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濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估合同編號(hào):__________合同雙方:甲方(委托方):名稱:濟(jì)南市某物業(yè)管理有限公司地址:濟(jì)南市某某街道某某號(hào)聯(lián)系人:某某聯(lián)系電話:乙方(受托方):名稱:某某物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估有限公司地址:某市某某街道某某號(hào)聯(lián)系人:某某聯(lián)系電話:987654321鑒于甲方為一家專業(yè)從事物業(yè)管理的企業(yè),擁有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),乙方為一家專業(yè)從事物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的公司,具備專業(yè)的評(píng)估團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)甲方希望對(duì)自身物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,以提高服務(wù)質(zhì)量,滿足業(yè)主需求,乙方同意提供相關(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、評(píng)估目的1.甲方希望通過本次評(píng)估,全面了解和掌握自身物業(yè)管理服務(wù)的現(xiàn)狀,查找存在的問題和不足,以便改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。2.乙方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面、客觀、公正的評(píng)估,為甲方提供專業(yè)意見和建議。二、評(píng)估范圍和內(nèi)容1.評(píng)估范圍:本次評(píng)估范圍包括甲方物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容,如物業(yè)設(shè)施設(shè)備、物業(yè)環(huán)境、物業(yè)服務(wù)、員工素質(zhì)等方面。2.評(píng)估內(nèi)容:乙方將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)甲方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看、資料審核、問卷調(diào)查、訪談等方式進(jìn)行評(píng)估。三、評(píng)估程序1.合同簽訂:甲乙雙方簽訂本合同,明確評(píng)估目的、范圍、內(nèi)容、時(shí)間等事項(xiàng)。2.資料準(zhǔn)備:甲方提供相關(guān)物業(yè)管理資料,包括但不限于管理制度、操作流程、員工培訓(xùn)記錄等。3.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估:乙方組成評(píng)估團(tuán)隊(duì),對(duì)甲方物業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地查看、調(diào)查。4.評(píng)估報(bào)告:乙方根據(jù)評(píng)估結(jié)果,編寫詳細(xì)的評(píng)估報(bào)告,提出改進(jìn)意見和建議。5.評(píng)估反饋:甲方對(duì)評(píng)估報(bào)告進(jìn)行審核,就改進(jìn)措施與乙方進(jìn)行溝通,形成最終改進(jìn)方案。四、評(píng)估時(shí)間和地點(diǎn)1.評(píng)估時(shí)間:自合同簽訂之日起至評(píng)估報(bào)告完成之日止。2.評(píng)估地點(diǎn):甲方物業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)。五、評(píng)估費(fèi)用1.評(píng)估費(fèi)用:人民幣【】元整(大寫:【】元整)。2.支付方式:甲方在本合同簽訂后【】日內(nèi),向乙方支付評(píng)估費(fèi)用。六、保密條款1.雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方未按約定時(shí)間支付評(píng)估費(fèi)用的,乙方有權(quán)終止合同,并追究甲方相應(yīng)的違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至評(píng)估報(bào)告完成之日止。甲方(委托方):濟(jì)南市某物業(yè)管理有限公司乙方(受托方):某某物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估有限公司簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.甲方物業(yè)管理資料管理制度操作流程員工培訓(xùn)記錄2.乙方評(píng)估團(tuán)隊(duì)組成名單3.評(píng)估問卷調(diào)查表4.訪談?dòng)涗洷?.評(píng)估報(bào)告6.改進(jìn)意見和建議反饋表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付評(píng)估費(fèi)用:指合同約定的支付時(shí)間到期后,甲方未支付評(píng)估費(fèi)用的情況。3.雙方未履行保密義務(wù):指雙方在合同履行過程中,未對(duì)獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等進(jìn)行嚴(yán)格保密的情況。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備、物業(yè)環(huán)境、物業(yè)服務(wù)等方面的管理活動(dòng)。2.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估:指對(duì)物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,以查找問題并提出改進(jìn)建議的過程。3.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)的行為。4.保密義務(wù):指合同一方或雙方在合同履行過程中,對(duì)獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等承擔(dān)的保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方提供資料不齊全:解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,要求甲方補(bǔ)充相關(guān)資料,以確保評(píng)估的準(zhǔn)確性。2.評(píng)估過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議:解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.乙方未按約定時(shí)間完成評(píng)估報(bào)告:解決辦法:甲方有權(quán)終止合同,并追究乙方的違約責(zé)任。4.甲方未按約定時(shí)間支付評(píng)估費(fèi)用:解決辦法:乙方有權(quán)終止合同,并追究甲方的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方作為物業(yè)公司,希望對(duì)自身物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。2.乙方作為專業(yè)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
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