銀行環(huán)境清潔合作協(xié)議

銀行環(huán)境清潔合作協(xié)議合同目錄第一章總則1.1合同背景1.2合同目的1.3合同主體1.4合同范圍1.5合同期限第二章清潔服務(wù)內(nèi)容2.1清潔項目2.2清潔標(biāo)準(zhǔn)2.3清潔頻率2.4特殊清潔需求第三章服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)提供方的義務(wù)3.2服務(wù)提供方的權(quán)利3.3服務(wù)提供方的責(zé)任第四章客戶方責(zé)任4.1客戶方的義務(wù)4.2客戶方的權(quán)利4.3客戶方的責(zé)任第五章服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用的確定5.2服務(wù)費用的支付方式5.3服務(wù)費用的調(diào)整第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量的評估6.2服務(wù)質(zhì)量的改進6.3服務(wù)質(zhì)量的保障第七章違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約行為7.2客戶方的違約行為7.3違約責(zé)任的處理方式第八章爭議解決8.1爭議的解決方式8.2爭議的處理機構(gòu)8.3爭議解決的時間限制第九章合同的變更和終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件9.3合同終止后的處理事項第十章保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護期限10.3保密信息的例外情況第十一章法律適用和爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二章其他條款12.1合同的生效條件12.2合同的續(xù)簽條件12.3合同的解除條件第十三章附件13.1清潔服務(wù)方案13.2服務(wù)費用明細(xì)表13.3其他相關(guān)文件第十四章合同的簽署和生效14.1合同簽署的時間和地點14.2合同的生效時間14.3合同的簽署人合同編號_________第一章總則1.1合同背景為保持銀行環(huán)境的整潔與衛(wèi)生，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方達成合作，由乙方負(fù)責(zé)提供清潔服務(wù)。1.2合同目的通過本合同的簽訂，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保清潔服務(wù)的質(zhì)量和效率，共同維護銀行環(huán)境的清潔與舒適。1.3合同主體甲方：_________銀行乙方：_________清潔服務(wù)公司1.4合同范圍本合同范圍包括甲方銀行各營業(yè)網(wǎng)點的公共區(qū)域、營業(yè)廳、衛(wèi)生間、辦公室等場所的清潔工作。1.5合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第二章清潔服務(wù)內(nèi)容2.1清潔項目乙方負(fù)責(zé)對甲方銀行各營業(yè)網(wǎng)點的公共區(qū)域、營業(yè)廳、衛(wèi)生間、辦公室等場所進行日常清潔和定期深度清潔。2.2清潔標(biāo)準(zhǔn)乙方按照甲方提供的清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書進行清潔工作，確保清潔質(zhì)量符合甲方要求。2.3清潔頻率乙方根據(jù)甲方要求，制定合理的清潔頻率，包括但不限于日常清潔和定期深度清潔。2.4特殊清潔需求乙方應(yīng)在接到甲方特殊清潔需求通知后，及時提供相應(yīng)的清潔服務(wù)，并按照甲方的要求完成清潔工作。第三章服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)提供方的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)的清潔服務(wù)，確保清潔工作的質(zhì)量和效率。3.2服務(wù)提供方的權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)實際情況，提出改進清潔服務(wù)方案的建議，并向甲方提出合理化建議。3.3服務(wù)提供方的責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌娜松韨?、財產(chǎn)損失等責(zé)任。第四章客戶方責(zé)任4.1客戶方的義務(wù)甲方應(yīng)對乙方提供的清潔服務(wù)給予必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供清潔作業(yè)所需的鑰匙、門禁卡等。4.2客戶方的權(quán)利甲方有權(quán)對乙方的清潔服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，并提出改進意見和要求。4.3客戶方的責(zé)任甲方應(yīng)承擔(dān)因甲方原因?qū)е碌娜松韨?、財產(chǎn)損失等責(zé)任。第五章服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用的確定本合同的服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元，包括但不限于清潔服務(wù)人員的工資、清潔工具和清潔劑等費用。5.2服務(wù)費用的支付方式甲方按月支付乙方服務(wù)費用，支付時間為每月__日前。5.3服務(wù)費用的調(diào)整合同有效期內(nèi)，如因市場物價波動等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量的評估甲方應(yīng)對乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量進行定期評估，并提出改進意見和要求。6.2服務(wù)質(zhì)量的改進乙方應(yīng)根據(jù)甲方的評估意見，及時改進清潔服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。6.3服務(wù)質(zhì)量的保障乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障制度，確保清潔服務(wù)的質(zhì)量和效率。第七章違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約行為乙方如未按照合同約定提供清潔服務(wù)，或清潔服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的違約責(zé)任。7.2客戶方的違約行為甲方如未按照合同約定支付服務(wù)費用，或未提供乙方所需的協(xié)助和支持，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)整改，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的違約責(zé)任。7.3違約責(zé)任的處理方式違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體的違約責(zé)任處理方式，雙方可在本合同附件中約定。第八章爭議解決8.1爭議的解決方式本合同引起的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議的處理機構(gòu)如雙方同意，爭議可以提交__________仲裁委員會進行仲裁。8.3爭議解決的時間限制任何爭議應(yīng)在發(fā)現(xiàn)爭議之日起__________日內(nèi)解決。第九章合同的變更和終止9.1合同變更的條件合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。9.2合同終止的條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；(3)一方嚴(yán)重違反合同，對方有權(quán)解除合同；(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。9.3合同終止后的處理事項合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供清潔服務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十章保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。10.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限自合同簽署之日起計算，期限為__________年。10.3保密信息的例外情況(1)公眾已知的信息；(2)因法律要求而必須公開的信息；(3)雙方同意公開的信息。第十一章其他條款11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的續(xù)簽條件合同有效期屆滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前__________個月協(xié)商一致，并簽訂新的合同。11.3合同的解除條件合同一方如欲解除合同，應(yīng)提前__________個月通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二章附件12.1清潔服務(wù)方案12.2服務(wù)費用明細(xì)表12.3其他相關(guān)文件第十三章合同的簽署和生效13.1合同簽署的時間和地點本合同于__________年__________月__________日，在__________簽署。13.2合同的生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同的簽署人甲方（簽字）：__________乙方（簽字）：__________第十四章合同的簽署和生效甲方（簽字）：__________乙方（簽字）：__________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊要求1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和營業(yè)時間的變化，調(diào)整清潔服務(wù)的具體內(nèi)容和時間。說明：甲方如需調(diào)整清潔服務(wù)的時間和范圍，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商一致。1.2甲方有權(quán)對乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量進行不定期檢查，并要求乙方及時整改。說明：甲方應(yīng)合理行使檢查權(quán)，確保乙方的清潔服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。1.3甲方在緊急情況下，有權(quán)要求乙方提供臨時加急清潔服務(wù)，乙方應(yīng)予以配合。說明：緊急情況包括但不限于突發(fā)事件、重大活動等，甲方應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)盡力提供加急服務(wù)。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊要求2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效的清潔服務(wù)，確保清潔質(zhì)量。說明：乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定詳細(xì)的清潔計劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保清潔服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.2乙方應(yīng)確保清潔服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，以滿足甲方的要求。說明：乙方在招聘清潔服務(wù)人員時，應(yīng)進行嚴(yán)格篩選，確保服務(wù)人員的資質(zhì)和經(jīng)驗符合甲方的要求。2.3乙方應(yīng)建立健全清潔服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理制度，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。說明：乙方應(yīng)定期對清潔服務(wù)人員進行培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時的特殊要求3.1第三方中介應(yīng)公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，維護雙方的合法權(quán)益。說明：第三方中介在處理甲乙雙方的關(guān)系時，應(yīng)保持中立立場，公正、公平地處理相關(guān)事宜。3.2第三方中介應(yīng)定期對甲乙雙方的清潔服務(wù)履行情況進行監(jiān)督和檢查。說明：第三方中介應(yīng)定期對甲乙雙方的清潔服務(wù)履行情況進行檢查，確保合同的順利執(zhí)行。3.3第三方中介在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為，應(yīng)有權(quán)要求違約方整改。說明：第三方中介在發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為時，應(yīng)根據(jù)合同約定，要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.清潔服務(wù)方案2.服務(wù)費用明細(xì)表3.清潔工具和清潔劑清單4.清潔服務(wù)人員資質(zhì)證明5.清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.合同履行監(jiān)督報告7.緊急加急清潔服務(wù)記錄8.合同變更和續(xù)簽協(xié)議9.爭議解決報告10.其他相關(guān)文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供清潔服務(wù)，或清潔服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，或未提供乙方所需的協(xié)助和支持。3.乙方未按照約定的時間和服務(wù)頻率提供清潔服務(wù)。4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。5.雙方未協(xié)商一致即變更合同內(nèi)容。6.雙方未按照合同約定解決爭議。7.其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.清潔服務(wù)：指乙方按照甲方要求，對甲方銀行各營業(yè)網(wǎng)點的公共區(qū)域、營業(yè)廳、衛(wèi)生間、辦公室等場所進行的日常清潔和定期深度清潔。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，或履行義務(wù)不符合約定的條件。3.爭議解決：指雙方在履行合同過程中，因履行地點、方式、時間等發(fā)生分歧，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。5.保密信息：指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.清潔服務(wù)人員不足或服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：乙方應(yīng)增加服務(wù)人員，加強人員培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.清潔服務(wù)時間與甲方營業(yè)時間沖突。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整清潔服務(wù)時間，確保不影響甲方正常營業(yè)。3.清潔工具和清潔劑不符合甲方要求。