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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁沈陽師范大學(xué)《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共15個小題,每小題2分,共30分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、公共管理中的公民參與具有重要意義。以下哪種公民參與方式更能直接影響公共決策?()A.聽證會B.問卷調(diào)查C.網(wǎng)上留言D.投訴舉報2、公共政策的合法化過程包括多個環(huán)節(jié)。以下哪個環(huán)節(jié)是政策合法化的最終標(biāo)志?()A.政策制定B.政策審議C.政策頒布D.政策執(zhí)行3、公共服務(wù)外包是提高公共服務(wù)效率的一種方式。以下關(guān)于公共服務(wù)外包的風(fēng)險,不包括()A.服務(wù)質(zhì)量下降B.成本增加C.增強政府對服務(wù)的控制能力D.信息安全問題4、公共危機管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則。以下關(guān)于公共危機信息發(fā)布原則的表述,錯誤的是()A.及時性原則B.準(zhǔn)確性原則C.保密性原則D.客觀性原則5、在公共服務(wù)質(zhì)量評估中,以下哪種方法能夠更全面地了解公眾的滿意度?()A.問卷調(diào)查法B.專家評估法C.成本效益分析法D.標(biāo)桿管理法6、公共服務(wù)的創(chuàng)新可以通過多種途徑實現(xiàn)。以下哪種途徑更側(cè)重于利用新技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量和效率?()A.服務(wù)流程再造B.服務(wù)模式創(chuàng)新C.技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新D.以上都是7、公共部門的績效管理需要建立科學(xué)的指標(biāo)體系。以下關(guān)于公共部門績效指標(biāo)的選擇原則,不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.可量化B.與部門目標(biāo)無關(guān)C.具有代表性D.可操作性8、公共管理中的溝通機制對于提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量具有重要作用。以下關(guān)于公共管理溝通的特點,描述錯誤的是()A.公共管理溝通的信息往往具有權(quán)威性B.公共管理溝通的渠道較為單一C.公共管理溝通需要考慮公眾的利益和需求D.公共管理溝通的效果容易受到多種因素的影響9、對于公共服務(wù)的均等化,以下關(guān)于實現(xiàn)途徑的說法,哪一項是正確的?()A.公共服務(wù)均等化主要依靠政府的財政投入,市場機制無法發(fā)揮作用B.建立健全公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,加強對弱勢群體的幫扶,促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,都有助于實現(xiàn)公共服務(wù)均等化C.公共服務(wù)均等化是一個不切實際的目標(biāo),在現(xiàn)實中難以實現(xiàn)D.公共服務(wù)均等化只需要在教育、醫(yī)療等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn),其他領(lǐng)域可以忽略10、公共政策的執(zhí)行過程中會受到多種因素的影響,以下哪項不是影響公共政策有效執(zhí)行的主要因素?()A.政策目標(biāo)的明確性B.執(zhí)行機構(gòu)的能力C.政策對象的接受程度D.政策制定者的個人偏好11、電子政務(wù)在公共管理中的應(yīng)用越來越廣泛,以下關(guān)于電子政務(wù)的作用,表述不準(zhǔn)確的是()A.降低行政成本B.提高政府決策的科學(xué)性C.減少政府與公眾的互動D.增強政府的透明度12、公共部門人力資源規(guī)劃需要考慮多種因素。以下哪項不是公共部門人力資源規(guī)劃應(yīng)考慮的因素?()A.組織戰(zhàn)略目標(biāo)B.員工的個人興趣C.外部環(huán)境變化D.人力資源現(xiàn)狀13、公共危機管理中的資源整合需要協(xié)調(diào)各方力量。以下關(guān)于資源整合的原則,錯誤的是()A.快速高效B.統(tǒng)一指揮C.各自為政D.協(xié)同配合14、在公共政策制定過程中,需要考慮多方面的因素。對于公共政策評估的標(biāo)準(zhǔn),以下選項不準(zhǔn)確的是()A.政策的效益B.政策的公平性C.政策制定者的個人偏好D.政策的可行性15、公共服務(wù)的評價指標(biāo)體系應(yīng)具有科學(xué)性和合理性。以下哪種評價指標(biāo)更能反映公共服務(wù)的公平性?()A.服務(wù)覆蓋率B.服務(wù)效率C.服務(wù)質(zhì)量D.服務(wù)成本二、簡答題(本大題共3個小題,共15分)1、(本題5分)公共管理中的監(jiān)督機制是保障公共權(quán)力正確行使的重要手段,請論述公共管理監(jiān)督的類型、方式和作用,分析當(dāng)前監(jiān)督機制存在的問題及改進措施。2、(本題5分)論述公共管理中的“公共部門的公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”,包括標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意義、內(nèi)容和推進策略。3、(本題5分)請分析公共管理中的公共服務(wù)創(chuàng)新擴散,包括擴散的模式、影響因素和促進策略等方面,探討如何加快公共服務(wù)創(chuàng)新的擴散和應(yīng)用。三、論述題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)論述公共管理部門在推動公共服務(wù)與健康中國戰(zhàn)略相結(jié)合方面的政策和措施,如何通過優(yōu)化公共服務(wù)促進全民健康和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。2、(本題5分)分析公共管理部門在推動公共服務(wù)均等化過程中的障礙和解決途徑,如何消除地區(qū)、城鄉(xiāng)、群體之間的公共服務(wù)差距,實現(xiàn)公平可及的公共服務(wù)。3、(本題5分)隨著公共服務(wù)需求的多樣化和個性化,探討公共管理部門如何運用創(chuàng)新思維和方法,提供精準(zhǔn)化、定制化的公共服務(wù),滿足不同群體的需求。4、(本題5分)公共管理中的政策擴散現(xiàn)象值得關(guān)注。請論述政策擴散的概念、類型和影響因素,分析政策擴散的機制和效果,以及如何在公共管理中合理利用政策擴散促進政策創(chuàng)新和推廣。5、(本題5分)環(huán)境保護是公共管理的重要職責(zé)。請論述政府在推動生態(tài)文明建設(shè)、加強環(huán)境保護方面應(yīng)采取的政策手段和管理措施,如何實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護的協(xié)調(diào)共進,促進可持續(xù)發(fā)展。四、案例分析題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)某城市的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)存在服務(wù)內(nèi)容單一、專業(yè)人員短缺等問題。請分析政府應(yīng)如何完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系
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