T-AHSA 001-2024 家政勞務(wù)品牌評價規(guī)范

ICS03.120.01CCSA00AHSAAssessmentspecificationsforhomeservicebrIT/AHSA001—2024本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由安徽省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會提出并歸口。本文件起草單位：馬鞍山市賽瑞斯家政服務(wù)有限責(zé)任公司、安徽窩窩家政服務(wù)有限公司、阜陽陽光月嫂母嬰護理服務(wù)有限公司、淮北市璞實清潔服務(wù)有限責(zé)任公司、無為市朝陽職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、安徽福之康家政服務(wù)有限公司、安徽大海家政集團有限公司、安徽同舟家政服務(wù)有限公司、天長市愛幫家政服務(wù)有限公司、滁州豐樂百佳家政服務(wù)有限公司、池州市樂邦家政服務(wù)有限公司、宿州市諾之舟職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、潛山市美淳家政服務(wù)有限公司、明光市菲式管家家政服務(wù)有限公司、涇縣吾誠家政服務(wù)有限公司、安徽省家庭服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會。本文件主要起草人：張群燕、陶善文、董中友、謝偉、伍萬紅、李兵、吳海峰、潘孝杰、盧齊元、周兵、何金霞、李海梅、江黃英、傅加紅、楊鳳舞、江芳。1T/AHSA001—2024家政勞務(wù)品牌評價規(guī)范本文件確立了家政勞務(wù)品牌評價的原則，并規(guī)定了家政勞務(wù)品牌評價的對象、指標(biāo)體系、流程和結(jié)果應(yīng)用。本文件適用于家政勞務(wù)品牌的評價。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T29185品牌價值術(shù)語GB/T29186品牌價值要素3術(shù)語和定義GB/T29185和GB/T29186界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1家政勞務(wù)品牌homeservicebrand公眾對家政服務(wù)機構(gòu)的認知程度，包含較大從業(yè)規(guī)模，較高競爭力、知名度和信譽度，較強帶動就業(yè)能力，鮮明地域標(biāo)記、顯著行業(yè)特征、過硬技能特點等要素。4評價原則4.1評價過程做到公開、公平、公正。4.2評價指標(biāo)體系的設(shè)置科學(xué)合理。4.3評價流程規(guī)范，具有可操作性。4.4評價結(jié)果真實可信，具有代表性和實效性。5評價對象5.1應(yīng)為自愿申報家政勞務(wù)品牌的家政服務(wù)業(yè)組織。5.2申報對象應(yīng)至少符合以下條件：——具有獨立法人資格，有統(tǒng)一社會信用代碼，營業(yè)執(zhí)照或民辦非企業(yè)單位登記證書，按時參加并通過年度審核（年檢）；——具有一定經(jīng)營發(fā)展規(guī)模，有固定經(jīng)營（辦公）場所，不少于500平方米，實繳資本不少于50萬元人民幣，省、內(nèi)外社區(qū)經(jīng)營網(wǎng)點/項目部不少于10個；——內(nèi)部管理規(guī)范，制度健全，建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和信息化管理系統(tǒng)；——家政勞動對接成效顯著，積極推行員工制企業(yè)（機構(gòu)），連續(xù)開展家政相關(guān)業(yè)務(wù)2年以上，上年度簽約員工制家政服務(wù)人員10人以上，其中女性勞動力不少于10人、農(nóng)村勞動力不少——具有良好社會聲譽，無不良誠信記錄，單位未被人民法院列入失信被執(zhí)行人，單位和法定代表人未被人民檢察院列入行賄犯罪檔案，單位未被市場監(jiān)督管理部門列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄，近三年無嚴(yán)重違法違規(guī)、重大安全生產(chǎn)事故和重大質(zhì)量投訴事件。6評價指標(biāo)體系2T/AHSA001—2024評價指標(biāo)體系見附錄A。7評價流程7.1組織申報7.1.1印發(fā)通知，明確申報時間地點和申報條件要求并加強宣傳，組織家政服務(wù)業(yè)組織進行申報。7.1.2申報單位提交家政勞務(wù)品牌征集評選匯總表（參見附錄B）、申報表（參見附錄C）及申報證明材料。7.2資料審核7.2.1對申報企業(yè)的基本條件的符合性和提交申報材料及其它證實性材料的完整性進行審核。7.2.2符合條件要求的企業(yè)進入評價實施階段，不符合的不予評審。7.3評選實施7.3.1按行業(yè)職業(yè)類別選取評價專家，組成專家組，明確職責(zé)分工。7.3.2專家組制定評價工作方案，根據(jù)評價方法評價打分，并編制評價報告。7.4公示發(fā)布對評定結(jié)果進行網(wǎng)上公示，接受社會監(jiān)督，公示期不少于5個工作日。公示期滿，根據(jù)反饋情況發(fā)布結(jié)果。8評價結(jié)果應(yīng)用8.2根據(jù)評選、公示結(jié)果予以授牌。8.3授牌后按每兩年復(fù)審的方式進行動態(tài)管理。8.4對復(fù)審不合格的，可給予限期整改、降低品牌等級或取消品牌稱號處理。3T/AHSA001—2024評價指標(biāo)體系表家政勞務(wù)品牌綜合評選指標(biāo)體系見表A.1。表A.1評價指標(biāo)體系表4T/AHSA001—20245T/AHSA001—20246T/AHSA001—20247T/AHSA001—2024家政勞務(wù)品牌推薦匯總表家政勞務(wù)品牌推薦匯總表見表B.1。表B.1家政勞務(wù)品牌推薦匯總表推薦單位蓋章）推薦時間：年月日位（m2)/項目部工8T/AHSA001—2024家政勞務(wù)品牌創(chuàng)建申報表家政勞務(wù)品牌創(chuàng)建申報表見表C.1表C.1家政勞務(wù)品牌創(chuàng)建申報表申報概述9T/AHSA001—2024申報承諾我單位自愿申報參