企業(yè)內(nèi)部流程管理系統(tǒng)開發(fā)及實(shí)施合同

企業(yè)內(nèi)部流程管理系統(tǒng)開發(fā)及實(shí)施合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱企業(yè)內(nèi)部流程管理系統(tǒng)開發(fā)及實(shí)施項(xiàng)目1.2項(xiàng)目目標(biāo)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方開發(fā)一套企業(yè)內(nèi)部流程管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)甲方內(nèi)部管理流程的自動(dòng)化、智能化和高效化。第二章項(xiàng)目范圍2.1項(xiàng)目內(nèi)容2.1.1需求分析乙方應(yīng)與甲方充分溝通，了解甲方內(nèi)部管理流程的具體需求，完成需求分析報(bào)告。2.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)乙方應(yīng)根據(jù)需求分析報(bào)告，完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、界面設(shè)計(jì)等。2.1.3系統(tǒng)開發(fā)乙方應(yīng)按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，保證系統(tǒng)功能的完整性和穩(wěn)定性。2.1.4系統(tǒng)實(shí)施乙方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的部署和實(shí)施，保證系統(tǒng)在甲方內(nèi)部順利運(yùn)行。2.1.5培訓(xùn)與技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。同時(shí)乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題。第三章項(xiàng)目進(jìn)度3.1項(xiàng)目啟動(dòng)雙方在簽署合同后五個(gè)工作日內(nèi)，共同召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確項(xiàng)目目標(biāo)和進(jìn)度安排。3.2需求分析乙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)后二十個(gè)工作日內(nèi)完成需求分析報(bào)告。3.3系統(tǒng)設(shè)計(jì)乙方應(yīng)在需求分析報(bào)告確認(rèn)后三十個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)。3.4系統(tǒng)開發(fā)乙方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)確認(rèn)后六十個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。3.5系統(tǒng)實(shí)施乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后三十個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)實(shí)施。3.6培訓(xùn)與技術(shù)支持乙方應(yīng)在系統(tǒng)實(shí)施完成后十五個(gè)工作日內(nèi)完成培訓(xùn)與技術(shù)支持。第四章費(fèi)用與支付4.1項(xiàng)目費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)按照以下費(fèi)用結(jié)構(gòu)向甲方報(bào)價(jià)：（1）需求分析費(fèi)用：人民幣_(tái)_______元；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)用：人民幣_(tái)_______元；（3）系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用：人民幣_(tái)_______元；（4）系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用：人民幣_(tái)_______元；（5）培訓(xùn)與技術(shù)支持費(fèi)用：人民幣_(tái)_______元。4.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付預(yù)付款，預(yù)付款金額為合同總額的30%。4.1.3乙方應(yīng)在完成各階段工作后，向甲方提交相應(yīng)階段的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)階段的費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1甲方未能按照約定時(shí)間支付預(yù)付款或階段費(fèi)用的，應(yīng)支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×0.5%×逾期天數(shù)。5.1.2甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常進(jìn)行的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償乙方已發(fā)生的費(fèi)用、支付違約金等。5.2乙方違約5.2.1乙方未能按照約定時(shí)間完成各階段工作的，應(yīng)支付逾期完成違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總額×0.5%×逾期天數(shù)。5.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方無法正常使用的，乙方應(yīng)在接到甲方通知后十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。如乙方未能及時(shí)修復(fù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總額×1%×逾期天數(shù)。第六章系統(tǒng)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1系統(tǒng)功能驗(yàn)收：乙方提供的系統(tǒng)應(yīng)滿足需求分析報(bào)告中約定的功能要求，甲方有權(quán)對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行測(cè)試，以確認(rèn)其符合預(yù)定功能。6.1.2系統(tǒng)功能驗(yàn)收：乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在高并發(fā)、大數(shù)據(jù)量等情況下仍能穩(wěn)定運(yùn)行，甲方將對(duì)此進(jìn)行測(cè)試。6.1.3系統(tǒng)安全驗(yàn)收：乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的安全性，包括數(shù)據(jù)加密、用戶權(quán)限管理等，甲方將進(jìn)行安全測(cè)試。6.2驗(yàn)收流程6.2.1乙方在完成系統(tǒng)實(shí)施后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。6.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后十五個(gè)工作日內(nèi)，組織驗(yàn)收小組對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.3驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并支付剩余合同款項(xiàng)。6.3驗(yàn)收不合格6.3.1若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行整改。6.3.2整改后，乙方應(yīng)重新提交驗(yàn)收申請(qǐng)，甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后十五個(gè)工作日內(nèi)再次進(jìn)行驗(yàn)收。第七章維護(hù)與服務(wù)7.1維護(hù)期限7.1.1乙方為甲方提供的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)期限為驗(yàn)收合格后一年。7.1.2維護(hù)期內(nèi)，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方提供系統(tǒng)升級(jí)、故障修復(fù)等服務(wù)。7.2維護(hù)內(nèi)容7.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。7.2.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后二個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。7.3服務(wù)水平7.3.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)可用率達(dá)到99%以上。7.3.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過3秒。第八章信息保密8.1保密義務(wù)8.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等進(jìn)行保密。8.1.2雙方應(yīng)對(duì)本合同的條款內(nèi)容進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。8.2保密期限8.2.1雙方的保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢之日起五年內(nèi)有效。8.3保密措施8.3.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止信息泄露。8.3.2雙方應(yīng)對(duì)涉及保密信息的員工進(jìn)行保密教育，保證其遵守保密義務(wù)。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1乙方開發(fā)的系統(tǒng)及其相關(guān)的、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.1.2甲方擁有系統(tǒng)使用權(quán)，但不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行逆向工程、反編譯等行為。9.2使用許可9.2.1乙方授權(quán)甲方在合同約定范圍內(nèi)使用系統(tǒng)，包括但不限于內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營等。9.2.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓、出租、出借給第三方。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.3不可抗力10.3.1雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明。10.3.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等。第十一章合同變更11.1變更程序11.1.1合同履行期間，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面提出，并由雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、影響及費(fèi)用調(diào)整等事項(xiàng)。11.2變更影響11.2.1合同變更可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化。11.2.2任何變更不得影響系統(tǒng)的質(zhì)量和功能。第十二章合同終止12.1終止條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。12.1.2一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，另一方可以書面通知對(duì)方終止合同。12.2終止后果12.2.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)算已完成的工程量和費(fèi)用。12.2.2任何一方因違約導(dǎo)致合同終止的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三章違約賠償13.1賠償范圍13.1.1一方違約導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.1.2違約賠償不包括對(duì)方因違約而產(chǎn)生的間接損失、預(yù)期利益損失等。13.2賠償方式13.2.1違約方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商確定的賠償方式進(jìn)行賠償。13.2.2賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償金、恢復(fù)原狀等。第十四章合同的效力14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同修改14.2.1任何對(duì)本合同的修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.2.2修改、補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十五章其他條款15.1合同附件15.1.1本合同附件包括但不限于需求分析報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。15.1.2附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。15.2通知與送