版旅游服務(wù)合同協(xié)議

版旅游服務(wù)合同協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本合同的定義1.2本合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間1.3本合同的目的和原則第二章旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)概述2.2旅游行程安排2.3旅游服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)第三章合同主體3.1旅行社的名稱、地址和聯(lián)系方式3.2旅游者的姓名、聯(lián)系方式和身份證件信息第四章合同的履行4.1旅行社的義務(wù)4.2旅游者的義務(wù)4.3合同的變更和解除第五章費(fèi)用及支付5.1旅游費(fèi)用的構(gòu)成5.2旅游費(fèi)用的支付方式5.3旅游費(fèi)用的退還和賠償?shù)诹侣糜伪ｋU(xiǎn)6.1旅游者購買保險(xiǎn)的義務(wù)6.2旅行社購買保險(xiǎn)的義務(wù)6.3保險(xiǎn)理賠的程序和責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1旅行社的違約責(zé)任7.2旅游者的違約責(zé)任7.3不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任第八章爭(zhēng)議解決8.1合同爭(zhēng)議的解決方式8.2仲裁或訴訟的管轄地點(diǎn)和法院第九章隱私保護(hù)9.1旅行社對(duì)旅游者隱私的保護(hù)9.2旅游者個(gè)人信息的使用和保密第十章合同的生效、終止和解除10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同的解除條件第十一章其他條款11.1合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議11.3合同的修改和補(bǔ)充第十二章合同的簽署12.1合同簽署的程序12.2合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)12.3合同簽署的主體第十三章法律適用和解釋13.1合同適用的法律法規(guī)13.2合同的解釋原則第十四章合同的副本14.1合同的正本和副本14.2合同副本的使用和保管合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的定義1.2本合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間1.3本合同的目的和原則第二章旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)概述2.2旅游行程安排2.3旅游服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)第三章合同主體3.1旅行社的名稱、地址和聯(lián)系方式3.2旅游者的姓名、聯(lián)系方式和身份證件信息第四章合同的履行4.1旅行社的義務(wù)4.2旅游者的義務(wù)4.3合同的變更和解除第五章費(fèi)用及支付5.1旅游費(fèi)用的構(gòu)成5.2旅游費(fèi)用的支付方式5.3旅游費(fèi)用的退還和賠償?shù)诹侣糜伪ｋU(xiǎn)6.1旅游者購買保險(xiǎn)的義務(wù)6.2旅行社購買保險(xiǎn)的義務(wù)6.3保險(xiǎn)理賠的程序和責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1旅行社的違約責(zé)任7.2旅游者的違約責(zé)任7.3不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任第八章爭(zhēng)議解決8.1合同爭(zhēng)議的解決方式8.2仲裁或訴訟的管轄地點(diǎn)和法院第九章隱私保護(hù)9.1旅行社對(duì)旅游者隱私的保護(hù)9.2旅游者個(gè)人信息的使用和保密第十章合同的生效、終止和解除10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同的解除條件第十一章其他條款11.1合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議11.3合同的修改和補(bǔ)充第十二章合同的簽署12.1合同簽署的程序12.2合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)12.3合同簽署的主體第十三章法律適用和解釋13.1合同適用的法律法規(guī)13.2合同的解釋原則第十四章合同的副本14.1合同的正本和副本14.2合同副本的使用和保管甲方（旅行社）：________________授權(quán)代表簽字：______________日期：________________乙方（旅游者）：________________授權(quán)代表簽字：______________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方特殊要求條款甲方有權(quán)根據(jù)自身需求提出特殊要求，包括但不限于住宿、餐飲、交通等方面的特殊安排。乙方應(yīng)盡量滿足甲方的合理要求，并在合同中予以明確。如乙方無法滿足甲方要求，應(yīng)提前告知甲方，并盡力提供替代方案。1.2甲方行程調(diào)整條款甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整行程，包括但不限于景點(diǎn)游覽、活動(dòng)安排等。乙方應(yīng)盡量配合甲方的行程調(diào)整，并提前告知相關(guān)變更。如因行程調(diào)整導(dǎo)致額外費(fèi)用產(chǎn)生，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。1.3甲方隱私保護(hù)條款甲方同意乙方在合同履行過程中收集、使用甲方的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證件信息等。乙方應(yīng)嚴(yán)格保密甲方的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。如乙方違反本條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條款乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改，并有權(quán)要求乙方支付違約金。2.2乙方違約責(zé)任條款如乙方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.3乙方隱私保護(hù)條款乙方同意甲方在合同履行過程中收集、使用乙方的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證件信息等。甲方應(yīng)嚴(yán)格保密乙方的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。如甲方違反本條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介職責(zé)條款第三方中介在合同履行過程中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系，確保合同的順利進(jìn)行。第三方中介應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，并承擔(dān)因履行不當(dāng)導(dǎo)致的違約責(zé)任。3.2第三方中介費(fèi)用條款第三方中介有權(quán)根據(jù)合同約定收取中介費(fèi)用。甲方和乙方應(yīng)按照合同約定支付中介費(fèi)用，如未約定，雙方可協(xié)商確定。3.3第三方中介隱私保護(hù)條款第三方中介同意在合同履行過程中收集、使用甲方和乙方的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證件信息等。第三方中介應(yīng)嚴(yán)格保密甲方和乙方的個(gè)人信息，不得泄露給無關(guān)第三方。如第三方中介違反本條款，甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.旅游行程安排詳細(xì)表2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證文件3.保險(xiǎn)單據(jù)和理賠指南4.旅游者個(gè)人信息保護(hù)政策5.旅行社授權(quán)代表身份證明6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.旅游費(fèi)用明細(xì)表8.行程變更和取消政策說明9.緊急聯(lián)系人和聯(lián)系方式列表10.旅游目的地相關(guān)法律和規(guī)定匯編二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用視為違約。2.乙方未能按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)視為違約。3.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)和服務(wù)職責(zé)視為違約。4.任何一方泄露對(duì)方個(gè)人信息視為違約。5.未經(jīng)雙方同意，單方面調(diào)整行程或取消行程視為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)合同：雙方約定旅行社提供旅游服務(wù)，旅游者支付費(fèi)用的合同。2.違約行為：違反合同約定的行為。3.不可抗力：無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。4.保險(xiǎn)理賠：保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同約定，對(duì)被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故造成的損失進(jìn)行賠償?shù)男袨椤?.個(gè)人信息保護(hù)：對(duì)個(gè)人身份信息和個(gè)人隱私進(jìn)行保護(hù)，防止未經(jīng)授權(quán)的收集、使用和泄露。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.行程變更：提前與乙方溝通，協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整，并書面確認(rèn)。2.服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)：立即向乙方反饋，要求及時(shí)整改，必要時(shí)可要求賠償。3.個(gè)人信息泄露：及時(shí)與泄露方溝通，要求采取補(bǔ)救措施，并可尋求法律救濟(jì)。4.意外傷害：立即報(bào)告保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)理賠程序進(jìn)行賠償申請(qǐng)。5.合同爭(zhēng)議：通過協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)可選擇仲裁或向法院提起訴訟。