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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年票務(wù)代理服務(wù)及票務(wù)VIP客戶服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.2票務(wù)代理服務(wù)1.3票務(wù)VIP客戶服務(wù)1.4合同期限1.5合同語(yǔ)言2.票務(wù)代理服務(wù)內(nèi)容2.1票務(wù)銷(xiāo)售渠道2.2票務(wù)銷(xiāo)售價(jià)格2.3票務(wù)銷(xiāo)售數(shù)量2.4票務(wù)銷(xiāo)售方式2.5票務(wù)銷(xiāo)售時(shí)間3.票務(wù)VIP客戶服務(wù)內(nèi)容3.1VIP客戶權(quán)益3.2VIP客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3VIP客戶服務(wù)流程3.4VIP客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)3.5VIP客戶服務(wù)費(fèi)用4.合作模式4.1合作方式4.2合作期限4.3合作變更4.4合作終止5.費(fèi)用及結(jié)算5.1票務(wù)代理服務(wù)費(fèi)用5.2票務(wù)VIP客戶服務(wù)費(fèi)用5.3結(jié)算方式5.4結(jié)算時(shí)間5.5付款方式6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同解除條件10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3送達(dá)時(shí)間11.合同附件11.1附件一:票務(wù)代理服務(wù)協(xié)議11.2附件二:票務(wù)VIP客戶服務(wù)協(xié)議11.3附件三:其他附件12.合同生效12.1生效條件12.2生效時(shí)間12.3生效文本13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后果14.其他約定14.1不可抗力14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期14.4合同附件14.5合同簽訂地點(diǎn)第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.1.3甲方為票務(wù)銷(xiāo)售方,乙方為票務(wù)代理服務(wù)及票務(wù)VIP客戶服務(wù)方。1.2票務(wù)代理服務(wù)1.2.1票務(wù)代理服務(wù)指乙方根據(jù)甲方提供的相關(guān)信息,代理銷(xiāo)售甲方組織的各類(lèi)票務(wù)。1.2.2票務(wù)代理服務(wù)包括但不限于演唱會(huì)、體育賽事、劇院演出等。1.3票務(wù)VIP客戶服務(wù)1.3.1票務(wù)VIP客戶服務(wù)指乙方為甲方VIP客戶提供專(zhuān)屬的票務(wù)購(gòu)買(mǎi)、咨詢、售后服務(wù)等。1.3.2VIP客戶包括但不限于甲方指定的高級(jí)合作伙伴、贊助商等。1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體期限],自生效之日起計(jì)算。1.4.2合同期滿前,如雙方無(wú)異議,合同自動(dòng)續(xù)簽一年。1.5合同語(yǔ)言1.5.1本合同以中文為準(zhǔn),如外文版本與中文版本存在差異,以中文版本為準(zhǔn)。第二條票務(wù)代理服務(wù)內(nèi)容2.1票務(wù)銷(xiāo)售渠道2.1.1乙方應(yīng)通過(guò)線上線下多種渠道進(jìn)行票務(wù)銷(xiāo)售,包括但不限于官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、實(shí)體門(mén)店等。2.1.2乙方應(yīng)確保票務(wù)銷(xiāo)售渠道的穩(wěn)定性、安全性及用戶體驗(yàn)。2.2票務(wù)銷(xiāo)售價(jià)格2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的票務(wù)價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,不得擅自調(diào)整價(jià)格。2.2.2乙方在銷(xiāo)售過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)異常價(jià)格,應(yīng)及時(shí)通知甲方。2.3票務(wù)銷(xiāo)售數(shù)量2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的票務(wù)銷(xiāo)售數(shù)量進(jìn)行銷(xiāo)售,不得超出或不足。2.3.2乙方在票務(wù)銷(xiāo)售過(guò)程中,如出現(xiàn)票務(wù)短缺,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。2.4票務(wù)銷(xiāo)售方式2.4.1乙方應(yīng)采用多種票務(wù)銷(xiāo)售方式,包括但不限于在線購(gòu)票、電話預(yù)訂、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票等。2.4.2乙方應(yīng)確保票務(wù)銷(xiāo)售方式的便捷性、高效性及客戶滿意度。2.5票務(wù)銷(xiāo)售時(shí)間2.5.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的票務(wù)銷(xiāo)售時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售,不得擅自提前或推遲。第三條票務(wù)VIP客戶服務(wù)內(nèi)容3.1VIP客戶權(quán)益3.1.1乙方為甲方VIP客戶提供專(zhuān)屬的票務(wù)購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠、優(yōu)先購(gòu)票權(quán)等權(quán)益。3.1.2乙方應(yīng)定期向甲方VIP客戶發(fā)送活動(dòng)信息、優(yōu)惠券等。3.2VIP客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)確保為甲方VIP客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的票務(wù)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的VIP客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理甲方VIP客戶的咨詢、投訴等事宜。3.3VIP客戶服務(wù)流程3.3.1乙方應(yīng)制定完善的VIP客戶服務(wù)流程,確保服務(wù)的高效性。3.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)VIP客戶服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。3.4VIP客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)3.4.1乙方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的VIP客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)甲方VIP客戶的日常服務(wù)。3.5VIP客戶服務(wù)費(fèi)用3.5.1乙方提供VIP客戶服務(wù)的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.5.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的VIP客戶服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。第四條合作模式4.1合作方式4.1.1本合同采用票務(wù)代理服務(wù)及票務(wù)VIP客戶服務(wù)相結(jié)合的合作模式。4.1.2雙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)需求,共同協(xié)商確定合作方式。4.2合作期限4.2.1本合同合作期限為[具體期限],自生效之日起計(jì)算。4.2.2合同期滿前,如雙方無(wú)異議,合同自動(dòng)續(xù)簽一年。4.3合作變更4.3.1雙方可根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)需求,協(xié)商變更本合同的合作內(nèi)容。4.3.2合作變更需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。4.4合作終止(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約,另一方通知解除合同。第五條費(fèi)用及結(jié)算5.1票務(wù)代理服務(wù)費(fèi)用5.1.1乙方應(yīng)按照約定向甲方支付票務(wù)代理服務(wù)費(fèi)用。5.1.2票務(wù)代理服務(wù)費(fèi)用包括但不限于票務(wù)銷(xiāo)售傭金、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等。5.2票務(wù)VIP客戶服務(wù)費(fèi)用5.2.1乙方提供VIP客戶服務(wù)的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。5.2.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的VIP客戶服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。5.3結(jié)算方式5.3.1雙方約定采用[具體結(jié)算方式]進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。5.3.2結(jié)算周期為[具體周期],如遇特殊情況,可協(xié)商調(diào)整。5.4結(jié)算時(shí)間5.4.1乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[具體時(shí)間]內(nèi),向甲方提供結(jié)算報(bào)告。5.4.2甲方應(yīng)在收到結(jié)算報(bào)告后[具體時(shí)間]內(nèi),向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。5.5付款方式5.5.1雙方約定采用[具體付款方式]進(jìn)行付款。第八條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、合作過(guò)程中的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露上述信息。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2.1甲方保留其提供票務(wù)信息的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于版權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。8.2.2乙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。8.3侵權(quán)責(zé)任8.3.1如因一方泄露保密信息導(dǎo)致另一方遭受損失,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2如因一方侵犯另一方知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致?lián)p失,侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1任何一方未按照本合同約定履行義務(wù)的行為均構(gòu)成違約。9.1.2包括但不限于未按時(shí)提供票務(wù)信息、未按時(shí)支付費(fèi)用、泄露保密信息等。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。9.3違約賠償9.3.1如違約行為給對(duì)方造成損失,違約方應(yīng)賠償損失。9.3.2損失賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2爭(zhēng)議解決方式10.2.1如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3.1如雙方同意,爭(zhēng)議可提交[具體爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)]進(jìn)行仲裁。第十一條合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.1.2變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。11.2合同解除11.2.1合同解除需經(jīng)雙方書(shū)面同意,并簽訂解除協(xié)議。11.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未履行完畢的義務(wù)。11.3合同解除條件11.3.1如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.3.2合同解除條件由雙方在合同中約定。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。12.1.2通知可以通過(guò)郵件、快遞、傳真或?qū)H怂瓦_(dá)等方式進(jìn)行。12.2送達(dá)地址12.2.1雙方的送達(dá)地址應(yīng)在合同中明確約定。12.2.2如地址變更,一方應(yīng)在變更后[具體時(shí)間]內(nèi)通知對(duì)方。12.3送達(dá)時(shí)間12.3.1通知自實(shí)際送達(dá)對(duì)方之日起生效。第十三條合同附件13.1附件一:票務(wù)代理服務(wù)協(xié)議13.1.1附件一為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.2附件二:票務(wù)VIP客戶服務(wù)協(xié)議13.2.1附件二為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.3附件三:其他附件13.3.1其他附件包括但不限于合同簽訂證明、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。第十四條其他約定14.1不可抗力14.1.1如因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行受到嚴(yán)重影響,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式[具體份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同簽訂地點(diǎn)14.4.1本合同簽訂地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關(guān)系,提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方。1.2第三方的介入應(yīng)基于甲乙雙方共同簽署的書(shū)面協(xié)議,并明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。第二條第三方職責(zé)與權(quán)利2.1第三方職責(zé)2.1.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專(zhuān)業(yè)的中介、咨詢或技術(shù)服務(wù)。2.1.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。2.1.3第三方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和期限完成工作,確保工作質(zhì)量。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.2.2第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,向甲乙雙方提出建議和意見(jiàn)。第三條第三方介入程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽署《第三方介入?yún)f(xié)議》。3.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的介入目的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因其自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定,最高不超過(guò)[具體金額]。第五條第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系僅限于《第三方介入?yún)f(xié)議》所約定的內(nèi)容。5.2第三方對(duì)甲方、乙方的其他權(quán)利義務(wù)不承擔(dān)任何責(zé)任。第六條第三方違約責(zé)任6.1如第三方未履行《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的職責(zé),甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約責(zé)任包括但不限于退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,以及賠償因違約造成的損失。第七條第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面變更協(xié)議。7.2變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1如第三方介入后發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入后的保密義務(wù)9.1第三方在介入過(guò)程中,對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條第三方介入后的合同解除10.1如第三方嚴(yán)重違約,甲乙雙方有權(quán)解除《第三方介入?yún)f(xié)議》。10.2解除《第三方介入?yún)f(xié)議》后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定處理未履行完畢的義務(wù)。第十一條第三方介入后的費(fèi)用結(jié)算11.1第三方介入后的費(fèi)用結(jié)算應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定執(zhí)行。11.2費(fèi)用結(jié)算方式、時(shí)間等具體事宜由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第十二條第三方介入后的其他條款12.1本條款是對(duì)本合同有關(guān)第三方介入的補(bǔ)充和修正。12.2本條款與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:票務(wù)代理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包含甲乙雙方票務(wù)代理服務(wù)的基本條款,如服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等。附件說(shuō)明:本附件是合同的主要組成部分,明確了雙方在票務(wù)代理服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二:票務(wù)VIP客戶服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包含甲乙雙方在票務(wù)VIP客戶服務(wù)方面的詳細(xì)條款,如服務(wù)內(nèi)容、權(quán)益、費(fèi)用、違約責(zé)任等。附件說(shuō)明:本附件是合同的主要組成部分,明確了雙方在票務(wù)VIP客戶服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包含第三方介入的基本條款,如服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任、保密等。附件說(shuō)明:本附件是合同的主要組成部分,明確了第三方在合同中的角色和責(zé)任。4.附件四:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程詳細(xì)要求:包含服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)、流程、質(zhì)量要求等。附件說(shuō)明:本附件是合同的補(bǔ)充文件,用于指導(dǎo)雙方在服務(wù)過(guò)程中的具體操作。5.附件五:費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表詳細(xì)要求:包含費(fèi)用結(jié)算的明細(xì),如服務(wù)費(fèi)用、支付時(shí)間、付款方式等。附件說(shuō)明:本附件是合同的補(bǔ)充文件,用于記錄和核對(duì)費(fèi)用結(jié)算情況。6.附件六:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包含爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。附件說(shuō)明:本附件是合同的補(bǔ)充文件,用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的處理方式。7.附件七:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包含保密義務(wù)、保密內(nèi)容、違約責(zé)任等。附件說(shuō)明:本附件是合同的補(bǔ)充文件,用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:違約方未按時(shí)提供票務(wù)信息。違約方未按約定價(jià)格銷(xiāo)售票務(wù)。違約方未按約定數(shù)量銷(xiāo)售票務(wù)。違約方泄露商業(yè)秘密。違約方未按約定支付費(fèi)用。違約方未按約定履行服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)根據(jù)違約情節(jié)的嚴(yán)重程度,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:輕微違約:承擔(dān)違約金,金額不超過(guò)合同總金額的[具體比例]。一般違約:承擔(dān)違約金,金額不超過(guò)合同總金額的[具體比例],并賠償實(shí)際損失。嚴(yán)重違約:承擔(dān)違約金,金額不超過(guò)合同總金額的[具體比例],并賠償實(shí)際損失,同時(shí)可能解除合同。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:違約方未按時(shí)提供票務(wù)信息,導(dǎo)致銷(xiāo)售計(jì)劃延遲,甲方損失了[具體金額]的銷(xiāo)售額。根據(jù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),違約方應(yīng)支付違約金,金額為合同總金額的[具體比例],并賠償甲方實(shí)際損失。全文完。2024年票務(wù)代理服務(wù)及票務(wù)VIP客戶服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的2.當(dāng)事人信息2.1甲方信息2.2乙方信息2.3雙方聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1票務(wù)代理服務(wù)3.1.1票務(wù)代理業(yè)務(wù)描述3.1.2票務(wù)代理業(yè)務(wù)范圍3.2票務(wù)VIP客戶服務(wù)3.2.1票務(wù)VIP客戶服務(wù)描述3.2.2票務(wù)VIP客戶服務(wù)范圍4.服務(wù)期限及費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1費(fèi)用構(gòu)成4.2.2費(fèi)用支付方式4.2.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量監(jiān)督與考核6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1合同解除情形9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除后的處理11.其他約定11.1法律適用11.2合同附件11.3合同份數(shù)及保管12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人13.合同附件13.1票務(wù)代理服務(wù)協(xié)議13.2票務(wù)VIP客戶服務(wù)協(xié)議13.3附件一:服務(wù)清單13.4附件二:費(fèi)用清單14.合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù)14.2合同效力第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度的票務(wù)代理服務(wù)及票務(wù)VIP客戶服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保雙方合作順利進(jìn)行。第二條當(dāng)事人信息2.1甲方信息甲方名稱(chēng):________法定代表人:________聯(lián)系電話:________電子郵箱:________2.2乙方信息乙方名稱(chēng):________法定代表人:________聯(lián)系電話:________電子郵箱:________2.3雙方聯(lián)系方式本合同簽訂后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方變更后的聯(lián)系方式,以保證通訊暢通。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1票務(wù)代理服務(wù)3.1.1票務(wù)代理業(yè)務(wù)描述乙方作為甲方指定的票務(wù)代理,負(fù)責(zé)甲方各類(lèi)演出、體育賽事等活動(dòng)的票務(wù)銷(xiāo)售代理工作。3.1.2票務(wù)代理業(yè)務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)票務(wù)銷(xiāo)售、票務(wù)預(yù)訂、票務(wù)配送、票務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)。3.2票務(wù)VIP客戶服務(wù)3.2.1票務(wù)VIP客戶服務(wù)描述乙方為甲方提供VIP客戶專(zhuān)屬服務(wù),包括票務(wù)預(yù)訂、票務(wù)咨詢、貴賓休息室、專(zhuān)屬客服等。3.2.2票務(wù)VIP客戶服務(wù)范圍乙方為甲方VIP客戶提供票務(wù)預(yù)訂、票務(wù)咨詢、優(yōu)先入場(chǎng)、專(zhuān)屬客服等個(gè)性化服務(wù)。第四條服務(wù)期限及費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括票務(wù)代理傭金和VIP客戶服務(wù)費(fèi)用。4.2.2費(fèi)用支付方式乙方每月15日前向甲方提交上一月度服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)表,甲方應(yīng)在收到報(bào)表后10個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2.3費(fèi)用調(diào)整如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)的票務(wù)代理服務(wù)和VIP客戶服務(wù)。5.2質(zhì)量保證措施5.2.1乙方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行票務(wù)銷(xiāo)售、預(yù)訂、配送等工作。5.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。5.2.3乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù),及時(shí)解答客戶疑問(wèn)。5.3質(zhì)量監(jiān)督與考核甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)整改。第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方未按合同約定提供票務(wù)代理服務(wù)或VIP客戶服務(wù)。6.1.2乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。6.1.3乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。6.2.2甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可提交仲裁機(jī)構(gòu)裁決。第七條保密條款7.1保密信息本合同及雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等均為保密信息。7.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同及保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同終止后,保密期限不少于三年。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院管轄。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意,可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1提起仲裁前,雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。8.3.2仲裁機(jī)構(gòu)受理仲裁申請(qǐng)后,應(yīng)依法組成仲裁庭。8.3.3仲裁庭應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)書(shū)之日起60日內(nèi)作出仲裁裁決。第九條合同解除9.1合同解除情形9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同。9.1.3發(fā)生不可抗力,致使合同無(wú)法履行。9.2合同解除程序9.2.1解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。9.2.2解除合同后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的事宜。9.3合同解除后果9.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費(fèi)用。9.3.2合同解除后,雙方應(yīng)相互返還因合同取得的利益。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3合同解除或終止。10.3合同終止后的處理10.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的剩余事務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)相互返還因合同取得的利益。第十一條其他約定11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。11.3合同份數(shù)及保管本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。第十二條合同簽署12.1簽署日期本合同簽署日期為_(kāi)_____年______月______日。12.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)_____。12.3簽署人甲方(蓋章):________乙方(蓋章):________第十三條合同附件13.1票務(wù)代理服務(wù)協(xié)議13.2票務(wù)VIP客戶服務(wù)協(xié)議13.3附件一:服務(wù)清單13.4附件二:費(fèi)用清單第十四條合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù)本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份。14.2合同效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,具有法律約束力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢服務(wù)提供方等。1.2第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中,甲乙雙方一致同意引入第三方參與合同部分或全部?jī)?nèi)容的履行。第二條第三方責(zé)任2.1第三方的責(zé)任由其自身承擔(dān),與甲乙雙方的責(zé)任相互獨(dú)立。2.2第三方在合同項(xiàng)下的責(zé)任范圍、權(quán)利和義務(wù)由其與甲乙雙方簽訂的相應(yīng)協(xié)議或合同約定。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方就介入事項(xiàng)進(jìn)行充分溝通,明確第三方在合同中的角色、責(zé)任和義務(wù)。3.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)將第三方的介入情況通知對(duì)方,并確保第三方遵守本合同的約定。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨(dú)立行使權(quán)利和履行義務(wù)。4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬或補(bǔ)償。第五條第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定,履行其在合同項(xiàng)下的義務(wù)。5.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定,并承擔(dān)因服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定而產(chǎn)生的責(zé)任。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過(guò)程中,因自身原因?qū)е潞贤男胁荒芑蚵男胁环霞s定,對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償金額。6.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在簽訂相關(guān)協(xié)議或合同時(shí)約定。6.3第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)遵循公平、合理原則,并確保甲方和乙方的合法權(quán)益。第七條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明7.1第三方與甲方的劃分:7.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議或合同約定。7.1.2第三方對(duì)甲方的違約責(zé)任由雙方約定的責(zé)任限額承擔(dān)。7.2第三方與乙方的劃分:7.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議或合同約定。7.2.2第三方對(duì)乙方的違約責(zé)任由雙方約定的責(zé)任限額承擔(dān)。7.3第三方與甲乙雙方的劃分:7.3.1第三方對(duì)甲乙雙方均承擔(dān)的責(zé)任,由其與甲乙雙方分別約定的責(zé)任限額承擔(dān)。7.3.2若第三方同時(shí)違反對(duì)甲乙雙方的責(zé)任約定,甲乙雙方可根據(jù)各自損失比例,要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入終止的情形:8.1.1合同履行完畢或解除。8.1.2第三方不再履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。8.1.3甲乙雙方一致同意終止第三方介入。8.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、剩余事務(wù)處理等。第九條本條款的適用9.1本條款適用于本合同中涉及第三方介入的所有情況。9.2本條款的約定不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。9.3本條款的約定不影響甲乙雙方與其他第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.票務(wù)代理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確票務(wù)代理服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍、費(fèi)用、期限等。說(shuō)明:本協(xié)議作為合同附件,用于詳細(xì)約定乙方在票務(wù)代理服務(wù)中的具體義務(wù)和責(zé)任。2.票務(wù)VIP客戶服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定VIP客戶服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限等。說(shuō)明:本協(xié)議作為合同附件,用于明確乙方在提供VIP客戶服務(wù)中的具體責(zé)任和義務(wù)。3.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)要求:列明乙方提供的所有服務(wù)項(xiàng)目,包括票務(wù)代理、VIP客戶服務(wù)、技術(shù)支持等。說(shuō)明:本清單作為合同附件,用于明確乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和范圍。4.附件二:費(fèi)用清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說(shuō)明:本清單作為合同附件,用于明確乙方的服務(wù)費(fèi)用和支付方式。5.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)要求:約定甲乙雙方及第三方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密的保密義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明:本協(xié)議作為合同附件,用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.附件四:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明:本協(xié)議作為合同附件,用于明確爭(zhēng)議解決的具體規(guī)則。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按時(shí)提供票務(wù)代理服務(wù)或VIP客戶服務(wù)。1.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。1.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密。1.5第三方未按約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1乙方未按時(shí)提供票務(wù)代理服務(wù)或VIP客戶服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。2.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。2.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并追究其違約責(zé)任。2.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此造成的損失。2.5第三方未按約定履行合同義務(wù),甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。3.示例說(shuō)明:3.1示例一:若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成票務(wù)代理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的門(mén)票銷(xiāo)售損失。3.2示例二:若乙方提供的VIP客戶服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的客戶投訴處理費(fèi)用。3.3示例三:若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付每月滯納金,并追究其違約責(zé)任。3.4示例四:若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年票務(wù)代理服務(wù)及票務(wù)VIP客戶服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方地址1.3聯(lián)系方式1.4合同簽訂日期1.5合同有效期2.票務(wù)代理服務(wù)內(nèi)容2.1票務(wù)銷(xiāo)售渠道2.2票務(wù)銷(xiāo)售區(qū)域2.3票務(wù)銷(xiāo)售方式2.4票務(wù)價(jià)格策略2.5票務(wù)庫(kù)存管理3.票務(wù)VIP客戶服務(wù)內(nèi)容3.1VIP客戶界定標(biāo)準(zhǔn)3.2VIP客戶權(quán)益3.3VIP客戶服務(wù)流程3.4VIP客戶活動(dòng)策劃3.5VIP客戶滿意度調(diào)查4.合作方式及合作期限4.1合作方式4.2合作期限4.3合作期限延長(zhǎng)及終止4.4違約責(zé)任5.代理費(fèi)用及支付方式5.1代理費(fèi)用計(jì)算方式5.2代理費(fèi)用支付方式5.3代理費(fèi)用支付時(shí)間5.4代理費(fèi)用調(diào)整6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限6.4違約責(zé)任7.法律適用及爭(zhēng)議解決7.1法律適用7.2爭(zhēng)議解決方式7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.合同生效及變更8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同解除條件8.4合同解除程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償9.4違約解除10.其他條款10.1合同附件10.2通知與送達(dá)10.3合同附件效力10.4合同份數(shù)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除程序11.4合同終止程序12.合同續(xù)簽12.1續(xù)簽條件12.2續(xù)簽程序12.3續(xù)簽期限13.合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)13.1合同解除后的權(quán)利義務(wù)13.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)甲方:[甲方全稱(chēng)]乙方:[乙方全稱(chēng)]1.2雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]1.4合同簽訂日期[合同簽訂的具體日期]1.5合同有效期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[合同有效期限],自合同生效之日起至[合同到期日期]止。2.票務(wù)代理服務(wù)內(nèi)容2.1票務(wù)銷(xiāo)售渠道乙方負(fù)責(zé)通過(guò)線上平臺(tái)、線下門(mén)店等多種渠道銷(xiāo)售甲方票務(wù)產(chǎn)品。2.2票務(wù)銷(xiāo)售區(qū)域乙方負(fù)責(zé)在[具體銷(xiāo)售區(qū)域]范圍內(nèi)進(jìn)行票務(wù)銷(xiāo)售。2.3票務(wù)銷(xiāo)售方式乙方采用預(yù)售、現(xiàn)場(chǎng)售票、電話訂票等多種銷(xiāo)售方式。2.4票務(wù)價(jià)格策略乙方可根據(jù)市場(chǎng)情況,在甲方授權(quán)范圍內(nèi)調(diào)整票務(wù)價(jià)格。2.5票務(wù)庫(kù)存管理乙方應(yīng)確保票務(wù)庫(kù)存的準(zhǔn)確性,并及時(shí)更新庫(kù)存信息。3.票務(wù)VIP客戶服務(wù)內(nèi)容3.1VIP客戶界定標(biāo)準(zhǔn)VIP客戶指在[具體時(shí)間范圍內(nèi)]內(nèi)購(gòu)買(mǎi)票務(wù)金額達(dá)到[具體金額]的客戶。3.2VIP客戶權(quán)益VIP客戶享有優(yōu)先購(gòu)票權(quán)、專(zhuān)屬優(yōu)惠價(jià)格、積分兌換等權(quán)益。3.3VIP客戶服務(wù)流程乙方應(yīng)建立完善的VIP客戶服務(wù)流程,包括客戶登記、權(quán)益查詢、活動(dòng)通知等。3.4VIP客戶活動(dòng)策劃乙方應(yīng)定期策劃舉辦VIP客戶專(zhuān)屬活動(dòng),提升客戶滿意度。3.5VIP客戶滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期對(duì)VIP客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。4.合作方式及合作期限4.1合作方式本合同采用獨(dú)家代理合作方式。4.2合作期限本合同有效期為[合作期限],自合同生效之日起計(jì)算。4.3合作期限延長(zhǎng)及終止經(jīng)雙方協(xié)商一致,可延長(zhǎng)本合同期限。任何一方有權(quán)在合同期滿前[提前通知期限]書(shū)面通知對(duì)方終止合同。4.4違約責(zé)任如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。5.代理費(fèi)用及支付方式5.1代理費(fèi)用計(jì)算方式乙方根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售金額的[具體比例]向甲方支付代理費(fèi)用。5.2代理費(fèi)用支付方式代理費(fèi)用每月結(jié)算一次,乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方支付上月代理費(fèi)用。5.3代理費(fèi)用支付時(shí)間代理費(fèi)用支付時(shí)間為每月[具體日期],如遇節(jié)假日則順延至下一個(gè)工作日。5.4代理費(fèi)用調(diào)整如市場(chǎng)行情發(fā)生重大變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可調(diào)整代理費(fèi)用。6.保密條款6.1保密信息定義保密信息包括但不限于雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容及保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同及保密信息保密期限為合同有效期屆滿后[保密期限]。6.4違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。7.法律適用及爭(zhēng)議解決7.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。7.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同生效及變更8.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后,自雙方約定的生效日期起生效。8.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前[具體提前通知期限]書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議,作為本合同的組成部分。8.3合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后,未在[具體整改期限]內(nèi)糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致決定解除合同。8.4合同解除程序合同解除需書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。合同解除后,雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的權(quán)利義務(wù)。9.違約責(zé)任9.1違約情形(1)一方未按約定履行合同義務(wù);(2)一方違反保密義務(wù);(3)一方未按約定支付費(fèi)用;(4)一方造成對(duì)方損失。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:(1)賠償對(duì)方因此遭受的直接損失;(2)支付違約金;(3)承擔(dān)訴訟費(fèi)用。9.3違約賠償違約賠償金額應(yīng)根據(jù)損失程度,由雙方協(xié)商確定。9.4違約解除如一方違約,對(duì)方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.其他條款10.1合同附件本合同附件包括但不限于:(1)本合同;(2)雙方簽字(或蓋章)的合同附件;(3)雙方確認(rèn)的其他文件。10.2通知與送達(dá)通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址,視為送達(dá)。10.3合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。10.4合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。11.合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)11.1合同解除后的權(quán)利義務(wù)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的權(quán)利義務(wù),包括但不限于:(1)歸還票務(wù)庫(kù)存;(2)結(jié)算未支付的費(fèi)用;(3)賠償對(duì)方損失。11.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的權(quán)利義務(wù),包括但不限于:(1)歸還票務(wù)庫(kù)存;(2)結(jié)算未支付的費(fèi)用;(3)賠償對(duì)方損失。12.合同續(xù)簽12.1續(xù)簽條件本合同期滿前,如雙方均希望繼續(xù)合作,應(yīng)提前[具體提前通知期限]書(shū)面通知對(duì)方,協(xié)商續(xù)簽事宜。12.2續(xù)簽程序續(xù)簽程序與本合同簽訂程序相同。12.3續(xù)簽期限續(xù)簽期限由雙方協(xié)商確定,但不得少于本合同原定期限。13.合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)13.1合同解除后的權(quán)利義務(wù)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的權(quán)利義務(wù),包括但不限于:(1)歸還票務(wù)庫(kù)存;(2)結(jié)算未支付的費(fèi)用;(3)賠償對(duì)方損失。13.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的權(quán)利義務(wù),包括但不限于:(1)歸還票務(wù)庫(kù)存;(2)結(jié)算未支付的費(fèi)用;(3)賠償對(duì)方損失。14.合同附件合同附件包括但不限于:(1)本合同;(2)雙方簽字(或蓋章)的合同附件;(3)雙方確認(rèn)的其他文件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指非合同雙方當(dāng)事人,但與合同履行相關(guān)的中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供者、咨詢顧問(wèn)等。15.2第三方介入范圍(1)提供票務(wù)銷(xiāo)售渠道拓展服務(wù);(2)提供市場(chǎng)分析和技術(shù)支持;(3)提供客戶關(guān)系管理服務(wù);(4)提供票務(wù)銷(xiāo)售及客戶服務(wù)培訓(xùn);(5)其他經(jīng)甲乙雙方同意的服務(wù)。16.第三方選擇及授權(quán)16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同決定選擇第三方,并確保第三方具備履行合同所必需的資質(zhì)和能力。16.2第三方授權(quán)甲乙雙方應(yīng)書(shū)面授權(quán)第三方在合同約定范圍內(nèi)代表其進(jìn)行相關(guān)操作,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方責(zé)任界定17.1第三方責(zé)任第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于其提供服務(wù)的內(nèi)容,且僅在其提供服務(wù)的范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,具體如下:(1)第三方因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,應(yīng)賠償損失金額不超過(guò)[具體金額];(2)因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的,甲方或乙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方,甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與合作方,乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量和效果。18.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與合同雙方
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