系，確保項目順利進行；11.2甲方、乙方應協(xié)助第三方解決工作中遇到的問題，確保項目按期完成；11.3甲方、乙方對第三方的評價和意見，應及時告知對方。第十二條第三方介入后的變更管理12.1甲方、乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，如涉及本協(xié)議的變更，應經雙方協(xié)商一致；12.2甲方、乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，如涉及本協(xié)議的變更，應按照本協(xié)議的簽署程序進行；12.3甲方、乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，如涉及本協(xié)議的變更，應保留相關證據，以備查驗。第十三條第三方介入后的爭議解決13.1甲方、乙方與第三方發(fā)生的爭議，應第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術需求說明書2.附件二：軟件開發(fā)方案詳細闡述乙方制定的軟件開發(fā)方案，包括開發(fā)流程、時間節(jié)點、人員配置、質量保證等。3.附件三：培訓計劃明確乙方對甲方相關人員提供軟件操作培訓和業(yè)務指導的時間表、內容大綱、培訓方式等。4.附件四：費用明細表詳細列出軟件開發(fā)費、技術服務費、培訓費等費用的具體金額和支付時間。5.附件五：保密協(xié)議明確甲乙雙方的保密內容、保密期限及違約責任，以及保密信息的范圍和處理方式。6.附件六：第三方服務協(xié)議當有第三方介入時，與此第三方簽訂的服務協(xié)議，明確第三方的權利、義務和責任。7.附件七：軟件產品說明書8.附件八：技術支持服務記錄記錄乙方提供技術支持服務的詳細情況，包括問題描述、處理方案、處理結果等。9.附件九：培訓記錄記錄乙方提供培訓的詳細情況，包括培訓內容、培訓人數、培訓效果等。10.附件十：項目進度報告定期由乙方提交給甲方，報告項目開發(fā)進度、遇到的問題及解決方案等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約未按照約定時間支付費用；提供不真實、不準確的技術需求；未按照約定提供必要的合作條件。違約責任：甲方應支付乙方違約金，違約金為本合同金額的5%。2.乙方違約未按照約定時間完成開發(fā)任務；提供不符合技術需求的產品或服務；泄露甲方商業(yè)秘密。違約責任：乙方應支付甲方違約金，違約金為本合同金額的10%。3.第三方違約未按照約定完成第三方任務；提供不符合約定的產品或服務；泄露甲方或乙方商業(yè)秘密。違約責任：第三方應承擔違約責任，具體責任由甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議確定。示例說明：若甲方未按照約定時間支付軟件開發(fā)費用，乙方有權暫停開發(fā)工作，并要求甲方支付違約金。違約金計算方式為：軟件開發(fā)費用×5%。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件開發(fā)：指根據甲方的技術需求，由乙方進行