物業(yè)管理的競(jìng)標(biāo)文件

物業(yè)管理的競(jìng)標(biāo)文件合同目錄第一章總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3適用法律1.4合同效力第二章競(jìng)標(biāo)條件2.1競(jìng)標(biāo)人資格2.2競(jìng)標(biāo)人義務(wù)2.3競(jìng)標(biāo)文件的提交第三章競(jìng)標(biāo)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.3合同期限第四章競(jìng)標(biāo)評(píng)審4.1評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)4.2評(píng)審過(guò)程4.3評(píng)審結(jié)果的公布第五章合同的簽訂與生效5.1簽訂合同的條件5.2合同的生效5.3合同的終止第六章服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用計(jì)算6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整第七章管理與服務(wù)7.1物業(yè)管理方的職責(zé)7.2物業(yè)使用者的義務(wù)7.3服務(wù)內(nèi)容的變更第八章維修與養(yǎng)護(hù)8.1物業(yè)的維修責(zé)任8.2養(yǎng)護(hù)工作的實(shí)施8.3維修養(yǎng)護(hù)資金的籌集第九章保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理9.1保險(xiǎn)責(zé)任9.2風(fēng)險(xiǎn)管理措施9.3事故處理程序第十章違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任認(rèn)定10.3違約賠償?shù)谑徽聽(tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議的解決方式11.2仲裁程序11.3訴訟管轄第十二章保密條款12.1保密信息的范圍12.2保密責(zé)任的期限12.3違約泄露的后果第十三章附則13.1合同的修訂13.2合同的附件13.3合同的生效日期第十四章完整性與法律效力14.1合同的完整性14.2合同的獨(dú)立性14.3法律效力確認(rèn)合同編號(hào)_________第一章總則第一條款合同背景與目的第二條款定義與解釋第三條款適用法律第四條款合同效力第二章競(jìng)標(biāo)條件第一條款競(jìng)標(biāo)人資格第二條款競(jìng)標(biāo)人義務(wù)第三條款競(jìng)標(biāo)文件的提交第三章競(jìng)標(biāo)內(nèi)容第一條款物業(yè)管理服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第三條款合同期限第四章競(jìng)標(biāo)評(píng)審第一條款評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)第二條款評(píng)審過(guò)程第三條款評(píng)審結(jié)果的公布第五章合同的簽訂與生效第一條款簽訂合同的條件第二條款合同的生效第三條款合同的終止第六章服務(wù)費(fèi)用第一條款費(fèi)用計(jì)算第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用調(diào)整第七章管理與服務(wù)第一條款物業(yè)管理方的職責(zé)第二條款物業(yè)使用者的義務(wù)第三條款服務(wù)內(nèi)容的變更第八章維修與養(yǎng)護(hù)第一條款物業(yè)的維修責(zé)任第二條款養(yǎng)護(hù)工作的實(shí)施第三條款維修養(yǎng)護(hù)資金的籌集第九章保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理第一條款保險(xiǎn)責(zé)任第二條款風(fēng)險(xiǎn)管理措施第三條款事故處理程序第十章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任認(rèn)定第三條款違約賠償?shù)谑徽聽(tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議的解決方式第二條款仲裁程序第三條款訴訟管轄第十二章保密條款第一條款保密信息的范圍第二條款保密責(zé)任的期限第三條款違約泄露的后果第十三章附則第一條款合同的修訂第二條款合同的附件第三條款合同的生效日期第十四章完整性與法律效力第一條款合同的完整性第二條款合同的獨(dú)立性第三條款法律效力確認(rèn)（合同方簽字區(qū)域）甲方：（簽字）乙方：（簽字）日期：（簽字日期）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的附加條款如下：附加條款一：特別服務(wù)要求條款內(nèi)容：甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要，向乙方提出特別的物業(yè)管理服務(wù)要求。乙方應(yīng)在接受甲方通知后，及時(shí)響應(yīng)并采取措施滿足甲方提出的合理特別服務(wù)要求。條款說(shuō)明：此條款旨在確保甲方在特殊情況下能夠得到及時(shí)有效的服務(wù)響應(yīng)，乙方應(yīng)盡力滿足甲方的合理需求。附加條款二：服務(wù)內(nèi)容的變更條款內(nèi)容：甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理實(shí)際情況，要求乙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更。乙方應(yīng)在接受甲方通知后，及時(shí)評(píng)估并按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整。條款說(shuō)明：此條款旨在允許甲方根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，以適應(yīng)物業(yè)管理的變化，乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)整要求。附加條款三：甲方監(jiān)督權(quán)條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和物業(yè)管理的整體情況進(jìn)行監(jiān)督。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并按照甲方的要求提供相關(guān)資料和信息。條款說(shuō)明：此條款旨在確保乙方提供符合甲方要求的服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)利對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，以確保合同的履行。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的附加條款如下：附加條款一：服務(wù)費(fèi)用的支付保障條款內(nèi)容：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)費(fèi)用支付通知后，及時(shí)支付約定的費(fèi)用。條款說(shuō)明：此條款旨在保障乙方的權(quán)益，確保甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，以保障乙方正常提供物業(yè)管理服務(wù)。附加條款二：服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整權(quán)條款內(nèi)容：乙方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理實(shí)際情況，提出對(duì)服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整建議。甲方應(yīng)在接受乙方通知后，及時(shí)評(píng)估并按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整。條款說(shuō)明：此條款旨在允許乙方根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，以適應(yīng)物業(yè)管理的變化，甲方應(yīng)積極配合乙方的調(diào)整建議。附加條款三：乙方解除合同的權(quán)利條款內(nèi)容：在合同履行過(guò)程中，如乙方發(fā)現(xiàn)甲方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)解除合同。條款說(shuō)明：此條款旨在保護(hù)乙方的權(quán)益，當(dāng)甲方嚴(yán)重違反合同約定時(shí)，乙方有權(quán)利解除合同，以避免進(jìn)一步的損失。當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的附加條款如下：附加條款一：第三方中介的職責(zé)條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同的簽訂和履行，并提供必要的咨詢服務(wù)。條款說(shuō)明：此條款旨在明確第三方中介的職責(zé)，確保其能夠有效地協(xié)助甲方和乙方完成合同的簽訂和履行。附加條款二：第三方中介的保密義務(wù)條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)對(duì)在合同簽訂和履行過(guò)程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。條款說(shuō)明：此條款旨在保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，確保第三方中介不得泄露給任何無(wú)關(guān)的第三方。附加條款三：第三方中介的違約責(zé)任條款內(nèi)容：如第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同簽訂或履行出現(xiàn)問(wèn)題，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。條款說(shuō)明：此條款旨在明確第三方中介的違約責(zé)任，以確保甲方和乙方的權(quán)益得到保護(hù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.物業(yè)管理的詳細(xì)服務(wù)范圍說(shuō)明2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的評(píng)估表3.物業(yè)管理合同的續(xù)約條款4.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)的具體工作流程5.保險(xiǎn)保單副本6.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃7.違約行為的具體描述8.爭(zhēng)議解決的仲裁協(xié)議9.保密協(xié)議10.合同的修訂歷史記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)3.乙方未及時(shí)響應(yīng)甲方特別服務(wù)要求4.甲方未按約定提供必要的物業(yè)管理資料5.甲方未按約定監(jiān)督乙方服務(wù)情況6.乙方未按約定調(diào)整服務(wù)內(nèi)容7.第三方中介未按約定協(xié)助合同簽訂和履行8.第三方中介泄露甲方和乙方商業(yè)秘密或個(gè)人信息三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)提供商對(duì)物業(yè)進(jìn)行有效管理和服務(wù)的行為。2.服務(wù)費(fèi)用：指甲方按照合同約定支付給乙方的物業(yè)管理費(fèi)用。3.特別服務(wù)要求：指甲方提出的超出合同常規(guī)服務(wù)范圍的特殊服務(wù)需求。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生分歧時(shí)，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)提醒甲方及時(shí)支付，并在合同中明確延遲支付的后果。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：甲方應(yīng)及時(shí)提出問(wèn)題，并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)。3.甲方提出特別服務(wù)要求：乙方應(yīng)評(píng)估可行性并在合理時(shí)間內(nèi)給出答復(fù)。4.乙方無(wú)法滿足甲方特別服務(wù)要求：乙方應(yīng)與甲方協(xié)商解決方案，如無(wú)法協(xié)商可考慮解除合同。5.第三方