工藝品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略分析考核試卷

工藝品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在分析工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，考察考生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論、工藝品市場(chǎng)特點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步是（）

A.確定目標(biāo)市場(chǎng)

B.選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道

C.制定營(yíng)銷(xiāo)策略

D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

2.下列哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本要素（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.地位

D.推廣

3.以下哪種方式不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的“軟營(yíng)銷(xiāo)”（）

A.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

B.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

C.廣告營(yíng)銷(xiāo)

D.病毒營(yíng)銷(xiāo)

4.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪個(gè)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.品牌知名度

D.用戶(hù)體驗(yàn)

5.以下哪種工具不適合用于工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)分析（）

A.GoogleAnalytics

B.FacebookInsights

C.Excel

D.Photoshop

6.在進(jìn)行工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，以下哪種策略不是基于用戶(hù)體驗(yàn)的（）

A.網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔

B.提供詳細(xì)的產(chǎn)品描述

C.快速響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)

D.線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)結(jié)合

7.以下哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式不需要大量資金投入（）

A.廣告投放

B.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

C.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

D.網(wǎng)絡(luò)廣告

8.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪種方法不適合建立品牌形象（）

A.故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

B.明星代言

C.產(chǎn)品展示

D.用戶(hù)評(píng)價(jià)

9.以下哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略不適用于小眾工藝品市場(chǎng)（）

A.精準(zhǔn)定位

B.線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合

C.高價(jià)策略

D.個(gè)性化定制

10.在工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪種方式最適合進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研（）

A.線(xiàn)上問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.電話(huà)訪(fǎng)談

D.行業(yè)報(bào)告

11.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪種方法不適合提高轉(zhuǎn)化率（）

A.優(yōu)化產(chǎn)品描述

B.提供優(yōu)惠活動(dòng)

C.增加購(gòu)物車(chē)功能

D.減少購(gòu)物流程步驟

12.以下哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具不適合進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理（）

A.CRM系統(tǒng)

B.郵件營(yíng)銷(xiāo)

C.社交媒體管理

D.網(wǎng)站評(píng)論

13.在工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪種方式最適合建立品牌忠誠(chéng)度（）

A.會(huì)員制度

B.定期優(yōu)惠

C.社交媒體互動(dòng)

D.高端客戶(hù)服務(wù)

14.以下哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法不適合進(jìn)行市場(chǎng)拓展（）

A.跨境電商

B.合作伙伴推廣

C.線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)

D.網(wǎng)絡(luò)廣告

15.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪種策略不適用于產(chǎn)品推廣（）

A.產(chǎn)品展示

B.用戶(hù)評(píng)價(jià)

C.明星代言

D.價(jià)格促銷(xiāo)

16.在進(jìn)行工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，以下哪種方式不適合提高用戶(hù)粘性（）

A.內(nèi)容更新

B.互動(dòng)活動(dòng)

C.個(gè)性化推薦

D.廣告投放

17.以下哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具不適合進(jìn)行數(shù)據(jù)分析（）

A.GoogleAnalytics

B.FacebookInsights

C.Excel

D.MySQL

18.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪種方法不適合進(jìn)行品牌宣傳（）

A.故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

B.品牌故事

C.宣傳視頻

D.線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)

19.在進(jìn)行工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，以下哪種策略不適用于價(jià)格策略（）

A.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

B.高價(jià)策略

C.促銷(xiāo)活動(dòng)

D.個(gè)性化定價(jià)

20.以下哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式不適合進(jìn)行客戶(hù)反饋收集（）

A.在線(xiàn)調(diào)查

B.社交媒體評(píng)論

C.客服咨詢(xún)

D.產(chǎn)品評(píng)價(jià)

21.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪種方法不適合提高用戶(hù)參與度（）

A.互動(dòng)游戲

B.社交媒體互動(dòng)

C.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

D.廣告投放

22.在進(jìn)行工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，以下哪種方式不適合建立品牌形象（）

A.品牌故事

B.明星代言

C.產(chǎn)品展示

D.用戶(hù)評(píng)價(jià)

23.以下哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略不適用于小眾工藝品市場(chǎng)（）

A.精準(zhǔn)定位

B.線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合

C.高價(jià)策略

D.個(gè)性化定制

24.在工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪種方式最適合進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研（）

A.線(xiàn)上問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.電話(huà)訪(fǎng)談

D.行業(yè)報(bào)告

25.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪種方法不適合提高轉(zhuǎn)化率（）

A.優(yōu)化產(chǎn)品描述

B.提供優(yōu)惠活動(dòng)

C.增加購(gòu)物車(chē)功能

D.減少購(gòu)物流程步驟

26.以下哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具不適合進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理（）

A.CRM系統(tǒng)

B.郵件營(yíng)銷(xiāo)

C.社交媒體管理

D.網(wǎng)站評(píng)論

27.在工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪種方式最適合建立品牌忠誠(chéng)度（）

A.會(huì)員制度

B.定期優(yōu)惠

C.社交媒體互動(dòng)

D.高端客戶(hù)服務(wù)

28.以下哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法不適合進(jìn)行市場(chǎng)拓展（）

A.跨境電商

B.合作伙伴推廣

C.線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)

D.網(wǎng)絡(luò)廣告

29.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪種策略不適用于產(chǎn)品推廣（）

A.產(chǎn)品展示

B.用戶(hù)評(píng)價(jià)

C.明星代言

D.價(jià)格促銷(xiāo)

30.在進(jìn)行工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，以下哪種方式不適合提高用戶(hù)粘性（）

A.內(nèi)容更新

B.互動(dòng)活動(dòng)

C.個(gè)性化推薦

D.廣告投放

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)包括（）

A.提高品牌知名度

B.增加產(chǎn)品銷(xiāo)量

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度

2.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要渠道有（）

A.自有網(wǎng)站

B.第三方電商平臺(tái)

C.社交媒體

D.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)

3.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.品牌形象

D.用戶(hù)評(píng)價(jià)

4.以下哪些工具可以用于工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)分析（）

A.GoogleAnalytics

B.FacebookInsights

C.Excel

D.MySQL

5.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些策略是基于用戶(hù)體驗(yàn)的（）

A.網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔

B.提供詳細(xì)的產(chǎn)品描述

C.快速響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)

D.線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)結(jié)合

6.以下哪些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式不需要大量資金投入（）

A.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

B.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

D.病毒營(yíng)銷(xiāo)

7.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些方法適合建立品牌形象（）

A.故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

B.明星代言

C.產(chǎn)品展示

D.用戶(hù)評(píng)價(jià)

8.以下哪些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略適用于小眾工藝品市場(chǎng)（）

A.精準(zhǔn)定位

B.線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合

C.高價(jià)策略

D.個(gè)性化定制

9.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些方法適合進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研（）

A.線(xiàn)上問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.電話(huà)訪(fǎng)談

D.行業(yè)報(bào)告

10.以下哪些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具適合進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理（）

A.CRM系統(tǒng)

B.郵件營(yíng)銷(xiāo)

C.社交媒體管理

D.網(wǎng)站評(píng)論

11.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些方式最適合建立品牌忠誠(chéng)度（）

A.會(huì)員制度

B.定期優(yōu)惠

C.社交媒體互動(dòng)

D.高端客戶(hù)服務(wù)

12.以下哪些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法適合進(jìn)行市場(chǎng)拓展（）

A.跨境電商

B.合作伙伴推廣

C.線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)

D.網(wǎng)絡(luò)廣告

13.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些策略適用于產(chǎn)品推廣（）

A.產(chǎn)品展示

B.用戶(hù)評(píng)價(jià)

C.明星代言

D.價(jià)格促銷(xiāo)

14.以下哪些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式不適合提高用戶(hù)粘性（）

A.內(nèi)容更新

B.互動(dòng)活動(dòng)

C.個(gè)性化推薦

D.廣告投放

15.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些方法不適合進(jìn)行數(shù)據(jù)分析（）

A.GoogleAnalytics

B.FacebookInsights

C.Excel

D.Photoshop

16.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些方法不適合進(jìn)行品牌宣傳（）

A.故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

B.品牌故事

C.宣傳視頻

D.線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)

17.以下哪些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略不適用于價(jià)格策略（）

A.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

B.高價(jià)策略

C.促銷(xiāo)活動(dòng)

D.個(gè)性化定價(jià)

18.以下哪些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式不適合進(jìn)行客戶(hù)反饋收集（）

A.在線(xiàn)調(diào)查

B.社交媒體評(píng)論

C.客服咨詢(xún)

D.產(chǎn)品評(píng)價(jià)

19.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些方法不適合提高用戶(hù)參與度（）

A.互動(dòng)游戲

B.社交媒體互動(dòng)

C.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

D.廣告投放

20.以下哪些方式不適合建立品牌形象（）

A.品牌故事

B.明星代言

C.產(chǎn)品展示

D.用戶(hù)評(píng)價(jià)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步是_______。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本要素包括產(chǎn)品、_______、_______、_______。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的“軟營(yíng)銷(xiāo)”主要指_______、_______、_______等。

4.影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素包括_______、_______、_______、_______。

5.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中常用的數(shù)據(jù)分析工具包括_______、_______、_______。

6.提高用戶(hù)體驗(yàn)的_______策略包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、提供詳細(xì)的產(chǎn)品描述、快速響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)等。

7.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要渠道有_______、_______、_______、_______。

8.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，建立品牌形象的方法有_______、_______、_______、_______。

9.適用于小眾工藝品市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略包括_______、_______、_______。

10.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的方法有_______、_______、_______、_______。

11.客戶(hù)關(guān)系管理常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具包括_______、_______、_______、_______。

12.建立品牌忠誠(chéng)度的方法有_______、_______、_______、_______。

13.進(jìn)行市場(chǎng)拓展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法包括_______、_______、_______、_______。

14.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品推廣的策略有_______、_______、_______、_______。

15.提高用戶(hù)粘性的方法有_______、_______、_______、_______。

16.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的目的是_______、_______、_______。

17.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，品牌宣傳的方法有_______、_______、_______、_______。

18.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的價(jià)格策略包括_______、_______、_______、_______。

19.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，收集客戶(hù)反饋的方法有_______、_______、_______、_______。

20.提高用戶(hù)參與度的方法有_______、_______、_______、_______。

21.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，建立品牌形象的重要性在于_______、_______、_______。

22.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的個(gè)性化定制策略能夠_______、_______、_______。

23.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略能夠_______、_______、_______。

24.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略能夠_______、_______、_______。

25.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的病毒營(yíng)銷(xiāo)策略能夠_______、_______、_______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)僅僅是提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。（）

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本要素中，產(chǎn)品是核心，其次是價(jià)格和渠道。（）

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的“硬營(yíng)銷(xiāo)”主要指廣告投放、促銷(xiāo)活動(dòng)等。（）

4.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品質(zhì)量不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素。（）

5.GoogleAnalytics是工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中常用的數(shù)據(jù)分析工具之一。（）

6.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，用戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)化可以忽略網(wǎng)站設(shè)計(jì)。（）

7.社交媒體是工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中成本最低的營(yíng)銷(xiāo)渠道。（）

8.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，建立品牌形象的方法只有明星代言和廣告宣傳。（）

9.適用于小眾工藝品市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的高價(jià)定位。（）

10.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，問(wèn)卷調(diào)查是最有效的方法。（）

11.客戶(hù)關(guān)系管理在工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的重要性低于產(chǎn)品推廣。（）

12.建立品牌忠誠(chéng)度的方法中，會(huì)員制度不如定期優(yōu)惠有效。（）

13.進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí)，合作伙伴推廣的效果不如網(wǎng)絡(luò)廣告顯著。（）

14.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品推廣策略中價(jià)格促銷(xiāo)是最常用的手段。（）

15.提高用戶(hù)粘性的方法中，內(nèi)容更新不如互動(dòng)活動(dòng)有效。（）

16.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)分析工具的選擇不影響分析結(jié)果。（）

17.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，品牌宣傳的方法中，宣傳視頻的效果不如故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。（）

18.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的價(jià)格策略中，高價(jià)策略不如促銷(xiāo)活動(dòng)吸引消費(fèi)者。（）

19.工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，收集客戶(hù)反饋的方法中，在線(xiàn)調(diào)查不如社交媒體評(píng)論直接有效。（）

20.提高用戶(hù)參與度的方法中，廣告投放的效果不如互動(dòng)游戲吸引人。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.分析當(dāng)前工藝品市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀，并指出其中存在的主要問(wèn)題。

2.設(shè)計(jì)一套針對(duì)某款特色工藝品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，包括目標(biāo)市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇、推廣方式和效果評(píng)估等。

3.闡述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在工藝品行業(yè)中的作用，并結(jié)合具體案例說(shuō)明其帶來(lái)的影響。

4.討論如何利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，包括內(nèi)容策略、互動(dòng)策略和推廣策略等。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某傳統(tǒng)工藝品企業(yè)近年來(lái)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，銷(xiāo)售額下滑的問(wèn)題。為了拓展市場(chǎng)，企業(yè)決定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。請(qǐng)分析該企業(yè)可能采取的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，并評(píng)估其潛在效果。

2.案例題：

某設(shè)計(jì)師品牌以手工藝品為主，產(chǎn)品具有獨(dú)特的設(shè)計(jì)和高品質(zhì)。請(qǐng)分析該品牌如何利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段提升品牌形象，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，并提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.C

3.C

4.D

5.D

6.D

7.B

8.D

9.C

10.A

11.D

12.D

13.A

14.D

15.D

16.D

17.D

18.C

19.D

20.B

21.D

22.D

23.C

24.A

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C

5.A,B,C

6.A,B

7.A,B,C,D

8.A,B,D

9.A,B,C

10.A,B,C

11.A,B,C,D

12.A,B,C

13.A,B,C

14.A,B,C

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C

20.A,B,C

三、填空題

1.確定目標(biāo)市場(chǎng)

2.價(jià)格、渠道、推廣、服務(wù)

3.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)

4.產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌形象、用戶(hù)評(píng)價(jià)

5.GoogleAnalytics、FacebookInsights、Excel

6.用戶(hù)體驗(yàn)

7.自有網(wǎng)站、第三方電商平臺(tái)、社交媒體、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)

8.故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、品牌故事、宣傳視頻、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)

9.精準(zhǔn)定位、線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合、高價(jià)策略、個(gè)性化定制

10.線(xiàn)上問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察、電話(huà)訪(fǎng)談、行業(yè)報(bào)告

11.CRM系統(tǒng)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體管理、網(wǎng)站評(píng)論

12.會(huì)員制度、定期優(yōu)惠、社交媒體互動(dòng)、高端客戶(hù)服務(wù)

13.跨境電商、合作伙伴推廣、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)廣告

14.產(chǎn)品展示、用戶(hù)評(píng)價(jià)、明星代言、價(jià)格促銷(xiāo)

15.內(nèi)容更新、互動(dòng)活動(dòng)、個(gè)性化推薦、廣告投放

16.了解用戶(hù)行為、優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略、提升用戶(hù)體驗(yàn)

17.故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、品牌故事、宣傳視頻、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)

18.價(jià)格優(yōu)勢(shì)、高價(jià)策略、促銷(xiāo)活動(dòng)、個(gè)性化定價(jià)

19.在線(xiàn)調(diào)查、社交媒體評(píng)論、客服咨詢(xún)、產(chǎn)品評(píng)價(jià)

20.互動(dòng)游戲、社交媒體互動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、廣告投放

21.提升品