DB4403T512-2024公共廁所管理規(guī)范

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DB4403深 圳 市 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB4403/T512—2024公共廁所管理規(guī)范Specificationformanagementofpublictoilet2024-10-122024-10-122024-11-01深圳市市場監(jiān)督管理局發(fā)布DB4403/T512—2024DB4403/T512—2024DB4403/T512—2024DB4403/T512—2024目??次前言 Ⅱ范圍 1規(guī)范性引用文件 1術(shù)語和定義 1總體要求 2開放時間 2管理范圍 2保潔時間 2人員要求 2衛(wèi)生用品 3信息公開 3智慧化管理 3衛(wèi)生管理 3作業(yè)要求 3質(zhì)量要求 5排污管理 5設(shè)施維護 5作業(yè)要求 5質(zhì)量要求 6安全應(yīng)急 7應(yīng)急預(yù)案 7安全管理 7監(jiān)督評價 8附錄A（資料性）公共廁所管理標(biāo)識圖例 9I前??言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》給出的規(guī)則起草。本文件由深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局提出和歸口。本文件起草單位：深圳市環(huán)境衛(wèi)生管理處、深圳市微空間建筑科技有限公司、深圳大學(xué)。本文件主要起草人：黃立新、賴宇翔、袁宏偉、李明、朱維康、陳斯榆、黃嘉嘉、王巖、謝麗蓉、曾國昆、王鍵、張文清、李令令、蘇梓敏、石媛、王榮。IIII公共廁所管理規(guī)范范圍本文件規(guī)定了公共廁所管理的總體要求、衛(wèi)生管理、設(shè)施維護、安全應(yīng)急、監(jiān)督評價等要求。本文件適用于深圳市公共廁所環(huán)境衛(wèi)生管理和質(zhì)量要求。規(guī)范性引用文件GB37487公共場所衛(wèi)生管理規(guī)范DB44/T2279母嬰室安全技術(shù)規(guī)范DB4403/T59公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量和管理要求3術(shù)語和定義3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1公共廁所publictoilet在公共場所獨立設(shè)置或者附設(shè)于其他建筑物，供社會公眾使用的廁所。3.2廁間toiletcompartment用于如廁、洗手并安裝了衛(wèi)生潔具的獨立單間。3.3toilet如廁的位置。注：根據(jù)便器的類別分為坐位、蹲位和站位。3.4無障礙廁間barrier-freetoilet方便殘疾人、老年人和其他有需求的人使用的小型無性別廁所。3.5第三衛(wèi)生間familytoilet獨立于男女廁所以外的，用于協(xié)助老、幼、家庭成員及行動不便者使用的廁間。3.6母嬰室nursingroom專為孕期和哺乳期女性、嬰幼兒及其護理者設(shè)置的，用于哺乳、集乳、護理及臨時休憩的場所。3.71環(huán)衛(wèi)公共廁所sanitationpublictoilet3.8社會公共廁所socialpublictoilet在公交場站、口岸、客運碼頭、地鐵、火車站、機場、長途汽車站、高速服務(wù)區(qū)、公共文體設(shè)施、（碧道（氣總體要求開放時間開放時間滿足以下要求：24h24h開放時間內(nèi)，公共廁所的照明、供水、通風(fēng)等設(shè)施應(yīng)持續(xù)運行。管理范圍管理范圍滿足以下要求：55附屬式公共廁所管理范圍一般為公共廁所界限范圍內(nèi)的區(qū)域；保潔時間16h16h人員要求DB4403/T591010保潔員應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗，并滿足以下要求：服裝統(tǒng)一、干凈、整潔，形象良好，并應(yīng)按規(guī)定使用勞動保護用品；文明服務(wù)，禮貌待人，應(yīng)主動照顧老、弱、病、殘、孕等有需要幫助的人員；應(yīng)規(guī)范作業(yè)，熟悉公共廁所設(shè)施設(shè)備的使用和日常維護；工作期間，不應(yīng)從事與保潔服務(wù)工作無關(guān)的工作；2衛(wèi)生用品信息公開公共廁所衛(wèi)生管理制度和信息公開應(yīng)滿足GB37487要求，同時滿足以下要求：應(yīng)在醒目位置設(shè)置公共廁所保潔作業(yè)記錄表，內(nèi)容包括公共廁所清潔消殺的時間、工作內(nèi)容、保潔員姓名等信息；72h智慧化管理智慧化管理滿足以下要求：障市民夜間如廁安全。5衛(wèi)生管理作業(yè)要求作業(yè)頻次全面保潔全面保潔是對整個公共廁所及周邊的全面清潔、消殺，滿足以下要求：障市民夜間如廁安全。5衛(wèi)生管理作業(yè)要求作業(yè)頻次全面保潔全面保潔是對整個公共廁所及周邊的全面清潔、消殺，滿足以下要求：應(yīng)保持廁內(nèi)及周邊無異味、干爽、干凈、整潔；35隨時保潔隨時保潔是對公共廁所臟污部分進行跟蹤式清潔消殺，滿足以下要求：應(yīng)保持廁內(nèi)及周邊無異味、干爽、干凈、整潔；應(yīng)在平時應(yīng)一客一潔，忙時隨空隨潔。作業(yè)內(nèi)容清潔作業(yè)3清潔作業(yè)前應(yīng)設(shè)置標(biāo)有“正在保潔”等提示語的提示牌或安全警示牌，并滿足以下要求：每日清潔作業(yè)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：開啟門、窗及通風(fēng)系統(tǒng)；補充洗手液、廁紙、擦手紙、一次性坐墊紙、消毒液等耗材；定期補充除臭劑；清潔便器、洗手臺、門、窗、隔板、扶手、燈具、風(fēng)扇等設(shè)施設(shè)備；清潔墻面、地面、天花板等主體設(shè)施表面；清空并清潔室內(nèi)所有垃圾桶；清潔公共廁所周邊。（含雨棚消殺作業(yè)消殺作業(yè)滿足以下要求：每日消毒作業(yè)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：墻壁、地面等表面消毒；必要時增加空氣消毒。加強病媒生物防治，有效防治“四害”孳生，作業(yè)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：2日噴灑，必要時，室內(nèi)應(yīng)設(shè)置滅蚊蠅設(shè)備；應(yīng)定期投放捕鼠器或毒鼠餌等。應(yīng)選用綠色環(huán)保的消殺用品；作業(yè)人員在消殺作業(yè)時應(yīng)做好個人防護；DB44/T2279作業(yè)用品管理作業(yè)用品管理滿足以下要求：應(yīng)根據(jù)作業(yè)需要配置保潔工具、用品等，如廁區(qū)與其他區(qū)域的保潔工具應(yīng)分開使用；各項作業(yè)完畢后，應(yīng)對作業(yè)工具進行清潔消毒，并歸入工具間，分類擺放，保持干凈整潔。質(zhì)量要求主體設(shè)施保潔主體設(shè)施保潔滿足以下要求：屋頂應(yīng)無雜物、無污物、無積水；天花板應(yīng)無蛛網(wǎng)、無灰塵、無污漬；地面應(yīng)干爽無積水、無臟污、無積垢、無雜物。廁內(nèi)設(shè)施設(shè)備保潔廁內(nèi)設(shè)施設(shè)備保潔滿足以下要求：蹲便器、坐便器、小便器等應(yīng)無堵塞、無污物、無積垢、釉面光亮；4洗手盆（臺）等應(yīng)無堵塞、無積垢、無污物、無雜物、無積水；（紙架廁位隔板應(yīng)潔凈，無積灰、污跡、蛛網(wǎng)、無亂張貼涂畫；廁內(nèi)地漏、下水管等應(yīng)無堵塞、無積垢、無污物、無雜物；垃圾桶應(yīng)套袋使用并及時清理，桶內(nèi)垃圾不宜超過三分之二，垃圾桶外表面應(yīng)保持干爽潔凈；廁內(nèi)應(yīng)整潔，無亂堆放、無亂掛曬；公共廁所臭味強度應(yīng)≤1注：臭味強度0級為無臭味；1級為勉強感覺臭味存在；2級為稍可感出的臭味；3級為極易感覺臭味存在；4級為強烈的氣味；5級為無法忍受的極強氣味。公共廁所周邊保潔公共廁所周邊保潔滿足以下要求：公共廁所周邊環(huán)境應(yīng)整潔有序，無污物、無污水、無雜物，無黃土裸露，無衛(wèi)生死角；坡道、臺階、扶手應(yīng)保持干凈整潔，無污物、無雜物，不應(yīng)有障礙物。排污管理排污管理滿足以下要求：無污水、無蚊蠅孳生；b)化糞池維護作業(yè)前后應(yīng)進行消毒處理。安全管理應(yīng)符合7.2.1。6設(shè)施維護無污水、無蚊蠅孳生；b)化糞池維護作業(yè)前后應(yīng)進行消毒處理。安全管理應(yīng)符合7.2.1。6設(shè)施維護作業(yè)要求管理要求設(shè)施維護的管理滿足以下要求：應(yīng)制定公共廁所維護管理制度、維護保養(yǎng)計劃和應(yīng)急搶修預(yù)案，適當(dāng)儲備易損壞的設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、掛鉤、門鎖等；維修時，應(yīng)設(shè)置提示牌或安全警示牌，提醒使用者注意。時限要求24h4.65質(zhì)量要求主體設(shè)施維護主體設(shè)施維護滿足以下要求：公共廁所的外墻、內(nèi)墻、窗戶、天花板、地面等應(yīng)保持完好無損，無裂痕、無掉漆、無破損。屋頂無漏水、無破損等。修復(fù)后，應(yīng)與原主體材料、顏色等保持一致或匹配；廁內(nèi)設(shè)施設(shè)備維護廁內(nèi)設(shè)施設(shè)備維護滿足以下要求：以下設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持完好無損，安裝牢固，能正常使用：潔具（包括便器主體、感應(yīng)面板、沖水設(shè)備等）；洗手盆（臺）；水龍頭；照明設(shè)施；面鏡（包括鏡柜）；皂液器；垃圾桶；紙盒（紙架）；干手機；排氣扇；除臭系統(tǒng)；應(yīng)急燈；滅蚊燈；煙感器；緊急求助按鈕；廁門；隔板；嬰兒護理臺；兒童安全座椅；安全扶手；掛鉤；擱物板；風(fēng)扇。水龍頭、潔具等應(yīng)出水感應(yīng)正常、無漏水漏電；設(shè)施設(shè)備維修更換應(yīng)采用原款產(chǎn)品，或不低于原產(chǎn)品品質(zhì)且與整體協(xié)調(diào)的產(chǎn)品。管理范圍內(nèi)維護公共廁所管理范圍內(nèi)的鋪裝面、無障礙通道、臺階等應(yīng)完好無損。安全應(yīng)急應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案滿足以下要求：6應(yīng)對作業(yè)人員開展公共廁所管理培訓(xùn)，重點加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)；在大型活動和人流集中區(qū)域采用通用廁間的，宜采用潮汐公廁的管理模式管理公共廁所。安全管理化糞池化糞池安全管理滿足以下要求：其他強堿；強堿；潔廁靈等酸性清洗劑不應(yīng)與含氯消毒劑一起使用。8監(jiān)督評價監(jiān)督評價滿足以下要求：發(fā)現(xiàn)的問題以及投訴問題，應(yīng)及時調(diào)查、核實、處理，并上報區(qū)主管部門。7附錄A（資料性）公共廁所管理標(biāo)識圖例公共廁所管理使用的標(biāo)識圖例見