物流運(yùn)輸服務(wù)商征集

物流運(yùn)輸服務(wù)商征集合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2法律法規(guī)適用1.3合同宗旨第二章服務(wù)商基本信息2.1服務(wù)商名稱與資質(zhì)2.2服務(wù)商經(jīng)營(yíng)范圍2.3服務(wù)商財(cái)務(wù)狀況第三章物流服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)要求第四章合同期限4.1起始日期4.2終止日期4.3提前終止條件第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)滿意度保障6.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)6.3客戶投訴處理第七章保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)與期限7.3例外情況第八章違約責(zé)任8.1服務(wù)商違約情形8.2違約責(zé)任認(rèn)定與計(jì)算8.3甲方權(quán)利救濟(jì)第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議管轄法院9.3仲裁條款第十章解除與終止10.1解除條件10.2終止后果10.3剩余服務(wù)款項(xiàng)處理第十一章附則11.1合同修訂11.2合同生效條件11.3合同附件第十二章甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三章乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四章其他條款14.1不可抗力14.2第三方受益人14.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)合同編號(hào):_________第一章總則1.1定義與解釋1.2法律法規(guī)適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。1.3合同宗旨本合同的宗旨是明確甲乙雙方在物流運(yùn)輸服務(wù)事項(xiàng)上的權(quán)利和義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到雙方共贏。第二章服務(wù)商基本信息2.1服務(wù)商名稱與資質(zhì)乙方須為依法設(shè)立并有效存續(xù)的物流企業(yè)，具備從事物流運(yùn)輸服務(wù)的資質(zhì)。2.2服務(wù)商經(jīng)營(yíng)范圍乙方的經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)包括合同約定的物流運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容。2.3服務(wù)商財(cái)務(wù)狀況乙方應(yīng)保證其財(cái)務(wù)狀況良好，具備履行合同的能力。第三章物流服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍乙方同意按照甲方要求的物流運(yùn)輸服務(wù)范圍進(jìn)行服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物流運(yùn)輸服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)要求乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)物流運(yùn)輸服務(wù)，并保證服務(wù)的及時(shí)性、安全性。第四章合同期限4.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2終止日期本合同的終止日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。4.3提前終止條件在合同履行過程中，如遇不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商提前終止合同。第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用乙方同意按照合同約定的費(fèi)率收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式甲方同意按照合同約定的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)環(huán)境、政策等因素變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六章服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)滿意度保障乙方應(yīng)確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證甲方對(duì)服務(wù)滿意。6.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的意見及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.3客戶投訴處理乙方應(yīng)對(duì)客戶的投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，確?？蛻魸M意度。第七章保密條款7.1保密信息范圍本合同簽訂過程中及合同履行過程中甲乙雙方披露的商務(wù)、技術(shù)等秘密信息。7.2保密義務(wù)與期限甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，保密期限自保密信息披露之日起算，期限為____年。7.3例外情況依法應(yīng)當(dāng)披露的保密信息不受本合同保密條款的限制。第八章違約責(zé)任8.1服務(wù)商違約情形乙方如未能按照合同約定履行義務(wù)，構(gòu)成違約。8.2違約責(zé)任認(rèn)定與計(jì)算乙方違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任根據(jù)違約程度和后果確定。8.3甲方權(quán)利救濟(jì)乙方違約時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因此造成的損失。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議管轄法院雙方同意本合同爭(zhēng)議由有管轄權(quán)的人民法院管轄。9.3仲裁條款如雙方約定仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為__________，仲裁地點(diǎn)為__________。第十章解除與終止10.1解除條件在合同履行過程中，雙方同意解除合同的，可協(xié)商一致解除合同。10.2終止后果合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求處理善后事宜。10.3剩余服務(wù)款項(xiàng)處理合同解除或終止后，未支付的服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際履行比例計(jì)算。第十一章附則11.1合同修訂本合同的修訂應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.2合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同附件本合同附件包括：服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付明細(xì)等。第十二章甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并保障服務(wù)質(zhì)量。12.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并提供必要的合作與協(xié)助。第十三章乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并提供必要的合作與協(xié)助。13.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保障服務(wù)質(zhì)量。第十四章其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的，該方免于承擔(dān)違約責(zé)任。14.2第三方受益人本合同的履行可能對(duì)第三方產(chǎn)生利益影響的，第三方視為受益人。14.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求處理善后事宜，并繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方指定物流甲方有權(quán)要求乙方按照甲方指定的物流線路和時(shí)間安排進(jìn)行貨物運(yùn)輸。乙方應(yīng)無條件遵守甲方的要求，并確保貨物按時(shí)到達(dá)目的地。2.甲方貨物保護(hù)乙方在運(yùn)輸過程中應(yīng)采取一切必要措施保護(hù)甲方貨物，防止貨物損失、損壞或遺失。如因乙方原因?qū)е仑浳飺p失或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方變更要求甲方有權(quán)在合同履行過程中提出變更要求。乙方應(yīng)盡快評(píng)估變更的可行性，并在同意變更后按照甲方的要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間。4.甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并按照甲方的要求提供相關(guān)服務(wù)記錄和信息。5.甲方緊急情況處理在緊急情況下，甲方有權(quán)直接指令乙方采取必要的措施，以保證貨物安全和及時(shí)到達(dá)目的地。乙方應(yīng)無條件遵守甲方的指令。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方自主調(diào)度乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況自主調(diào)度運(yùn)輸資源，確保貨物按時(shí)送達(dá)。如因乙方原因?qū)е仑浳镅舆t送達(dá)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方質(zhì)量保障乙方應(yīng)保證所提供的物流服務(wù)符合甲方要求，確保貨物安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地到達(dá)目的地。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方提前通知乙方在履行合同過程中如需變更服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間或終止合同，應(yīng)提前通知甲方。如乙方未提前通知甲方，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，并不得泄露給任何第三方。5.乙方風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)因運(yùn)輸過程中不可抗力或其他意外情況導(dǎo)致的貨物損失、損壞或遺失的風(fēng)險(xiǎn)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方之間的關(guān)系，確保合同順利履行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過程中的爭(zhēng)議和問題。2.第三方中介費(fèi)用第三方中介有權(quán)按照約定收取中介費(fèi)用。中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后支付，具體金額和支付方式由甲乙雙方與第三方中介協(xié)商確定。3.第三方中介違約如第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同無法順利履行，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，并不得泄露給任何第三方。5.第三方中介權(quán)利限制第三方中介在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)僅限于協(xié)調(diào)和處理合同履行過程中的爭(zhēng)議和問題。第三方中介不得干預(yù)甲乙雙方的其他業(yè)務(wù)和合同。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)范圍詳細(xì)說明2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明3.費(fèi)用支付明細(xì)表4.貨物運(yùn)輸路線圖5.保險(xiǎn)條款及保險(xiǎn)證明6.乙方運(yùn)輸車輛和人員資質(zhì)證明7.甲方貨物描述及規(guī)格8.甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.緊急情況處理指南二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸?shù)?，?gòu)成違約。2.乙方未按照約定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，構(gòu)成違約。3.乙方未按照甲方要求保護(hù)貨物造成損失的，構(gòu)成違約。4.乙方未經(jīng)甲方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容或終止合同的，構(gòu)成違約。5.乙方未履行保密義務(wù)導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息泄露的，構(gòu)成違約。6.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)導(dǎo)致合同無法順利履行的，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密義務(wù)：指合同一方對(duì)合同中涉及的對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息承擔(dān)保密的義務(wù)。4.權(quán)利救濟(jì)：指合同一方在對(duì)方違約時(shí)，依法采取的措施以維護(hù)自己的合法權(quán)益。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.貨物運(yùn)輸過程中遇到不可抗力導(dǎo)致延遲，應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取補(bǔ)救措施。2.乙方未按約定提供服務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正或賠償損失。3.如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)，