物業(yè)服務(wù)合同范本封面

物業(yè)服務(wù)合同范本封面合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同簽訂依據(jù)1.3合同宗旨第二章物業(yè)基本情況2.1物業(yè)概述2.2物業(yè)管理范圍2.3物業(yè)管理內(nèi)容第三章合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1公共區(qū)域管理5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.3綠化保潔服務(wù)5.4安全保障服務(wù)5.5居民服務(wù)第六章物業(yè)服務(wù)人員6.1人員配置6.2培訓(xùn)與管理6.3服務(wù)態(tài)度與行為規(guī)范第七章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量要求7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范第八章合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后事宜處理第九章違約責(zé)任9.1物業(yè)公司違約行為9.2業(yè)主違約行為9.3違約責(zé)任處理方式第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十一章附則11.1合同生效條件11.2合同修改與補(bǔ)充11.3合同解除條件第十二章權(quán)利與義務(wù)12.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)12.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第十三章保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約保密條款第十四章其他約定14.1物業(yè)公司提供的服務(wù)承諾14.2業(yè)主提供的配合義務(wù)14.3雙方共同遵守的法律法規(guī)合同編號(hào)：_________第一章總則第一條款合同主體第二條款合同簽訂依據(jù)第三條款合同宗旨第二章物業(yè)基本情況第一條款物業(yè)概述第二條款物業(yè)管理范圍第三條款物業(yè)管理內(nèi)容第三章合同期限第一條款合同開始日期第二條款合同結(jié)束日期第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第一條款物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第一條款公共區(qū)域管理第二條款設(shè)施設(shè)備維護(hù)第三條款綠化保潔服務(wù)第四條款安全保障服務(wù)第五條款居民服務(wù)第六章物業(yè)服務(wù)人員第一條款人員配置第二條款培訓(xùn)與管理第三條款服務(wù)態(tài)度與行為規(guī)范第七章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第一條款服務(wù)質(zhì)量要求第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范第八章合同的變更與終止第一條款合同變更條件第二條款合同終止條件第三條款合同終止后事宜處理第九章違約責(zé)任第一條款物業(yè)公司違約行為第二條款業(yè)主違約行為第三條款違約責(zé)任處理方式第十章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十一章附則第一條款合同生效條件第二條款合同修改與補(bǔ)充第三條款合同解除條件第十二章權(quán)利與義務(wù)第一條款物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)第二條款業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第十三章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第三條款違約保密條款第十四章其他約定第一條款物業(yè)公司提供的服務(wù)承諾第二條款業(yè)主提供的配合義務(wù)第三條款雙方共同遵守的法律法規(guī)甲方（物業(yè)公司）：____________________乙方（業(yè)主）：____________________簽字日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：專用設(shè)施設(shè)備維護(hù)第一條款：甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的專用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)行。第二條款：甲方應(yīng)在設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，確保不影響乙方正常使用。附加條款二：物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理第一條款：甲方應(yīng)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。第二條款：甲方應(yīng)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保服務(wù)人員遵守法律法規(guī)、職業(yè)道德和合同約定。附加條款三：緊急事件的處理第一條款：甲方應(yīng)在緊急事件發(fā)生時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施減輕損失，并及時(shí)通知乙方。第二條款：甲方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)緊急事件的能力。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：物業(yè)使用及維護(hù)第一條款：乙方應(yīng)合理使用物業(yè)，不得損害公共設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變物業(yè)用途。第二條款：乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保持家居環(huán)境衛(wèi)生，配合甲方做好物業(yè)管理。附加條款二：業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立與運(yùn)作第一條款：乙方應(yīng)積極參與業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立與運(yùn)作，共同維護(hù)物業(yè)的和諧氛圍。第二條款：乙方應(yīng)遵守業(yè)主委員會(huì)的各項(xiàng)規(guī)定，配合業(yè)主委員會(huì)開展工作。附加條款三：第三方中介服務(wù)第一條款：乙方在合同期限內(nèi)，如需涉及物業(yè)轉(zhuǎn)讓、出租等事宜，應(yīng)通過甲方指定的第三方中介進(jìn)行。第二條款：乙方應(yīng)支付第三方中介服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：第三方中介的職責(zé)第一條款：第三方中介應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供專業(yè)的物業(yè)交易服務(wù)，包括信息發(fā)布、推廣、帶看、談判等。第二條款：第三方中介應(yīng)確保交易過程中的信息安全，保密雙方的相關(guān)信息。附加條款二：第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第一條款：第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。第二條款：甲方應(yīng)協(xié)助乙方與第三方中介協(xié)商服務(wù)費(fèi)用，確保費(fèi)用合理。附加條款三：第三方中介的違規(guī)行為處理第一條款：如第三方中介存在違規(guī)行為，甲方有權(quán)要求乙方終止與第三方中介的合作。第二條款：甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理第三方中介的違規(guī)行為，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)公司提供的服務(wù)承諾2.業(yè)主提供的配合義務(wù)3.雙方共同遵守的法律法規(guī)4.物業(yè)交易服務(wù)合同（如有）5.第三方中介服務(wù)合同（如有）6.應(yīng)急預(yù)案7.培訓(xùn)材料8.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范9.保密協(xié)議10.合同解除協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.物業(yè)公司違約行為：未按照合同約定提供服務(wù)未及時(shí)修復(fù)設(shè)施設(shè)備未保密乙方信息其他違反合同約定的行為2.業(yè)主違約行為：未按照合同約定使用物業(yè)損害公共設(shè)施設(shè)備未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用其他違反合同約定的行為3.第三方中介違約行為：未按照合同約定提供服務(wù)未保密雙方信息其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：指物業(yè)公司與業(yè)主之間就物業(yè)的管理、維護(hù)、服務(wù)等內(nèi)容達(dá)成的協(xié)議。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。3.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。4.物業(yè)：指業(yè)主擁有或使用的房屋及其附屬設(shè)施。5.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、維修、保潔、安保等工作。6.其他法律名詞及解釋應(yīng)根據(jù)具體法律法規(guī)和合同內(nèi)容確定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)公司未按照約定提供服務(wù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù)，并可要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題：設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，甲方未及時(shí)修復(fù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)修復(fù)設(shè)施設(shè)備，并可要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：第三方中介未按照約定提供服務(wù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求第三方中介按照合同約定提供服務(wù)，并可要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。4.其他問題的解決辦法應(yīng)根據(jù)具體情況和合同