家具質量保證書格式

家具質量保證書格式合同目錄第一章總則1.1本質量保證書的性質和目的1.2適用范圍1.3術語定義第二章家具產品質量2.1產品標準2.2產品質量檢驗2.3產品合格證明第三章質量保證3.1質量保證期限3.2質量保證內容3.3質量問題的處理第四章產品交付4.1交付時間和地點4.2交付方式4.3交付驗收第五章售后服務5.1售后服務承諾5.2售后服務流程5.3售后服務責任第六章責任與賠償6.1產品質量責任6.2產品缺陷責任6.3賠償方式第七章合同的變更與解除7.1變更條件7.2解除條件7.3變更和解除的程序第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機構8.3適用法律第九章違約責任9.1違約行為9.2違約責任9.3違約賠償第十章一般條款10.1合同的有效期10.2合同的轉讓10.3合同的終止第十一章附則11.1合同的生效11.2合同的修訂11.3合同附件第十二章質量保證書的解釋與執(zhí)行12.1質量保證書的解釋12.2質量保證書的執(zhí)行12.3質量保證書的修訂第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2約定的生效條件13.3約定的變更和解除第十四章簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人合同編號:_________第一章總則1.1本質量保證書的性質和目的本質量保證書是賣方對買方提供的家具產品進行質量保證的書面承諾，旨在明確雙方的權利和義務，保障買方的合法權益。1.2適用范圍本質量保證書適用于賣方銷售的家具產品，包括但不限于桌椅、床柜、沙發(fā)等。1.3術語定義(1)賣方：指合同中約定的家具產品銷售方。(2)買方：指合同中約定的家具產品購買方。(3)產品質量：指家具產品符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定的性能、功能、安全等方面的要求。(4)質量保證期限：指賣方對家具產品提供的質量保證的有效期限。第二章家具產品質量2.1產品標準家具產品應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定的質量要求。2.2產品質量檢驗賣方應按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準對家具產品進行質量檢驗，確保產品合格。2.3產品合格證明賣方應提供家具產品的合格證明文件，以證明產品符合質量要求。第三章質量保證3.1質量保證期限本質量保證書的有效期限為自家具產品交付之日起一年。3.2質量保證內容(1)在質量保證期限內，如家具產品出現(xiàn)非人為因素造成的質量問題，賣方負責免費維修或更換。(2)在質量保證期限內，如家具產品出現(xiàn)嚴重質量問題，導致無法正常使用，賣方負責賠償買方的損失。3.3質量問題的處理買方在發(fā)現(xiàn)家具產品存在質量問題后，應及時通知賣方，并按照賣方的要求提供相關證據。賣方在接到通知后，應在約定的時間內作出答復，并按照本質量保證書的規(guī)定承擔相應的責任。第四章產品交付4.1交付時間和地點家具產品的交付時間及地點應按照合同約定執(zhí)行。4.2交付方式家具產品的交付方式包括但不限于物流配送、自提等。4.3交付驗收買方應在交付時對家具產品進行驗收，確認產品數量、外觀及質量無誤后進行簽收。第五章售后服務5.1售后服務承諾賣方承諾在質量保證期限內為買方提供售后服務。5.2售后服務流程買方在售后服務范圍內的問題，應先與賣方溝通，賣方根據情況提供相應的售后服務。5.3售后服務責任賣方應承擔售后服務的責任，確保買方在使用家具產品過程中得到及時、有效的支持。第六章責任與賠償6.1產品質量責任賣方應對提供的家具產品質量承擔責任。6.2產品缺陷責任如家具產品存在缺陷，導致買方人身傷害或財產損失，賣方應承擔相應的賠償責任。6.3賠償方式賠償方式包括但不限于賠償金、更換產品、修理等。第八章爭議解決8.1爭議解決方式（1）提交__________仲裁委員會仲裁；（2）向__________人民法院提起訴訟。8.2仲裁機構雙方同意將爭議提交__________仲裁委員會進行仲裁。8.3適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九章違約責任9.1違約行為（1）賣方未按合同約定時間、地點、數量交付家具產品的；（2）賣方提供的家具產品不符合合同約定的質量標準的；（3）買方未按合同約定時間、方式支付貨款的。9.2違約責任（1）賣方違約的，應向買方支付違約金，違約金計算方式為合同總價款的____%；（2）買方違約的，應向賣方支付違約金，違約金計算方式為合同總價款的____%。9.3違約賠償除按本合同約定支付違約金外，違約方還應賠償因此給對方造成的損失。第十章一般條款10.1合同的有效期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.2合同的轉讓未經對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。10.3合同的終止（1）本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同的；（3）一方違約，對方依法解除本合同的。第十一章附則11.1合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的修訂本合同的修訂應由雙方共同協(xié)商達成一致，并以書面形式簽訂。11.3合同附件本合同附件包括：家具產品清單、技術參數、圖紙等。第十二章質量保證書的解釋與執(zhí)行12.1質量保證書的解釋本質量保證書的內容如有解釋分歧，雙方應友好協(xié)商解決。12.2質量保證書的執(zhí)行雙方應嚴格按照本質量保證書的規(guī)定履行各自的權利和義務。12.3質量保證書的修訂本質量保證書的修訂應由雙方共同協(xié)商達成一致，并以書面形式簽訂。第十三章其他約定13.1雙方的其他約定（1）家具產品的安裝、調試等服務的具體要求和標準；（2）家具產品的保養(yǎng)、維護、維修等服務的具體要求和標準；（3）合同履行過程中其他相關事項的約定。13.2約定的生效條件本合同其他約定的生效條件為：雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3約定的變更和解除本合同其他約定的變更和解除應由雙方共同協(xié)商達成一致，并以書面形式簽訂。第十四章簽署14.1簽署日期本合同簽署日期為：____年____月____日。14.2簽署地點本合同簽署地點為：________________。14.3簽署人賣方（甲方）：________________營業(yè)執(zhí)照號：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________買方（乙方）：________________營業(yè)執(zhí)照號：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________簽字（蓋章）：________________多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定15.1甲方定制產品若甲方定制特殊尺寸、材質或設計的家具產品，雙方應就定制產品的規(guī)格、材質、設計、價格、交付時間等事項進行專項協(xié)商，并簽訂定制合同附件。15.2定制產品的設計變更甲方在合同簽訂后要求變更設計的，應承擔因設計變更導致的原材料、加工制造成本的增加。若設計變更導致產品價格變動，雙方應按實際情況調整合同價款。15.3定制產品的交付時間由于定制產品特殊性，交付時間可能較長，雙方應在定制合同附件中明確約定交付時間及延期交付的處理方式。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定16.1乙方訂單限制若乙方因市場需求變化等原因需對訂單進行調整，應提前通知甲方。甲方同意乙方調整的，雙方應就調整后的訂單簽訂書面補充協(xié)議。16.2乙方支付條款乙方應在合同約定的支付時間內完成付款。若乙方逾期支付，應承擔逾期付款導致的違約金或其他損失。16.3乙方驗收標準乙方在驗收家具產品時，應按照合同約定的標準進行。若乙方無正當理由拒絕驗收或延遲驗收，應承擔因此導致的損失。附加條款三：第三方中介時的特殊約定17.1第三方中介責任若本合同履行過程中涉及第三方中介，中介方應承擔協(xié)調、監(jiān)督、告知等職責。中介方因未能履行職責導致甲方或乙方損失的，中介方應承擔相應責任。17.2第三方中介費用中介方收取的費用應按照雙方約定進行。若中介方未按約定收取費用，甲方或乙方有權拒付。17.3第三方中介的變更若甲方或乙方因客觀原因需更換中介方，應提前通知對方并協(xié)商確定新的中介方。新中介方的加入應得到雙方同意。附件及其他補充說明一、附件列表：1.家具產品清單2.家具產品技術參數3.家具產品圖紙4.定制合同附件5.第三方中介協(xié)議6.付款憑證7.交付驗收記錄8.違約金計算公式9.損失計算公式10.家具產品保養(yǎng)與維護手冊二、違約行為及認定：1.甲方違約行為(1)未按約定時間、地點、數量交付家具產品(2)提供的家具產品不符合合同約定的質量標準(3)未按約定支付貨款2.乙方違約行為(1)未按約定時間、方式支付貨款(2)無正當理由拒絕驗收或延遲驗收家具產品(3)未按合同約定的標準進行產品驗收3.第三方中介違約行為(1)未能履行職責，導致甲方或乙方損失(2)未按約定收取費用(3)未得到雙方同意擅自更換中介方三、法律名詞及解釋：1.質量保證書：賣方對提供的家具產品進行質量承諾的書面文件。2.定制合同：甲方與賣方就定制特殊尺寸、材質或設計的家具產品簽訂的專項合同。3.違約金：違約方因違約行為應支付給守約方的經濟賠償。4.損失：因違約行為導致的直接經濟損失。5.第三方中介：協(xié)助甲方和乙方履行合同義務的獨立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產品交付問題(1)提前與賣方溝通，明確交付時間及地點(2)賣方延遲交付時，協(xié)商確定延期交付的處理方式2.產品質量問題(1)買方在驗收時仔細檢查，確認產品質量(2)發(fā)現(xiàn)質量問題時，及時與賣方溝通，協(xié)商解決辦法3.支付問題(1)雙方明確支付時間及方式，確保按時支付(2)買方逾期支付時，協(xié)商確定違約金計算方式4.驗收問題(1)買方按照合同約定的標準進行驗收