旅行服務(wù)體驗(yàn)協(xié)議（2024年版）

旅行服務(wù)體驗(yàn)協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號(hào)：__________________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就乙方提供旅行服務(wù)體驗(yàn)事宜，經(jīng)雙方充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方在旅行服務(wù)體驗(yàn)過程中的權(quán)利義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

二、簽訂背景

隨著我國旅游市場(chǎng)的不斷發(fā)展，甲方希望通過乙方提供的專業(yè)旅行服務(wù)體驗(yàn)，提升自身旅游品質(zhì)，同時(shí)為乙方拓寬業(yè)務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)雙方共同發(fā)展。

三、合同主體

1.甲方：___________（姓名/單位全稱）

2.乙方：___________（姓名/單位全稱）

四、合同內(nèi)容

（具體內(nèi)容詳見后續(xù)條款）

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供符合甲方旅行目的地的旅游線路規(guī)劃、預(yù)訂、安排等服務(wù)。

2.乙方應(yīng)確保為甲方提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方提供的服務(wù)應(yīng)確保行程安排合理、行程內(nèi)容豐富、服務(wù)態(tài)度良好。

2.乙方應(yīng)對(duì)行程中的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保服務(wù)質(zhì)量。

3.乙方應(yīng)確保行程中涉及的景點(diǎn)、門票、導(dǎo)游等信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。

三、價(jià)格支付

1.甲方應(yīng)按照乙方提供的旅游服務(wù)報(bào)價(jià)支付費(fèi)用。

2.甲方支付的費(fèi)用包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。

3.甲方應(yīng)在合同簽訂后及時(shí)支付首期費(fèi)用，余款在行程開始前支付完畢。

四、保密條款

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后______年止。

五、違約責(zé)任

1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。

2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同生效

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

八、其他

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本合同如有變更，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。

合同/協(xié)議編號(hào)：__________________

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方提供符合約定的旅行服務(wù)。

（2）甲方有權(quán)要求乙方在行程中提供必要的服務(wù)保障，確保行程安全、舒適。

（3）甲方有權(quán)在合同履行過程中，對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。

2.義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，以便乙方安排行程。

（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。

（3）甲方應(yīng)遵守乙方提供的行程安排，不得擅自更改行程。

（4）甲方應(yīng)愛護(hù)行程中的公共設(shè)施和自然環(huán)境，不得破壞或損害他人權(quán)益。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。

（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息進(jìn)行保密處理。

（3）乙方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程進(jìn)行合理調(diào)整。

2.義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照甲方需求提供符合約定的旅行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

（2）乙方應(yīng)在行程開始前向甲方提供詳細(xì)的行程安排，包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)等信息。

（3）乙方應(yīng)確保行程中的導(dǎo)游、司機(jī)等人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。

（4）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)行程中的交通、住宿、餐飲等安排，確保行程順利進(jìn)行。

（5）乙方應(yīng)確保行程中的景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。

（6）乙方應(yīng)在合同履行過程中，對(duì)甲方進(jìn)行必要的提醒和告知，包括行程中的安全事項(xiàng)、注意事項(xiàng)等。

（7）乙方應(yīng)妥善保管甲方的行李物品，確保甲方在行程中的安全。

三、合同執(zhí)行過程中的合作方式

1.甲方與乙方應(yīng)在合同簽訂后保持密切溝通，確保行程的順利進(jìn)行。

2.乙方應(yīng)在行程開始前向甲方發(fā)送行程通知，包括行程安排、注意事項(xiàng)等。

3.甲方在行程中如有特殊需求，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)盡力予以滿足。

4.甲方與乙方在行程中遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)相互協(xié)助，共同解決問題。

5.乙方應(yīng)確保行程中的導(dǎo)游、司機(jī)等人員具備良好的溝通能力和應(yīng)急處理能力，以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。

6.甲方與乙方在合同履行過程中應(yīng)相互尊重，維護(hù)良好的合作關(guān)系。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______個(gè)月（或______年）。

2.合同期滿后，如雙方無異議，合同自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限為______個(gè)月（或______年）。

二、合同的變更

1.本合同在履行過程中，如因不可抗力或其他特殊情況導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得單方面變更合同內(nèi)容。

三、合同的解除

1.在合同履行期間，如遇以下情形之一，任何一方有權(quán)解除合同：

（1）乙方提供的旅行服務(wù)嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受到重大損害；

（2）甲方未按合同約定支付費(fèi)用，經(jīng)催告后仍不支付的；

（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；

（4）雙方協(xié)商一致解除合同的其他情形。

2.解除合同應(yīng)當(dāng)以書面形式進(jìn)行，并通知對(duì)方。

四、合同終止條件

1.合同期滿且無續(xù)簽協(xié)議的；

2.雙方協(xié)商一致終止合同的；

3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方確認(rèn)終止的；

4.合同約定的其他終止條件。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止或爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方因本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方需準(zhǔn)備的附件：

（1）甲方有效身份證明文件復(fù)印件。

（2）甲方旅行目的地相關(guān)證明材料，如護(hù)照、簽證等。

（3）甲方支付費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或現(xiàn)金支付憑證。

2.乙方需準(zhǔn)備的附件：

（1）乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

（2）乙方旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證復(fù)印件。

（3）乙方提供的旅行服務(wù)相關(guān)資質(zhì)證明材料。

（4）乙方安排的行程安排表、景點(diǎn)門票、酒店預(yù)訂確認(rèn)單等。

3.雙方共同需準(zhǔn)備的附件：

（1）本合同的書面協(xié)議及補(bǔ)充協(xié)議。

（2）雙方協(xié)商一致的行程安排變更記錄。

（3）行程中涉及的費(fèi)用支付憑證。

（4）其他雙方認(rèn)為需要準(zhǔn)備的附件。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.