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文檔簡介
酒店客房預訂合同合同編號:__________甲方基本信息:名稱:________________________地址:_____________________聯系方式:_____________________聯系人:_______________________乙方基本信息:名稱:________________________地址:_____________________聯系方式:_____________________聯系人:_______________________第一章:定義與解釋1.1本合同所述“酒店”指甲方擁有及運營的位于聯系地址所指定的酒店。1.2“客房”指甲方提供給乙方預訂的住宿房間。1.3“預訂”指甲方接受乙方要求預留客房的行為。1.4“預訂人”指甲方授權代表或乙方指定的代表進行客房預訂的個人或實體。1.5“住宿期間”指甲方根據本合同約定提供給乙方的入住和退房日期。第二章:預訂與確認2.1預訂方式乙方通過聯系地址或聯系方式向甲方提出客房預訂需求。2.2預訂確認甲方在收到乙方的預訂需求后,應及時進行確認,并向乙方提供預訂確認書,內容包括預訂人姓名、預訂房間類型、住宿期間、房間價格等。2.3預訂保留甲方應在收到乙方全額預付款后,為乙方保留預訂的客房。第三章:價格與付款3.1房價甲方向乙方提供的房價應包括住宿費、服務費及其他甲方指定的費用。示例填寫:每晚人民幣1000元(大寫:壹仟元整)。3.2付款方式乙方應在預訂確認后___日內支付全額預付款至甲方指定賬戶。3.3退款如乙方在住宿期間前___日取消預訂,甲方應退還預付款。如乙方在住宿期間內取消預訂或提前退房,預付款不予退還。第四章:入住與退房4.1入住時間乙方預訂的客房自住宿期間首日起___時起可供入住。4.2退房時間乙方應在住宿期間最后一天___時前退房。4.3延遲退房如乙方需延遲退房,應提前___小時通知甲方,并根據甲方規(guī)定支付相應的費用。第五章:客房使用與維護5.1乙方在住宿期間應遵守甲方的各項規(guī)章制度,愛護甲方提供的客房設施。5.2乙方在退房時,應保證客房及其設施的完好無損,如有損壞,乙方應按甲方規(guī)定承擔相應的賠償責任。5.3甲方有權在住宿期間對客房進行必要的維護和清潔,乙方應給予配合。如有需要,甲方應提前通知乙方。第六章:服務與設施6.1甲方應向乙方提供預訂客房的住宿服務,并保證客房內的設施齊全、功能正常。6.2甲方還應提供以下服務:6.2.1日??头壳鍧嵎眨?.2.224小時前臺接待服務;6.2.3示例填寫:免費無線網絡連接服務;6.2.4示例填寫:早餐服務(如有)。6.3乙方使用甲方提供的額外服務或設施,如健身房、游泳池等,應遵守甲方的相關規(guī)定,并可能需要支付額外費用。第七章:甲方的權利與義務7.1甲方有權根據本合同約定收取相應的費用。7.2甲方應保證預訂的客房符合約定的標準和條件,并承擔以下義務:7.2.1提供安全的住宿環(huán)境;7.2.2保護乙方隱私權;7.2.3示例填寫:提供緊急醫(yī)療服務(如有)。7.3甲方在以下情況下有權取消乙方的預訂:7.3.1乙方未按約定時間支付全額預付款;7.3.2乙方違反甲方規(guī)章制度,造成嚴重后果;7.3.3示例填寫:乙方提供的預訂信息不真實。第八章:乙方的權利與義務8.1乙方有權按照本合同的約定享受甲方提供的住宿服務。8.2乙方有權要求甲方按照約定提供預訂的客房及服務。8.3乙方應承擔以下義務:8.3.1遵守甲方的規(guī)章制度,維護酒店秩序;8.3.2示例填寫:合理使用客房內設施,避免造成不必要的損壞;8.3.3按約定時間支付預訂費用。8.4乙方在以下情況下有權取消預訂:8.4.1甲方未按約定提供預訂的客房;8.4.2甲方提供的服務或設施與約定嚴重不符;8.4.3示例填寫:不可抗力原因。第九章:違約責任9.1任何一方違反本合同約定的,應承擔相應的違約責任。9.2甲方違約的,應按照以下方式承擔責任:9.2.1未能按照約定提供預訂客房,應雙倍退還已收預付款;9.2.2提供的服務或設施與約定不符,應免費提供相應的補救措施或減免部分費用;9.2.3示例填寫:因甲方原因導致乙方未能正常入住,甲方應承擔乙方因此產生的合理費用。9.3乙方違約的,應按照以下方式承擔責任:9.3.1未能按照約定支付預付款,甲方有權取消預訂;9.3.2未能遵守甲方規(guī)章制度,甲方有權要求乙方賠償損失;9.3.3示例填寫:損壞甲方設施,乙方應按甲方規(guī)定承擔賠償責任。第十章:不可抗力10.1本合同所述“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、行為、社會異常事件等。10.2由于不可抗力原因導致一方不能履行或部分履行本合同的,該方應立即通知對方,并提供相關證明材料。10.3受不可抗力影響的一方應盡力采取合理措施減輕損失,并在不可抗力結束后繼續(xù)履行本合同。10.4雙方在不可抗力情況下的損失,應根據國家相關法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應責任。第十一章:爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。11.3爭議解決期間,雙方仍應繼續(xù)履行本合同未涉及的條款。第十二章:合同的變更與解除12.1雙方同意,本合同的變更或解除必須采用書面形式,并經雙方簽字蓋章確認。12.2在以下情況下,一方有權書面通知另一方解除本合同:12.2.1不可抗力原因導致合同無法履行;12.2.2對方嚴重違反本合同約定,導致合同無法繼續(xù)履行;12.2.3示例填寫:法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。第十三章:保密條款13.1雙方在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息,應予以嚴格保密。13.2保密義務不適用于以下信息:13.2.1已為公眾所知的信息;13.2.2雙方事先同意披露的信息;13.2.3示例填寫:法律法規(guī)要求披露的信息。13.3保密期限自本合同簽訂之日起計算,至合同終止或履行完畢后___年。第十四章:通知與送達14.1雙方根據本合同約定發(fā)送的通知、文件等,應以書面形式送達對方。14.2通知送達以下地址視為有效:甲方:________________________乙方:________________________14.3若一方變更聯系地址,應提前通知對方。未通知或通知后___日內仍未收到書面通知的,原地址視為有效。第十五章:其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同的未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同的簽訂、變更、解除和終止均應遵循我國相關法律法規(guī)的規(guī)定。簽字部
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