酒店清潔服務(wù)外包協(xié)議

酒店清潔服務(wù)外包協(xié)議合同目錄第一章總則1.1合同雙方的含義1.2合同的目的和原則1.3合同的生效時(shí)間和終止時(shí)間第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章服務(wù)人員的管理4.1服務(wù)人員的招聘和培訓(xùn)4.2服務(wù)人員的考核和評(píng)價(jià)4.3服務(wù)人員的薪酬福利第五章合同的履行和監(jiān)督5.1雙方的履行責(zé)任5.2監(jiān)督和檢查機(jī)制5.3違約責(zé)任第六章保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護(hù)期限6.3保密信息的泄露后果第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)責(zé)任第八章合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.2合同解除的條件和程序8.3合同變更和解除的法律后果第九章爭議解決9.1爭議解決的方式9.2仲裁程序9.3訴訟管轄第十章合同的終止和續(xù)簽10.1合同終止的條件和程序10.2合同續(xù)簽的條件和程序第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件11.2轉(zhuǎn)讓的程序11.3轉(zhuǎn)讓的法律后果第十二章合同的附則12.1合同的生效條件12.2合同的保管和復(fù)印件12.3合同的修改和補(bǔ)充第十三章雙方約定的其他事項(xiàng)13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)13.2雙方的其他約定第十四章合同的簽署14.1簽署的時(shí)間和地點(diǎn)14.2簽署人的代表資格14.3合同的生效時(shí)間合同編號(hào)：HS2023001第一章總則1.1合同雙方的含義1.1.1甲方：指__________（酒店名稱）1.1.2乙方：指__________（清潔服務(wù)公司名稱）1.2合同的目的和原則1.2.1目的：為確保酒店清潔工作的順利進(jìn)行，提供高質(zhì)量的服務(wù)1.2.2原則：公平、公正、誠實(shí)、信任、合作共贏1.3合同的生效時(shí)間和終止時(shí)間1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效1.3.2合同期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算1.3.3合同期滿前，雙方如需終止合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)酒店的公共區(qū)域、客房、餐廳、會(huì)議室等場所的清潔工作2.1.2乙方負(fù)責(zé)酒店垃圾的分類、清理和運(yùn)輸工作2.1.3乙方負(fù)責(zé)酒店綠化地帶的清潔和維護(hù)工作2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行服務(wù)2.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和提升2.2.3乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查，對(duì)檢查指出的問題及時(shí)整改2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔時(shí)間表進(jìn)行服務(wù)2.3.2乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)完成清潔任務(wù)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.1.1乙方向甲方提供清潔服務(wù)，按照雙方約定的單價(jià)和實(shí)際服務(wù)面積計(jì)算費(fèi)用3.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的垃圾處理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取垃圾處理費(fèi)用3.1.3乙方應(yīng)按照甲方提供的綠化維護(hù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取綠化維護(hù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間3.2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的支付周期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用3.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供合法的發(fā)票和收據(jù)3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整3.3.2調(diào)整服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方第四章服務(wù)人員的管理4.1服務(wù)人員的招聘和培訓(xùn)4.1.1乙方負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理清潔服務(wù)人員4.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度4.1.3乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的專業(yè)技能和安全培訓(xùn)4.2服務(wù)人員的考核和評(píng)價(jià)4.2.1甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行定期的工作質(zhì)量和態(tài)度考核4.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的考核結(jié)果對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲和調(diào)整4.3服務(wù)人員的薪酬福利4.3.1乙方應(yīng)按照國家和地方法律法規(guī)規(guī)定，為服務(wù)人員提供合理的薪酬待遇4.3.2乙方應(yīng)為服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)和公積金第五章合同的履行和監(jiān)督5.1雙方的履行責(zé)任5.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供清潔服務(wù)所需的相關(guān)設(shè)施和條件5.1.2乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的清潔服務(wù)5.2監(jiān)督和檢查機(jī)制5.2.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)乙方服務(wù)情況進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查5.2.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查，對(duì)檢查指出的問題及時(shí)整改5.3違約責(zé)任5.3.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任5.3.2具體違約責(zé)任按照合同約定的違約責(zé)任條款執(zhí)行第六章保密條款6.1保密信息的定義6.1.1保密信息指合同雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的未公開的商務(wù)信息、技術(shù)信息、運(yùn)營信息等6.2保密信息的保護(hù)期限6.2.1保密信息的保護(hù)期限自合同終止之日起計(jì)算，期限為____年6.3保密信息的泄露后果6.3.1如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和違約責(zé)任第八章合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)8.1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效8.2合同解除的條件和程序8.2.1合同解除的條件和程序按照雙方約定的解除條款執(zhí)行8.2.2合同解除前，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同解除后的事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、人員安置等8.3合同變更和解除的法律后果8.3.1合同變更和解除不影響雙方在合同解除前的權(quán)利和義務(wù)8.3.2合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求妥善處理與清潔服務(wù)有關(guān)的事宜第九章爭議解決9.1爭議解決的方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2仲裁程序9.2.1如雙方同意仲裁解決爭議，應(yīng)選定中國仲裁協(xié)會(huì)認(rèn)可的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁9.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力9.3訴訟管轄9.3.1任何一方提起訴訟時(shí)，應(yīng)選擇合同簽訂地人民法院管轄第十章合同的終止和續(xù)簽10.1合同終止的條件和程序10.1.1合同終止的條件和程序按照雙方約定的終止條款執(zhí)行10.1.2合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同終止后的事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、人員安置等10.2合同續(xù)簽的條件和程序10.2.1如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在合同終止前____個(gè)月內(nèi)協(xié)商一致，并簽訂新的合同10.2.2合同續(xù)簽時(shí)，雙方應(yīng)重新協(xié)商合同條款第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件11.1.1任何一方不得未經(jīng)對(duì)方書面同意將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方11.2轉(zhuǎn)讓的程序11.2.1如雙方同意轉(zhuǎn)讓，應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并經(jīng)對(duì)方確認(rèn)11.3轉(zhuǎn)讓的法律后果11.3.1轉(zhuǎn)讓不得影響合同的其他方權(quán)益11.3.2轉(zhuǎn)讓后，新的合同方應(yīng)承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)第十二章合同的附則12.1合同的生效條件12.1.1合同自雙方簽字蓋章，并經(jīng)公證或備案之日起生效12.2合同的保管和復(fù)印件12.2.1雙方均應(yīng)妥善保管合同正本，并保留合同復(fù)印件以備不時(shí)之需12.3合同的修改和補(bǔ)充12.3.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)第十三章雙方約定的其他事項(xiàng)13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)13.1.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)13.1.2雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)合同的履行和酒店的正常運(yùn)營13.2雙方的其他約定13.2.1雙方在合同履行過程中如有其他約定，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方確認(rèn)第十四章合同的簽署14.1簽署的時(shí)間和地點(diǎn)14.1.1合同簽署時(shí)間為____年__月__日14.1.2合同簽署地點(diǎn)為_____________14.2簽署人的代表資格14.2.1甲方簽署人為_____________，具備合法代表資格14.2.2乙方簽署人為_____________，具備合法代表資格14.3合同的生效時(shí)間14.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效甲方（酒店名稱）簽字：_______________________乙方（清潔服務(wù)公司名稱）簽字：_______________________簽訂日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方對(duì)清潔服務(wù)人員的調(diào)度權(quán)1.1.1甲方有權(quán)根據(jù)酒店運(yùn)營需要，對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)度和分配1.1.2乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)度安排，確保清潔服務(wù)工作的順利進(jìn)行1.2甲方對(duì)清潔服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)1.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查1.2.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查，對(duì)檢查指出的問題及時(shí)整改1.3甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)1.3.1甲方有權(quán)根據(jù)酒店運(yùn)營實(shí)際情況，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整1.3.2甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提前書面通知乙方，并說明調(diào)整原因和依據(jù)附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方對(duì)清潔服務(wù)人員的管理權(quán)2.1.1乙方有權(quán)對(duì)提供的清潔服務(wù)人員進(jìn)行管理和培訓(xùn)2.1.2乙方應(yīng)確保清潔服務(wù)人員具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度2.2乙方對(duì)清潔服務(wù)范圍的拓展權(quán)2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)酒店運(yùn)營需要，提出拓展清潔服務(wù)范圍的建議2.2.2拓展清潔服務(wù)范圍需經(jīng)甲方同意，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議2.3乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的申請(qǐng)調(diào)整權(quán)2.3.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，向甲方申請(qǐng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用2.3.2乙方申請(qǐng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供詳細(xì)的調(diào)整理由和依據(jù)，并經(jīng)甲方同意附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的職責(zé)和義務(wù)3.1.1第三方中介應(yīng)公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同的履行3.1.2第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查3.2第三方中介的違約責(zé)任3.2.1若第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任3.2.2第三方中介的違約行為，不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)3.3第三方中介的報(bào)酬3.3.1第三方中介的報(bào)酬由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確3.3.2第三方中介的報(bào)酬支付方式和服務(wù)期限，在合同中予以約定附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.清潔服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明2.清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程3.清潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄5.服務(wù)質(zhì)量檢查報(bào)告6.合同履行過程中的通訊記錄7.合同變更、解除和終止的書面協(xié)議8.爭議解決的仲裁協(xié)議或訴訟文件9.第三方中介的介紹和資質(zhì)證明10.第三方中介的服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供清潔服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未按約定時(shí)間完成清潔任務(wù)4.乙方服務(wù)人員未按約定接受管理和培訓(xùn)5.第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題6.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方7.合同雙方在合同履行過程中，違反法律法規(guī)和合同約定的其他行為三、法律名詞及解釋：1.清潔服務(wù)：指乙方為甲方提供的酒店公共區(qū)域、客房、餐廳、會(huì)議室等場所的清潔工作2.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的清潔服務(wù)符合甲方提供的清潔標(biāo)準(zhǔn)和要求3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供清潔服務(wù)而收取的費(fèi)用4.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，違反法律法規(guī)和合同約定的行為5.第三方中介：指在合同履行過程中，協(xié)助甲乙雙方協(xié)調(diào)關(guān)系、監(jiān)督和檢查服務(wù)的獨(dú)立第三方四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.清潔服務(wù)人員不足或不到位解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充人員，確保服務(wù)順利進(jìn)行2.清潔服務(wù)質(zhì)