虛擬機(jī)部署及管理服務(wù)合同

虛擬機(jī)部署及管理服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)需求方）：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為具有獨(dú)立法人資格的虛擬機(jī)部署及管理服務(wù)提供商。1.1.2乙方為具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)，需甲方提供虛擬機(jī)部署及管理服務(wù)。1.2合同目的1.2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在虛擬機(jī)部署及管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲乙雙方在虛擬機(jī)部署及管理服務(wù)過程中的所有行為。第二章術(shù)語定義2.1虛擬機(jī)：指通過虛擬化技術(shù)，將物理服務(wù)器分割成多個(gè)獨(dú)立的計(jì)算資源，實(shí)現(xiàn)多個(gè)操作系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行的服務(wù)器。2.2虛擬機(jī)部署：指甲方根據(jù)乙方需求，將虛擬機(jī)安裝在乙方指定的服務(wù)器上，并配置相關(guān)參數(shù)。2.3虛擬機(jī)管理：指甲方對(duì)乙方虛擬機(jī)進(jìn)行監(jiān)控、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1虛擬機(jī)部署3.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的需求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成虛擬機(jī)的部署工作。3.1.2甲方應(yīng)保證虛擬機(jī)部署的穩(wěn)定性和安全性，保證乙方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。3.2虛擬機(jī)管理3.2.1甲方應(yīng)對(duì)乙方虛擬機(jī)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。3.2.2甲方應(yīng)對(duì)乙方虛擬機(jī)進(jìn)行升級(jí)，以滿足乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取乙方支付的服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求。4.1.3甲方應(yīng)保證乙方虛擬機(jī)的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供虛擬機(jī)部署及管理服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定支付甲方服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方應(yīng)保證提供的需求真實(shí)、準(zhǔn)確，并按時(shí)提供相關(guān)資料。第五章服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.1.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。5.1.2服務(wù)期限屆滿，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。5.2服務(wù)費(fèi)用5.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，向甲方支付虛擬機(jī)部署及管理服務(wù)費(fèi)用。5.2.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：虛擬機(jī)部署費(fèi)用、管理費(fèi)用、升級(jí)費(fèi)用等。5.2.3雙方應(yīng)于每年合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)，就下一年度的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六章質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方提供的虛擬機(jī)部署及管理服務(wù)應(yīng)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：a)虛擬機(jī)部署成功率達(dá)到95%以上；b)虛擬機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)到99.9%；c)系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過____秒。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)在虛擬機(jī)部署完成后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)為：a)虛擬機(jī)部署符合乙方需求；b)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無明顯卡頓現(xiàn)象；c)甲方提供的文檔資料齊全。6.3驗(yàn)收流程6.3.1乙方在驗(yàn)收過程中，應(yīng)按照以下流程進(jìn)行：a)乙方對(duì)甲方提供的虛擬機(jī)部署及管理服務(wù)進(jìn)行初步檢查；b)乙方根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)測(cè)試；c)乙方根據(jù)測(cè)試結(jié)果，出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第七章服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.1.1在合同有效期內(nèi)，如乙方因業(yè)務(wù)需求調(diào)整，需對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知甲方。7.1.2雙方協(xié)商一致后，簽訂服務(wù)變更協(xié)議，明確變更后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及期限。7.2服務(wù)終止7.2.1在合同有效期內(nèi)，如乙方要求提前終止服務(wù)，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知甲方。7.2.2服務(wù)終止后，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移，保證乙方業(yè)務(wù)不受影響。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如甲方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成虛擬機(jī)部署及管理服務(wù)，應(yīng)向乙方支付合同總金額____%的違約金。8.1.2如甲方違反本合同其他約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如乙方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付逾期付款違約金，計(jì)算方式為：逾期付款金額×____%。8.2.2如乙方違反本合同其他約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密9.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.1.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2.1甲方提供的虛擬機(jī)部署及管理服務(wù)涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，復(fù)制、傳播、披露或以任何形式使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十章爭(zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十一章數(shù)據(jù)安全與備份11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保證乙方虛擬機(jī)的數(shù)據(jù)安全，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等。11.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方虛擬機(jī)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。11.2數(shù)據(jù)備份11.2.1甲方應(yīng)按照乙方要求，定期對(duì)乙方虛擬機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)不丟失。11.2.2甲方應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)的可靠性和可恢復(fù)性，以便在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。12.1信息溝通12.1.1雙方應(yīng)建立有效的信息溝通機(jī)制，保證雙方在合同履行過程中能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地交流信息。12.1.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋虛擬機(jī)部署及管理服務(wù)的使用情況，包括存在的問題和建議。12.2協(xié)作配合12.2.1雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同解決在虛擬機(jī)部署及管理服務(wù)過程中遇到的問題。12.2.2甲方應(yīng)積極響應(yīng)乙方的合理要求，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。第十三章違約賠償與爭(zhēng)議處理13.1違約賠償13.1.1若甲方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失金額予以賠償。13.1.2若乙方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額予以賠償。13.2爭(zhēng)議處理13.2.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2.2若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四章其他約定14.1本合同的修改和補(bǔ)充14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同的解除和終止14.2.1除本合同另有規(guī)定外，雙方不得單方面解除或終止本合同。14.2.2在合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)履行本合同未履行完畢的義務(wù)。第十五章合同生效與備案15.1合同生效15.1.1本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。15.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)