2024年版：電子商品購買合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版：電子商品購買合同范本本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2電子商品1.3購買價格1.4交付方式1.5售后服務(wù)1.6違約責(zé)任1.7爭議解決1.8法律適用1.9合同生效1.10合同終止2.商品描述2.1商品種類2.2商品質(zhì)量2.3商品功能2.4商品配件2.5商品保修3.購買流程3.1下單3.2付款3.3發(fā)貨3.4收貨3.5確認收貨3.6評價4.價格與支付4.1購買價格4.2支付方式4.3支付時間4.4價格調(diào)整4.5發(fā)票開具5.交付與運輸5.1交付時間5.2運輸方式5.3運輸費用5.4收貨人義務(wù)5.5商品損毀或丟失6.售后服務(wù)與維修6.1售后服務(wù)政策6.2維修服務(wù)6.3維修費用6.4更換商品6.5退貨政策7.違約責(zé)任7.1賣方違約7.2買方違約7.3違約賠償8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.法律適用9.1合同簽訂地法律9.2國際法律沖突10.合同生效10.1合同簽訂10.2合同變更10.3合同解除11.合同終止11.1終止條件11.2終止后果11.3終止后義務(wù)12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力通知14.其他條款14.1合同修改14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)14.4合同公告14.5聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2電子商品電子商品是指甲方根據(jù)乙方訂單提供的、乙方希望購買的電子產(chǎn)品，包括但不限于手機、平板電腦、筆記本電腦等（具體商品名稱和型號詳見附件一）。1.3購買價格購買價格是指乙方按照本合同約定的數(shù)量和價格購買甲方電子商品所應(yīng)支付的總價。1.4交付方式交付方式是指甲方根據(jù)本合同約定，將電子商品交付給乙方的方法，包括但不限于物流配送、自提等方式。1.5售后服務(wù)售后服務(wù)是指甲方在電子商品銷售后，根據(jù)本合同約定對商品提供的質(zhì)量保證、維修、更換、退貨等服務(wù)。1.6違約責(zé)任違約責(zé)任是指一方不履行或者不適當(dāng)履行本合同義務(wù)時，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。1.7爭議解決爭議解決是指雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者法律訴訟等方式解決。1.8法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二條商品描述2.1商品種類甲方銷售的電子商品種類、品牌、型號等詳細信息，詳見附件一。2.2商品質(zhì)量甲方保證銷售的電子商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并保證商品的性能、功能、配件等與商品說明相符。2.3商品功能甲方保證銷售的電子商品在正常使用條件下，能夠?qū)崿F(xiàn)商品說明書中所描述的功能。2.4商品配件電子商品的配件包括但不限于充電器、數(shù)據(jù)線、耳機等，具體配件清單詳見附件二。2.5商品保修甲方提供的電子商品保修服務(wù)，按照附件三的保修政策執(zhí)行。第三條購買流程3.1下單乙方通過甲方提供的網(wǎng)上商城、移動APP等平臺下單購買電子商品，填寫并提交訂單信息。3.2付款乙方按照本合同約定的購買價格，通過甲方提供的支付方式進行付款。3.3發(fā)貨甲方在收到乙方付款后，按照本合同約定的交付方式，將電子商品發(fā)送給乙方。3.4收貨乙方在收到電子商品后，應(yīng)對商品進行驗收，確認商品的包裝、配件、外觀等是否完好無損。3.5確認收貨乙方在驗收合格后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)通過付款方式確認收貨。3.6評價乙方有權(quán)在收到電子商品后，對商品的質(zhì)量和性能等進行評價，但不得惡意評價、誹謗甲方或損害甲方聲譽。第四條價格與支付4.1購買價格電子商品的購買價格詳見附件一。4.2支付方式乙方可以通過、支付、銀行卡支付等甲方提供的支付方式進行付款。4.3支付時間乙方應(yīng)在下單后按照本合同約定的時間進行付款，遲延付款的，甲方有權(quán)拒絕發(fā)貨。4.4價格調(diào)整在本合同有效期內(nèi)，如遇商品價格調(diào)整，甲方應(yīng)按照調(diào)整后的價格向乙方提供商品。4.5發(fā)票開具甲方應(yīng)按照乙方提供的納稅人識別號、發(fā)票類型等信息，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五條交付與運輸5.1交付時間甲方按照本合同約定的交付方式，將在付款后__個工作日內(nèi)將電子商品交付給乙方。5.2運輸方式電子商品的運輸方式為物流配送，具體物流公司名稱詳見附件四。5.3運輸費用電子商品的運輸費用由乙方承擔(dān)，具體費用詳見附件四。5.4收貨人義務(wù)乙方在收貨時，應(yīng)核對電子商品的包裝、配件、外觀等是否完好無損，并在物流司機在場的情況下進行簽字確認。5.5商品損毀或丟失如電子商品在運輸過程中發(fā)生損毀或丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條售后服務(wù)與維修6.1售后服務(wù)政策甲方提供的售后服務(wù)政策，詳見附件五。6第八條違約責(zé)任8.1賣方違約如甲方未按照本合同約定提供電子商品，或者提供的電子商品存在質(zhì)量問題、性能問題、配件問題等，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2買方違約如乙方未按照本合同約定支付購買價格，或者遲延付款，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約賠償如一方違約，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同購買價格的10%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)在發(fā)生爭議后__個工作日內(nèi)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向消費者協(xié)會、電子商務(wù)協(xié)會等第三方機構(gòu)申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交至__仲裁委員會進行仲裁。9.4法律訴訟如仲裁不成，雙方同意將爭議提交至甲方所在地人民法院進行訴訟。第十條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同生效本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。第十二條合同終止12.1雙方協(xié)商一致解除本合同；12.2雙方履行完畢本合同約定的義務(wù)；12.3法律、法規(guī)、政策等規(guī)定本合同應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。第十三條保密條款13.1雙方在履行本合同過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。13.2保密期限自本合同生效之日起算，至本合同終止之日起__年。13.3如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條不可抗力14.1不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。14.2不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或者不適當(dāng)履行本合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在__個工作日內(nèi)提供相關(guān)證明。14.3受不可抗力事件影響的一方免于承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取措施減輕損失。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指在甲乙雙方履行本合同過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他主體，包括但不限于物流公司、支付平臺、售后服務(wù)提供商等。1.2第三方責(zé)任第三方在履行其職責(zé)過程中，應(yīng)保證其服務(wù)符合本合同的約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求，對于因其服務(wù)導(dǎo)致的甲方或乙方損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條第三方介入的額外條款2.1物流公司甲方應(yīng)選擇具備合法經(jīng)營資質(zhì)的物流公司進行商品的交付，并在合同中明確物流公司的責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)。如物流公司在運輸過程中導(dǎo)致商品損毀或丟失，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，然后向物流公司追償。2.2支付平臺甲方應(yīng)選擇具備合法經(jīng)營資質(zhì)的支付平臺，并在合同中明確支付平臺的責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)。如支付平臺因系統(tǒng)故障等原因?qū)е乱曳街Ц妒?，甲方?yīng)負責(zé)解決，并確保乙方權(quán)益不受損害。2.3售后服務(wù)提供商甲方應(yīng)選擇具備合法經(jīng)營資質(zhì)的售后服務(wù)提供商，并在合同中明確售后服務(wù)提供商的職責(zé)及賠償標(biāo)準(zhǔn)。如售后服務(wù)提供商在維修、更換商品等過程中導(dǎo)致商品損毀或丟失，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，然后向售后服務(wù)提供商追償。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。3.2第三方責(zé)任限額的變更如第三方責(zé)任限額需要變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議，明確新的責(zé)任限額。3.3第三方責(zé)任限額的履行第三方在承擔(dān)責(zé)任時，不得超出甲乙雙方約定的責(zé)任限額。如第三方因故意或重大過失導(dǎo)致商品損毀或丟失，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)超過責(zé)任限額的賠償責(zé)任。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系為獨立合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同義務(wù)，甲乙雙方也不承擔(dān)第三方的合同義務(wù)。4.2第三方與消費者協(xié)會、電子商務(wù)協(xié)會等機構(gòu)的關(guān)系第三方在履行其職責(zé)過程中，如涉及消費者權(quán)益保護、電子商務(wù)行業(yè)規(guī)范等事項，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，接受相關(guān)機構(gòu)的管理和監(jiān)督。第五條第三方介入后的爭議解決5.1第三方介入的爭議解決如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以依法向消費者協(xié)會、電子商務(wù)協(xié)會等機構(gòu)申請調(diào)解，或者向甲方所在地人民法院提起訴訟。5.2第三方責(zé)任的爭議解決如第三方承擔(dān)責(zé)任引發(fā)爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以依法向第三方所在地人民法院提起訴訟。第六條第三方介入后的合同修改6.1合同修改如本合同的第三方介入部分需要修改，甲乙雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議，明確修改的內(nèi)容和條款。6.2補充協(xié)議的效力補充協(xié)議與本合同具有同等效力，甲乙雙方應(yīng)按照補充協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電子商品詳細描述附件二：物流公司信息及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三：售后服務(wù)政策附件四：支付方式及費用附件五：保修政策附件一：電子商品詳細描述本附件詳細描述甲方向乙方銷售的電子商品的種類、品牌、型號、規(guī)格、價格等信息。附件二：物流公司信息及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件列明物流公司的名稱、地址、聯(lián)系方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運輸費用等信息。附件三：售后服務(wù)政策本附件詳細描述甲方向乙方提供的售后服務(wù)政策，包括但不限于售后服務(wù)的內(nèi)容、保修期限、維修費用、更換商品政策等。附件四：支付方式及費用本附件詳細描述乙方支付購買價格的方式、時間、支付費用等信息。附件五：保修政策本附件詳細描述甲方向乙方提供的電子商品保修政策，包括但不限于保修范圍、保修期限、保修條件、保修費用等。說明二：違約行為及責(zé)任認定甲乙雙方的違約行為及責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.甲方未按照本合同約定提供電子商品，或者提供的電子商品存在質(zhì)量問題、性能問題、配件問題等，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方未能在約定時間內(nèi)交付電子商品，或者交付的商品與約定商品不符，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。2.乙方未按照本合同約定支付購買價格，或者遲延付款，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方未能在約定時間內(nèi)支付購買價格，甲方有權(quán)拒絕發(fā)貨，并要求乙方支付逾期付款的利息。3.第三方如物流公司在運輸過程中導(dǎo)致商品損毀或丟失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：物流公司在運輸過程中未能按時送達商品，導(dǎo)致商品損毀，物流公司應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。說明三：法