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文檔簡介
中國高鐵運(yùn)營服務(wù)與維護(hù)合作協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“運(yùn)營方”):公司名稱:_________________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________地址:_________________乙方(以下簡稱“維護(hù)方”):公司名稱:_________________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________地址:_________________第一章定義及術(shù)語1.1除非上下文另有解釋,以下術(shù)語在本合同中具有以下含義:1.1.1“運(yùn)營方”指甲方,負(fù)責(zé)中國高鐵的運(yùn)營服務(wù)。1.1.2“維護(hù)方”指乙方,負(fù)責(zé)中國高鐵的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)。1.1.3“高鐵”指中國高速鐵路系統(tǒng)及其設(shè)施。1.1.4“服務(wù)”指本合同項(xiàng)下運(yùn)營方和維持方提供的各項(xiàng)服務(wù)。第二章合作目標(biāo)與范圍2.1本協(xié)議旨在建立雙方在中國高鐵運(yùn)營服務(wù)與維護(hù)領(lǐng)域的合作關(guān)系。2.2合作范圍包括以下方面:2.2.1運(yùn)營方負(fù)責(zé)高鐵的日常運(yùn)營管理,包括票務(wù)、旅客服務(wù)、車輛調(diào)度等。2.2.2維護(hù)方負(fù)責(zé)高鐵的維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行和安全性。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1運(yùn)營方的權(quán)利與義務(wù):3.1.1運(yùn)營方有權(quán)要求維護(hù)方按照約定提供高質(zhì)量的維護(hù)服務(wù)。3.1.2運(yùn)營方應(yīng)按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用,并按照本協(xié)議約定的方式支付。3.1.3運(yùn)營方應(yīng)提供必要的資料、信息和設(shè)備,以便維護(hù)方履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。3.2維護(hù)方的權(quán)利與義務(wù):3.2.1維護(hù)方有權(quán)要求運(yùn)營方按照約定提供必要的資料、信息和設(shè)備。3.2.2維護(hù)方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù)。3.2.3維護(hù)方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。第四章質(zhì)量控制與安全4.1運(yùn)營方和維持方均應(yīng)遵守國家有關(guān)高鐵運(yùn)營和維護(hù)的法律法規(guī)。4.2運(yùn)營方應(yīng)保證高鐵的運(yùn)營安全,包括但不限于:4.2.1保證車輛、設(shè)備設(shè)施的安全功能達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查。4.2.3建立健全應(yīng)急預(yù)案,保證突發(fā)事件得到及時(shí)處理。4.3維護(hù)方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量,包括但不限于:4.3.1按照國家標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù)。4.3.2建立健全維護(hù)服務(wù)的管理制度,保證服務(wù)流程的合規(guī)性。4.3.3對維護(hù)服務(wù)過程中發(fā)覺的安全隱患及時(shí)報(bào)告運(yùn)營方。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和知識產(chǎn)權(quán)予以保密。5.2運(yùn)營方應(yīng)保證其提供的資料、信息不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。5.3維護(hù)方在提供維護(hù)服務(wù)過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸維護(hù)方所有,但不得妨礙運(yùn)營方對高鐵的正常使用。5.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)保密和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī),并簽訂相應(yīng)的保密協(xié)議。第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1運(yùn)營方向維護(hù)方支付的服務(wù)費(fèi)用如下:6.1.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:按照雙方約定的費(fèi)率和實(shí)際維護(hù)工作量計(jì)算。6.1.2其他費(fèi)用:如差旅費(fèi)、材料費(fèi)等,需提前向運(yùn)營方提交申請并經(jīng)批準(zhǔn)。6.2支付方式:6.2.1運(yùn)營方應(yīng)在維護(hù)方開具發(fā)票后30日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。6.2.2支付方式為電匯或雙方約定的其他支付方式。6.3運(yùn)營方有權(quán)對維護(hù)方的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審核,如發(fā)覺不符合約定或存在不合理之處,有權(quán)要求維護(hù)方進(jìn)行調(diào)整。第七章服務(wù)期限與終止7.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自雙方簽署之日起計(jì)算。7.2除非雙方達(dá)成書面一致,否則本協(xié)議不得提前終止。7.3在以下情況下,任何一方有權(quán)提前終止本協(xié)議:7.3.1另一方違反本協(xié)議的實(shí)質(zhì)性條款,且未能在收到書面通知后____日內(nèi)改正。7.3.2另一方發(fā)生重大違約行為,嚴(yán)重影響本協(xié)議的履行。7.3.3因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。7.4提前終止本協(xié)議的一方應(yīng)提前____日書面通知另一方,并說明終止原因。第八章違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2運(yùn)營方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照__%的比率支付滯納金。8.3維護(hù)方未能按照約定提供合格的維護(hù)服務(wù),應(yīng)按照__%的比率支付違約金。8.4雙方因違約行為給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決過程中,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章一般條款10.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,必須以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。10.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.5本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第十一章信息共享與溝通11.1雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,及時(shí)交換高鐵運(yùn)營和維護(hù)的相關(guān)信息。11.2運(yùn)營方應(yīng)及時(shí)向維護(hù)方提供以下信息:11.2.1高鐵運(yùn)營計(jì)劃及調(diào)整情況。11.2.2高鐵設(shè)施設(shè)備的技術(shù)資料和維護(hù)需求。11.2.3高鐵運(yùn)營中出現(xiàn)的故障和情況。11.3維護(hù)方應(yīng)及時(shí)向運(yùn)營方提供以下信息:11.3.1維護(hù)服務(wù)計(jì)劃及執(zhí)行情況。11.3.2維護(hù)過程中發(fā)覺的問題及改進(jìn)建議。11.3.3維護(hù)服務(wù)中出現(xiàn)的緊急情況。11.4雙方應(yīng)保持密切溝通,定期召開協(xié)調(diào)會議,解決合作中的問題。第十二章人員培訓(xùn)與交流12.1運(yùn)營方應(yīng)協(xié)助維護(hù)方進(jìn)行員工培訓(xùn),提高維護(hù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。12.2維護(hù)方應(yīng)定期選派優(yōu)秀員工到運(yùn)營方進(jìn)行交流學(xué)習(xí),了解高鐵運(yùn)營的最新動(dòng)態(tài)。12.3雙方應(yīng)共同制定培訓(xùn)計(jì)劃和交流方案,保證人員培訓(xùn)與交流的有效性。12.4培訓(xùn)與交流費(fèi)用按雙方約定承擔(dān)。第十三章合作與發(fā)展13.1雙方應(yīng)共同努力,不斷提升高鐵運(yùn)營服務(wù)與維護(hù)的質(zhì)量。13.2雙方應(yīng)摸索新的合作模式,拓展高鐵運(yùn)營服務(wù)與維護(hù)的領(lǐng)域。13.3雙方應(yīng)關(guān)注國內(nèi)外高鐵技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),適時(shí)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。13.4雙方應(yīng)積極參與高鐵行業(yè)展會和論壇,提高雙方在行業(yè)內(nèi)的知名度。第十四章資料歸檔與保密14.1雙方在合作過程中形成的資料,應(yīng)按照國家有關(guān)檔案管理的規(guī)定進(jìn)行歸檔。14.2雙方應(yīng)對歸檔資料進(jìn)行保密,不得泄露對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。14.3雙方應(yīng)在合同終止或解除后,按照約定將對方的資料返還或銷毀。14.4本協(xié)議終止或解除后,保密義務(wù)仍然有效。第十五章其他事項(xiàng)15.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2本協(xié)議的任何條款如與國家法律法規(guī)相抵觸,該條款將按國家法律法規(guī)執(zhí)行,但不影響其他條款的效力。15.3本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國____市。15.
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