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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽車金融逾期貸款催收服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1催收服務(wù)范圍3.2催收服務(wù)方式3.3催收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額5.2服務(wù)費用支付方式5.3服務(wù)費用支付時間6.服務(wù)成果及考核標(biāo)準(zhǔn)7.信息保密7.1信息保密內(nèi)容7.2信息保密期限7.3信息保密責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件12.合同簽署日期13.合同份數(shù)14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:汽車金融有限公司乙方:催收服務(wù)公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的甲乙雙方本著平等互利、誠信合作的原則,為加強逾期貸款催收工作,提高逾期貸款回收率,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。3.服務(wù)內(nèi)容3.1催收服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方所擁有的2024年度逾期貸款的催收工作,包括但不限于電話催收、信函催收、上門催收等。3.2催收服務(wù)方式(1)電話催收:乙方應(yīng)通過電話進行催收,每日至少撥打一次,每次通話時間不少于2分鐘。(2)信函催收:乙方應(yīng)通過郵寄信函進行催收,每月至少發(fā)送一次。(3)上門催收:乙方應(yīng)視實際情況進行上門催收,每月至少上門一次。3.3催收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的逾期貸款名單進行催收,確保催收工作的合規(guī)性、合法性和有效性。4.服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年度逾期貸款全部收回之日止。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣萬元整。5.2服務(wù)費用支付方式甲方應(yīng)于每月末日前的5個工作日內(nèi),向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費用的%。5.3服務(wù)費用支付時間乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后,進行催收工作。6.服務(wù)成果及考核標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)成果乙方應(yīng)于每月末日前的3個工作日內(nèi),向甲方提交上月催收成果報告,包括但不限于催收金額、催收率等。6.2考核標(biāo)準(zhǔn)甲方將根據(jù)乙方提交的催收成果報告,對乙方進行考核,考核內(nèi)容包括但不限于催收金額、催收率、客戶滿意度等。7.信息保密7.1信息保密內(nèi)容本合同中涉及到的甲方逾期貸款名單、客戶信息、催收策略等均為保密信息。7.2信息保密期限本合同終止后,乙方仍需對保密信息進行保密,保密期限自本合同終止之日起計算,不少于3年。7.3信息保密責(zé)任乙方違反信息保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供催收服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的;(2)乙方泄露甲方保密信息,造成甲方損失的;(3)乙方未按約定時間支付服務(wù)費用的;(4)甲方未按約定支付服務(wù)費用的;(5)任何一方違反合同約定的其他違約行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)如乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并賠償因此給甲方造成的損失;(2)如乙方連續(xù)兩次未按約定提供催收服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償相應(yīng)的損失;(3)如乙方泄露甲方保密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的直接和間接損失;(4)如乙方未按約定時間支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停催收服務(wù),并要求乙方支付逾期付款利息;(5)如甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停催收服務(wù),并要求甲方支付逾期付款利息;(6)任何一方違約,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如雙方協(xié)商不成,爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)甲方或乙方提前解除合同,但應(yīng)提前30日書面通知對方;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。11.合同附件(1)逾期貸款名單;(2)催收工作流程;(3)服務(wù)費用支付憑證。12.合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,簽署日期為:2024年X月X日。13.合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.其他約定事項(1)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充;(2)本合同如有修改,應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并簽署修改協(xié)議;(3)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,如有違反本合同的行為,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,提供咨詢、評估、調(diào)解、仲裁、擔(dān)保、保險或其他相關(guān)服務(wù)的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入方式(1)第三方介入的目的是為了協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議或提供專業(yè)服務(wù)。(2)第三方介入的方式包括但不限于中介服務(wù)、專家評估、調(diào)解仲裁等。15.3第三方介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致,決定引入第三方介入。(2)雙方共同選定或委托第三方機構(gòu)介入。(3)第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合,提供必要的資料和信息。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額(1)第三方在介入本合同履行過程中,因其自身原因?qū)е碌膿p失,由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。(2)第三方責(zé)任限額為人民幣萬元整,如超出此限額,由第三方自行承擔(dān)超出部分。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)(1)第三方在介入過程中,如因過失或故意導(dǎo)致甲乙雙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和介入目的,要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。(2)第三方有權(quán)對甲乙雙方的爭議進行評估、調(diào)解或仲裁。(3)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的服務(wù)費用。17.2第三方權(quán)利行使(1)第三方在行使權(quán)利時,應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。(2)第三方在行使權(quán)利過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系(1)第三方作為甲方引入的服務(wù)提供者,與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系。(2)第三方應(yīng)服從甲方的指導(dǎo)和監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。18.2第三方與乙方的關(guān)系(1)第三方作為乙方提供的服務(wù)接受者,與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系。(2)第三方應(yīng)按照乙方的要求提供專業(yè)服務(wù),協(xié)助乙方完成合同約定的任務(wù)。18.3第三方與其他各方的關(guān)系(1)第三方與甲乙雙方均不存在直接的合同關(guān)系,其服務(wù)對象為甲乙雙方。(2)第三方在介入過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。19.本合同的修改與補充19.1本合同如需修改或補充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。19.2本合同修改或補充后的內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.逾期貸款名單詳細(xì)要求:列出所有逾期貸款的借款人信息,包括姓名、貸款金額、逾期金額、逾期天數(shù)等。說明:該名單為乙方催收工作的基礎(chǔ),需確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.催收工作流程詳細(xì)要求:詳細(xì)說明催收工作的具體流程,包括電話催收、信函催收、上門催收等各個步驟。說明:該流程為乙方催收工作的指導(dǎo)性文件,需確保流程的規(guī)范性和有效性。3.服務(wù)費用支付憑證詳細(xì)要求:提供乙方每月服務(wù)費用支付的具體憑證,包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。說明:該憑證為甲方支付服務(wù)費用的依據(jù),需確保憑證的真實性和有效性。4.催收成果報告詳細(xì)要求:每月末日前的3個工作日內(nèi),乙方需向甲方提交上月催收成果報告,包括催收金額、催收率等。說明:該報告為甲方考核乙方工作成果的重要依據(jù),需確保報告的準(zhǔn)確性和及時性。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求:甲乙雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,明確保密信息的內(nèi)容、保密期限和責(zé)任。說明:該協(xié)議確保雙方在合同履行過程中對敏感信息的保密,防止信息泄露。6.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:如引入第三方服務(wù),需簽訂第三方服務(wù)協(xié)議,明確第三方服務(wù)的內(nèi)容、費用和責(zé)任。說明:該協(xié)議確保第三方服務(wù)的合法性和有效性,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為乙方未按約定提供催收服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。乙方泄露甲方保密信息。乙方未按約定時間支付服務(wù)費用。甲方未按約定支付服務(wù)費用。其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按約定提供催收服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的損失。乙方泄露甲方保密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任,并賠償甲方損失。乙方未按約定時間支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停催收服務(wù),并要求乙方支付逾期付款利息。甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停催收服務(wù),并要求甲方支付逾期付款利息。其他違約行為,根據(jù)合同約定和實際情況,由違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約示例說明示例一:乙方未按時提交催收成果報告,甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。示例二:乙方泄露甲方客戶信息,導(dǎo)致客戶隱私泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方損失。示例三:甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停催收服務(wù),并要求甲方支付逾期付款利息。全文完。2024年度汽車金融逾期貸款催收服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方注冊地址2.合同標(biāo)的2.1催收服務(wù)內(nèi)容2.2催收服務(wù)范圍2.3催收服務(wù)對象2.4催收服務(wù)期限3.催收服務(wù)費用及支付方式3.1催收服務(wù)費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調(diào)整機制4.催收服務(wù)流程4.1催收工作啟動4.2催收工作執(zhí)行4.3催收工作報告4.4催收工作終止5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)5.3保密信息的處理5.4違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償6.4違約解除合同7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序7.4爭議解決費用8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同生效日期8.3合同終止條件8.4合同終止日期9.合同變更及解除9.1合同變更程序9.2合同解除程序9.3合同變更及解除的生效9.4合同變更及解除的備案10.合同附件10.1附件一:催收服務(wù)明細(xì)表10.2附件二:保密協(xié)議10.3附件三:其他相關(guān)文件11.合同解除后的處理11.1合同解除后的費用結(jié)算11.2合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理11.3合同解除后的保密義務(wù)11.4合同解除后的爭議解決12.合同其他約定12.1通知送達(dá)方式12.2合同簽署地12.3合同適用法律12.4合同附件13.合同解除后的后續(xù)事宜處理13.1合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理13.2合同解除后的保密義務(wù)13.3合同解除后的爭議解決13.4合同解除后的后續(xù)事宜處理14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱甲方:汽車金融有限公司乙方:催收服務(wù)公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方注冊地址甲方注冊地址:省市區(qū)路號乙方注冊地址:省市區(qū)路號2.合同標(biāo)的2.1催收服務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方提供逾期貸款催收服務(wù),包括但不限于電話催收、上門催收、法律催收等。2.2催收服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方指定范圍內(nèi)的逾期貸款催收工作,具體范圍以甲方提供的服務(wù)清單為準(zhǔn)。2.3催收服務(wù)對象乙方針對甲方指定的逾期貸款客戶進行催收,包括但不限于個人客戶和企業(yè)客戶。2.4催收服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.催收服務(wù)費用及支付方式3.1催收服務(wù)費用總額本合同催收服務(wù)費用總額為人民幣萬元整。3.2費用支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后個工作日內(nèi),將首期費用人民幣萬元支付至乙方指定賬戶。3.3費用支付時間后續(xù)費用支付時間為每月的日,甲方應(yīng)在本月的前個工作日內(nèi)支付當(dāng)月費用。3.4費用調(diào)整機制如遇國家政策調(diào)整或市場行情變動,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對費用進行調(diào)整。4.催收服務(wù)流程4.1催收工作啟動甲方應(yīng)在每月的日前將當(dāng)月需催收的貸款清單提交給乙方。4.2催收工作執(zhí)行乙方根據(jù)甲方提供的貸款清單,開展催收工作,并及時向甲方反饋催收進展。4.3催收工作報告乙方應(yīng)每月向甲方提交一次催收工作報告,內(nèi)容包括但不限于催收進度、客戶反饋、問題處理等。4.4催收工作終止如甲方提前終止合同,乙方應(yīng)在收到甲方通知后個工作日內(nèi)完成剩余催收工作。5.保密條款5.1保密信息范圍本合同中涉及到的甲方客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)狀況等均為保密信息。5.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密信息的處理雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的保密性,防止泄露。5.4違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1違約情形包括但不限于未按時支付費用、未按約定提供貸款清單、泄露保密信息等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際情況確定,最高不超過合同總金額的%。6.4違約解除合同如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.合同生效及終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同生效日期本合同生效日期為2024年1月1日。8.3合同終止條件8.4合同終止日期合同終止日期為合同期滿之日或雙方協(xié)商一致解除合同之日。9.合同變更及解除9.1合同變更程序任何一方提出變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除程序任何一方提出解除合同,應(yīng)提前日書面通知對方,并說明解除原因。9.3合同變更及解除的生效合同變更協(xié)議或解除通知經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.4合同變更及解除的備案合同變更協(xié)議或解除通知應(yīng)備案于雙方所在地工商行政管理部門。10.合同附件10.1附件一:催收服務(wù)明細(xì)表附件一詳細(xì)列明了甲方委托乙方催收的逾期貸款信息,包括貸款金額、逾期天數(shù)、客戶信息等。10.2附件二:保密協(xié)議附件二為雙方簽訂的保密協(xié)議,明確了保密信息的范圍、保密義務(wù)及違約責(zé)任。10.3附件三:其他相關(guān)文件附件三包括但不限于合同簽署雙方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法定代表人身份證明等。11.合同解除后的處理11.1合同解除后的費用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進行費用結(jié)算,包括已收費用和未收費用。11.2合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理剩余的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。11.3合同解除后的保密義務(wù)合同解除后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù),不得泄露對方保密信息。11.4合同解除后的爭議解決合同解除后的爭議解決方式仍按照本合同第七條約定執(zhí)行。12.合同其他約定12.1通知送達(dá)方式本合同中的通知應(yīng)以書面形式送達(dá),送達(dá)地址為合同雙方在合同中指定的地址。12.2合同簽署地本合同簽署地為省市。12.3合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.4合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.合同解除后的后續(xù)事宜處理13.1合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理合同解除后,雙方應(yīng)盡快處理剩余的債權(quán)債務(wù),確保雙方權(quán)益。13.2合同解除后的保密義務(wù)合同解除后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù),不得泄露對方保密信息。13.3合同解除后的爭議解決合同解除后的爭議解決方式仍按照本合同第七條約定執(zhí)行。13.4合同解除后的后續(xù)事宜處理合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜,包括但不限于合同解除后的費用結(jié)算、資料返還等。14.合同簽署及生效日期本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、法律顧問、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入情形1.合同履行過程中,需要第三方提供專業(yè)意見或服務(wù);2.爭議解決過程中,需要第三方作為調(diào)解人或仲裁員;3.合同履行過程中,需要第三方進行評估、鑒定或?qū)徲嫞?.雙方認(rèn)為有必要引入第三方進行其他合作或協(xié)助。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中,第三方責(zé)任限額指第三方因違約行為給甲乙雙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定1.第三方介入的服務(wù)內(nèi)容;2.第三方介入期間可能產(chǎn)生的風(fēng)險;3.行業(yè)慣例及市場標(biāo)準(zhǔn)。16.3責(zé)任限額條款本合同中,第三方責(zé)任限額為人民幣萬元整。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨立履行其職責(zé),不受甲乙雙方干預(yù);2.第三方有權(quán)獲取甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息;3.第三方有權(quán)根據(jù)實際情況,提出合理化建議或改進措施。17.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)遵守合同約定,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量;2.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息;3.第三方應(yīng)承擔(dān)因自身違約行為給甲乙雙方造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方作為甲方委托的服務(wù)提供者,其與甲方的關(guān)系為委托與被委托。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方作為乙方合作方,其與乙方的關(guān)系為合作與協(xié)助。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為第三方獨立主體,在合同履行過程中,甲乙雙方應(yīng)相互配合,確保合同順利履行。19.第三方介入后的合同修改19.1合同修改程序1.甲方或乙方提出修改合同內(nèi)容,需書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議;2.變更協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體事宜,包括第三方權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。19.2合同修改生效變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,第三方應(yīng)遵守變更后的合同約定。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式仍按照本合同第七條約定執(zhí)行。20.2第三方責(zé)任爭議若第三方與甲乙雙方在責(zé)任承擔(dān)方面發(fā)生爭議,應(yīng)先由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。21.第三方介入后的合同解除21.1合同解除條件第三方介入后的合同解除條件仍按照本合同第八條約定執(zhí)行。21.2合同解除程序第三方介入后的合同解除程序仍按照本合同第九條約定執(zhí)行。22.第三方介入后的后續(xù)事宜處理22.1后續(xù)事宜處理第三方介入后的后續(xù)事宜處理仍按照本合同第十一條至第十三條約定執(zhí)行。22.2合同解除后的爭議解決合同解除后的爭議解決方式仍按照本合同第七條約定執(zhí)行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:催收服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:包含甲方委托乙方催收的逾期貸款信息,如貸款金額、逾期天數(shù)、客戶信息、催收記錄等。2.附件二:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任及保密信息的處理方式。附件說明:本附件為合同雙方簽訂的保密協(xié)議,旨在保護雙方商業(yè)秘密和保密信息。3.附件三:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列明合同變更的內(nèi)容、雙方協(xié)商一致的意見及變更后的合同條款。附件說明:本附件為合同變更的正式文件,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行。4.附件四:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同解除的原因、雙方協(xié)商一致的意見及解除后的后續(xù)事宜處理。附件說明:本附件為合同解除的正式文件,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的原因、第三方權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額及爭議解決方式。附件說明:本附件為第三方介入的正式文件,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行。6.附件六:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)及爭議解決程序。附件說明:本附件為爭議解決的正式文件,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行。7.附件七:其他相關(guān)文件詳細(xì)要求:包括但不限于雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法定代表人身份證明等。附件說明:本附件為合同履行過程中的輔助性文件,雙方應(yīng)提供真實、有效的文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時支付費用:甲方應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任,支付滯納金。乙方未按約定提供催收服務(wù):乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。第三方泄露保密信息:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。任何一方未履行保密義務(wù):未履行保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的認(rèn)定:根據(jù)合同約定及實際情況,由雙方協(xié)商確定。損失的認(rèn)定:根據(jù)實際損失金額及違約方的過錯程度,由雙方協(xié)商確定。3.示例說明:甲方未按時支付費用:若甲方逾期支付費用天,則應(yīng)支付滯納金元/天。乙方未按約定提供催收服務(wù):若乙方未按約定提供催收服務(wù),導(dǎo)致甲方損失元,則乙方應(yīng)賠償甲方元。第三方泄露保密信息:若第三方泄露保密信息,導(dǎo)致甲乙雙方損失元,則第三方應(yīng)賠償元。全文完。2024年度汽車金融逾期貸款催收服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同目的2.服務(wù)內(nèi)容2.1逾期貸款催收標(biāo)準(zhǔn)2.2催收方式2.3催收流程2.4催收時效2.5催收費用3.服務(wù)范圍3.1服務(wù)地域3.2服務(wù)對象3.3服務(wù)期限3.4服務(wù)內(nèi)容調(diào)整4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1催收效果4.2催收過程4.3催收信息保密4.4催收人員資質(zhì)5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)5.3保密期限5.4違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約責(zé)任賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序7.4爭議解決費用8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后果10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更后果11.合同附件11.1附件一:催收服務(wù)協(xié)議11.2附件二:催收人員名單11.3附件三:催收費用明細(xì)12.合同生效與解釋12.1合同生效條件12.2合同解釋13.合同附件13.1附件一:催收服務(wù)協(xié)議13.2附件二:催收人員名單13.3附件三:催收費用明細(xì)14.其他約定14.1法律適用14.2通知方式14.3合同份數(shù)14.4合同簽署地點第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期:年月日1.3合同生效日期:年月日1.4合同期限:自合同生效之日起至年月日止1.5合同目的:甲方委托乙方提供2024年度汽車金融逾期貸款催收服務(wù),以降低逾期貸款風(fēng)險。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1逾期貸款催收標(biāo)準(zhǔn)2.1.1催收對象:甲方指定的逾期貸款客戶2.1.2催收金額:逾期貸款本金及利息2.2催收方式2.2.1電話催收2.2.2郵件催收2.2.3現(xiàn)場催收2.3催收流程2.3.1催收啟動:乙方在收到甲方通知后,立即啟動催收流程2.3.2催收措施:乙方采取多種催收措施,包括但不限于電話、郵件、現(xiàn)場等2.3.3催收反饋:乙方在催收過程中,及時向甲方反饋催收進展2.4催收時效2.4.1催收周期:自逾期之日起,乙方應(yīng)在個工作日內(nèi)完成催收2.4.2催收效果:乙方應(yīng)在催收周期內(nèi),實現(xiàn)逾期貸款的回收第三條服務(wù)范圍3.1服務(wù)地域:全國范圍內(nèi)3.2服務(wù)對象:甲方指定的逾期貸款客戶3.3服務(wù)期限:自合同生效之日起至年月日止3.4服務(wù)內(nèi)容調(diào)整3.4.1甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,乙方應(yīng)予以配合3.4.2任何服務(wù)內(nèi)容調(diào)整均需以書面形式通知乙方第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1催收效果4.1.1乙方應(yīng)確保催收效果達(dá)到甲方預(yù)期4.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供催收效果報告4.2催收過程4.2.1乙方在催收過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范4.2.2乙方應(yīng)尊重客戶權(quán)益,不得采取違法手段進行催收4.3催收信息保密4.3.1乙方應(yīng)對催收過程中獲取的客戶信息保密4.3.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露客戶信息4.4催收人員資質(zhì)4.4.1乙方催收人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗4.4.2乙方應(yīng)定期對催收人員進行培訓(xùn),提高催收技能第五條保密條款5.1保密信息范圍5.1.1甲方提供的逾期貸款客戶信息5.1.2乙方在催收過程中獲取的客戶信息5.2保密義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)對保密信息保密,不得向任何第三方泄露5.3保密期限5.3.1保密期限自合同終止之日起計算,不少于年5.4違約責(zé)任5.4.1乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方未按合同約定履行催收義務(wù)6.1.2乙方泄露保密信息6.1.3乙方采取違法手段進行催收6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金6.2.2違約金金額根據(jù)違約情形和損失程度確定6.3違約責(zé)任賠償6.3.1乙方應(yīng)賠償甲方因違約行為造成的損失第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議7.1.2協(xié)商不成,提交合同約定的爭議解決機構(gòu)解決7.2爭議解決機構(gòu)7.2.1爭議解決機構(gòu)為:地區(qū)仲裁委員會7.3爭議解決程序7.3.1爭議解決程序按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)則進行7.4爭議解決費用7.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān),除非另有約定第八條合同解除8.1合同解除條件8.1.1甲方或乙方違約,另一方給予書面通知后,對方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為8.1.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.2合同解除程序8.2.1一方提出解除合同,應(yīng)提前日書面通知對方8.2.2雙方應(yīng)在收到解除通知之日起日內(nèi)達(dá)成解除合同的書面協(xié)議8.3合同解除后果8.3.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)8.3.2乙方應(yīng)向甲方交付已完成的催收工作成果和相關(guān)的催收資料8.3.3合同解除不影響雙方已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)第九條合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同期限屆滿9.1.2合同解除9.2合同終止程序9.2.1雙方應(yīng)按照合同約定辦理合同終止手續(xù)9.2.2雙方應(yīng)在合同終止之日起日內(nèi)完成相關(guān)資料的移交和清算工作9.3合同終止后果9.3.1合同終止后,雙方不再享有合同約定的權(quán)利和義務(wù)9.3.2雙方應(yīng)相互確認(rèn)合同終止,并簽署終止確認(rèn)書第十條合同變更10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2合同變更不違反法律法規(guī)10.2合同變更程序10.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出合同變更申請10.2.2雙方應(yīng)在收到變更申請之日起日內(nèi)達(dá)成書面變更協(xié)議10.3合同變更后果10.3.1合同變更協(xié)議生效后,原合同內(nèi)容相應(yīng)變更10.3.2合同變更不影響雙方已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)第十一條合同附件11.1附件一:催收服務(wù)協(xié)議11.1.1催收服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容和條款11.1.2催收服務(wù)協(xié)議的生效和解除條件11.2附件二:催收人員名單11.2.1列明乙方所有參與催收的人員名單11.2.2人員的資質(zhì)和聯(lián)系方式11.3附件三:催收費用明細(xì)11.3.1催收費用的構(gòu)成和計算方式11.3.2費用支付的時間和方式第十二條合同生效與解釋12.1合同生效條件12.1.1合同雙方簽字蓋章12.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字12.2合同解釋12.2.1合同的解釋以合同為準(zhǔn)12.2.2合同條款的含義應(yīng)按通常理解進行解釋第十三條合同附件13.1附件一:催收服務(wù)協(xié)議13.2附件二:催收人員名單13.3附件三:催收費用明細(xì)第十四條其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律14.2通知方式14.2.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式通過郵寄、傳真或電子郵件等方式發(fā)送14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式份,甲乙雙方各執(zhí)份14.4合同簽署地點14.4.1本合同簽署地為中華人民共和國地區(qū)第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方以外的,參與本合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、律師事務(wù)所、仲裁機構(gòu)等。第二條第三方介入的適用范圍2.1.1催收過程中需要專業(yè)評估或鑒定2.1.2需要法律咨詢或仲裁2.1.3需要技術(shù)支持或?qū)I(yè)服務(wù)第三條第三方選擇與授權(quán)3.1第三方的選擇由甲方或乙方?jīng)Q定,并書面通知對方。3.2第三方介入前,甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方在本合同履行過程中因過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方的責(zé)任限額由雙方在第三方協(xié)議中約定,但不得超過合同總金額的%。第五條第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1第三方介入后,其與甲方、乙方的責(zé)任劃分如下:5.1.1第三方僅對甲方或乙方負(fù)責(zé),不直接對另一方負(fù)責(zé)。5.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失,應(yīng)由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。5.1.3第三方在履行職責(zé)過程中,如因甲方或乙方提供的信息不真實、不準(zhǔn)確導(dǎo)致?lián)p失,由相應(yīng)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方介入的費用承擔(dān)6.1第三方介入產(chǎn)生的費用,包括但不限于咨詢費、評估費、鑒定費、仲裁費等,由甲方或乙方承擔(dān)。6.2雙方應(yīng)在第三方協(xié)議中約定費用支付的時間和方式。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,甲方或乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并以書面形式通知對方。7.2合同變更不影響第三方與甲方、乙方之間已簽訂的第三方協(xié)議。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)由甲方、乙方與第三方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同約定的爭議解決機構(gòu)。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入結(jié)束后,甲方或乙方有權(quán)終止與第三方的協(xié)議。9.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后,第三方應(yīng)立即退出介入,并將相關(guān)資料和成果移交給甲方或乙
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