2024年度假村委托物業(yè)管理服務合同書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度假村委托物業(yè)管理服務合同書本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人2.合同標的及范圍2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務區(qū)域2.3物業(yè)管理服務期限3.物業(yè)管理服務費用3.1服務費用總額3.2服務費用支付方式3.3服務費用支付時間4.物業(yè)管理服務標準4.1物業(yè)管理服務質(zhì)量要求4.2物業(yè)管理服務效率要求4.3物業(yè)管理服務安全要求5.物業(yè)管理服務內(nèi)容5.1公共區(qū)域管理5.2設施設備維護5.3安全管理5.4客戶服務5.5專項服務6.物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理方責任6.2業(yè)主方責任6.3第三方責任7.物業(yè)管理服務合同履行7.1合同生效條件7.2合同履行期限7.3合同履行方式7.4合同變更與解除8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務項目清單12.2附件二：物業(yè)管理服務收費標準12.3附件三：其他相關文件13.合同簽署13.1合同簽署時間13.2合同簽署地點13.3合同簽署人14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：_______有限公司乙方：_______物業(yè)管理有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：_______省_______市_______區(qū)_______街道_______號乙方地址：_______省_______市_______區(qū)_______街道_______號1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：_______，傳真：_______，電子郵箱：_______乙方聯(lián)系方式：電話：_______，傳真：_______，電子郵箱：_______1.4合同雙方法定代表人甲方法定代表人：_______乙方法定代表人：_______第二條合同標的及范圍2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容（1）公共區(qū)域清潔、綠化、維護；（2）設施設備日常維護與管理；（3）安全巡查與監(jiān)控；（4）客戶服務中心運營；（5）其他由雙方約定的服務事項。2.2物業(yè)管理服務區(qū)域物業(yè)管理服務區(qū)域為甲方度假村內(nèi)的所有公共區(qū)域及設施設備。2.3物業(yè)管理服務期限本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三條物業(yè)管理服務費用3.1服務費用總額本合同物業(yè)管理服務費用總額為人民幣_______萬元整。3.2服務費用支付方式甲方應按月支付物業(yè)管理服務費用，具體支付時間為每月_______日前。3.3服務費用支付時間甲方應在每月_______日前向乙方支付當月物業(yè)管理服務費用。第四條物業(yè)管理服務標準4.1物業(yè)管理服務質(zhì)量要求乙方應按照國家標準和行業(yè)標準，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務，確保甲方度假村的環(huán)境整潔、設施設備正常運行、安全有序。4.2物業(yè)管理服務效率要求乙方應確保物業(yè)管理服務響應時間不超過_______小時，處理問題效率不低于_______。4.3物業(yè)管理服務安全要求乙方應建立健全安全管理制度，確保甲方度假村的安全穩(wěn)定。第五條物業(yè)管理服務內(nèi)容5.1公共區(qū)域管理乙方應負責甲方度假村公共區(qū)域的清潔、綠化、維護等工作，確保公共區(qū)域整潔、美觀、舒適。5.2設施設備維護乙方應負責甲方度假村內(nèi)設施設備的日常維護和管理，確保設施設備正常運行。5.3安全管理乙方應負責甲方度假村的安全巡查、監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。5.4客戶服務乙方應設立客戶服務中心，為甲方度假村客戶提供咨詢、投訴、建議等服務。5.5專項服務（1）節(jié)假日活動策劃與執(zhí)行；（2）客戶關系維護；（3）市場推廣等。第六條物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理方責任乙方應按照本合同約定，全面履行物業(yè)管理職責，確保甲方度假村的正常運營。6.2業(yè)主方責任甲方應配合乙方履行物業(yè)管理職責，及時支付物業(yè)管理服務費用，并提供必要的工作條件。6.3第三方責任本合同中未明確規(guī)定的第三方責任，按照相關法律法規(guī)及行業(yè)標準執(zhí)行。第七條物業(yè)管理服務合同履行7.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同履行期限本合同履行期限為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。7.3合同履行方式本合同履行方式為雙方按照本合同約定，全面履行各自的權利和義務。7.4合同變更與解除任何一方對本合同內(nèi)容的變更，均需書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。本合同在履行期間，如出現(xiàn)不可抗力等原因，導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第八條違約責任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務，導致甲方度假村設施設備損壞或安全事件發(fā)生；（2）乙方未按合同約定的時間收取物業(yè)管理服務費用；（3）甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務費用；（4）任何一方未履行合同約定的其他義務。8.2違約責任承擔（1）如乙方違約，應向甲方支付違約金，違約金為應支付物業(yè)管理服務費用總額的_______%；（2）如甲方違約，應向乙方支付違約金，違約金為應支付物業(yè)管理服務費用總額的_______%；（3）違約方應承擔由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失；（4）任何一方違約，對方有權要求其立即糾正違約行為，并賠償由此造成的損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構（1）仲裁委員會；（2）合同簽訂地的人民法院。9.3爭議解決程序爭議解決機構應根據(jù)相關法律法規(guī)和本合同的約定，進行公正、公開、公平的審理。第十條合同解除10.1合同解除條件（1）任何一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后_______日內(nèi)仍未糾正；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序（1）任何一方提出解除合同，應書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應立即停止履行合同約定的權利和義務；（3）雙方應按照本合同約定，妥善處理合同解除后的善后事宜。10.3合同解除后果（1）合同解除后，雙方應按照本合同約定，妥善處理未履行完畢的合同義務；（2）合同解除后，雙方不再承擔合同約定的權利和義務；（3）合同解除后，雙方應按照本合同約定，處理合同解除后的財產(chǎn)、債權債務問題。第十一條合同終止11.1合同終止條件（1）合同履行期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。11.2合同終止程序（1）合同終止前，雙方應按照本合同約定，妥善處理合同終止前的權利和義務；（2）合同終止后，雙方應按照本合同約定，處理合同終止后的財產(chǎn)、債權債務問題。11.3合同終止后果（1）合同終止后，雙方不再承擔合同約定的權利和義務；（2）合同終止后，雙方應按照本合同約定，妥善處理合同終止后的善后事宜。第十二條合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務項目清單12.2附件二：物業(yè)管理服務收費標準12.3附件三：其他相關文件第十三條合同簽署13.1合同簽署時間本合同自_______年_______月_______日簽署。13.2合同簽署地點本合同在_______省_______市_______區(qū)_______街道_______號簽署。13.3合同簽署人甲方代表：_______乙方代表：_______第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方以外的，因合同履行需要而介入合同關系中的個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構、審計機構、保險公司等。15.2第三方介入情形（1）需要第三方提供專業(yè)服務或?qū)＜乙庖?；?）需要第三方進行合同履行的評估、監(jiān)督或驗收；（3）需要第三方協(xié)助解決合同履行中的爭議；（4）法律、法規(guī)或合同另有規(guī)定的其他情形。15.3第三方責權利15.3.1責任第三方在合同履行過程中，應按照合同約定和自身專業(yè)職責，對所提供的服務或意見承擔責任。15.3.2權利第三方有權獲得合同約定的報酬，并在其職責范圍內(nèi)享有相應的權利。15.3.3義務第三方應遵守合同約定，履行相應的義務，包括但不限于：（1）按照合同約定提供專業(yè)服務或意見；（2）協(xié)助解決合同履行中的爭議；（3）保護甲方和乙方的商業(yè)秘密；（4）遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關系，應通過書面協(xié)議或合同約定，明確雙方的權利和義務。15.4.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關系，應通過書面協(xié)議或合同約定，明確雙方的權利和義務。15.4.3第三方與雙方第三方與雙方之間的關系，應通過書面協(xié)議或合同約定，明確三方之間的權利義務劃分。16.第三方責任限額16.1責任限額定義在本合同中，“第三方責任限額”是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失，按照合同約定應當承擔的最高賠償責任。16.2責任限額約定16.2.1責任限額計算（1）根據(jù)第三方提供服務或意見的性質(zhì)和重要性，確定責任限額的比例；（2）根據(jù)合同約定的服務或意見費用，確定責任限額的具體金額。16.2.2責任限額條款（1）明確第三方責任限額的數(shù)額；（2）明確第三方責任限額的適用范圍；（3）明確第三方責任限額的賠償方式。16.3責任限額的調(diào)整16.3.1調(diào)整原因（1）因市場變化導致責任限額計算基礎發(fā)生變化的；（2）因法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范發(fā)生變化，需要調(diào)整責任限額的；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，認為調(diào)整責任限額合理的。16.3.2調(diào)整程序（1）提出調(diào)整建議；（2）經(jīng)雙方書面同意；（3）簽訂補充協(xié)議或修改原合同。17.第三方介入的合同簽訂17.1合同簽訂第三方介入時，甲方或乙方應與第三方簽訂書面協(xié)議或合同，明確雙方的權利義務。17.2合同效力第三方介入的書面協(xié)議或合同，是本合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務項目清單詳細要求：列出所有物業(yè)管理服務項目，包括但不限于清潔、綠化、設施設備維護、安全管理、客戶服務等。附件說明：此清單作為合同附件，用于明確雙方約定的服務內(nèi)容和標準。2.附件二：物業(yè)管理服務收費標準詳細要求：列出各項物業(yè)管理服務的收費標準，包括但不限于清潔費、綠化費、設備維護費等。附件說明：此收費標準作為合同附件，用于明確雙方約定的服務費用。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、職責、權利和義務，以及責任限額。附件說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的細節(jié)。4.附件四：合同履行情況報告詳細要求：定期報告合同履行情況，包括服務質(zhì)量的評估、費用的使用情況等。附件說明：此報告作為合同附件，用于監(jiān)督合同履行情況。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、機構、程序和結果。附件說明：此協(xié)議作為合同附件，用于解決合同履行過程中的爭議。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細要求：明確合同變更的內(nèi)容、原因、程序和生效時間。附件說明：此協(xié)議作為合同附件，用于處理合同履行過程中的變更請求。7.附件七：合同解除協(xié)議詳細要求：明確合同解除的原因、程序和后果。附件說明：此協(xié)議作為合同附件，用于處理合同解除的情況。8.附件八：其他相關文件詳細要求：包括但不限于政府審批文件、行業(yè)規(guī)范、法律法規(guī)等。附件說明：此附件包含與合同履行相關的其他必要文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務，導致甲方度假村設施設備損壞或安全事件發(fā)生。乙方未按合同約定的時間收取物業(yè)管理服務費用。甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務費用。任何一方未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準：違約行為發(fā)生，經(jīng)另一方書面通知后_______日內(nèi)仍未糾正，視為違約。違約方應承擔由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。違約金為應支付物業(yè)管理服務費用總額的_______%。3.違約責任示例：乙方未按合同約定進行公共區(qū)域清潔，導致游客投訴，甲方要求乙方進行整改。經(jīng)核實，乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成整改，甲方因此遭受游客流失的損失，乙方應承擔違約責任，包括支付違約金和賠償損失。全文完。2024年度假村委托物業(yè)管理服務合同書1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務范圍2.1基礎物業(yè)管理服務2.2公共設施維護管理2.3保安、消防服務2.4環(huán)境衛(wèi)生服務2.5綠化養(yǎng)護服務3.服務內(nèi)容和標準3.1物業(yè)服務項目3.2服務質(zhì)量標準3.3服務時間要求4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.2支付方式4.3付款時間5.物業(yè)管理費用預算及調(diào)整5.1費用預算編制5.2費用調(diào)整程序5.3費用調(diào)整幅度6.物業(yè)管理人員的配備及職責6.1人員配備要求6.2人員職責劃分6.3人員培訓及考核7.物業(yè)管理合同的簽訂、履行及終止7.1合同簽訂7.2合同履行7.3合同終止8.違約責任及爭議解決8.1違約責任8.2爭議解決方式8.3爭議解決程序9.合同解除及終止條件9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.物業(yè)管理資料及檔案管理10.1資料及檔案分類10.2資料及檔案保管10.3資料及檔案查詢11.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止行為11.1禁止行為列舉11.2違規(guī)處理方式12.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護12.1公共秩序維護內(nèi)容12.2維護方式及措施12.3違規(guī)處理方式13.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設施使用規(guī)定13.1公共設施使用范圍13.2使用規(guī)定及限制13.3維護責任14.其他約定事項14.1合同生效及有效期14.2合同附件14.3合同未盡事宜的補充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：度假村名稱乙方：物業(yè)管理公司名稱1.2法定代表人甲方法定代表人：姓名乙方法定代表人：姓名1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話號碼、電子郵箱乙方聯(lián)系方式：電話號碼、電子郵箱第二條物業(yè)管理服務范圍2.1基礎物業(yè)管理服務包括但不限于：物業(yè)維修、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、秩序維護等。2.2公共設施維護管理包括但不限于：電梯、消防設施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等的維護和管理。2.3保安、消防服務24小時安保服務，包括門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等；消防設施的檢查、維修和保養(yǎng)。2.4環(huán)境衛(wèi)生服務公共區(qū)域的日常清潔、垃圾清運、綠化區(qū)域保潔等。2.5綠化養(yǎng)護服務包括但不限于：樹木修剪、花卉種植、病蟲害防治等。第三條服務內(nèi)容和標準3.1物業(yè)服務項目具體服務項目詳見附件一《物業(yè)管理服務項目明細表》。3.2服務質(zhì)量標準參照國家標準《物業(yè)管理服務規(guī)范》執(zhí)行。3.3服務時間要求按照國家標準及實際需求提供24小時不間斷服務。第四條服務費用及支付方式4.1服務費用標準服務費用按季度預收，具體標準詳見附件二《物業(yè)管理服務收費標準》。4.2支付方式甲方應在每季度前支付乙方當季物業(yè)管理服務費用。4.3付款時間甲方應在每季度第一個月的五個工作日內(nèi)支付乙方上季度物業(yè)管理服務費用。第五條物業(yè)管理費用預算及調(diào)整5.1費用預算編制乙方應根據(jù)年度服務內(nèi)容、標準及市場行情編制年度費用預算。5.2費用調(diào)整程序如需調(diào)整費用，乙方應提前一個月向甲方提出調(diào)整方案，經(jīng)甲方同意后實施。5.3費用調(diào)整幅度費用調(diào)整幅度不得超過原收費標準的10%。第六條物業(yè)管理人員的配備及職責6.1人員配備要求乙方應按照服務范圍及標準配備充足、合格的物業(yè)管理服務人員。6.2人員職責劃分詳見附件三《物業(yè)管理服務人員崗位職責》。6.3人員培訓及考核乙方應定期對服務人員進行專業(yè)技能培訓，并進行考核，確保服務質(zhì)量。第七條物業(yè)管理合同的簽訂、履行及終止7.1合同簽訂本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同履行雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。7.3合同終止（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致終止合同；（2）一方違約，經(jīng)對方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；（3）發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。第八條違約責任及爭議解決8.1違約責任（1）甲方未按時支付物業(yè)管理費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。（2）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務的，應向甲方支付違約金，違約金為實際損失的一倍。（3）任何一方違反合同約定的，應承擔相應的法律責任。8.2爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序（1）提出爭議一方應在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。（2）接到通知的一方應在收到通知后十五日內(nèi)給予答復。（3）如雙方未能達成一致意見，可依法向人民法院提起訴訟。第九條合同解除及終止條件9.1合同解除條件（1）甲方嚴重違約，乙方有權解除合同。（2）乙方嚴重違約，甲方有權解除合同。（3）發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行。9.2合同終止條件（1）合同期滿，雙方同意終止合同。（2）合同解除。第十條物業(yè)管理資料及檔案管理10.1資料及檔案分類資料及檔案分為：基礎資料、管理資料、服務資料、財務資料等。10.2資料及檔案保管（1）乙方負責保管所有資料及檔案。（2）資料及檔案應分類存放，確保安全。10.3資料及檔案查詢（1）查詢資料及檔案需經(jīng)甲方同意。（2）查詢?nèi)诵璩鍪居行矸葑C明。第十一條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止行為11.1禁止行為列舉（1）損壞公共設施。（2）亂扔垃圾。（3）違規(guī)停車。（4）噪音擾民。11.2違規(guī)處理方式（1）對違規(guī)行為進行警告、罰款等處理。（2）情節(jié)嚴重者，移交相關部門處理。第十二條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護12.1公共秩序維護內(nèi)容（1）維護小區(qū)內(nèi)公共秩序。（2）保障業(yè)主、住戶的人身和財產(chǎn)安全。12.2維護方式及措施（1）加強巡邏，提高安保意識。（2）定期開展安全知識宣傳。12.3違規(guī)處理方式對違反公共秩序的行為，按照相關規(guī)定進行處理。第十三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設施使用規(guī)定13.1公共設施使用范圍（1）游泳池、健身房等公共設施。（2）道路、停車場等公共區(qū)域。13.2使用規(guī)定及限制（1）使用時間、人數(shù)限制。（2）禁止損壞公共設施。13.3維護責任公共設施的使用和維護責任由乙方承擔。第十四條其他約定事項14.1合同生效及有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。14.2合同附件（1）附件一《物業(yè)管理服務項目明細表》。（2）附件二《物業(yè)管理服務收費標準》。（3）附件三《物業(yè)管理服務人員崗位職責》。14.3合同未盡事宜的補充協(xié)議本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1第三方介入的概念本合同所指的第三方，包括但不限于中介機構、評估機構、律師事務所、監(jiān)理單位、保險公司等。15.2第三方介入的適用范圍（1）合同履行過程中，如涉及專業(yè)性問題，需第三方提供專業(yè)意見或服務的。（2）合同履行過程中，出現(xiàn)爭議，需第三方進行調(diào)解或仲裁的。（3）合同履行過程中，發(fā)生損害賠償，需第三方進行評估或鑒定的。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請（1）甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾垺＃?）申請方應提供第三方介入的具體需求和理由。16.2第三方介入的確認（1）對方收到申請后，應在五個工作日內(nèi)給予答復。（2）雙方同意第三方介入的，應在五個工作日內(nèi)共同選定第三方。16.3第三方介入的實施（1）第三方介入后，應按照合同約定或雙方指定的方式開展工作。（2）第三方應獨立、客觀、公正地履行職責。17.第三方介入的費用17.1費用承擔第三方介入的費用由甲乙雙方按合同約定或?qū)嶋H發(fā)生費用分擔。17.2費用結算第三方介入費用應在服務完成后十個工作日內(nèi)結算。18.第三方責任限額18.1第三方責任范圍第三方在合同履行過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的法律責任。18.2責任限額（1）第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定。（2）如合同未約定責任限額，第三方責任限額為第三方實際收取費用的兩倍。19.第三方與其他各方的責權利劃分19.1第三方與甲方（1）第三方應服從甲方管理，遵守甲方規(guī)章制度。（2）第三方在履行職責過程中，應保護甲方合法權益。19.2第三方與乙方（1）第三方應協(xié)助乙方履行合同義務，確保合同順利履行。（2）第三方在履行職責過程中，應尊重乙方管理權限。19.3第三方與其他各方（1）第三方在介入過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方。（2）第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會公共利益。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入爭議（1）甲乙雙方對第三方介入存在爭議的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。（2）第三方介入爭議的處理，應遵循公平、公正、公開的原則。20.2第三方介入爭議的程序（1）爭議發(fā)生后，甲乙雙方應在五個工作日內(nèi)向第三方提出書面異議。（2）第三方應在收到異議后十五日內(nèi)給予答復。（3）如第三方未在規(guī)定時間內(nèi)答復，甲乙雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《物業(yè)管理服務項目明細表》要求：詳細列出物業(yè)管理服務的具體項目，包括但不限于清潔、綠化、維修、安保等。說明：該明細表作為合同附件，用于明確雙方服務內(nèi)容和范圍。2.附件二：《物業(yè)管理服務收費標準》要求：明確列出各項服務的收費標準，包括但不限于人員工資、設備折舊、耗材費用等。說明：該收費標準作為合同附件，用于確保雙方對服務費用的理解一致。3.附件三：《物業(yè)管理服務人員崗位職責》要求：詳細描述物業(yè)管理服務人員的崗位職責，包括但不限于工作內(nèi)容、工作標準、考核辦法等。說明：該崗位職責作為合同附件，用于規(guī)范服務人員的行為和工作標準。4.附件四：《物業(yè)管理費用預算及調(diào)整說明》要求：詳細說明年度費用預算的編制依據(jù)、調(diào)整程序及幅度。說明：該說明作為合同附件，用于確保雙方對費用預算和調(diào)整有共同的理解。5.附件五：《物業(yè)管理合同履行記錄》要求：記錄合同履行過程中的重要事項，包括但不限于服務完成情況、費用支付情況等。說明：該記錄作為合同附件，用于作為雙方履約情況的憑證。6.附件六：《第三方介入?yún)f(xié)議》要求：明確第三方介入的具體條款，包括但不限于介入范圍、費用、責任等。說明：該協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為和責任。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時支付物業(yè)管理費用的。未遵守物業(yè)管理規(guī)定的。未經(jīng)乙方同意，擅自改變物業(yè)管理服務內(nèi)容的。乙方違約行為：未按合同約定提供物業(yè)管理服務的。未按約定標準提供服務的。未妥善保管物業(yè)管理資料及檔案的。2.責任認定標準：甲方違約責任：按每日萬分之五支付滯納金。按實際損失的一倍支付違約金。乙方違約責任：按實際損失的一倍支付違約金。賠償因違約給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。3.違約行為示例說明：甲方違約示例：甲方未按時支付物業(yè)管理費用，逾期五天，應支付滯納金。乙方違約示例：乙方未按時完成綠化養(yǎng)護工作，導致綠化區(qū)域出現(xiàn)病蟲害，應賠償甲方由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。全文完。2024年度假村委托物業(yè)管理服務合同書2本合同目錄一覽第一條合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同訂立目的第二條物業(yè)管理服務范圍2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容2.2服務區(qū)域范圍2.3服務時間第三條物業(yè)管理服務標準3.1物業(yè)服務規(guī)范3.2物業(yè)服務質(zhì)量要求3.3物業(yè)服務安全標準第四條物業(yè)管理服務費用4.1物業(yè)管理服務收費標準4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五條物業(yè)管理服務期限5.1服務期限5.2服務期限起始及終止日期第六條物業(yè)管理服務質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證措施6.2質(zhì)量監(jiān)督與評價6.3質(zhì)量責任與追究第七條物業(yè)管理服務合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3解除合同的條件與程序第八條違約責任8.1違約行為及認定8.2違約責任承擔8.3違約糾紛解決第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決期限第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務10.3違反保密義務的處理第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序第十二條合同解除后的處理12.1合同解除后的費用結算12.2合同解除后的資料移交12.3合同解除后的責任承擔第十三條合同其他約定13.1合同補充條款13.2合同附件13.3合同附件效力第十四條合同簽署14.1合同簽署主體14.2合同簽署日期14.3合同簽署地點第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立依據(jù)1.1.1《中華人民共和國合同法》1.1.2《物業(yè)管理條例》1.1.3《物業(yè)管理服務收費管理辦法》1.2合同訂立目的1.2.1明確雙方的權利義務1.2.2規(guī)范物業(yè)管理服務行為1.2.3保障物業(yè)管理服務質(zhì)量和效率第二條物業(yè)管理服務范圍2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1.1日常物業(yè)管理服務2.1.2維修養(yǎng)護服務2.1.3安全保衛(wèi)服務2.1.4清潔衛(wèi)生服務2.2服務區(qū)域范圍2.2.1本度假村所有區(qū)域2.2.2包括但不限于住宅、商業(yè)、公共設施等2.2.3服務區(qū)域范圍以合同附件為準2.3服務時間2.3.1周一至周日全天候服務2.3.2法定節(jié)假日及特殊情況按相關規(guī)定執(zhí)行第三條物業(yè)管理服務標準3.1物業(yè)服務規(guī)范3.1.1嚴格按照國家、行業(yè)及地方相關規(guī)范執(zhí)行3.1.2服務規(guī)范包括但不限于：物業(yè)服務標準、服務流程、服務態(tài)度等3.2物業(yè)服務質(zhì)量要求3.2.1物業(yè)服務達到國家、行業(yè)及地方規(guī)定的質(zhì)量標準3.3物業(yè)服務安全標準3.3.1保障業(yè)主及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全3.3.2定期進行安全檢查，確保設施設備安全運行第四條物業(yè)管理服務費用4.1物業(yè)管理服務收費標準4.1.1按照國家、行業(yè)及地方規(guī)定執(zhí)行4.1.2具體收費標準以合同附件為準4.2費用支付方式4.2.1按月支付4.2.2每月1日至5日支付上一個月的服務費用4.3費用調(diào)整機制4.3.1按照國家、行業(yè)及地方規(guī)定執(zhí)行4.3.2費用調(diào)整需提前一個月通知業(yè)主第五條物業(yè)管理服務期限5.1服務期限5.1.1本合同服務期限為一年5.1.2自合同生效之日起計算5.2服務期限起始及終止日期5.2.1服務期限起始日期為2024年1月1日5.2.2服務期限終止日期為2024年12月31日第六條物業(yè)管理服務質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證措施6.1.1建立健全物業(yè)管理服務制度6.1.2定期對物業(yè)管理服務進行檢查和考核6.1.3對業(yè)主的投訴及時處理6.2質(zhì)量監(jiān)督與評價6.2.1業(yè)主對物業(yè)管理服務的滿意度進行評價6.2.2定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查6.3質(zhì)量責任與追究6.3.1物業(yè)管理公司對服務質(zhì)量負責6.3.2對服務質(zhì)量問題進行責任追究第七條物業(yè)管理服務合同變更與解除7.1合同變更7.1.1雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更7.1.2變更內(nèi)容應以書面形式約定7.2合同解除7.2.1因物業(yè)管理公司違約，業(yè)主有權解除合同7.2.2因業(yè)主違約，物業(yè)管理公司有權解除合同7.3解除合同的條件與程序7.3.1解除合同的條件應在本合同中明確約定7.3.2解除合同應提前一個月通知對方，并按合同約定辦理相關手續(xù)第八條違約責任8.1違約行為及認定8.1.1物業(yè)管理公司未按合同約定提供服務的，視為違約8.1.2業(yè)主未按合同約定支付費用的，視為違約8.1.3雙方在合同履行過程中違反本合同約定的其他行為，均視為違約8.2違約責任承擔8.2.1物業(yè)管理公司違約的，應向業(yè)主支付違約金，違約金金額為應付費用的20%8.2.2業(yè)主違約的，應向物業(yè)管理公司支付違約金，違約金金額為應付費用的20%8.3違約糾紛解決8.3.1雙方應友好協(xié)商解決違約糾紛8.3.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1爭議解決方式包括但不限于：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟9.2爭議解決程序9.2.1雙方應自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)協(xié)商解決9.2.2協(xié)商不成的，可申請調(diào)解或仲裁9.2.3調(diào)解或仲裁不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.3爭議解決期限9.3.1爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過6個月第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密10.1.2雙方在合同履行過程中知悉的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主信息10.2保密義務10.2.1雙方應采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的安全10.2.2雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容10.3違反保密義務的處理10.3.1違反保密義務的，應承擔相應的法律責任10.3.2違反保密義務給對方造成損失的，應承擔賠償責任第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同經(jīng)物業(yè)管理公司備案11.2合同終止條件11.2.1合同期滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3因違約解除合同11.3合同終止程序11.3.1合同終止應提前30日通知對方11.3.2合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)第十二條合同解除后的處理12.1合同解除后的費用結算12.1.1合同解除后，雙方應按照合同約定結算剩余服務費用12.1.2合同解除后，物業(yè)管理公司應向業(yè)主退還已預付的未服務費用12.2合同解除后的資料移交12.2.1合同解除后，物業(yè)管理公司應向業(yè)主移交物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關資料12.2.2業(yè)主應配合物業(yè)管理公司完成資料移交工作12.3合同解除后的責任承擔12.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定承擔相應的責任第十三條合同其他約定13.1合同補充條款13.1.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議13.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務收費標準、服務區(qū)域范圍圖等13.2.2附件與本合同具有同等法律效力13.3合同附件效力13.3.1合同附件的修改、補充、刪除均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式約定第十四條合同簽署14.1合同簽署主體14.1.1委托方：[委托方名稱]14.1.2受托方：[受托方名稱]14.2合同簽署日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3合同簽署地點14.3.1本合同簽署地點為[簽署地點]第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問機構、評估機構、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入可以包括但不限于提供咨詢服務、進行項目評估、監(jiān)理、仲裁、調(diào)解等。第十六條甲乙雙方引入第三方時的程序16.1引入程序16.1.1甲乙雙方任何一方有意引入第三方時，應提前30日以書面形式通知對方。16.1.2通知應包含第三方的名稱、介入目的、預期責任等詳細信息。16.2同意與拒絕16.2.1對方應在收到通知后15日內(nèi)回復是否同意第三方介入。16.2.2若對方不同意，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按第九條爭議解決方式處理。第十七條第三方的責任與權利17.1責任17.1.1第三方在合同項下的責任，應限于其專業(yè)范圍內(nèi)的服務內(nèi)容。17.1.2第三方因自身原因?qū)е碌姆砧Υ没蚴д`，應承擔相應的責任。17.2權利17.2.1第三方有權根據(jù)合同約定收取服務費用。17.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。第十八條第三方責任限額18.1責任限額的定義18.1.1本合同所稱責任限額，是指第三方因違約行為所應承擔的最高賠償金額。18.2責任限額的設定18.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方服務的性質(zhì)、服務費用等因素確定。18.2.2責任限額應在合同中明確約定，并在第三方提供服務前告知甲乙雙方。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的權利義務關系，由雙方另行簽訂服務協(xié)議約定。19.1.2甲方應確保第三方服務的獨立性和專業(yè)性。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方之間的權利義務關系，由雙方另行簽訂服務協(xié)議約定。19.2.2乙方應確保第三方服務的獨立性和專業(yè)性。19.3第三方與甲乙雙方的劃分19.3.1第三方對甲乙雙方的責任，應限于其與甲乙雙方簽訂的服務協(xié)議范圍。19.3.2第三方對甲乙雙方的責任，不應影響甲乙雙方根據(jù)本合同所享有的權利和承擔的義務。第二十條第三方介入的費用承擔20.1費用承擔原則20.1.1第三方介入的費用，原則上由提出方承擔。20.1.2若合同另有約定，從其約定。20.2費用結算20.2.1第三方介入的費用，應在服務完成后按照合同約定進行結算。20.2.2結算方式應包括但不限于：預付款、分期付款、按服務成果付款等。第二十一