健康配餐服務(wù)協(xié)議

健康配餐服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的定義與范圍1.2協(xié)議各方的權(quán)利和義務(wù)1.3協(xié)議的有效期和終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目的概述2.2服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)的時間和地點第三章客戶信息與要求3.1客戶的個人信息與健康檔案3.2客戶的具體飲食需求與偏好3.3客戶配合服務(wù)的要求與責(zé)任第四章服務(wù)提供方的義務(wù)4.1提供個性化配餐方案4.2定期調(diào)整配餐計劃4.3保證食材的質(zhì)量與安全第五章客戶的權(quán)利與義務(wù)5.1獲取并享用配餐服務(wù)5.2支付服務(wù)費用的義務(wù)5.3提供反饋與評價的權(quán)利第六章費用與支付6.1服務(wù)費用的確定6.2支付方式與時間6.3費用調(diào)整機制第七章保密條款7.1雙方信息的保密義務(wù)7.2保密信息的范圍與期限7.3保密信息泄露的責(zé)任第八章責(zé)任與賠償8.1服務(wù)提供方的責(zé)任8.2客戶的責(zé)任8.3不可抗力導(dǎo)致的后果第九章爭議解決9.1爭議解決的方式9.2協(xié)商與調(diào)解9.3法律訴訟第十章法律適用與管轄10.1協(xié)議適用的法律10.2協(xié)議的簽訂地點與法院管轄第十一章修改與補充11.1協(xié)議的修改11.2協(xié)議的補充11.3修改與補充的生效條件第十二章服務(wù)效果的評估12.1服務(wù)效果的評價標(biāo)準(zhǔn)12.2評價的頻率與方式12.3評價結(jié)果的運用第十三章違約責(zé)任13.1服務(wù)提供方的違約情形13.2客戶的違約情形13.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第十四章附則14.1協(xié)議的生效條件14.2協(xié)議的終止與解除14.3協(xié)議解除后的權(quán)利與義務(wù)處理合同編號_________第一章總則1.1本協(xié)議的定義與范圍1.1.1本協(xié)議是指甲方（服務(wù)提供方）與乙方（客戶）就乙方健康配餐服務(wù)所達成的書面協(xié)議。1.1.2本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用支付等雙方的權(quán)利義務(wù)。1.2協(xié)議各方的權(quán)利和義務(wù)1.2.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并要求乙方按期支付服務(wù)費用。1.2.2乙方有權(quán)要求甲方按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并有權(quán)對服務(wù)提出改進建議。1.3協(xié)議的有效期和終止1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.3.2在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方未履行本協(xié)議項下的義務(wù)，另一方有權(quán)終止協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目的概述2.1.1甲方將為乙方提供個性化的健康配餐服務(wù)，包括制定配餐方案、提供配餐食品等。2.2服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的健康狀況、飲食需求和偏好制定配餐方案。2.2.2甲方提供的配餐食品應(yīng)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，保證食品的質(zhì)量與安全。2.3服務(wù)的時間和地點2.3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和地點提供配餐服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)按時接收甲方提供的配餐服務(wù)。第三章客戶信息與要求3.1客戶的個人信息與健康檔案3.1.1乙方應(yīng)向甲方提供真實的個人信息和健康檔案，以便甲方更好地為乙方提供服務(wù)。3.2客戶的具體飲食需求與偏好3.2.1乙方應(yīng)向甲方說明其具體的飲食需求和偏好，以便甲方制定更符合乙方需求的配餐方案。3.3客戶配合服務(wù)的要求與責(zé)任3.3.1乙方應(yīng)按照甲方的建議進行飲食調(diào)整，并配合甲方的服務(wù)。第四章服務(wù)提供方的義務(wù)4.1提供個性化配餐方案4.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的個人信息、健康檔案和飲食需求制定個性化的配餐方案。4.2定期調(diào)整配餐計劃4.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的健康狀況和反饋定期調(diào)整配餐計劃。4.3保證食材的質(zhì)量與安全4.3.1甲方應(yīng)保證提供給乙方的食材質(zhì)量符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方用餐安全。第五章客戶的權(quán)利與義務(wù)5.1獲取并享用配餐服務(wù)5.1.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取并享用甲方提供的配餐服務(wù)。5.2支付服務(wù)費用的義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用和時間支付服務(wù)費用。5.3提供反饋與評價的權(quán)利5.3.1乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)提出反饋和評價，以便甲方改進服務(wù)質(zhì)量。第六章費用與支付6.1服務(wù)費用的確定6.1.1本協(xié)議服務(wù)費用為每____元/月，具體金額見附件。6.2支付方式與時間

6.2.1.1銀行轉(zhuǎn)賬

6.2.1.2/支付

6.2.1.3現(xiàn)金支付6.3費用調(diào)整機制6.3.1在協(xié)議有效期內(nèi)，如遇市場物價上漲等不可抗力因素，甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費用，但應(yīng)提前通知乙方。第七章保密條款7.1雙方信息的保密義務(wù)7.1.1甲方和乙方應(yīng)對本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容以及與服務(wù)相關(guān)的雙方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。7.2保密信息的范圍與期限7.2.1保密信息范圍包括但不限于本協(xié)議的內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、客戶健康檔案等。7.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或解除之日止。7.3保密信息泄露的責(zé)任7.3.1如一方違反本協(xié)議保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章責(zé)任與賠償8.1服務(wù)提供方的責(zé)任8.1.1甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)、退還服務(wù)費用等。8.2客戶的責(zé)任8.2.1乙方未按照約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延履行金、賠償甲方損失等。8.3不可抗力導(dǎo)致的后果8.3.1因不可抗力導(dǎo)致甲方無法提供服務(wù)或服務(wù)受到影響，甲方應(yīng)盡力減輕損失，并應(yīng)及時通知乙方。第九章爭議解決9.1爭議解決的方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭議。9.2協(xié)商與調(diào)解9.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律訴訟9.3.1經(jīng)調(diào)解無效的，雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十章法律適用與管轄10.1協(xié)議適用的法律10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2協(xié)議的簽訂地點與法院管轄10.2.1本協(xié)議簽訂地為____市（縣），任何爭議均應(yīng)提交至甲方所在地人民法院管轄。第十一章修改與補充11.1協(xié)議的修改11.1.1本協(xié)議的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.2協(xié)議的補充11.2.1如雙方在本協(xié)議履行過程中達成補充協(xié)議，應(yīng)以書面形式作出，并與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3修改與補充的生效條件11.3.1修改與補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，并構(gòu)成本協(xié)議的一部分。第十二章服務(wù)效果的評估12.1服務(wù)效果的評價標(biāo)準(zhǔn)12.1.1服務(wù)效果評價應(yīng)基于乙方健康狀況的改善、飲食滿意度的提高等方面進行。12.2評價的頻率與方式12.2.1甲方應(yīng)每季度組織一次服務(wù)效果評價，并通過書面形式向乙方報告。12.3評價結(jié)果的運用12.3.1根據(jù)評價結(jié)果，甲方應(yīng)調(diào)整配餐方案，以提高服務(wù)質(zhì)量和效果。第十三章違約責(zé)任13.1服務(wù)提供方的違約情形13.1.1甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2客戶的違約情形13.2.1乙方未按照約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式13.3.1違約方應(yīng)根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十四章附則14.1協(xié)議的生效條件14.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2協(xié)議的終止與解除14.2.1本協(xié)議提前終止或解除的，應(yīng)書面通知對方，并按照本協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。14.3協(xié)議解除后的權(quán)利與義務(wù)處理14.3.1協(xié)議解除后，甲方應(yīng)停止提供服務(wù)，乙方應(yīng)停止支付服務(wù)費用。如因解除協(xié)議給一方造成損失的，另一方應(yīng)予以賠償。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：________________乙方（客戶）：________________簽訂日期：________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方主導(dǎo)的附加條款一：個性化服務(wù)方案的制定1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的健康狀況、飲食習(xí)慣和口味偏好，制定個性化的配餐方案。1.2甲方應(yīng)在每季度末向乙方提供下一季度的配餐方案，并提前至少一周通知乙方。2.甲方主導(dǎo)的附加條款二：食材質(zhì)量和安全2.1甲方應(yīng)保證提供給乙方的食材新鮮、安全，并符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方應(yīng)定期對提供的食材進行質(zhì)量檢測，并向乙方提供檢測報告。3.甲方主導(dǎo)的附加條款三：服務(wù)效果的跟蹤與改進3.1甲方應(yīng)定期跟蹤乙方的健康狀況和服務(wù)滿意度，并根據(jù)跟蹤結(jié)果調(diào)整配餐方案。3.2甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時解決乙方在服務(wù)過程中遇到的問題和投訴。附件二：乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方主導(dǎo)的附加條款一：服務(wù)費用的支付1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用，如逾期支付，應(yīng)支付遲延履行金。1.2乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時向甲方提供有效的支付方式，并確保甲方能夠及時收到服務(wù)費用。2.2乙方應(yīng)提供變更后的飲食需求和偏好信息，以便甲方及時調(diào)整配餐方案。3.乙方主導(dǎo)的附加條款三：反饋與評價的權(quán)利3.1乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進行反饋和評價，以促進甲方改進服務(wù)質(zhì)量。3.2乙方應(yīng)通過甲方設(shè)立的用戶反饋平臺提供反饋和評價，以便甲方及時處理。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.第三方中介主導(dǎo)的附加條款一：中介服務(wù)的義務(wù)1.1第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方的合法權(quán)益，并提供公正、專業(yè)的服務(wù)。1.2第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方簽訂本協(xié)議，并解釋協(xié)議內(nèi)容和條款。2.第三方中介主導(dǎo)的附加條款二：保密義務(wù)2.1第三方中介應(yīng)對本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容以及與服務(wù)相關(guān)的雙方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。2.2第三方中介的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或解除之日止。3.第三方中介主導(dǎo)的附加條款三：爭議調(diào)解3.1第三方中介應(yīng)協(xié)助雙方解決本協(xié)議履行過程中的爭議，促進雙方達成一致。3.2第三方中介應(yīng)提供調(diào)解服務(wù)，如調(diào)解不成，雙方可自行選擇其他爭議解決方式。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.附件二：乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明3.附件三：第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定。未保證提供給乙方的食材質(zhì)量符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。未按照約定時間和方式提供配餐方案。2.乙方違約行為及認定：未按照約定支付服務(wù)費用。未提供反饋和評價的權(quán)利。3.第三方中介違約行為及認定：未確保甲乙雙方的合法權(quán)益。未提供公正、專業(yè)的服務(wù)。未協(xié)助甲方和乙方簽訂本協(xié)議。三、法律名詞及解釋：1.健康配餐服務(wù)協(xié)議：指甲方（服務(wù)提供方）與乙方（客戶）就乙方健康配餐服務(wù)所達成的書面協(xié)議。2.個性化配餐方案：根據(jù)乙方的健康狀況、飲食習(xí)慣和口味偏好制定的配餐方案。3.食品安全標(biāo)準(zhǔn)：指國家規(guī)定的關(guān)于食品質(zhì)量、安全的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。4.違約行為：指各方未履行本協(xié)議項下的義務(wù)的行為。5.遲延履行金：指乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用時，應(yīng)支付給甲方的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.食材質(zhì)量問題：遇到問題：甲方提供的食材質(zhì)量不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)及時向甲方提出問題，并要求甲方更換或退款。2.服務(wù)不符合約定：遇到問題：甲方提供的服務(wù)不符合約定。解決辦法：乙方應(yīng)及時向甲方提出問題，并要求甲方改正或賠償。3.服務(wù)費用支付問題：遇到問題：乙方未按照約定時間支付服務(wù)費