城市停車場(chǎng)管理部門職責(zé)

城市停車場(chǎng)管理部門職責(zé)城市停車場(chǎng)管理部門職責(zé)篇一1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，文明執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實(shí)每天的工作任務(wù)。2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收取用戶的停車費(fèi)，熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費(fèi)工作。3、當(dāng)有車主對(duì)所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí)，向車主耐心解釋，文明熱情的服務(wù)。4、在停車場(chǎng)道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，對(duì)繳費(fèi)客人要禮貌解釋，及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處安排維護(hù)人員立即處理。5、遇有要求免費(fèi)的車輛時(shí)，需經(jīng)過管理處同意，免費(fèi)處理車輛要做好工作記錄，供管理處、財(cái)務(wù)部門查帳核對(duì)。6、負(fù)責(zé)做好各種特票收繳、登記工作。7、負(fù)責(zé)日常停車場(chǎng)道閘系統(tǒng)清潔護(hù)理工作，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處處理。8、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作。接班人接班時(shí)，應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清ic卡、金額及票據(jù)，認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)?，接班后發(fā)現(xiàn)有異，由接班人負(fù)責(zé)。9、嚴(yán)禁在車場(chǎng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲，嚴(yán)禁挪用、貪污車場(chǎng)公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。城市停車場(chǎng)管理部門職責(zé)篇二1、認(rèn)真執(zhí)行公司關(guān)于停車場(chǎng)的管理規(guī)定，禮貌待人，熱情服務(wù)，保證車場(chǎng)停放車輛及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的安全。2、熟悉停車場(chǎng)情況，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，對(duì)進(jìn)出場(chǎng)的車輛認(rèn)真檢查，并作好登記，指導(dǎo)車輛按規(guī)定位置停放整齊，認(rèn)真巡查，防止車輛在場(chǎng)內(nèi)被損壞或被盜，保證車輛出入口通道的暢通無阻。3、在巡查中若發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素，應(yīng)及時(shí)采取有效措施進(jìn)行預(yù)防，重大情況必須及時(shí)上報(bào)并重點(diǎn)監(jiān)控。4、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防安全巡查工作，熟悉停車場(chǎng)內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)，安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)等，以便一旦發(fā)生事故時(shí)能夠從容應(yīng)付。5、如發(fā)生交通意外，應(yīng)記錄和拍攝有關(guān)數(shù)據(jù)包括涉及車輛損壞情況等，并須立即呈報(bào)主管人員或公司領(lǐng)導(dǎo)6、當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何車輛未鎖好或門窗未關(guān)好，應(yīng)留駐現(xiàn)場(chǎng)值勤并錄像及立即呈報(bào)上級(jí)主管設(shè)法通知車主，防止發(fā)生失竊現(xiàn)象。7、任何停車場(chǎng)的員工，不得以任何理由向司機(jī)或車主索取任何利益或報(bào)酬。8、未經(jīng)許可，禁止任何車輛在停車泊位或車道上維修或清洗車輛。9、對(duì)車場(chǎng)內(nèi)逗留的閑雜人員進(jìn)行必要的盤查詢問，并及時(shí)清理出場(chǎng)，防止不安全的因素的發(fā)生；對(duì)車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行檢查，并做好登記，防止因設(shè)施設(shè)備損壞造成其它不良影響。10、遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅自離職守。11、服從工作安排，完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。城市停車場(chǎng)管理部門職責(zé)篇三1、在當(dāng)值期間，應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好詳細(xì)的登記。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的車輛做到在合理、有序、安全，保證通道暢通的原則下，指揮安排停放。2、對(duì)停放的車輛必須進(jìn)行認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題馬上給該車駕駛員確認(rèn)（如車多來不及逐臺(tái)對(duì)車立即進(jìn)行檢查，可請(qǐng)駕駛員稍等片刻，或忙完后進(jìn)行檢查。）并作詳細(xì)登記。提醒駕駛員帶走車上貴重物品，關(guān)好門窗，切斷電源。向駕駛員宣傳本車場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定。3、按標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)。收費(fèi)后出據(jù)發(fā)票。如有特殊要求看護(hù)的車輛，應(yīng)收特殊看護(hù)費(fèi)。如車主需存放車鑰匙，按停車場(chǎng)存取車鑰匙操作流程存取車鑰匙，并向駕駛員宣傳注意事項(xiàng)，妥善保管車鑰匙存取牌，憑牌領(lǐng)取車鑰匙。4、做好值班登記，內(nèi)容包括：（1）車輛情況登記：原有車身的損傷情況、車輛需特殊看護(hù)的情況。（2）收費(fèi)情況登記：特別是臨時(shí)停車收費(fèi)后，必須馬上登記，并注明進(jìn)場(chǎng)、離場(chǎng)時(shí)間。不準(zhǔn)漏記、少記，杜絕舞弊。5、車管員不得擅自挪動(dòng)客人的車輛，如有特殊情況需挪動(dòng)車輛，必須報(bào)值班防損班長(zhǎng)或店經(jīng)理后方可挪動(dòng)。6、如駕駛員的車鑰匙遺失或被鎖在車內(nèi)，須用非正常手段開啟車門，車管員必須報(bào)告上級(jí)管理人員并詳細(xì)核實(shí)情況，請(qǐng)對(duì)方出據(jù)身份證、駕駛證、該車行駛證等有效證件原件及復(fù)印件。確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行。7、不準(zhǔn)閑雜人等滯留停車場(chǎng)內(nèi)。如停車場(chǎng)內(nèi)有可疑人員，必須立刻盤查，如情況有異，立即聯(lián)系防損班長(zhǎng)、交班長(zhǎng)審查。8、做好防火、防盜工作。隨時(shí)對(duì)全車場(chǎng)進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患或事故苗頭。一旦發(fā)現(xiàn)問題能處置的立即采取有效措施，不能處理的馬上報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門。將停車場(chǎng)完全處于車管員的有效控制下和視野范圍內(nèi)。9、值班期間，不管發(fā)現(xiàn)何種情況（生命遇到威脅時(shí)除外），都不能擅離職守。根據(jù)情況給有關(guān)部門或有關(guān)人員聯(lián)系，冷靜處理。10、值班前或值班期間嚴(yán)禁飲酒，值班時(shí)不準(zhǔn)看