2024年企業(yè)IT外包服務(wù)綜合管理合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年企業(yè)IT外包服務(wù)綜合管理合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同主體2.1服務(wù)提供方2.2服務(wù)接受方3.服務(wù)內(nèi)容3.1IT基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)3.2軟件應(yīng)用支持3.3網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)驗(yàn)收流程6.3驗(yàn)收不合格的處理7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2數(shù)據(jù)保密措施7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定12.1通知方式12.2不可抗力12.3附件13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“服務(wù)提供方”指本合同中提供IT外包服務(wù)的乙方。1.1.2“服務(wù)接受方”指本合同中接受IT外包服務(wù)的甲方。1.1.3“IT基礎(chǔ)設(shè)施”指甲方所有或使用的計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等。1.1.4“軟件應(yīng)用”指甲方使用的各類(lèi)軟件系統(tǒng)、應(yīng)用程序等。1.1.5“網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)”指保障甲方IT基礎(chǔ)設(shè)施和軟件應(yīng)用安全的一系列措施。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語(yǔ)，應(yīng)按照相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和通用定義解釋。第二條合同主體2.1服務(wù)提供方2.1.1乙方全稱(chēng)：_________________________2.1.2乙方地址：_________________________2.1.3乙方聯(lián)系人：_______________________2.1.4乙方聯(lián)系電話：_____________________2.2服務(wù)接受方2.2.1甲方全稱(chēng)：_________________________2.2.2甲方地址：_________________________2.2.3甲方聯(lián)系人：_______________________2.2.4甲方聯(lián)系電話：_____________________第三條服務(wù)內(nèi)容3.1IT基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)3.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方IT基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)，包括但不限于硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和存儲(chǔ)設(shè)備。3.1.2乙方應(yīng)確保IT基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，并按照甲方要求提供必要的技術(shù)支持。3.2軟件應(yīng)用支持3.2.1乙方負(fù)責(zé)甲方軟件應(yīng)用的安裝、配置、升級(jí)和維護(hù)。3.2.2乙方應(yīng)確保軟件應(yīng)用的正常運(yùn)行，并及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。3.3網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)3.3.1乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施的制定和實(shí)施。3.3.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全漏洞。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期：____年__月__日4.2服務(wù)結(jié)束日期：____年__月__日第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于IT基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)費(fèi)、軟件應(yīng)用支持費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)費(fèi)。5.1.2具體費(fèi)用金額詳見(jiàn)附件《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1甲方應(yīng)按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體支付日期為每月__日。5.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定賬戶。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1在合同有效期內(nèi)，如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)。6.1.2乙方交付的服務(wù)應(yīng)符合甲方要求，并滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。6.2服務(wù)驗(yàn)收流程6.2.1甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)后，按照約定進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2甲方驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)立即整改，直至合格。6.3驗(yàn)收不合格的處理6.3.1乙方在接到甲方驗(yàn)收不合格通知后，應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)整改完畢。6.3.2若乙方未能按時(shí)整改，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.1.1乙方應(yīng)采取必要措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。7.1.2乙方不得泄露、篡改、破壞甲方數(shù)據(jù)。7.2數(shù)據(jù)保密措施7.2.1乙方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，確保數(shù)據(jù)安全。7.2.2乙方應(yīng)對(duì)涉及甲方數(shù)據(jù)的工作人員進(jìn)行保密培訓(xùn)。7.3違約責(zé)任7.3.1若乙方違反數(shù)據(jù)安全與保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第一部分：合同如下：第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。8.1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的。8.1.3甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的。8.1.4雙方協(xié)商一致認(rèn)為應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任的其它情形。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違反合同約定，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為_(kāi)____%。8.2.2若違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。8.3違約賠償8.3.1甲方在乙方違約后，有權(quán)要求乙方立即采取補(bǔ)救措施。8.3.2乙方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不滿意的，甲方有權(quán)解除合同。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)甲方書(shū)面通知后__個(gè)工作日內(nèi)仍未改正的。9.1.2甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整，需要提前終止合同的。9.2合同終止條件9.2.1服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。9.2.2雙方協(xié)商一致，決定終止合同的。9.3合同解除或終止后的處理9.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。9.3.2乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)及設(shè)備恢復(fù)原狀或提供必要的技術(shù)支持。9.3.3雙方應(yīng)就合同解除或終止后的費(fèi)用結(jié)算達(dá)成一致。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后__個(gè)工作日內(nèi)，向仲裁機(jī)構(gòu)提出仲裁申請(qǐng)。10.3.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)自受理仲裁申請(qǐng)之日起__個(gè)月內(nèi)作出仲裁裁決。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院合同履行地或甲方住所地人民法院。第十二條其他約定12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。12.1.2通知送達(dá)對(duì)方后即生效。12.2不可抗力12.2.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。12.3附件本合同附件包括但不限于《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》。第十三條合同生效與變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序13.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2.2合同變更不影響已履行部分的有效性。第十四條合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與角色1.1“第三方”指本合同中除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。1.2第三方在本合同中的作用是輔助甲乙雙方履行合同，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。2.第三方介入條件與程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的具體職責(zé)、權(quán)限及責(zé)任范圍。2.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，確保合同履行順暢。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同中的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，包括但不限于直接損失、間接損失等。3.2若第三方責(zé)任超出約定的限額，超出部分由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)。3.3第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確列出，并在本合同中予以確認(rèn)。4.第三方責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方的權(quán)利：4.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合作協(xié)議提供必要的信息和數(shù)據(jù)。4.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求，對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.1.3第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中提出合理建議或改進(jìn)方案。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的要求，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。4.2.3第三方應(yīng)配合甲乙雙方解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。4.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明：4.3.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系由合作協(xié)議約定，第三方不參與本合同的履行。4.3.2第三方在合同履行過(guò)程中的行為僅代表其自身，不視為甲乙雙方的行為。4.3.3第三方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。5.第三方介入的合同變更5.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)簽訂合同變更協(xié)議，明確新的合同條款。5.2合同變更協(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力。6.第三方介入的合同終止6.1第三方介入后，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。6.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和合作協(xié)議的規(guī)定處理相關(guān)事宜。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。7.3第三方介入引起的爭(zhēng)議，仲裁機(jī)構(gòu)可同時(shí)裁決甲乙雙方與第三方的責(zé)任。8.第三方介入的保密條款8.1第三方在本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。8.2保密條款作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。9.第三方介入的適用法律9.1第三方介入后的合同履行，適用中華人民共和國(guó)法律。9.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決，適用本合同約定的爭(zhēng)議解決方式。10.第三方介入的合同生效10.1第三方介入后的合同，自合作協(xié)議簽訂之日起生效。10.2本合同與第三方介入的合同，共同構(gòu)成完整的合同體系。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、金額及支付周期。要求提供詳細(xì)的費(fèi)用構(gòu)成說(shuō)明，包括但不限于人力成本、設(shè)備成本、材料成本等。2.服務(wù)交付與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)明確服務(wù)交付的具體標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收流程。要求提供驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的具體指標(biāo)和驗(yàn)收方法。3.數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定數(shù)據(jù)安全與保密的具體措施和責(zé)任。要求提供數(shù)據(jù)安全管理制度、保密措施的詳細(xì)說(shuō)明。4.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的具體職責(zé)、權(quán)限及責(zé)任范圍。要求提供第三方合作協(xié)議的副本，并附上第三方授權(quán)書(shū)。5.合同變更協(xié)議詳細(xì)規(guī)定合同變更的具體條款和生效條件。要求提供合同變更協(xié)議的副本，并附上甲乙雙方簽字蓋章。6.爭(zhēng)議解決規(guī)則明確爭(zhēng)議解決的程序、方式和期限。要求提供爭(zhēng)議解決規(guī)則的詳細(xì)說(shuō)明，包括仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等。7.不可抗力事件清單列出可能影響合同履行的不可抗力事件類(lèi)型。要求提供不可抗力事件的具體定義和應(yīng)對(duì)措施。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。1.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的。1.3第三方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的。1.4雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)的。1.5發(fā)生不可抗力事件，乙方未及時(shí)通知甲方的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生后，甲方或乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.3若違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同可依法解除。3.違約責(zé)任示例：3.1乙方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失了____元。3.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付____天，應(yīng)支付____元違約金。3.3第三方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方損失了____元，第三方應(yīng)賠償甲方____元。3.4雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年企業(yè)IT外包服務(wù)綜合管理合同1本合同目錄一覽1.1服務(wù)范圍概述1.2服務(wù)內(nèi)容描述1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)地點(diǎn)1.5服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)交付方式2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)維護(hù)與支持2.5服務(wù)升級(jí)與改進(jìn)3.1項(xiàng)目管理3.2項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控3.3項(xiàng)目變更管理3.4項(xiàng)目溝通機(jī)制3.5項(xiàng)目文檔管理4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.2技術(shù)秘密保護(hù)4.3保密協(xié)議4.4專(zhuān)利與技術(shù)許可5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算周期5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.5違約責(zé)任與賠償6.1違約行為與責(zé)任6.2違約通知與處理6.3爭(zhēng)議解決方式6.4合同解除條件6.5合同終止后的處理7.1合同生效條件7.2合同變更與補(bǔ)充7.3合同解除與終止7.4合同履行與監(jiān)督7.5合同備案與登記8.1法律適用與爭(zhēng)議解決8.2合同附件8.3合同簽署與生效日期8.4合同份數(shù)與效力8.5合同語(yǔ)言9.1服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.2驗(yàn)收程序與時(shí)間9.3驗(yàn)收?qǐng)?bào)告與反饋9.4驗(yàn)收結(jié)果與處理9.5驗(yàn)收爭(zhēng)議解決10.1服務(wù)質(zhì)量保證10.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控10.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)10.4服務(wù)質(zhì)量考核10.5服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲11.1服務(wù)數(shù)據(jù)安全11.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)11.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)與控制11.4數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)11.5數(shù)據(jù)保密與保護(hù)12.1系統(tǒng)集成與集成測(cè)試12.2系統(tǒng)集成方案12.3系統(tǒng)集成進(jìn)度12.4系統(tǒng)集成驗(yàn)收12.5系統(tǒng)集成爭(zhēng)議解決13.1培訓(xùn)與支持13.2培訓(xùn)內(nèi)容與形式13.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)13.4培訓(xùn)考核與評(píng)估13.5培訓(xùn)爭(zhēng)議解決14.1合同解除與終止14.2合同續(xù)簽與延期14.3合同終止后的處理14.4合同解除與終止的條件14.5合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)范圍概述1.1.1IT系統(tǒng)維護(hù)與管理1.1.2網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)1.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.1.4軟件升級(jí)與優(yōu)化1.1.5系統(tǒng)集成與測(cè)試第二條服務(wù)內(nèi)容描述2.1IT系統(tǒng)維護(hù)與管理：2.1.1定期對(duì)IT系統(tǒng)進(jìn)行檢查與維護(hù)2.1.2及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障2.1.3確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行2.2網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)：2.2.1實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全策略2.2.2定期進(jìn)行安全檢查2.2.3及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全漏洞2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：2.3.1定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份2.3.2確保數(shù)據(jù)安全性與完整性2.3.3及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)2.4軟件升級(jí)與優(yōu)化：2.4.1定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)2.4.2提升軟件性能與穩(wěn)定性2.4.3優(yōu)化軟件使用體驗(yàn)2.5系統(tǒng)集成與測(cè)試：2.5.1實(shí)施系統(tǒng)集成項(xiàng)目2.5.2確保系統(tǒng)集成質(zhì)量2.5.3進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條服務(wù)地點(diǎn)4.1本合同服務(wù)地點(diǎn)為企業(yè)所在地，包括但不限于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器及辦公設(shè)備。第五條服務(wù)時(shí)間5.1本合同服務(wù)時(shí)間為周一至周五，上午9:00至下午18:00（節(jié)假日及法定休息日除外）。第六條項(xiàng)目管理6.1雙方應(yīng)設(shè)立項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)目的管理與實(shí)施。6.2項(xiàng)目組由雙方指定的人員組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用等方面的管理。6.3項(xiàng)目組定期召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展、問(wèn)題解決及改進(jìn)措施。第七條項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控7.1雙方應(yīng)制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，明確項(xiàng)目各個(gè)階段的任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及責(zé)任人。7.2項(xiàng)目組應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。7.3如項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)偏差，雙方應(yīng)及時(shí)溝通，采取措施調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。7.4項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控結(jié)果應(yīng)以書(shū)面形式記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1本合同項(xiàng)下，甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)方案、軟件代碼等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播或以其他方式使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3乙方在合同期限內(nèi)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于與合同無(wú)關(guān)的其他項(xiàng)目。第九條技術(shù)秘密保護(hù)9.1雙方在本合同履行過(guò)程中，對(duì)對(duì)方提供的技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止技術(shù)秘密泄露給未授權(quán)的第三方。9.3如一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致技術(shù)秘密泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條保密協(xié)議10.1雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容、保密期限、保密責(zé)任等事項(xiàng)。10.2保密協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第十一條專(zhuān)利與技術(shù)許可11.1如本合同涉及專(zhuān)利技術(shù)，甲方應(yīng)確保其擁有或合法授權(quán)使用相關(guān)專(zhuān)利。11.2甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向乙方授予使用相關(guān)專(zhuān)利技術(shù)的非獨(dú)占、非排他性許可。11.3乙方在獲得許可后，不得將專(zhuān)利技術(shù)用于與合同無(wú)關(guān)的其他項(xiàng)目。第十二條費(fèi)用構(gòu)成12.1.1服務(wù)費(fèi)用12.1.2人工費(fèi)用12.1.3硬件設(shè)備費(fèi)用12.1.4其他相關(guān)費(fèi)用第十三條費(fèi)用支付方式13.1乙方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。13.2乙方應(yīng)在每月末前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。13.3如有其他費(fèi)用，雙方另行協(xié)商確定支付方式。第十四條費(fèi)用結(jié)算周期14.1本合同費(fèi)用結(jié)算周期為每月一次。14.2雙方應(yīng)在每月結(jié)算周期結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)完成費(fèi)用結(jié)算。第十五條違約行為與責(zé)任15.1如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.2違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，消除違約行為的影響。15.3如違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。第十六條違約通知與處理16.1一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方違約時(shí)，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。16.2收到違約通知后，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決違約問(wèn)題。16.3如協(xié)商不成，任何一方均可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第十七條爭(zhēng)議解決方式17.1雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。17.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第十八條合同附件18.1.1保密協(xié)議18.1.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃18.1.3費(fèi)用明細(xì)表第十九條合同簽署與生效日期19.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。19.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二十條合同份數(shù)與效力20.1本合同一式兩份，具有同等法律效力。第二十一條合同語(yǔ)言21.1本合同以中文書(shū)寫(xiě)，如雙方另有約定，應(yīng)以雙方約定的語(yǔ)言為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或組織。第二條第三方介入條件2.1.1雙方書(shū)面同意；2.1.2第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)；2.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)及本合同約定。第三條第三方責(zé)任限額3.1.1第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；3.1.2第三方違反合同約定給甲方或乙方造成的損失；3.1.3第三方因自身原因?qū)е碌暮贤男醒诱`。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方在合同中的權(quán)利與義務(wù)如下：4.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；4.1.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益；4.1.3第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露甲方和乙方的任何信息。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方介入后，其與甲方、乙方及其他相關(guān)方的權(quán)利義務(wù)劃分如下：5.1.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，以本合同為準(zhǔn)；5.1.2第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或仲裁解決；5.1.3第三方與甲方、乙方及其他相關(guān)方的責(zé)任劃分，應(yīng)依據(jù)合同約定及法律法規(guī)執(zhí)行。第六條第三方介入的審批流程6.1.1乙方提出第三方介入申請(qǐng)；6.1.2甲方對(duì)第三方進(jìn)行資質(zhì)審核；6.1.3雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜；6.1.4雙方簽署書(shū)面協(xié)議，明確第三方介入的條款。第七條第三方介入的合同變更7.1.1雙方提出變更申請(qǐng)；7.1.2第三方對(duì)變更內(nèi)容進(jìn)行審核；7.1.3雙方協(xié)商確定變更事宜；7.1.4雙方簽署書(shū)面協(xié)議，明確變更后的合同內(nèi)容。第八條第三方介入的合同終止8.1第三方介入的合同終止條件如下：8.1.1本合同約定的終止條件；8.1.2第三方履行合同過(guò)程中出現(xiàn)重大違約；8.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方和乙方的任何信息。第十一條第三方介入的合同解除11.1第三方介入的合同解除條件如下：11.1.1本合同約定的解除條件；11.1.2第三方履行合同過(guò)程中出現(xiàn)重大違約；11.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。第十二條第三方介入的合同續(xù)簽12.1第三方介入的合同到期后，如需續(xù)簽，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方書(shū)面同意，并按照本合同約定的流程進(jìn)行。第十三條第三方介入的合同備案13.1第三方介入的合同，如需備案，應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)部門(mén)的要求進(jìn)行。第十四條第三方介入的合同終止后的處理14.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，完成剩余工作；14.1.2雙方應(yīng)進(jìn)行合同終止后的財(cái)務(wù)結(jié)算；14.1.3雙方應(yīng)簽署合同終止后的書(shū)面協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包含保密信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等條款。說(shuō)明：用于確保雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密和敏感信息的保密。2.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)要求：計(jì)劃應(yīng)包含項(xiàng)目各個(gè)階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分工、預(yù)期成果等。說(shuō)明：用于明確項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的進(jìn)度安排和里程碑。3.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表應(yīng)列出各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額、支付時(shí)間、支付方式等。說(shuō)明：用于明確合同項(xiàng)下的費(fèi)用構(gòu)成和支付情況。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包含第三方介入的條件、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：用于明確第三方介入的具體條款，確保合同履行過(guò)程中各方的權(quán)益。5.違約責(zé)任協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包含違約行為的定義、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償金額等。說(shuō)明：用于明確違約行為的認(rèn)定和相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包含爭(zhēng)議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等。說(shuō)明：用于明確雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。7.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包含合同終止的條件、程序、后續(xù)處理等。說(shuō)明：用于明確合同終止的具體事宜，保障雙方的權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違約未按合同約定時(shí)間提供服務(wù)；違約未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量；違約泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密；違約未按時(shí)支付費(fèi)用；違約違反保密協(xié)議；違約未經(jīng)同意擅自變更合同內(nèi)容。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為造成的實(shí)際損失；賠償金額應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)確定。3.示例說(shuō)明：甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，但乙方未按合同約定時(shí)間提供服務(wù)，構(gòu)成違約；乙方應(yīng)賠償甲方因違約造成的損失，如項(xiàng)目延誤、額外支出等；賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，如合同中未約定具體金額，可參照法律法規(guī)確定。全文完。2024年企業(yè)IT外包服務(wù)綜合管理合同2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務(wù)定義1.2服務(wù)范圍1.3項(xiàng)目范圍1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)費(fèi)用1.6服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)提供方責(zé)任2.1服務(wù)提供方義務(wù)2.2服務(wù)提供方權(quán)利2.3服務(wù)提供方資質(zhì)要求2.4服務(wù)提供方保密義務(wù)2.5服務(wù)提供方變更通知3.服務(wù)接受方責(zé)任3.1服務(wù)接受方義務(wù)3.2服務(wù)接受方權(quán)利3.3服務(wù)接受方資質(zhì)要求3.4服務(wù)接受方保密義務(wù)3.5服務(wù)接受方變更通知4.服務(wù)實(shí)施4.1服務(wù)提供方工作計(jì)劃4.2服務(wù)提供方工作進(jìn)度4.3服務(wù)接受方工作進(jìn)度4.4服務(wù)提供方交付成果4.5服務(wù)接受方驗(yàn)收5.項(xiàng)目管理5.1項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)5.2項(xiàng)目管理流程5.3項(xiàng)目管理工具5.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理5.5項(xiàng)目變更管理6.服務(wù)費(fèi)用支付6.1費(fèi)用支付方式6.2費(fèi)用支付時(shí)間6.3費(fèi)用支付條件6.4付款憑證6.5爭(zhēng)議解決7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息的處理7.4保密信息的披露7.5違約責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.4爭(zhēng)議解決結(jié)果10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.違約責(zé)任12.1違約行為定義12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約責(zé)任計(jì)算13.其他13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同附件14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同生效日期14.4合同終止日期第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1服務(wù)定義：本合同所指的“服務(wù)”是指服務(wù)提供方根據(jù)本合同約定，向服務(wù)接受方提供的信息技術(shù)外包服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等。a.系統(tǒng)設(shè)計(jì)：根據(jù)服務(wù)接受方需求進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括需求分析、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)等；b.軟件開(kāi)發(fā)：根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，包括編碼、測(cè)試、部署等；c.系統(tǒng)維護(hù)：對(duì)交付的系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；d.技術(shù)支持：為服務(wù)接受方提供技術(shù)支持，包括問(wèn)題解答、故障排除等。a.確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、預(yù)算和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；b.制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括工作分解結(jié)構(gòu)、里程碑計(jì)劃等；c.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的協(xié)調(diào)、溝通和監(jiān)督；d.項(xiàng)目驗(yàn)收和交付。1.4服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至2024年12月31日止。1.5服務(wù)費(fèi)用：本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥100,000.00），分階段支付。1.6服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足服務(wù)接受方實(shí)際需求。2.服務(wù)提供方責(zé)任2.1服務(wù)提供方義務(wù)：服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)。2.2服務(wù)提供方權(quán)利：服務(wù)提供方有權(quán)要求服務(wù)接受方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.3服務(wù)提供方資質(zhì)要求：服務(wù)提供方應(yīng)具備相關(guān)行業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.4服務(wù)提供方保密義務(wù)：服務(wù)提供方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定，對(duì)服務(wù)接受方提供的信息保密。2.5服務(wù)提供方變更通知：服務(wù)提供方如需變更服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間或人員，應(yīng)提前通知服務(wù)接受方，并取得服務(wù)接受方同意。3.服務(wù)接受方責(zé)任3.1服務(wù)接受方義務(wù)：服務(wù)接受方應(yīng)按照本合同約定，配合服務(wù)提供方完成服務(wù)。3.2服務(wù)接受方權(quán)利：服務(wù)接受方有權(quán)要求服務(wù)提供方按照合同約定提供服務(wù)。3.3服務(wù)接受方資質(zhì)要求：服務(wù)接受方應(yīng)具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力，確保服務(wù)實(shí)施順利。3.4服務(wù)接受方保密義務(wù)：服務(wù)接受方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定，對(duì)服務(wù)提供方提供的信息保密。3.5服務(wù)接受方變更通知：服務(wù)接受方如需變更服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間或人員，應(yīng)提前通知服務(wù)提供方，并取得服務(wù)提供方同意。4.服務(wù)實(shí)施4.1服務(wù)提供方工作計(jì)劃：服務(wù)提供方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃，包括項(xiàng)目進(jìn)度、人員安排等。4.2服務(wù)提供方工作進(jìn)度：服務(wù)提供方應(yīng)定期向服務(wù)接受方報(bào)告工作進(jìn)度，并及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃。4.3服務(wù)接受方工作進(jìn)度：服務(wù)接受方應(yīng)配合服務(wù)提供方，確保項(xiàng)目進(jìn)度順利進(jìn)行。4.4服務(wù)提供方交付成果：服務(wù)提供方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，向服務(wù)接受方交付符合合同要求的成果。4.5服務(wù)接受方驗(yàn)收：服務(wù)接受方應(yīng)在收到服務(wù)提供方交付的成果后，進(jìn)行驗(yàn)收并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。5.項(xiàng)目管理5.1項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)：本項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體管理和協(xié)調(diào)。5.2項(xiàng)目管理流程：項(xiàng)目管理流程包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)維護(hù)等。5.3項(xiàng)目管理工具：本項(xiàng)目采用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理，包括任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、溝通協(xié)調(diào)等。5.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：本項(xiàng)目將進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。5.5項(xiàng)目變更管理：本項(xiàng)目將建立變更管理流程，對(duì)變更進(jìn)行評(píng)估、審批和實(shí)施。6.服務(wù)費(fèi)用支付6.1費(fèi)用支付方式：服務(wù)費(fèi)用采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。6.2費(fèi)用支付時(shí)間：服務(wù)費(fèi)用分階段支付，具體支付時(shí)間如下：a.首付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付；b.進(jìn)度款：項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際完成情況支付；c.尾款：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付。6.3費(fèi)用支付條件：服務(wù)提供方完成相應(yīng)階段的工作，并經(jīng)服務(wù)接受方驗(yàn)收合格后，服務(wù)接受方支付相應(yīng)款項(xiàng)。6.4付款憑證：服務(wù)接受方應(yīng)在支付服務(wù)費(fèi)用后，向服務(wù)提供方提供付款憑證。6.5爭(zhēng)議解決：如服務(wù)接受方對(duì)服務(wù)費(fèi)用支付有異議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密信息定義：本合同中“保密信息”指任何一方在合同履行過(guò)程中知悉的，對(duì)方認(rèn)為屬于保密的信息，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密義務(wù)：雙方對(duì)本合同項(xiàng)下所獲得的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3保密信息的處理：雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息的安全，防止未授權(quán)的披露、使用或復(fù)制。8.4保密信息的披露：在法律要求、政府機(jī)關(guān)調(diào)查或司法程序要求下，一方必須披露保密信息時(shí)，應(yīng)事先通知另一方，并盡可能限制披露的范圍。8.5違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露或被不當(dāng)使用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償另一方因此遭受的損失。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：服務(wù)提供方在執(zhí)行本合同時(shí)所創(chuàng)作的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件代碼、技術(shù)文檔等，歸服務(wù)提供方所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用：服務(wù)接受方獲得在合同有效期內(nèi)，在服務(wù)范圍內(nèi)使用上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)共同努力，保護(hù)各自的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。9.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決：如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或向人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：本合同爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，積極配合，以盡可能減少損失。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，除非法院另有判決。10.4爭(zhēng)議解決結(jié)果：爭(zhēng)議解決結(jié)果應(yīng)具有最終效力，雙方應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行。11.合同解除a.對(duì)方嚴(yán)重違反合同約定；b.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；c.雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序：任何一方解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。12.合同終止a.合同期限屆滿；b.雙方協(xié)商一致終止合同；c.合同因不可抗力無(wú)法履行而終止。12.3合同終止后果：合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止，但雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同終止后的結(jié)算和清理義務(wù)。13.違約責(zé)任13.1違約行為定義：本合同中“違約行為”指任何一方未履行或未按約定履行合同義務(wù)的行為。13.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.3違約責(zé)任計(jì)算：違約責(zé)任的具體計(jì)算方式由雙方在合同中約定，或按照法律規(guī)定執(zhí)行。14.其他14.1通知方式：本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，通過(guò)郵寄、電子郵件或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)等方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。14.2不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能措施減輕損失。14.3合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同生效及終止：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義和范圍1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方約定或根據(jù)合同性質(zhì)產(chǎn)生的，為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。a.中介方：為甲乙雙方提供信息交流、聯(lián)系、協(xié)調(diào)等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)；b.承包方：受甲乙雙方委托，負(fù)責(zé)具體實(shí)施合同項(xiàng)目或提供特定服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)；c.監(jiān)理方：對(duì)合同項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收的第三方機(jī)構(gòu)；d.顧問(wèn)方：為甲乙雙方提供專(zhuān)業(yè)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)的第三方個(gè)人或機(jī)構(gòu)。2.第三方的責(zé)任和權(quán)利2.1第三方的責(zé)任：a.第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，履行其職責(zé)，確保其提供的協(xié)助或服務(wù)符合合同要求；b.第三方應(yīng)對(duì)其提供的協(xié)助或服務(wù)中存在的缺陷、錯(cuò)誤承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；c.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容，不得泄露給任何第三方。2.2第三方的權(quán)利：a.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬；b.第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況提出合理化建議；c.第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。3.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明3.1第三方與甲方的劃分：a.第三方應(yīng)向甲方提供其服務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明，包括服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等；b.甲方有權(quán)要求第三方提供其服務(wù)的相關(guān)證明文件；c.甲方有權(quán)對(duì)第三方提供服務(wù)的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.2第三方與乙方的劃分：a.第三方應(yīng)向乙方提供其服務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明，包括服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等；b.乙方有權(quán)要求第三方提供其服務(wù)的相關(guān)證明文件；c.乙方有權(quán)對(duì)第三方提供服務(wù)的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定確定，具體如下：a.第三方對(duì)甲乙雙方因第三方責(zé)任而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)合同總金額一定比例的責(zé)任限額；b.第三方對(duì)甲乙雙方因第三方責(zé)任而遭受的間接經(jīng)