網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同

網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：__________公司地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（服務(wù)方）：__________公司地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中，“網(wǎng)絡(luò)商城”指甲方委托乙方建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的在線購(gòu)物平臺(tái)。1.1.2“運(yùn)營(yíng)服務(wù)”指甲方委托乙方提供的網(wǎng)絡(luò)商城日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、推廣等相關(guān)服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方的合法權(quán)益得到保障。第二章網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)2.1建設(shè)內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方要求，負(fù)責(zé)完成網(wǎng)絡(luò)商城的整體設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試及上線工作。2.1.2網(wǎng)絡(luò)商城應(yīng)具備以下基本功能：a)商品展示及分類(lèi)b)購(gòu)物車(chē)及訂單管理c)支付及結(jié)算d)用戶(hù)注冊(cè)及管理e)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析2.2建設(shè)周期2.2.1乙方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)月內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)商城的建設(shè)工作。2.2.2如因特殊原因?qū)е陆ㄔO(shè)周期延長(zhǎng)，雙方協(xié)商一致后可適當(dāng)調(diào)整。2.3建設(shè)質(zhì)量2.3.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)商城的建設(shè)質(zhì)量，保證其穩(wěn)定性、安全性和易用性。2.3.2網(wǎng)絡(luò)商城應(yīng)遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，符合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范。第三章運(yùn)營(yíng)服務(wù)3.1運(yùn)營(yíng)范圍3.1.1乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)商城的日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、推廣等服務(wù)。3.1.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：a)商品上架及下架b)訂單處理c)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃及執(zhí)行d)客戶(hù)服務(wù)及售后支持e)數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化建議3.2運(yùn)營(yíng)目標(biāo)3.2.1乙方應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：a)保障網(wǎng)絡(luò)商城的穩(wěn)定運(yùn)行b)提升網(wǎng)絡(luò)商城的用戶(hù)滿意度c)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商城的盈利目標(biāo)3.3運(yùn)營(yíng)周期3.3.1乙方的運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限為_(kāi)___年，自網(wǎng)絡(luò)商城上線之日起計(jì)算。3.3.2如雙方協(xié)商一致，可提前終止或延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)費(fèi)用：包括設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線等環(huán)節(jié)的費(fèi)用。4.1.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用：包括日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、推廣等環(huán)節(jié)的費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方支付乙方網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)費(fèi)用和運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用，采用______支付方式。4.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1雙方協(xié)商一致后，可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。4.3.2調(diào)整后的費(fèi)用構(gòu)成及支付方式應(yīng)在本合同中予以明確。第五章違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1任何一方違反本合同約定的義務(wù)，視為違約。5.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。5.2違約處理5.2.1雙方應(yīng)積極協(xié)商解決違約問(wèn)題，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益。5.2.2如協(xié)商無(wú)果，違約方應(yīng)按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)法律責(zé)任。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務(wù)繼續(xù)有效。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1網(wǎng)絡(luò)商城的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等。6.2.2乙方在提供網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中所創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七章運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與報(bào)告7.1數(shù)據(jù)提供7.1.1乙方應(yīng)定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)商城的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶(hù)訪問(wèn)量、訂單量、銷(xiāo)售額等。7.1.2乙方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。7.2報(bào)告提交7.2.1乙方應(yīng)每月向甲方提交一份運(yùn)營(yíng)報(bào)告，總結(jié)當(dāng)月運(yùn)營(yíng)情況，并提出下月運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。7.2.2運(yùn)營(yíng)報(bào)告應(yīng)包括但不限于市場(chǎng)分析、用戶(hù)分析、財(cái)務(wù)分析等內(nèi)容。第八章合同變更與終止8.1合同變更8.1.1本合同在履行過(guò)程中，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書(shū)面變更協(xié)議。8.1.2任何一方不得單方面變更本合同。8.2合同終止8.2.1合同期限屆滿，本合同自然終止。8.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。第十章其他約定10.1合同的完整性10.1.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。10.1.2本合同的任何修改或補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。10.2合同的副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2.2雙方應(yīng)妥善保存合同副本，并在需要時(shí)提供副本以供查驗(yàn)。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、行為、社會(huì)事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀情況。11.1.2在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2法律后果11.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2雙方應(yīng)共同努力，減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。第十二章安全保障12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保障網(wǎng)絡(luò)商城的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。12.1.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)計(jì)劃，保證在數(shù)據(jù)發(fā)生問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。12.2法律合規(guī)12.2.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)商城的運(yùn)營(yíng)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全法、個(gè)人信息保護(hù)法等。12.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理與網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營(yíng)相關(guān)的法律事務(wù)。第十三章保險(xiǎn)13.1保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)13.1.1乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)必要的保險(xiǎn)，以保障網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。13.1.2保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等。13.2保險(xiǎn)賠償13.2.1在發(fā)生保險(xiǎn)時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)賠償。13.2.2乙方應(yīng)將保險(xiǎn)賠償情況及時(shí)通知甲方。第十四章終止后的義務(wù)14.1義務(wù)延續(xù)14.1.1本合同終止后，甲乙雙方仍需繼續(xù)履行本合同規(guī)定的保密義務(wù)。14.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成網(wǎng)絡(luò)商城的交接工作，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)說(shuō)明等。14.2債權(quán)債務(wù)處理14.2.1合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理債權(quán)債務(wù)關(guān)系。14.2.2任何一方不得因合同終止而拒絕履行已經(jīng)產(chǎn)生的債務(wù)。第十五章一般條款15.1語(yǔ)言與解釋15.1.1本合同以中文為準(zhǔn)，如有翻譯版本，以中文版為準(zhǔn)。15.1.2本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共有。15.2合同的修改15.2.1本合同任何條款的修改，均須雙