房地產(chǎn)開發(fā)有限公司管理制度大全

第一章員工手冊

第一節(jié)公司簡介和組織機構(gòu)

一、公司簡介

北京碧水莊園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1994年4月5日成立，于1995年初

開始建立碧水莊園一期，占地400畝，建有8款房型共計238棟別墅，是當時

京城別墅項目中容積率較低、花園大的項目之一。2002年5月20日碧水莊園二

期正式開盤，在一期的基礎上發(fā)揮其原有優(yōu)勢，綠化覆蓋率達80%,并開發(fā)

72畝湖面，使碧水莊園真正成為外環(huán)河、內(nèi)抱湖的親水別墅。為進一步提升

業(yè)主的居住品質(zhì)，全新推出了碧水莊園三期別墅，使私家占地從1200平方

米到5200平方米不等。

碧水莊園一直致力于打造碧水品牌高檔別墅，現(xiàn)已成功開發(fā)了一期、二期、

三期高檔別墅工程，總占地面積為3000畝，擁有687棟豪華別墅，總建筑面積

34萬平方米，成為京城最大規(guī)模的成熟別墅項目之一。為了滿足各界人士的需

求，碧水人又建造了四星級標準的碧水大廈酒店，衷心為成功人士提供發(fā)展平

臺，為有志之士提供展現(xiàn)自我風采的空間。

二、公司所追求的高品味服務特征：

碧水人以對未來高度負責的精神，以滿足客戶需求為目標，創(chuàng)造高品質(zhì)的

別墅回報社會各界，提供超值的服務使四方賓客滿意和驚喜。

公司宗旨：依法管理、服務第一

公司理念：高效快捷、盡職盡責、精益求精

三、開發(fā)公司組織機構(gòu)圖

北京碧水莊園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

組織機構(gòu)圖

酒店管理分公司組織機構(gòu)圖

碧水莊園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

酒店管理分公司農(nóng)場部

工

養(yǎng)

程

客殖

維

務業(yè)

部護

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公

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捌

編號：

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六、薪金

1、公司實行下發(fā)薪制度，于每月7日匯入本人帳戶（遇節(jié)、假日提前發(fā)

放）。

2、公司實行崗位等級工資制。

3、經(jīng)理級人員實行年薪制。

七、辭退

若員工違犯國家法律法規(guī)、公司相關(guān)規(guī)章制度，將視情節(jié)輕重予以辭退，

直至追究法律責任。

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第二章人事管理制度

第一節(jié)職位分類

公司在確定職能、機構(gòu)、編制的基礎上，進行職位的設置，每個職位制定

的職責作為公司評定員工錄用、考核、培訓、晉升等的依據(jù)。

公司根據(jù)職位分類，設置員工的職務和等級序列。

公司員工的級別分為三十五級；部門正經(jīng)理級人員分為二十級。

職務與級別的對應關(guān)系是：

（-）總經(jīng)理級

（二）財務總監(jiān)、總工程師級

（三）副總經(jīng)理級

（四）部門正經(jīng)理級

（以上為經(jīng)理級人員級別）

（一）部門副經(jīng)理級

（二）工程師級

（三）部門主管級

（四）部門領班、文員、技術(shù)工人級

（五）一般員工級

（六）實習生級

（以上為員工級別）

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員工的級別，按照所任職務及所在職位職責的大小、工作難易程度以及員

工的德才表現(xiàn)、工作業(yè)績和工作經(jīng)驗確定。

如員工因工作需要在公司內(nèi)部調(diào)動，原職務級別一律取消，應以重新任命

的職位和級別為準。

第二節(jié)錄用規(guī)定

一、錄用原則

以精簡高效為原則，根據(jù)工作需要在核定編制內(nèi)錄用能勝任本崗位的人員。

二、錄用程序

1、應聘人員須到人力資源部面試并填寫《求職申請表》。

2、由人力資源部進行初試，合格后推薦到用人部門進行復試。

3、用人部門面試合格后，由人力資源部確定上崗時間及薪酬待遇。

4、新員工到崗后簽訂勞動合同，由人力資源部通知用人部門接收（見員工

入職通知）。試用期滿經(jīng)考核確認轉(zhuǎn)正與否。

5、新員工須進行崗前培訓并建立培訓檔案。

附1：員工體檢制度

員工體檢制度

一、公司各部門負責安排、監(jiān)督本部門員工體檢工作；

二、健康卡有效期到期時須提前一個月到衛(wèi)生防疫站辦理體檢換證等相關(guān)手續(xù)；

三、健康卡由各部門統(tǒng)一保存，各部門需將員工健康卡復印件及時上報人力資源部

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留檔。

附2：勞動合同

第三節(jié)聘任制度

一、聘任范圍

1、凡在公司工作的正式員工，在管理崗位擔任一定職務均實行聘任制；

2、職務聘任范圍包括：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門正副經(jīng)理、主管及領班。

二、任免權(quán)限

1、總經(jīng)理對經(jīng)理級人員簽發(fā)任免令；

2、主管副總經(jīng)理對副經(jīng)理、主管、領班級人員簽發(fā)任免令。

三、任免方式

1、在公司公告欄上發(fā)布；

2、下發(fā)任免書。

四、任免時間

以任免日期為準。

五、知會

主管級新任職人員進行知會。

六、聘任考核

各級人員的聘任必須以聘任對象的管理能力、業(yè)務能力、工作業(yè)績做為聘

用的主要依據(jù)，并使考核形成競爭機制。

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七、聘期

聘期一般為一至二年。凡被聘人員均實行二個月試用期，期滿合格正式聘

任，不合格解聘。

八、解聘

1、聘任期滿后，如雙方不再簽訂續(xù)聘，聘任自行終止。

2、聘任期內(nèi)玩忽職守、造成損失或犯有嚴重錯誤者，按聘任權(quán)限隨時解

聘。

九、續(xù)聘

聘任期滿，根據(jù)考核結(jié)果升降或續(xù)聘。

十、待遇

員工在正式受聘期間享受相應的職級待遇。

第四節(jié)崗位異動

一、原則

為促進公司的穩(wěn)定發(fā)展，充分發(fā)揮員工潛力，本著人盡其職、人盡其才的

原則。

1、員工的升、降、免、辭必須本著客觀公正的原則慎重處理。凡屬關(guān)鍵

崗位或重要職務的任職人員，更換時須進行嚴格審查；

2、人員調(diào)整必須以考核結(jié)果為依據(jù)，以任職資格為標準，兼顧個人發(fā)展

潛能和現(xiàn)任職務；

3、人事異動包括晉升、降職、調(diào)任、免職、解除勞動合同等內(nèi)容；

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4、凡人事異動均由所屬部門經(jīng)理提名并提前一周備好相應資料以書面形

式報人力資源部，由人力資源部按程序及權(quán)限規(guī)定呈送最終審批人，在

得到簽字確認后執(zhí)行。未按上述程序操作的，視為無效。

二、晉升及調(diào)任

(一)晉升有兩種形式：

1、自我申報：公司提倡自我申報。申報人應根據(jù)自己的能力專長，填寫

《員工自我申報表》，經(jīng)人力資源部會同該員工所在部門經(jīng)理考察合格后,

列入預選人員檔案，以便在適當?shù)臅r候選任。

2、部門申報：部門經(jīng)理根據(jù)部門發(fā)展計劃、須增補的崗位或空缺職位情

況推薦人選，申請晉升(擬晉升人員可在本部門考慮，也可在整個公司范

圍內(nèi)選擇)。

3、內(nèi)部選聘應具備的條件：

(1)具備較高職業(yè)技能；

(2)相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷；

(3)在職期間工作表現(xiàn)、品行良好；

(4)完成職位所需的相關(guān)培訓；

(5)具有較好的適應性和工作潛力。

4、員工晉升分定期和不定期兩種：

(1)定期：每年年底依據(jù)績效考核評分及職位空缺狀況，統(tǒng)一實施晉升

計戈IJ;

(2)不定期：員工表現(xiàn)優(yōu)異，培訓考核合格者，可隨時予以提升。

(-)因組織機構(gòu)或工作內(nèi)容變化富余的人員，部門經(jīng)理可向人力資源部提

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出申請，由人力資源部負責安置。

三、任免程序

（一）凡呈報人員晉升、調(diào)任、降職要求的部門，應配齊以下資料：

1、擬定調(diào)整的職務或工作；

2、員工績效考核表；

3、部門經(jīng)理對其工作的全面鑒定；

4、其它相關(guān)材料。

（二）凡由公司決定調(diào)整的人員，所在部門經(jīng)理應按上述規(guī)定配齊材料。（三）

凡員工任免，均由人力資源部下發(fā)任免通知。

（四）凡接到任免通知的員工，及時交接工作并到人力資源部辦理任免手

續(xù)。

（五）凡因晉升或降職變動職位的人員，其薪酬由變動之日起重新核定。

第五節(jié)培訓制度

一、員工入職培訓

1、培訓目的：

幫助新員工建立服務意識，提高服務技能。

2、培訓組織：

培訓工作由人力資源部根據(jù)公司制定系統(tǒng)培訓計劃，指導、督促各部門

負責組織實施，包括：培訓計劃、教員選聘、教材選擇、培訓考核等。

3、培訓內(nèi)容：

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（1）《公司管理制度》；

（2）職業(yè)道德、服務意識。

4、培訓考核及其它：

（1）入職培訓期限為一天，員工入職第一周周四上午8：30分，考核時

間為員工到崗后第二周周三下午14：00點。

（2）未經(jīng)入職培訓者不準上崗；考試不合格者不準上崗；二次以上不合

格者不試用。

二、在職員工的培訓

1、培訓組織：

由人力資源部負責組織實施。包括：教學計劃、教員、教材、課程設置、

檢查、考核、頒發(fā)培訓合格證等。

2、培訓內(nèi)容：

（1）本崗位應知應會及服務工作的基本功和技能；

（2）對有關(guān)部門重要崗位的業(yè)務培訓；

（3）對管埋人員進行公司全面質(zhì)量管埋知識的培訓；

（4）其它經(jīng)總經(jīng)理批示的有關(guān)培訓。

3、考核及其它

培訓后進行考核，考核成績由人力資源部通報員工所在部門并記入員工

培訓檔案。

附1：關(guān)于員工參加各類專業(yè)培訓和業(yè)余學習的暫行規(guī)定

一、員工參加各類專業(yè)培訓或業(yè)務進修，必須符合以下條件：

1、專業(yè)對口，工作確實需要；

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2、部門同意或推薦，報公司批準。

二、凡為達到某種學歷報考各類業(yè)余院校及電大、函大的員工，其學費一律自理，

公司不提供學習時間。

三、凡經(jīng)公司批準參加培訓學習的學費，一律憑結(jié)業(yè)證或成績合格通知單報銷，其

學習所占用的工作時間，按“公假”處理。

四、凡經(jīng)公司出資培訓學習的員工，在本人服務期內(nèi)辦理辭職或因違紀被解除勞動

合同的必須交納培訓費。

附2：關(guān)于員工辭職收取培訓費的規(guī)定

一、為加強對員工的管理，穩(wěn)定員工隊伍，特制定此規(guī)定。

二、本規(guī)定適用在公司工作并接受公司出資培訓或由公司繳納培訓費的在職員工和

再次接受公司出資培訓者，辭職時按本規(guī)定前后合并計算。

三、經(jīng)公司出資接受培訓的員工（包括在大中院校在職業(yè)余學習、函大、技術(shù)工人

考級交納培訓費等），辭職時，收取培訓費的標準如下：

1、凡員工本人申請辭職經(jīng)公司批準后，根據(jù)在公司工作時間的長短（從畢業(yè)、培

訓結(jié)束或調(diào)入算起），工作不滿三年者每在公司工作滿一年少收全部培訓費40樂工作不

滿一年者，收取全部培訓費。

2、畢業(yè)或培訓期滿后，在公司工作滿三年，申請辭職經(jīng)公司批準后，免收全部培

訓I費。

3、多次接受公司出資培訓者的培訓費累計計算，在公司工作時間從最后一次培訓

結(jié)束算起，工作滿三年后可免收全部培訓費，每一次培訓后工作滿三年者不再

合并計算。

4、非員工本人申請離開公司時，可根據(jù)具體情況少收或免收培訓費。

四、培訓費交納數(shù)額由人力資源部報總經(jīng)理批準后決定，申請辭職者要一次付清全部

應交培訓費后，方可辦理辭職手續(xù)。

五、拒絕交納培訓費者，公司有權(quán)依法追查并不予辦理離職手續(xù)。

附3：培訓協(xié)議

北京碧水莊園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱甲方）和先生/女士（以下簡

稱乙方）就甲方為乙方提供培訓一事，經(jīng)雙方協(xié)商訂立本協(xié)議。

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一、甲力根據(jù)工作需要對乙方提供培訓。

二、培訓時間與地點：

培訓時間：一年—月一日至一年—月―日合計一天

培訓機構(gòu)：______________________________________________

三、培訓內(nèi)容：______________________________________________

四、培訓費用：元。

五、乙方同意自培訓結(jié)束之日起，為公司服務年。同時，原《勞動合同書》中

不足本協(xié)議所規(guī)定的服務期限部分應按本協(xié)議確定的期限執(zhí)行。

六、甲方承諾：

1、培訓結(jié)束后，乙方經(jīng)考核成績合格，甲方依據(jù)乙方取得的結(jié)業(yè)證或成績合格通知單

擔付乙方培訓期間所需的培訓費用。

2、乙方培訓期間，甲方照常支付乙方工資，乙方的社會保險及福利待遇不變。

3、根據(jù)工作需要，甲方可中止培訓調(diào)回乙方。

七、乙方承諾：

1、乙方在培訓期間服從甲方安排，努力學習，認真完成公司規(guī)定的學習內(nèi)容。

2、培訓結(jié)束，乙方將學習情況匯報及培訓成績送交本部門經(jīng)理和人力資源部。

3、乙方在培訓后將學習成果用在工作上，盡職盡責為公司服務。

4、乙方因個人原因考核成績不合格，培訓費全部自負（包括由公司墊付的培訓費）。

八、經(jīng)濟補償：

1、若乙方提出辭職且勞動合同期未滿（包括因培訓順延的合同期）應向甲方退還培訓費。

退款額二公司支付的培訓費X（1-實際服務月）

約定服務月

2、因乙方嚴重違反《公司管理制度》，甲方提出與乙方解除《勞動合同》，乙方也需退

還全部培訓費，退還金額與上相同。

九、本協(xié)議作為《勞動合同書》附件。

十、本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。

十一、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋單）乙方（簽字）

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年月日年月日

第六節(jié)辭職、辭退與解聘

辭職與解聘嚴格按《勞動法》、《公司管理制度》、《勞動合同》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)

行。

一、員工在合同期內(nèi)因故不能或不愿繼續(xù)在公司工作而提出辭職。本人應

提前三十日遞交書面辭職申請，經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見后送人力資源部審核，人

力資源部經(jīng)理簽署意見后報主管總（副總）經(jīng)理審批。

二、公司因經(jīng)營情況發(fā)生變化，員工在合同期內(nèi)患病或非因公負傷在規(guī)定

的醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作或因不符合國家

及本市對本行業(yè)對工種的要求，公司無法另行安排工作需要解除勞動合同時，

應嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定，由有關(guān)部門經(jīng)理簽署意見后報主管總（副總）經(jīng)理

批準，提前三十日通知本人辦理離職手續(xù)。

三、員工違反規(guī)章制度，按《公司管理制度》的規(guī)定就情節(jié)輕重分別給予

記過、降職、解除勞動合同。

四、以上各類人員離職前，必須按規(guī)定交接工作，移交物品。

五、凡有下列情況之一者予以解聘：

1、違法亂紀行為；

2、患各類傳染??；

3、不服從調(diào)配:

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4、工作中出現(xiàn)重大責任事故；

5、連續(xù)曠工二日或年累計曠工五日。

附：員工申請辭職有關(guān)規(guī)定

為加強對員工的管理，做好辭職人員的工作交接，現(xiàn)對申請辭職人員和由公司限期

辦理離職人員規(guī)定如下：

一、由本人提出申請辭職

1、員工因個人原因提出辭職，須提前三十日向部門經(jīng)理遞交書面申請，部門經(jīng)理

確認后由申請者本人填寫《離職申請表》，部門經(jīng)理簽署意見后送人力資源部

審核，人力資源部經(jīng)理簽署意見后辦理離職手續(xù)，未按規(guī)定程序提出申請者,

應按《勞動合同》相關(guān)規(guī)定辦理。

2、員工本人申請辭職，自批準之日起至辦理離職手續(xù)，期限為兩天。

3、員工申請辭職經(jīng)批準后部門將不再安排申請者工作，申請者應按部門要求交接

工作，同時在規(guī)定的時間內(nèi)辦理離職手續(xù)。

二、公司限期或勸其離職

由公司限期或勸其離職的員工，按規(guī)定在辦理工作及財、物等移交手續(xù)后，應自批

準之日起兩日內(nèi)辦理離職手續(xù)，因特殊情況經(jīng)人力資源部批準可適當延長離職時間。

第七節(jié)勞務工錄用、辭職、解職

一、錄用程序

1、部門根據(jù)用人需要，提出申請報公司批準后可招用勞務工。

2、求職者需持身份證、學生證、退休證、下崗證前往人力資源部面試,

并填寫用工登記表。

3、錄用者須到用人部門試工，為期一周。試工不合格者辦理離職手續(xù)。

4、試工期合格者，到人力資源部簽訂勞務協(xié)議。

二、辭職、解職（參照勞務協(xié)議）

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附：勞務協(xié)議

北京碧水莊園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

勞務協(xié)議

北京碧水莊園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱甲方）與（以下簡稱乙方）

本著自愿的原則，經(jīng)協(xié)商簽訂以下勞務協(xié)議：

一、工作崗位：

甲方根據(jù)工作的需要，聘用乙方勞務人員在甲方部從事

_______________工作。

二、聘用條件

1、乙方年齡在45歲以下，男、女均可，身體健康無違法記錄的勞務人員。

2、乙方勞務人員須向甲方提供有效的健康證原件。

3、乙方須按甲方要求提供入職所需要的證明。

三、工作時間：

乙方勞務人員每日工作八小時（不包括用餐時間），如果甲方要求勞務人員延長工作

時間，乙方勞務人員應服從甲方的工作安排，公司應按照國家和北京市政府有關(guān)政策補

償勞務人員超時的工作。

四、勞務報酬及待遇：

1、被聘用的乙方勞務人員勞務費以整月計算（特殊工種除外），月薪元。

2、甲方月底根據(jù)乙方勞務人員實際出勤工作日結(jié)算上一個月勞務費，并于每月7

日以現(xiàn)金或銀行卡形式支付給乙方。

五、聘用的乙方勞務人員如發(fā)生工傷事故，須經(jīng)當?shù)貏趧硬块T鑒定，并由甲、乙雙

方協(xié)商后，參照國家和北京市政府有關(guān)工傷保險條例執(zhí)行。

六、辭職和解職

1、被聘用的乙方勞務人員自動辭職時，乙方應提前三天以書面形式通知所屬部門，

如未提前申請應以三天勞務費作替代。公司為被聘用的乙方勞務人員提供的工服、

工牌等需妥善保管好，在離職時退還人力資源部，如有損壞應照價賠償。

2、甲方因工作變化或其他原因有權(quán)解除乙方的勞務人員，并提前三天通知乙方，

如未提前通知，應以三天勞務費作替代。

七、勞動紀律:

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被聘用的乙方勞務人員應嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度。如違反甲方可酌情處罰直

至解除勞務協(xié)議，不給予任何經(jīng)濟補償。有意損壞或因操作不當致使公司設備、財物等

損壞者，應照價賠償，情節(jié)嚴重者移送司法機關(guān)。

八、乙方在履行本協(xié)議期間，若勞務職工的身份發(fā)生變化時，乙方應通知甲方，乙

方未通知的，本協(xié)議自乙方的勞務職工身份發(fā)生變化時起，自動解除，甲方不承擔任何

補償責任。

九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

合同有效期自年月日至年月日止。

十、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽訂后，雙方必須嚴格執(zhí)行各項條款。

甲方：乙方：

年月日年月日

第八節(jié)員工檔案管理

為加強員工檔案建設和管理，由人力資源部負責員工檔案管理工作。

一、檔案內(nèi)容

面試登記表、員工履歷表、身份證復印件、考核材料、證書的復印件、獎

懲材料、政府規(guī)定的其它證件、任免調(diào)職決定、出國人員審批表等材料。

二、檔案管理

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1、所有員工均需建立人事檔案。

2、人事檔案由公司統(tǒng)一存入國家人才交流中心，存檔費由公司負責。本

人離職人事檔案須辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。

3、檔案的查閱必須經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準。

4、如需摘抄檔案材料中的有關(guān)內(nèi)容，須經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準，并由檔

案管理人員核對無誤，注明“抄自某某檔案”字樣。

5、人事檔案要分類統(tǒng)計，妥善保管，定期整理，做到準確無誤。對無價

值、重復無用的資料，經(jīng)人力資源部經(jīng)理核準后，登記備案予以銷毀。

對于離職、解聘人員檔案單獨保管，這類檔案存檔時間為兩年。

6、離職人員須于三月內(nèi)辦理調(diào)檔案手續(xù)。

第三章考勤管理制度

第一節(jié)考勤管理

一、員工上、下班時必須打卡。

二、不準托人打卡或代人打卡。

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編號：

時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第20頁共75頁

三、因公不能按時打卡，由部門出據(jù)書面證明并由主管副總經(jīng)理簽字確認。

四、上、下班時間以考勤機時間為準，特殊情況的以各部門出據(jù)書面證明

為準。

五、遲到

員工須在上班前10-40分鐘打卡完畢，迅速到達工作崗位。自打卡截止時

間10分鐘內(nèi)打卡視為遲到；延遲10分鐘以上、30分鐘以內(nèi)打卡視為曠工半日；

延遲30分鐘以上打卡視為曠工一日。

六、早退

下班時間延遲10分鐘為打卡起時，提前10分鐘打卡視為早退，提前30分

鐘打卡視為曠工半日，提前1小時打卡視為曠工一日。

七、曠工

按下列情況之一計曠工：

1、上下班忘記打卡；

2、請假未批或未請假而不到崗上班的；

3、假期滿未銷假、續(xù)假而返崗的；

4、口頭請假，假畢上班當日未補請假單。

八、加班

1、員工加班應提前1天填寫《加班申請單》，并于當日報人力資源部備案，

否則視同無效。

2、超時加班或遇周六、日加班的應于上班后第二天及時補報《加班申請單》,

否則予以作廢。

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編號：

時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第21頁共75頁

3、加班時間以一個小時為最小單位。

第二節(jié)假期規(guī)定

一、病假

1、員工因病休假，應憑醫(yī)務室或醫(yī)院開據(jù)的病假證明經(jīng)批準后方可病休。

2、員工病假期間不享受工資。

3、病假可電話請假，必須在當日上班前向部門請假，銷假必須持醫(yī)院開具

的病假證明補辦請假手續(xù)。

二、事假

1、須提前一天向部門提出申請，經(jīng)批準后方可休假。來不及到公司請假

時，應用電話通知部門，經(jīng)同意后方可休假，事后補辦請假手續(xù)。

2、員工事假不享受工資c

3、實習期、試用期一般不予準假，如因特殊原因需休事假的，將以同等

時間順延。

三、換休

1、員工換休須填寫《換休單》，換休時間以1天為最小單位。

2、員工換休須提前三天征得部門同意，未經(jīng)批準者，不得擅離工作崗位。

3、員工不準隔月?lián)Q休。

四、工傷

工傷須由勞動部門認定，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、產(chǎn)假、計劃生育假

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編號：

時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第22頁共75頁

按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

六、婚假

人力資源部憑員工結(jié)婚證可批準三天有薪婚假。

七、喪假

員工直系親屬（父、母、配偶、子女、岳父母、公婆）死亡時，經(jīng)領導批

準可給予三天有薪喪假。

八、義務獻血假

凡響應國家號召，義務獻血者除給予一定的補助外，可享受五天有薪假。

九、公假

1、參加學生家長會；

2、搬遷（國家及地方計劃內(nèi)）；

3、公有住房修繕。

（公假時間由公司視實際情況決定。）

第三節(jié)假期審批權(quán)限

一、兩日內(nèi)由部門經(jīng)理審批。

二、三至五日由人力資源部經(jīng)理審批。

三、五日以上由主管副總經(jīng)理審批。

四、部門經(jīng)理請假由總經(jīng)理批準，每月兩日病、事假不扣工資。

第四節(jié)員工有薪年假

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時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第23頁共75頁

一、休假范圍

1、凡在本公司工作滿一年以上者可享受有薪年假七日。

2、連續(xù)工齡滿一年增給年假一天，以此類推，但增給假期最多不超過十四

日，領班以上人員年假天數(shù)作以下增加：

(1)領班增加一日；

(2)主管增加兩日；

(3)部門正、副經(jīng)理增加三日；

(4)副總經(jīng)理增加四日；

(5)總經(jīng)理增加五日。

3、凡當年有下列情形之一者，不享受年假：

(1)病休全年累計兩個月以上，或已安排休養(yǎng)；

(2)受到公司紀律處分，或發(fā)生重大責任事故造成經(jīng)濟損失的；

(3)已提出辭職申請者，不再安排年假。

(4)新調(diào)入員工，工作滿一年后時間為9月30日以前者，可享受當年年

假，以后者不再享受當年年假。

二、休假有關(guān)規(guī)定

1、員工休假須填寫《請假單》，經(jīng)部門經(jīng)理批準的報人力資源部備案；部

門副經(jīng)理(含)以上管理人員休假需報人力資源部，經(jīng)總經(jīng)理審批后生

效。

2、員工休假除填寫《請假單》之外，應由考勤員如實記錄在當月考勤記錄

上。

3、員工連續(xù)休假中遇有周六、日不計算在年休假天數(shù)內(nèi)。

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編號：

時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第24頁共75頁

4、年休假一律一次性提取使用，不允許零星提取。

5、員工休假期滿后，須主動到本部門和人力資源部銷假。

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時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第25頁共75頁

第四章獎懲制度

第一節(jié)獎勵種類及條件

1、通報表揚

①.遇突發(fā)事件，采取積極有效措施妥善解決。

②.受到客人口頭或書面褒獎。

③.關(guān)心公司建設，提出合理化建議并被采納。

④.工作認真、踏實肯干、有突出事例。

2、嘉獎

①.發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，及時報告或解決。

②.一次性為公司創(chuàng)收或避免損失5000元以上。

③.工作突出，連續(xù)兩個季度績效考核排名第一。

3、記功

①.為企業(yè)爭得信譽和榮譽。

②.一年內(nèi)獲得兩次嘉獎。

4、優(yōu)秀員工

①,全年工作業(yè)績突出，受到公司認可。

②.一年內(nèi)獲得兩次記功。

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時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第26頁共75頁

第二節(jié)處罰種類及條件

一、通報批評

1、造成客戶投訴，經(jīng)查屬實。

2、不與同事協(xié)作，有消極抵觸情緒，影響正常工作或造成經(jīng)濟損失。

3、工作嚴重失誤。

二、警告處分

1、違章操作，造成事故c

2、搬弄是非，做不利于員工團結(jié)的事造成影響。

3、故意對部門或他人工作設置障礙。

三、嚴重警告處分

1、嚴重違反公司管理規(guī)定，造成不良影響。

2、違章操作，造成人身傷害或經(jīng)濟損失500元以上2000元以卜。

3、包庇或隱瞞不報他人嚴重違規(guī)行為。

四、記過處分

1、私拿公司財物據(jù)為己有（50元內(nèi)）。

2、因工作失誤，造成公司財產(chǎn)損失2000元以上5000元以下。

3、半年內(nèi)受二次嚴重警告處分。

五、解聘

1、一年內(nèi)受兩次記過處分。

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時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第27頁共75頁

2、利用職務之便，接受賄賂或利用不正當手段中飽私囊。

3、偷盜行為。

4、因工作失誤，造成公司財產(chǎn)嚴重損失的。

5、參加非法組織。

6、工作期間打架斗毆造成嚴重影響的。

7、違反國家法律法規(guī)，受到公安機關(guān)追究刑事責任的。

（獎勵標準、處罰標準附后）

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時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第28頁共75頁

第五章行政管理制度

第一節(jié)儀容、儀表規(guī)定

一、員工工作時應精神飽滿，不得面帶倦意，保持良好狀態(tài)。

二、員工上班應著工服，工服必須清潔整齊，不得帶有灰塵、污跡、褶皺、

開線、掉扣。著裝應拉好拉鏈，扣齊鈕扣，不可卷衣袖、褲腿。襯衫下擺扎入

褲腰內(nèi)。

三、胸牌端正戴于左胸前，領帶、領花挺括干凈、系帶端正、領帶夾位置

適中。飾物佩戴美觀大方，不引人注目，不得戴有色眼鏡（眼疾者除外）。

四、員，必須保持頭發(fā)整潔，男員工發(fā)長不蓋耳，不留大鬢角、胡須，不

準燙發(fā)，女員工過肩長發(fā)必須束扎盤結(jié)。不可蓬亂或燙怪發(fā)型、局怪色。

五、女員工淡妝上崗，打扮適度，不可濃妝艷抹；指甲清潔，不得涂有色

指甲油。

六、上崗前，不得吃有異味食品和飲酒，保持口腔衛(wèi)生。

第二節(jié)資料管理規(guī)定

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編號：

時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第29頁共75頁

一、凡屬以下資料經(jīng)辦人呈送部門經(jīng)理，由經(jīng)理閱后送至檔案室統(tǒng)一存檔。

公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、工程圖紙、項目方案、經(jīng)濟合同、設

備資料、有關(guān)文件或其它具有保存、參考價值的文件資料。

二、資料的保管

1、公司資料由人力資源部檔案室管理，明確責任，保證資料齊全完整，

密級資料必須保證安全。

2、公司資料要分門別類進行保管，歸檔存放，做到查找方便。

三、資料的查閱

1、查閱一般資料由承辦人申請，部門經(jīng)理批準。

2、查閱密級資料由承辦人申請，部門經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準。

3、查閱檔案時，須保持其整潔，嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺

失。如確因工作需要進行摘錄和復制時，須經(jīng)部門經(jīng)理審核總經(jīng)理批準

后方可實施。

4、嚴禁將檔案帶出檔案室，如確需帶出時另行申請，由總經(jīng)理特批后方

可帶出，并在規(guī)定時間內(nèi)送還。

5、查閱客戶資料時須經(jīng)總經(jīng)理批準，嚴禁復印客戶的任何資料。

6、查閱公司資料必須由檔案管理員進行閱檔登記，登記內(nèi)容為查檔時間、

查閱內(nèi)容、查閱人，并由查閱人簽字。

四、檔案的銷毀

1、任何個人或部門未經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司資料。

2、按規(guī)定需要銷毀資料時，凡屬密級資料須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可實施;

一般內(nèi)部資料須經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可實施。

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時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第30頁共75頁

3、經(jīng)批準銷毀的公司檔案，管理人員要認真填寫、編制檔案銷毀清單，

由人力資源部派人監(jiān)督銷毀。

第三節(jié)信報管理規(guī)定

一、公司報刊訂閱由人力資源部制定計劃，總經(jīng)理審批后辦理訂報手續(xù)。

二、任何部門或個人不得隨意將報刊挪作他用，廢舊報刊處理由人力資源部

負責。

三、發(fā)現(xiàn)報刊訂發(fā)數(shù)量不對時，及時向人力資源部報告。

四、所有公函、郵件，由人力資源部負責寄發(fā)；確因公需掛號、特快專遞

的信件、郵件，須經(jīng)人力資源部批準后方可寄發(fā)。

第四節(jié)網(wǎng)絡管理規(guī)定

一、網(wǎng)絡建設管理

1、在公司領導的領導下，負責公司網(wǎng)絡的計劃決策、規(guī)劃實施，網(wǎng)絡的

安全運行、管理維護，信息發(fā)布、多媒體與數(shù)據(jù)庫的開發(fā)等工作。為

網(wǎng)絡建設負責受理用戶帳號申請、IP地址分配、系統(tǒng)資源配置、系統(tǒng)

維護和日常管理工作c協(xié)助各部門建設二級子網(wǎng)。

2、負責管理網(wǎng)絡中各主干節(jié)點。鼓勵有技術(shù)力量的部門在做好己有信息

點建設的情況下，發(fā)展自己的局部網(wǎng)絡。經(jīng)網(wǎng)管自核、領導批準后可連

入莊園主干網(wǎng)，并由網(wǎng)管提供相應的IP地址.網(wǎng)絡配置和指導。

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3、各部門應認真研究并積極提供需要上網(wǎng)的各種信息系統(tǒng)和管理軟件,

并與網(wǎng)管聯(lián)系，以便規(guī)范化之后上網(wǎng)應用。

4、根據(jù)莊園網(wǎng)絡的具體情況提供相關(guān)的技術(shù)支持，對我開發(fā)公司各類上

網(wǎng)用戶進行有針對性的培訓。

二、網(wǎng)絡運行管理

1、主服務器24小時不間斷開機工作，以確保網(wǎng)絡正常運轉(zhuǎn)。

2、應確保網(wǎng)內(nèi)每個用戶信息節(jié)點與INTERNET的連通。

3、各部門的信息節(jié)點必須在工作日的8:00-17:00開機正常工作，如設

備有異常情況，應及時與網(wǎng)管聯(lián)系，以保證個節(jié)點日常通訊正常。

4、進入INTERNET的計算機應有專人負責本地軟件維護，入網(wǎng)使用情況

應有記錄可查，入網(wǎng)軟件的使用由網(wǎng)絡主管審核、控制，特別應嚴格

控制外存儲設備的使用，嚴防病毒及惡性代碼侵入網(wǎng)內(nèi)。

5、網(wǎng)絡用戶必須遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)絡管

理暫行規(guī)定》和《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》，網(wǎng)

絡主管有權(quán)對違反有關(guān)規(guī)定和用戶守則的用戶提出警告并有權(quán)停止對

其進行網(wǎng)絡服務。

三、網(wǎng)絡資源管理

1、凡由公司統(tǒng)一購買的設備，無論放在哪個部門都應愛護使用并承擔設

備日常維護及管理工作，其資源必須向全網(wǎng)開放，保證資源共享。

2、網(wǎng)管不定期的對全網(wǎng)各網(wǎng)點設備運行情況進行檢查，對多次不能保證

開機時間，不提供資源共享的部門，由網(wǎng)管向領導反應進行調(diào)撥另行

安置。

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時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第32頁共75頁

3、在莊園內(nèi)部網(wǎng)上運行的各種網(wǎng)絡應用軟件，都免費向整個局域網(wǎng)提供

使用。

4、對于各部門為提高信息管理申請要求開發(fā)的各種應用軟件，網(wǎng)管將積

極協(xié)助為部門申請立項，并提供軟件研發(fā)及一切技術(shù)支持。

5、根據(jù)開發(fā)公司工作的需要，網(wǎng)絡主管要積極配合采購和開發(fā)網(wǎng)絡資源。

四、網(wǎng)絡安全管理

1、網(wǎng)絡主管要盡一切努力使整個開發(fā)公司的網(wǎng)絡穩(wěn)定、安全、高效地運

行。

2、定期評估和審核計算機系統(tǒng)的安全狀況，關(guān)注網(wǎng)絡安全動態(tài)，堵塞網(wǎng)

絡安全漏洞，消除網(wǎng)絡安全隱患，確保網(wǎng)絡的暢通運行。

3、定期調(diào)整相關(guān)安全設置，進行非法入侵防范。對網(wǎng)上的黑客的攻擊行

為，一經(jīng)查實，應援引相關(guān)的網(wǎng)絡規(guī)章與法律予以懲罰。

4、定期對網(wǎng)絡用戶進行有關(guān)網(wǎng)絡使用的法律.法規(guī)的教育，網(wǎng)絡安全常

識教育，提高網(wǎng)絡用戶的網(wǎng)絡安全意識。

五、機房安全管理制度

1、進出中心機房管理：非工作人員不得隨意進入中心機房；危險品及可

燃品不得帶入機房；未經(jīng)有關(guān)領導批準，不得在機房內(nèi)照像、錄像等。

2、服務器運行管理：工作人員可根據(jù)需要啟動或關(guān)閉服務器系統(tǒng)；監(jiān)視

并記錄服務器系統(tǒng)運行情況，特別是出現(xiàn)的異常情況；監(jiān)視電壓、電

流、濕溫度等環(huán)境條件；監(jiān)視運行的作業(yè)和信息傳輸情況；建立服務

器運行情況登記制度C

3、服務器遠程操作管理：為了確保中心機房的安全，逐步實現(xiàn)網(wǎng)管人員

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時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第33頁共75頁

對服務器的遠程操作c

4、服務器口令管理：定期更換服務器口令；工作人員不得隨意泄漏口令。

5、特權(quán)及特權(quán)程序的管理：不得將系統(tǒng)特權(quán)授予普通用戶，不得隨意轉(zhuǎn)

給他人；對