2024版房地產(chǎn)代理撤場(chǎng)與客戶滿意度調(diào)查協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房地產(chǎn)代理撤場(chǎng)與客戶滿意度調(diào)查協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2合同解釋2.雙方基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.協(xié)議背景3.1項(xiàng)目概況3.2撤場(chǎng)原因4.撤場(chǎng)安排4.1撤場(chǎng)時(shí)間4.2撤場(chǎng)地點(diǎn)4.3撤場(chǎng)范圍4.4撤場(chǎng)方式5.客戶滿意度調(diào)查5.1調(diào)查方式5.2調(diào)查內(nèi)容5.3調(diào)查時(shí)間5.4調(diào)查對(duì)象6.責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)6.2乙方責(zé)任與義務(wù)7.費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式7.3付款時(shí)間8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件12.合同變更與補(bǔ)充12.1變更程序12.2補(bǔ)充協(xié)議13.合同附件13.1附件一：客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷13.2附件二：撤場(chǎng)清單14.其他約定14.1通知方式14.2合同文本14.3法律適用與爭(zhēng)議管轄第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“甲方”指在2024版房地產(chǎn)代理撤場(chǎng)與客戶滿意度調(diào)查協(xié)議中承擔(dān)撤場(chǎng)責(zé)任的一方。1.1.2“乙方”指在2024版房地產(chǎn)代理撤場(chǎng)與客戶滿意度調(diào)查協(xié)議中負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查的一方。1.1.3“撤場(chǎng)”指甲方按照協(xié)議要求，將房地產(chǎn)項(xiàng)目的相關(guān)物品、設(shè)備等從項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)撤除的行為。1.1.4“客戶滿意度調(diào)查”指乙方對(duì)甲方撤場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)估的調(diào)查活動(dòng)。1.1.5“協(xié)議”指本2024版房地產(chǎn)代理撤場(chǎng)與客戶滿意度調(diào)查協(xié)議。1.2合同解釋1.2.1本協(xié)議的條款和定義應(yīng)按照通常的商業(yè)和法律含義進(jìn)行解釋。1.2.2如有歧義，應(yīng)以有利于保護(hù)客戶權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。2.雙方基本信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：_____________________2.1.2甲方法定代表人：_____________________2.1.3甲方聯(lián)系方式：_____________________2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：_____________________2.2.2乙方法定代表人：_____________________2.2.3乙方聯(lián)系方式：_____________________3.協(xié)議背景3.1項(xiàng)目概況3.1.1項(xiàng)目名稱：_____________________3.1.2項(xiàng)目地點(diǎn)：_____________________3.1.3項(xiàng)目規(guī)模：_____________________3.2撤場(chǎng)原因3.2.1甲方因_____________________原因，需對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行撤場(chǎng)。4.撤場(chǎng)安排4.1撤場(chǎng)時(shí)間4.1.1撤場(chǎng)開(kāi)始時(shí)間：_____________________4.1.2撤場(chǎng)結(jié)束時(shí)間：_____________________4.2撤場(chǎng)地點(diǎn)4.2.1撤場(chǎng)地點(diǎn)：_____________________4.3撤場(chǎng)范圍4.3.1撤場(chǎng)范圍包括但不限于：_____________________4.4撤場(chǎng)方式4.4.1撤場(chǎng)方式：_____________________5.客戶滿意度調(diào)查5.1調(diào)查方式5.1.1調(diào)查方式：_____________________5.2調(diào)查內(nèi)容5.2.1調(diào)查內(nèi)容：_____________________5.3調(diào)查時(shí)間5.3.1調(diào)查時(shí)間：_____________________5.4調(diào)查對(duì)象5.4.1調(diào)查對(duì)象：_____________________6.責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)按照協(xié)議要求，按時(shí)、按質(zhì)完成撤場(chǎng)工作。6.1.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。6.2乙方責(zé)任與義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)按照協(xié)議要求，按時(shí)、按質(zhì)完成客戶滿意度調(diào)查。6.2.2乙方應(yīng)向甲方提供調(diào)查報(bào)告，并對(duì)調(diào)查結(jié)果負(fù)責(zé)。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1甲方和乙方在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)予以保密的信息。8.1.2本協(xié)議的內(nèi)容、簽訂過(guò)程以及協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中的任何信息。8.2保密期限8.2.1保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后五年。8.2.2即使保密期限屆滿，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，但不對(duì)特定信息負(fù)有保密責(zé)任。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1任何一方未按本協(xié)議約定履行其義務(wù)。9.1.2任何一方違反本協(xié)議的保密條款。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，消除違約行為。9.2.2因違約行為給對(duì)方造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至______________________仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：______________________仲裁委員會(huì)。11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同解除條件11.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。11.2.2如一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。12.合同變更與補(bǔ)充12.1變更程序12.1.1合同的任何變更或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）。12.2補(bǔ)充協(xié)議12.2.1本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.合同附件13.1附件一：客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷13.2附件二：撤場(chǎng)清單14.其他約定14.1通知方式14.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至本協(xié)議約定的雙方地址。14.2合同文本14.2.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3法律適用與爭(zhēng)議管轄14.3.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。14.3.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交至______________________人民法院管轄。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本協(xié)議履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，為特定目的提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或任何關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入原因15.2.1第三方介入的原因包括但不限于：技術(shù)支持、項(xiàng)目管理、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入達(dá)成一致意見(jiàn)，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，履行其職責(zé)，并對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。16.1.2第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議獲得相應(yīng)的報(bào)酬。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定，第三方應(yīng)向甲方提供必要的服務(wù)和協(xié)助。17.1.2甲方對(duì)第三方的指示應(yīng)通過(guò)乙方傳達(dá)，第三方應(yīng)遵守甲方的合理指示。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定，第三方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)和協(xié)助。17.2.2乙方對(duì)第三方的指示應(yīng)通過(guò)甲方傳達(dá)，第三方應(yīng)遵守乙方的合理指示。17.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.3.1第三方不應(yīng)與甲乙雙方及其員工、代理人或任何關(guān)聯(lián)方構(gòu)成任何形式的合謀或關(guān)聯(lián)。17.3.2第三方的行為不應(yīng)損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額18.1.1第三方對(duì)甲乙雙方因第三方自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由合作協(xié)議約定，但不得低于______________________元人民幣。18.1.2第三方責(zé)任限額的適用范圍應(yīng)限于第三方在履行合作協(xié)議過(guò)程中直接導(dǎo)致的損失。18.2超出責(zé)任限額的處理18.2.1若損失超出第三方責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2.2若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出部分的責(zé)任。19.第三方更換19.1第三方更換條件19.1.1第三方更換的條件由合作協(xié)議約定，甲乙雙方應(yīng)就第三方更換達(dá)成一致意見(jiàn)。19.2第三方更換程序19.2.1第三方更換時(shí)，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂更換協(xié)議。19.2.2第三方更換后，新第三方應(yīng)按照更換協(xié)議的約定履行職責(zé)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件20.1.1第三方介入終止的條件由合作協(xié)議約定，甲乙雙方應(yīng)就終止介入達(dá)成一致意見(jiàn)。20.2第三方介入終止程序20.2.1第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方，并簽訂終止協(xié)議。20.2.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)按照終止協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷要求：?jiǎn)柧韮?nèi)容應(yīng)涵蓋撤場(chǎng)服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度評(píng)價(jià)，包括服務(wù)態(tài)度、工作效率、撤場(chǎng)質(zhì)量等。說(shuō)明：?jiǎn)柧響?yīng)由乙方設(shè)計(jì)，并由甲方確認(rèn)無(wú)誤后實(shí)施。2.附件二：撤場(chǎng)清單要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出撤場(chǎng)物品、設(shè)備等的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。說(shuō)明：清單應(yīng)由甲方提供，并由乙方確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行。3.附件三：第三方合作協(xié)議要求：合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和責(zé)任限額。說(shuō)明：合作協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂，并由各方蓋章。4.附件四：第三方更換協(xié)議要求：更換協(xié)議應(yīng)明確新第三方介入的條件、程序和責(zé)任。說(shuō)明：更換協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂，并由各方蓋章。5.附件五：終止協(xié)議要求：終止協(xié)議應(yīng)明確第三方介入終止的條件、程序和責(zé)任。說(shuō)明：終止協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂，并由各方蓋章。6.附件六：違約通知要求：違約通知應(yīng)詳細(xì)列明違約行為、責(zé)任認(rèn)定和補(bǔ)救措施。說(shuō)明：違約通知應(yīng)由違約方發(fā)出，并要求對(duì)方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取補(bǔ)救措施。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約1.1.1未按時(shí)完成撤場(chǎng)工作。1.1.2撤場(chǎng)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。1.1.3未按照協(xié)議支付費(fèi)用。1.2乙方違約1.2.1未按時(shí)完成客戶滿意度調(diào)查。1.2.2調(diào)查結(jié)果不準(zhǔn)確或存在誤導(dǎo)。1.2.3未按照協(xié)議支付報(bào)酬。1.3第三方違約1.3.1未按照合作協(xié)議履行職責(zé)。1.3.2因第三方原因造成甲乙雙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：甲方未按時(shí)完成撤場(chǎng)工作，導(dǎo)致乙方項(xiàng)目進(jìn)度延誤，甲方應(yīng)支付違約金______________________元。2.2乙方違約乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：乙方未按時(shí)完成客戶滿意度調(diào)查，導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)了解客戶意見(jiàn)，乙方應(yīng)支付違約金______________________元。2.3第三方違約第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目受損，第三方應(yīng)支付違約金______________________元。全文完。2024版房地產(chǎn)代理撤場(chǎng)與客戶滿意度調(diào)查協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議期限2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.房地產(chǎn)代理撤場(chǎng)3.1撤場(chǎng)原因3.2撤場(chǎng)時(shí)間3.3撤場(chǎng)流程3.4撤場(chǎng)費(fèi)用4.客戶滿意度調(diào)查4.1調(diào)查目的4.2調(diào)查方式4.3調(diào)查內(nèi)容4.4調(diào)查時(shí)間5.調(diào)查結(jié)果處理5.1結(jié)果分析5.2問(wèn)題整改5.3改進(jìn)措施6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決期限8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件10.合同附件10.1附件一：房地產(chǎn)代理撤場(chǎng)流程10.2附件二：客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.2爭(zhēng)議管轄12.其他約定12.1協(xié)議變更12.2協(xié)議解除12.3協(xié)議終止13.協(xié)議簽署13.1簽署主體13.2簽署日期14.協(xié)議附件清單第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確乙方撤場(chǎng)相關(guān)事宜，并就甲方客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查，以提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)甲方及乙方雙方的合法權(quán)益。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定撤場(chǎng)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；（3）甲方應(yīng)向乙方支付撤場(chǎng)及調(diào)查費(fèi)用。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方要求撤場(chǎng)；（2）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；（3）乙方應(yīng)確保撤場(chǎng)及調(diào)查過(guò)程中，甲方及客戶的合法權(quán)益不受侵害。3.房地產(chǎn)代理撤場(chǎng)3.1撤場(chǎng)原因乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整、項(xiàng)目終止或其他原因需撤場(chǎng)。3.2撤場(chǎng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方通知后五個(gè)工作日內(nèi)完成撤場(chǎng)。3.3撤場(chǎng)流程（1）乙方在撤場(chǎng)前，應(yīng)將甲方委托事項(xiàng)進(jìn)行交接；（2）乙方應(yīng)將相關(guān)資料、物品等退還甲方；（3）乙方應(yīng)確保撤場(chǎng)過(guò)程中，甲方及客戶的合法權(quán)益不受侵害。3.4撤場(chǎng)費(fèi)用撤場(chǎng)費(fèi)用包括但不限于：乙方在撤場(chǎng)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用、甲方因撤場(chǎng)而產(chǎn)生的損失賠償?shù)取?.客戶滿意度調(diào)查4.1調(diào)查目的了解甲方客戶對(duì)乙方服務(wù)的滿意度，為乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。4.2調(diào)查方式采取問(wèn)卷調(diào)查、電話調(diào)查等方式。4.3調(diào)查內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。4.4調(diào)查時(shí)間甲方應(yīng)在乙方撤場(chǎng)后一個(gè)月內(nèi)完成客戶滿意度調(diào)查。5.調(diào)查結(jié)果處理5.1結(jié)果分析乙方應(yīng)針對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，找出存在的問(wèn)題。5.2問(wèn)題整改乙方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定整改措施，并報(bào)甲方備案。5.3改進(jìn)措施乙方應(yīng)采取有效措施，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按時(shí)支付撤場(chǎng)及調(diào)查費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金；（2）甲方未按約定進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按時(shí)撤場(chǎng)，應(yīng)向甲方支付違約金；（2）乙方未按約定進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.保密條款8.1保密內(nèi)容（1）本協(xié)議內(nèi)容；（2）甲方提供的項(xiàng)目資料、客戶信息等；（3）乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密。8.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止之日止。9.合同生效與解除9.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除條件（1）協(xié)議期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)約意愿；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。10.合同附件10.1附件一：房地產(chǎn)代理撤場(chǎng)流程（1）乙方接到甲方撤場(chǎng)通知；（2）乙方完成項(xiàng)目交接；（3）乙方退還甲方相關(guān)資料、物品；（4）乙方撤離項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。10.2附件二：客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷（1）調(diào)查對(duì)象：甲方客戶；（2）調(diào)查內(nèi)容：服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等；（3）調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查、電話調(diào)查。11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。12.其他約定12.1協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更，必須以書(shū)面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2協(xié)議解除本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)，并妥善處理相關(guān)問(wèn)題。12.3協(xié)議終止本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)相互通知，并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。13.協(xié)議簽署13.1簽署主體本協(xié)議由甲方法定代表人或授權(quán)代表與乙方法定代表人或授權(quán)代表簽署。13.2簽署日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.協(xié)議附件清單14.1本合同；14.2附件一：房地產(chǎn)代理撤場(chǎng)流程；14.3附件二：客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高協(xié)議執(zhí)行的專業(yè)性、公正性和效率，確保協(xié)議的履行符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.第三方介入的申請(qǐng)與程序16.1申請(qǐng)條件任何一方在協(xié)議履行過(guò)程中，認(rèn)為需要第三方介入以解決爭(zhēng)議或履行特定職責(zé)時(shí)，可以向另一方提出書(shū)面申請(qǐng)。16.2申請(qǐng)程序（1）提出申請(qǐng)的一方應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明介入原因、第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)期目標(biāo)；（2）另一方收到申請(qǐng)后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入；（3）雙方同意后，共同選擇合適的第三方并簽訂相關(guān)協(xié)議。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任（1）嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)；（2）對(duì)本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中的信息保密；（3）因自身原因?qū)е碌谌叫袨閾p害甲乙雙方權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2權(quán)利（1）獲取與本協(xié)議執(zhí)行相關(guān)的必要信息；（2）根據(jù)協(xié)議履行職責(zé)，提出合理建議；（3）根據(jù)協(xié)議約定，收取相應(yīng)費(fèi)用。17.3利益（1）提高自身專業(yè)能力和知名度；（2）獲得合理的報(bào)酬；（3）與甲乙雙方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。18.第三方責(zé)任限額18.1限額設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方職責(zé)范圍、介入風(fēng)險(xiǎn)及可能造成的損失進(jìn)行合理設(shè)定。18.2限額執(zhí)行（1）第三方責(zé)任限額在本協(xié)議中明確列出；（2）第三方在介入本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，如超出責(zé)任限額，應(yīng)由其自行承擔(dān)超出部分；（3）甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整第三方責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1職責(zé)劃分第三方介入本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)明確劃分與甲乙雙方、其他相關(guān)方的職責(zé)。19.2信息共享（1）甲乙雙方應(yīng)向第三方提供與本協(xié)議執(zhí)行相關(guān)的必要信息；（2）第三方在介入過(guò)程中獲取的信息，僅限于本協(xié)議執(zhí)行范圍內(nèi)，不得泄露給任何第三方。19.3爭(zhēng)議解決（1）第三方在介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方共同協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可由第三方自行解決或申請(qǐng)仲裁。20.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂20.1協(xié)議內(nèi)容（1）第三方介入的目的、范圍和職責(zé)；（2）甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；（3）第三方責(zé)任限額；（4）協(xié)議的生效、變更和解除條件。20.2協(xié)議簽署第三方介入?yún)f(xié)議由甲乙雙方與第三方共同簽署。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：房地產(chǎn)代理撤場(chǎng)流程詳細(xì)要求：包含撤場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作、撤場(chǎng)流程的具體步驟、撤場(chǎng)后的后續(xù)工作等內(nèi)容。說(shuō)明：此附件作為乙方撤場(chǎng)操作的指南，確保撤場(chǎng)過(guò)程的順利進(jìn)行。2.附件二：客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷詳細(xì)要求：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)應(yīng)涵蓋服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面，確保調(diào)查結(jié)果的全面性和客觀性。說(shuō)明：此附件用于收集甲方客戶的反饋，為乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任及費(fèi)用等內(nèi)容。說(shuō)明：此附件用于規(guī)范第三方介入本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中的行為。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：此附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。5.附件五：違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確違約金的計(jì)算方式、金額及支付時(shí)間。說(shuō)明：此附件用于規(guī)范違約金的計(jì)算和支付，確保雙方權(quán)益。6.附件六：爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限等內(nèi)容。說(shuō)明：此附件用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：a.未按時(shí)支付撤場(chǎng)及調(diào)查費(fèi)用；b.未按約定進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；c.提供虛假項(xiàng)目資料或客戶信息。乙方違約行為：a.未按時(shí)撤場(chǎng)；b.未按約定進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；c.提供虛假調(diào)查結(jié)果或改進(jìn)措施。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認(rèn)定：a.違約金：按未支付金額的1%每日計(jì)算，直至支付完畢；b.損害賠償：甲方因乙方違約遭受的損失，乙方應(yīng)予以賠償。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：b.損害賠償：甲方因乙方違約遭受的損失，乙方應(yīng)予以賠償。3.示例說(shuō)明甲方違約示例：甲方應(yīng)于2024年3月1日前支付撤場(chǎng)及調(diào)查費(fèi)用，但至3月10日仍未支付，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。全文完。2024版房地產(chǎn)代理撤場(chǎng)與客戶滿意度調(diào)查協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.合同目的3.1撤場(chǎng)目的3.2滿意度調(diào)查目的4.撤場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容4.1撤場(chǎng)時(shí)間安排4.2撤場(chǎng)范圍與內(nèi)容4.3撤場(chǎng)責(zé)任與義務(wù)5.滿意度調(diào)查方法5.1調(diào)查方式5.2調(diào)查內(nèi)容5.3調(diào)查實(shí)施6.數(shù)據(jù)收集與分析6.1數(shù)據(jù)收集6.2數(shù)據(jù)分析6.3數(shù)據(jù)保密7.滿意度調(diào)查結(jié)果應(yīng)用7.1結(jié)果反饋7.2改進(jìn)措施7.3責(zé)任歸屬8.費(fèi)用與支付8.1撤場(chǎng)費(fèi)用8.2調(diào)查費(fèi)用8.3支付方式9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.合同期限與終止10.1合同期限10.2終止條件10.3終止程序11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3爭(zhēng)議解決12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同附件14.其他條款14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.1.1本合同所指“房地產(chǎn)代理撤場(chǎng)”是指乙方在甲方提供的房地產(chǎn)項(xiàng)目上完成代理工作后，將所有與代理業(yè)務(wù)相關(guān)的物品、資料、設(shè)備等撤離現(xiàn)場(chǎng)的行為。1.1.2本合同所指“客戶滿意度調(diào)查”是指乙方對(duì)甲方房地產(chǎn)項(xiàng)目客戶進(jìn)行的滿意度調(diào)查活動(dòng)，旨在了解客戶對(duì)甲方房地產(chǎn)項(xiàng)目的滿意程度及改進(jìn)意見(jiàn)。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“甲方”指委托房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或業(yè)主。1.2.2“乙方”指接受甲方委托，負(fù)責(zé)房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)的代理機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2.3“撤場(chǎng)”指乙方將代理業(yè)務(wù)相關(guān)物品、資料、設(shè)備等撤離甲方房地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的行為。1.2.4“滿意度調(diào)查”指乙方對(duì)甲方房地產(chǎn)項(xiàng)目客戶進(jìn)行的滿意度調(diào)查活動(dòng)。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：____________________2.1.2甲方地址：____________________2.1.3甲方聯(lián)系人：____________________2.1.4甲方聯(lián)系電話：____________________2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：____________________2.2.2乙方地址：____________________2.2.3乙方聯(lián)系人：____________________2.2.4乙方聯(lián)系電話：____________________3.合同目的3.1撤場(chǎng)目的3.1.1乙方在完成甲方房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)后，按照本合同約定撤場(chǎng)，確保甲方房地產(chǎn)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)整潔、有序。3.2滿意度調(diào)查目的3.2.1通過(guò)滿意度調(diào)查，了解甲方房地產(chǎn)項(xiàng)目客戶的需求和意見(jiàn)，為甲方提供改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。4.撤場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容4.1撤場(chǎng)時(shí)間安排4.1.1乙方應(yīng)在甲方代理業(yè)務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)完成撤場(chǎng)工作。4.2撤場(chǎng)范圍與內(nèi)容4.2.1乙方應(yīng)撤離甲方房地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的所有代理業(yè)務(wù)相關(guān)物品、資料、設(shè)備等。4.3撤場(chǎng)責(zé)任與義務(wù)4.3.1乙方負(fù)責(zé)撤場(chǎng)過(guò)程中的安全、環(huán)保等工作，確保不損害甲方房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)施和環(huán)境。5.滿意度調(diào)查方法5.1調(diào)查方式5.1.1乙方可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)等方式進(jìn)行滿意度調(diào)查。5.2調(diào)查內(nèi)容5.2.1調(diào)查內(nèi)容包括客戶對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的整體滿意度、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面。5.3調(diào)查實(shí)施5.3.1乙方應(yīng)在甲方代理業(yè)務(wù)結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)完成滿意度調(diào)查。6.數(shù)據(jù)收集與分析6.1數(shù)據(jù)收集6.1.1乙方應(yīng)確保收集到的客戶滿意度數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。6.2數(shù)據(jù)分析6.2.1乙方應(yīng)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成調(diào)查報(bào)告。6.3數(shù)據(jù)保密6.3.1乙方應(yīng)對(duì)收集到的客戶滿意度數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。8.費(fèi)用與支付8.1撤場(chǎng)費(fèi)用8.1.1乙方完成撤場(chǎng)工作后，甲方應(yīng)支付乙方撤場(chǎng)費(fèi)用人民幣_(tái)___元。8.1.2撤場(chǎng)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等。8.2調(diào)查費(fèi)用8.2.1乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查產(chǎn)生的費(fèi)用，包括問(wèn)卷設(shè)計(jì)費(fèi)、數(shù)據(jù)收集費(fèi)、分析費(fèi)等，由甲方承擔(dān)。8.3支付方式8.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方撤場(chǎng)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。8.3.2乙方完成撤場(chǎng)工作并提交撤場(chǎng)報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付剩余的撤場(chǎng)費(fèi)用。8.3.3乙方完成滿意度調(diào)查并提交調(diào)查報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付滿意度調(diào)查費(fèi)用。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1本合同涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本合同涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。9.3違約責(zé)任9.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.合同期限與終止10.1合同期限10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___個(gè)月。10.2終止條件10.2.1合同期滿自然終止。10.2.2任何一方違反本合同約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正的，對(duì)方有權(quán)終止合同。10.3終止程序10.3.1合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)工作進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。11.違約責(zé)任11.1違約行為11.1.1任何一方違反本合同約定的，均構(gòu)成違約行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3爭(zhēng)議解決11.3.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1若選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)___仲裁委員會(huì)。12.3爭(zhēng)議解決程序12.3.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)按照所選爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)，并遵循相應(yīng)的程序。13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自____之日起生效。13.2合同變更程序13.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于撤場(chǎng)計(jì)劃、滿意度調(diào)查問(wèn)卷、費(fèi)用明細(xì)表等。14.其他條款14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3合同簽署14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方代表簽字如下：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同所指“第三方”是指在合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方一致同意介入合同事務(wù)的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同執(zhí)行監(jiān)督、爭(zhēng)議解決、技術(shù)支持、專業(yè)評(píng)估等。16.第三方介入的同意與程序16.1同意程序16.1.1甲乙雙方一致同意第三方介入時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方介入的具體事宜。16.2第三方協(xié)議16.2.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；16.2.1.2第三方的職責(zé)和權(quán)利；16.2.1.3第三方的責(zé)任限制；16.2.1.4第三方介入的費(fèi)用及支付方式；16.2.1.5第三方介入的期限；16.2.1.6第三方介入的終止條件。17.甲乙雙方責(zé)任劃分17.1責(zé)任劃分17.1.1第三方介入后，甲乙雙方的責(zé)任劃分如下：17.1.1.1甲方對(duì)第三方的介入行為負(fù)有監(jiān)督責(zé)任，確保第三方履行其職責(zé)；17.1.1.2乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助；17.1.1.3第三方對(duì)自身的工作行為負(fù)責(zé)，但不應(yīng)影響甲乙雙方的合同權(quán)利義務(wù)。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額18.1.1第三方在介入合同事務(wù)中，因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)