空調(diào)清洗維護(hù)服務(wù)合同

空調(diào)清洗維護(hù)服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2雙方的自然情況1.3服務(wù)范圍與內(nèi)容1.4合同的有效期1.5法律的適用1.6爭議解決方式第二章服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.1空調(diào)清洗維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間與頻率2.3服務(wù)人員的資質(zhì)要求2.4服務(wù)過程中的安全保障2.5服務(wù)質(zhì)量的保證第三章費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.4甲方逾期支付的違約責(zé)任第四章雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任第六章不可抗力6.1不可抗力的認(rèn)定6.2不可抗力事件的應(yīng)對6.3不可抗力事件的后果處理第七章合同的變更與解除7.1合同的變更7.2合同的解除第八章隱私保護(hù)與信息安全8.1隱私保護(hù)8.2信息安全第九章保密條款9.1保密信息的范圍9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的泄露后果第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律訴訟第十一章合同的生效、變更與終止11.1合同的生效條件11.2合同的變更程序11.3合同的終止條件第十二章其他條款12.1廣告宣傳12.2合作推廣12.3關(guān)聯(lián)企業(yè)間的服務(wù)第十三章附則13.1合同附件13.2合同的修訂13.3合同的解除與終止第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3合同蓋章14.4簽字蓋章日期"合同編號(hào)：空調(diào)清洗維護(hù)服務(wù)合同"第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（客戶）與乙方（服務(wù)提供商）之間就空調(diào)清洗維護(hù)服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.1.2本合同中的術(shù)語和定義，如有未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充。1.2雙方的自然情況1.2.1甲方（客戶）的自然情況如下：（此處列出甲方的基本信息）1.2.2乙方（服務(wù)提供商）的自然情況如下：（此處列出乙方的基本信息）1.3服務(wù)范圍與內(nèi)容1.3.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容為甲方提供服務(wù)。1.3.2服務(wù)范圍包括但不限于：空調(diào)機(jī)的清洗、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。1.4合同的有效期1.4.1本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.4.2合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。1.5法律的適用1.5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.6爭議解決方式1.6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。1.6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.1空調(diào)清洗維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間提供空調(diào)清洗維護(hù)服務(wù)。2.1.2清洗維護(hù)服務(wù)應(yīng)包括：拆卸空調(diào)外機(jī)、清洗過濾網(wǎng)、清洗蒸發(fā)器、清洗冷凝器、加注制冷劑等。2.2服務(wù)時(shí)間與頻率2.2.1服務(wù)時(shí)間為每周一次。2.2.2若甲方有特殊需求，可與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)頻率。2.3服務(wù)人員的資質(zhì)要求2.3.1乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的人員具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。2.3.2服務(wù)人員應(yīng)具備空調(diào)清洗維護(hù)的專業(yè)知識(shí)和技能。2.4服務(wù)過程中的安全保障2.4.1乙方應(yīng)確保在服務(wù)過程中，確保甲方財(cái)產(chǎn)和人員的安全。2.4.2乙方應(yīng)購買相應(yīng)的意外傷害保險(xiǎn)，以保障在服務(wù)過程中出現(xiàn)意外情況時(shí)的權(quán)益。2.5服務(wù)質(zhì)量的保證2.5.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定。2.5.2甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議的，乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改。第三章費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定的單價(jià)和清洗維護(hù)的空調(diào)數(shù)量計(jì)算。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：清洗費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、材料費(fèi)等。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.3.1合同有效期內(nèi)，如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.3.2乙方應(yīng)提前通知甲方關(guān)于費(fèi)用調(diào)整的事宜。3.4甲方逾期支付的違約責(zé)任3.4.1甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付逾期付款違約金。3.4.2逾期付款違約金的計(jì)算方式按照中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率加倍計(jì)算。第四章雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)保證提供的空調(diào)設(shè)備符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照約定時(shí)間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲取的甲方隱私信息予以保密。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付逾期付款違約金。5.1.2甲方未按照約定提供空調(diào)設(shè)備或提供設(shè)備不符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)支付遲延履行違約金。5.2.2乙方第八章隱私保護(hù)與信息安全8.1隱私保護(hù)8.1.1乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)對甲方的隱私信息予以保密。8.1.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方的隱私信息。8.2信息安全8.2.1乙方應(yīng)采取有效措施，確保甲方提供的信息數(shù)據(jù)安全。8.2.2乙方不得擅自使用甲方提供的信息數(shù)據(jù)，除非為提供服務(wù)所必需。第九章保密條款9.1保密信息的范圍9.1.1保密信息包括甲方提供的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他非公開信息。9.2保密信息的保護(hù)期限9.2.1保密信息的保護(hù)期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3保密信息的泄露后果9.3.1如乙方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決履行合同過程中發(fā)生的爭議。10.2調(diào)解解決10.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解。10.3仲裁解決10.3.1若調(diào)解不成，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章合同的生效、變更與終止11.1合同的生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更程序11.2.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.3合同的終止條件11.3.1本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。第十二章其他條款12.1廣告宣傳12.1.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何形式使用甲方的名稱、商標(biāo)等進(jìn)行廣告宣傳。12.2合作推廣12.2.1雙方同意，可就產(chǎn)品的合作推廣進(jìn)行協(xié)商，并簽訂專項(xiàng)協(xié)議。12.3關(guān)聯(lián)企業(yè)間的服務(wù)12.3.1若甲方為乙方關(guān)聯(lián)企業(yè)，雙方可就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。第十三章附則13.1合同附件13.1.1本合同附件包括：服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)時(shí)間表、保密協(xié)議等。13.2合同的修訂13.2.1本合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.3合同的解除與終止13.3.1合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，移除所有與服務(wù)有關(guān)的設(shè)備和材料。第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字（此處留白，供甲方簽字）14.2乙方簽字（此處留白，供乙方簽字）14.3合同蓋章（此處留白，供雙方蓋章）14.4簽字蓋章日期（此處留白，供填寫簽字蓋章日期）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊要求1.1甲方指定的服務(wù)時(shí)間甲方有權(quán)根據(jù)自身需求指定服務(wù)時(shí)間，乙方應(yīng)盡量配合甲方要求，如有特殊情況無法滿足甲方指定時(shí)間的，乙方應(yīng)提前與甲方溝通，雙方協(xié)商確定新的服務(wù)時(shí)間。1.2甲方財(cái)產(chǎn)的保護(hù)乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)對甲方的財(cái)產(chǎn)予以保護(hù)，避免因乙方原因?qū)е录追截?cái)產(chǎn)損失。如因乙方原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.3甲方隱私的保護(hù)乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)對甲方的隱私信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方的隱私信息。如乙方泄露甲方隱私信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊要求2.1乙方服務(wù)的質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定。如甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議的，乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方人員的職業(yè)素養(yǎng)2.3乙方的保密義務(wù)乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲取的甲方隱私信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方的隱私信息。如乙方泄露甲方隱私信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊要求3.1第三方中介的選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇第三方中介，確保中介的信譽(yù)和專業(yè)性。第三方中介應(yīng)具備相關(guān)的行業(yè)資質(zhì)，并具備豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)。3.2第三方中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用應(yīng)由甲方和乙方共同承擔(dān)。如雙方對中介費(fèi)用的承擔(dān)有異議的，可通過協(xié)商確定費(fèi)用的承擔(dān)方式。3.3第三方中介的調(diào)解結(jié)果第三方中介的調(diào)解結(jié)果具有法律效力，甲乙雙方應(yīng)予以遵守。如一方對調(diào)解結(jié)果有異議，可向人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單2.服務(wù)時(shí)間表3.保密協(xié)議4.空調(diào)清洗維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)操作流程5.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明6.保險(xiǎn)單據(jù)7.第三方中介資質(zhì)證明8.調(diào)解協(xié)議書二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為a.未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用b.提供不符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的空調(diào)設(shè)備c.未按約定提供服務(wù)所需的設(shè)施和條件2.乙方違約行為a.未按約定時(shí)間提供服務(wù)b.服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)c.泄露甲方隱私信息d.未按約定購買保險(xiǎn)3.第三方中介違約行為a.未能公正、公平地調(diào)解爭議b.泄露甲方提供的信息c.未按約定時(shí)間完成調(diào)解三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約行為：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.隱私信息：與個(gè)人有關(guān)的、不宜公開的信息，包括姓名、住址、電話號(hào)碼等。4.保密協(xié)議：雙方約定對certaininformation進(jìn)行保密的協(xié)議。5.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。6.違約責(zé)任：當(dāng)事人因違約行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)時(shí)間沖突解決辦法：提前溝通，協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。2.服務(wù)質(zhì)量爭議解決辦法：