菏澤市物業(yè)安全巡查制度

菏澤市物業(yè)安全巡查制度合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為物業(yè)管理公司，乙方為物業(yè)服務使用者，雙方為了維護物業(yè)安全，確保甲方提供的物業(yè)服務符合法律法規(guī)及國家標準，現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就物業(yè)安全巡查制度達成如下協(xié)議：一、巡查范圍與內(nèi)容1.1甲方應按照合同約定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設施設備、共用設施設備進行定期巡查，確保物業(yè)安全。1.2巡查內(nèi)容包括但不限于：房屋結構安全、設施設備運行狀況、消防設施設備、電氣安全、燃氣安全、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等。1.3甲方應根據(jù)實際情況制定巡查計劃，確保巡查頻次滿足法律法規(guī)及國家標準要求。二、巡查頻次與時間2.1甲方每日對物業(yè)管理區(qū)域進行巡查，確保24小時監(jiān)控物業(yè)安全。2.2特殊情況下（如節(jié)假日、惡劣天氣等），甲方應加大巡查頻次，確保物業(yè)安全。2.3甲方應在每個季度結束前對物業(yè)管理區(qū)域進行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。三、巡查人員要求3.1甲方應配備專業(yè)巡查人員，確保巡查工作順利進行。3.2巡查人員應具備相應的職業(yè)資格，熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)及國家標準。四、巡查結果處理4.1巡查人員應在巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題，及時上報甲方負責人。4.2甲方負責人對巡查發(fā)現(xiàn)的問題進行分類處理，屬于物業(yè)公司負責解決的問題，立即安排整改；屬于業(yè)主個人責任的問題，及時通知業(yè)主并協(xié)助解決。4.3甲方應建立健全巡查記錄制度，對每次巡查的時間、地點、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題及處理結果進行詳細記錄，并保存至少一年。五、巡查工作保障5.1甲方應保障巡查工作所需的資金、物資及人力支持。5.2甲方應定期對巡查人員進行培訓，提高巡查工作質量。5.3甲方應建立健全激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的巡查人員進行獎勵。六、違約責任6.1甲方未按照約定履行巡查職責，導致物業(yè)安全事故發(fā)生的，應承擔相應的法律責任。6.2乙方未按照約定配合甲方進行巡查，導致物業(yè)安全事故發(fā)生的，應承擔相應的法律責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.巡查計劃表2.巡查記錄表3.巡查人員資質證明4.巡查問題分類處理指南5.巡查工作資金預算表6.巡查人員培訓資料7.激勵機制方案二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定履行巡查職責，導致物業(yè)安全事故發(fā)生的，構成違約。2.甲方未按照約定提供巡查工作所需資金、物資及人力支持，構成違約。3.甲方未按照約定對巡查人員進行培訓，導致巡查工作質量下降，構成違約。4.乙方未按照約定配合甲方進行巡查，導致物業(yè)安全事故發(fā)生的，構成違約。5.乙方未按照約定解決屬于個人責任的問題，構成違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定，對業(yè)主共有的物業(yè)進行維修、養(yǎng)護、管理等活動。2.巡查：指物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)進行檢查、維護、保養(yǎng)等工作。3.巡查頻次：指巡查工作的時間間隔。4.巡查人員：指從事巡查工作的人員。5.違約行為：指當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.巡查人員不足：增加巡查人員，調(diào)整人員配置。2.巡查資金不足：向甲方申請增加資金預算，優(yōu)化資金使用。3.巡查記錄不規(guī)范：對巡查人員進行培訓，明確記錄要求。4.業(yè)主不配合巡查：加強與業(yè)主的溝通，解釋巡查的重要性。5.巡查問題處理不當：完善