酒店運(yùn)營(yíng)合同執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)_第1頁(yè)
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酒店運(yùn)營(yíng)合同執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)合同編號(hào):__________甲方:__________乙方:__________第一條酒店基本情況1.1酒店名稱:__________1.2酒店地址:__________1.3酒店客房數(shù)量:__________1.4酒店其他設(shè)施:__________第二條合作內(nèi)容2.1乙方作為甲方的酒店管理公司,負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、前臺(tái)接待、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等。2.2乙方應(yīng)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和條款,確保酒店的服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)收益等達(dá)到甲方期望的目標(biāo)。2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行酒店的維修、保養(yǎng)和改造工作,確保酒店設(shè)施的正常運(yùn)行和顧客的滿意度。第三條合同期限3.1本合同自簽字之日起生效,有效期為_(kāi)_________年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約__________年。第四條運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方應(yīng)按照酒店行業(yè)的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。4.2經(jīng)營(yíng)收益標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方應(yīng)確保酒店的經(jīng)營(yíng)收益每年增長(zhǎng)__________%。4.2.2乙方應(yīng)制定并執(zhí)行有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,提高酒店的知名度和口碑。4.3設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)酒店設(shè)施進(jìn)行檢修、保養(yǎng),確保設(shè)施的正常運(yùn)行。4.3.2乙方應(yīng)在每個(gè)合同年度末,對(duì)酒店設(shè)施進(jìn)行全面的檢查和維修。第五條費(fèi)用和支付5.1乙方應(yīng)向甲方支付管理費(fèi),管理費(fèi)的計(jì)算方式和支付標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)管理費(fèi)為酒店年度營(yíng)業(yè)收入的__________%;(2)管理費(fèi)按月支付,每月底前支付上月管理費(fèi)。5.2乙方應(yīng)承擔(dān)酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于員工工資、物料采購(gòu)、水電費(fèi)、稅費(fèi)等。5.3甲方應(yīng)按約定時(shí)間向乙方支付管理費(fèi)。如甲方逾期支付,應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期金額×__________%。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金計(jì)算方式為:損失金額×__________%。6.2如乙方未能達(dá)到本合同約定的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,如乙方仍未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除本合同。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.酒店運(yùn)營(yíng)合同2.酒店基本情況說(shuō)明3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明4.經(jīng)營(yíng)收益標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明5.設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明6.管理費(fèi)用支付證明7.違約金支付證明8.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付管理費(fèi)2.乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)收益和設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.甲方逾期支付違約金4.乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)三、法律名詞及解釋:1.酒店運(yùn)營(yíng)合同:指甲方授權(quán)乙方對(duì)其酒店進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)管理,乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的合同。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):指乙方按照酒店行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保顧客滿意度。3.經(jīng)營(yíng)收益標(biāo)準(zhǔn):指乙方確保酒店年度營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)的比例。4.設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):指乙方對(duì)酒店設(shè)施進(jìn)行定期檢修、保養(yǎng),確保設(shè)施正常運(yùn)行。5.違約金:指一方違反合同約定,需向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方逾期支付管理費(fèi)解決辦法:提醒甲方按約定時(shí)間支付,逾期支付需支付違約金。2.問(wèn)題:乙方未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,如仍未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除合同。3.問(wèn)題:酒店設(shè)施損壞需維修解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修,確保設(shè)施正常運(yùn)行。4.問(wèn)題:合同爭(zhēng)議解決辦法:通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為酒店所有權(quán)人或法定代表人,需要專業(yè)管理公司進(jìn)行酒店運(yùn)營(yíng)管理。2.乙方為專業(yè)酒店管理公司,愿意為甲方提供酒店運(yùn)營(yíng)

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