四川城市職業(yè)學(xué)院《公共安全與危機(jī)管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共6頁四川城市職業(yè)學(xué)院

《公共安全與危機(jī)管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對于公共部門的績效評估主體，以下哪個主體的評估更側(cè)重于工作成果？（）A.上級評估B.同事評估C.自我評估D.服務(wù)對象評估2、公共管理中的責(zé)任政府理念強(qiáng)調(diào)政府對公眾的責(zé)任。以下關(guān)于責(zé)任政府的實(shí)現(xiàn)途徑，表述不準(zhǔn)確的是（）A.完善行政問責(zé)制度B.加強(qiáng)政府信息公開C.減少政府的公共服務(wù)職能D.建立健全績效評估體系3、公共管理中的倫理困境常常出現(xiàn)在各種決策場景中。以下不屬于公共管理倫理困境的是（）A.資源分配的公平與效率問題B.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)C.個人利益與公共利益的沖突D.短期利益與長期利益的權(quán)衡4、在公共管理中，有關(guān)公共部門的人力資源規(guī)劃，以下哪種描述是準(zhǔn)確的？（）A.公共部門的人力資源規(guī)劃主要是為了滿足當(dāng)前的人員需求，不需要考慮長遠(yuǎn)發(fā)展B.人力資源規(guī)劃應(yīng)基于對組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求的深入分析，預(yù)測未來的人員需求和供給C.公共部門的人員編制固定，不需要進(jìn)行人力資源規(guī)劃，按照既定編制招聘即可D.公共部門的人力資源規(guī)劃只需要考慮內(nèi)部人員的情況，外部環(huán)境變化對其影響不大5、在公共危機(jī)管理中，以下哪個原則要求在危機(jī)處理過程中迅速采取行動？（）A.速度第一原則B.系統(tǒng)運(yùn)行原則C.協(xié)調(diào)合作原則D.科學(xué)有序原則6、對于公共部門的績效評估指標(biāo)體系，以下關(guān)于其構(gòu)建原則的說法，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？（）A.績效評估指標(biāo)體系應(yīng)盡量簡化，只關(guān)注少數(shù)關(guān)鍵指標(biāo)，以減輕評估負(fù)擔(dān)B.指標(biāo)體系要全面涵蓋組織的各項(xiàng)工作，不遺漏任何重要方面C.構(gòu)建指標(biāo)體系時應(yīng)主要參考上級部門的要求，無需考慮本地實(shí)際情況D.績效評估指標(biāo)一旦確定，就不能再修改和完善，以保持穩(wěn)定性7、公共危機(jī)管理中的預(yù)警機(jī)制是預(yù)防危機(jī)發(fā)生的重要手段。以下關(guān)于公共危機(jī)預(yù)警機(jī)制的構(gòu)成要素，不包括（）A.危機(jī)監(jiān)測系統(tǒng)B.危機(jī)評估系統(tǒng)C.危機(jī)預(yù)控系統(tǒng)D.危機(jī)恢復(fù)系統(tǒng)8、公共預(yù)算編制需要遵循一定的程序和方法，以下關(guān)于公共預(yù)算編制原則的描述，正確的是：（）A.完整性原則、可靠性原則、公開性原則B.靈活性原則、隨意性原則、保密性原則C.局部性原則、短期性原則、特殊性原則D.以上選項(xiàng)均不正確9、公共管理中的公共選擇理論強(qiáng)調(diào)個人在公共決策中的作用。以下關(guān)于公共選擇理論的觀點(diǎn)，錯誤的是（）A.政治家和官僚也是理性的經(jīng)濟(jì)人B.公共選擇過程中不存在尋租行為C.政府決策也會受到利益集團(tuán)的影響D.公共物品的供給存在低效率問題10、公共服務(wù)市場化改革是公共管理領(lǐng)域的重要議題。對于公共交通服務(wù)的市場化，以下哪種監(jiān)管措施能夠最有效地保障服務(wù)的公共性和公平性？（）A.價格管制B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定C.市場準(zhǔn)入限制D.定期審計(jì)11、公共服務(wù)外包在提高效率的同時也帶來了一些風(fēng)險(xiǎn)。對于公共安全服務(wù)的外包，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)最需要引起高度關(guān)注？（）A.服務(wù)質(zhì)量下降B.信息安全泄露C.成本失控D.責(zé)任界定不清12、公共政策的評估需要全面、客觀、準(zhǔn)確。以下關(guān)于公共政策評估的內(nèi)容，不包括（）A.政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度B.政策執(zhí)行的成本效益C.政策制定者的個人背景D.政策對社會的影響13、公共管理中的公共物品理論認(rèn)為，公共物品具有非排他性和非競爭性的特征。以下哪種物品屬于純公共物品？（）A.國防B.高速公路C.公園D.圖書館14、公共部門的采購管理需要遵循嚴(yán)格的程序和規(guī)范。在公共工程建設(shè)項(xiàng)目的采購中，以下哪種采購方式更能保證采購的公正性和透明度？（）A.公開招標(biāo)B.邀請招標(biāo)C.競爭性談判D.單一來源采購15、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下關(guān)于公共政策制定的原則，不包括（）A.民主原則B.效益原則C.公平原則D.少數(shù)服從多數(shù)原則16、公共管理中的責(zé)任機(jī)制旨在確保公共部門及其工作人員履行職責(zé)。以下哪種責(zé)任機(jī)制在預(yù)防公共部門權(quán)力濫用方面作用最為顯著？（）A.行政問責(zé)B.績效評估C.社會監(jiān)督D.倫理培訓(xùn)17、關(guān)于公共部門戰(zhàn)略管理，以下哪種觀點(diǎn)認(rèn)為戰(zhàn)略管理只適用于企業(yè)，不適用于公共部門？（）A.戰(zhàn)略管理普遍適用論B.戰(zhàn)略管理特殊適用論C.戰(zhàn)略管理無用論D.戰(zhàn)略管理有限適用論18、在公共政策的制定過程中，以下關(guān)于政策合法化的途徑，哪一個是恰當(dāng)?shù)?？（）A.政策合法化只能通過立法機(jī)關(guān)的審批，其他途徑均不合法B.行政機(jī)關(guān)的決策和命令無需經(jīng)過合法化程序，可直接執(zhí)行C.政策合法化可以通過行政機(jī)關(guān)的審批、立法機(jī)關(guān)的審議和公眾的參與等多種途徑實(shí)現(xiàn)D.政策合法化19、公共管理中的績效管理指標(biāo)體系設(shè)計(jì)需要遵循一定的原則。以下哪項(xiàng)原則不屬于績效管理指標(biāo)體系設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則？（）A.可衡量性B.靈活性C.單一性D.相關(guān)性20、公共管理中的倫理問題日益受到關(guān)注。當(dāng)公共管理者面臨個人利益與公共利益沖突時，應(yīng)該遵循的首要原則是？（）A.個人利益優(yōu)先B.公共利益優(yōu)先C.尋求平衡D.視情況而定21、公共管理中的政策協(xié)同對于解決復(fù)雜的社會問題至關(guān)重要。在應(yīng)對環(huán)境污染問題時，以下哪個部門之間的政策協(xié)同最為關(guān)鍵？（）A.環(huán)保部門與工業(yè)部門B.環(huán)保部門與交通部門C.環(huán)保部門與農(nóng)業(yè)部門D.以上都是22、公共管理中的風(fēng)險(xiǎn)評估對于預(yù)防和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)具有重要作用。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)評估方法更注重對風(fēng)險(xiǎn)可能性和影響程度的量化分析？（）A.定性評估B.定量評估C.綜合評估D.專家評估23、公共管理中的戰(zhàn)略控制旨在確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以下哪種戰(zhàn)略控制方法更側(cè)重于對戰(zhàn)略實(shí)施過程的監(jiān)控？（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.以上都是24、公共管理中的公共價值強(qiáng)調(diào)社會公平、正義和公共利益。以下關(guān)于公共價值的創(chuàng)造，不正確的是（）A.通過公共政策的制定和執(zhí)行B.忽視公眾的需求和參與C.建立有效的公共服務(wù)體系D.促進(jìn)社會的可持續(xù)發(fā)展25、在公共政策分析中，以下關(guān)于成本效益分析的局限性，哪一個是恰當(dāng)?shù)?？（）A.成本效益分析能夠準(zhǔn)確衡量政策的所有成本和效益，不存在局限性B.成本效益分析難以將政策的社會效益和環(huán)境效益貨幣化，容易導(dǎo)致決策偏差C.成本效益分析只適用于短期政策的評估，對于長期政策效果無法預(yù)測D.成本效益分析過于復(fù)雜，實(shí)際操作中難以應(yīng)用，不如采用其他簡單的分析方法二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡述公共管理中的公共服務(wù)績效評價的多元主體參與，包括政府、社會組織、公眾等，分析多元主體參與的意義和機(jī)制。2、（本題5分）論述公共管理中的公共部門的領(lǐng)導(dǎo)力提升策略，分析公共部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力，以及如何通過培訓(xùn)和實(shí)踐提升領(lǐng)導(dǎo)力。3、（本題5分）闡述公共服務(wù)質(zhì)量評估的指標(biāo)體系和方法，分析如何運(yùn)用評估結(jié)果改進(jìn)公共服務(wù)質(zhì)量，滿足公眾的需求和期望。4、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)體系”，包括培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析、內(nèi)容設(shè)計(jì)和效果評估。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某社區(qū)的公共健身器材種類單一，不能滿足居民多樣化的健身需求。請分析如何豐富公共健身器材的種類。2、（本題5分）某城市的公共停車位被長期占用，導(dǎo)致真正有停車需求的市民無處停車。相關(guān)部門治理效果不佳。請分析原因并提出解決辦法。3、（本題5分）某縣的公共就業(yè)服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容與市場需求脫節(jié)，就業(yè)轉(zhuǎn)化率低。請分析政府應(yīng)如何改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容，提高就業(yè)轉(zhuǎn)化率。4、（本題5分）某城市的垃圾處理方式主要是填埋，面臨土地資源緊張和環(huán)境污染的問題。分析政府應(yīng)如何推動垃圾處理方式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。5、（本題5分）某市政府推行一項(xiàng)新的教育改革政策，旨在提高教育質(zhì)量和公平性。但在實(shí)施過程中，一些學(xué)校和教師反映政策執(zhí)行難度大，資源不足。請分析導(dǎo)致政策執(zhí)行困難的原因，并提出改進(jìn)建議。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）公共管理中的公共服務(wù)創(chuàng)新需要以用戶需求為導(dǎo)向。請論述如何通過深入了解公眾需求，運(yùn)用創(chuàng)新思維和技術(shù)手段，提供個性化、精準(zhǔn)化的公共服務(wù)，提升公眾的滿意度和獲得感。2