專(zhuān)業(yè)婚戀服務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同示范

專(zhuān)業(yè)婚戀服務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同示范合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的目的與原則1.3適用范圍1.4法律適用1.5合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目與范圍2.2服務(wù)方式與流程2.3服務(wù)期限2.4特殊服務(wù)需求第三章用戶(hù)注冊(cè)與資料審核3.1用戶(hù)注冊(cè)流程3.2用戶(hù)資料要求3.3資料審核流程與標(biāo)準(zhǔn)3.4用戶(hù)資料更新與維護(hù)第四章服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的確定4.2支付方式與期限4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整4.4退費(fèi)政策第五章用戶(hù)權(quán)益與義務(wù)5.1用戶(hù)權(quán)益保障5.2用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)5.3用戶(hù)義務(wù)與責(zé)任5.4違約行為與處理第六章平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)6.1平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量保障6.2平臺(tái)信息真實(shí)性保障6.3平臺(tái)隱私保護(hù)與信息安全6.4平臺(tái)變更與終止服務(wù)第七章?tīng)?zhēng)議解決與法律途徑7.1爭(zhēng)議解決方式7.2法律途徑與管轄7.3調(diào)解與仲裁第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為與責(zé)任8.2賠償范圍與計(jì)算方式8.3免責(zé)條款第九章隱私保護(hù)與個(gè)人信息利用9.1用戶(hù)隱私保護(hù)政策9.2個(gè)人信息收集與使用9.3數(shù)據(jù)安全與保護(hù)第十章服務(wù)的變更、終止與解除10.1服務(wù)變更10.2服務(wù)終止與解除條件10.3服務(wù)終止與解除后的處理第十一章用戶(hù)投訴與反饋11.1投訴渠道與流程11.2投訴處理與反饋第十二章平臺(tái)宣傳與推廣12.1宣傳內(nèi)容與方式12.2用戶(hù)肖像權(quán)與授權(quán)第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.2繼承、轉(zhuǎn)讓與授權(quán)13.3附件與補(bǔ)充協(xié)議第十四章附則14.1合同的簽署與生效14.2合同的修訂與公布14.3合同的解釋權(quán)與適用范圍14.4合同終止后的效力合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1條款本合同是指甲乙雙方就專(zhuān)業(yè)婚戀服務(wù)平臺(tái)服務(wù)所達(dá)成的明確協(xié)議，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、權(quán)益、義務(wù)等各項(xiàng)條款。1.2合同的目的與原則2條款本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方在專(zhuān)業(yè)婚戀服務(wù)平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中的合法權(quán)益，遵循公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則。1.3適用范圍3條款本合同適用于甲乙雙方在專(zhuān)業(yè)婚戀服務(wù)平臺(tái)上的所有服務(wù)活動(dòng)，包括但不限于用戶(hù)注冊(cè)、資料審核、服務(wù)費(fèi)用支付、服務(wù)內(nèi)容享用等。1.4法律適用4條款本合同的簽訂、效力、解釋及爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。1.5合同的生效與終止5條款本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非提前終止或雙方另有約定。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目與范圍6條款本專(zhuān)業(yè)婚戀服務(wù)平臺(tái)提供包括但不限于在線交友、匹配推薦、情感咨詢(xún)、線下活動(dòng)等服務(wù)。2.2服務(wù)方式與流程7條款甲乙雙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定的服務(wù)方式與流程享有和接受服務(wù)，包括但不限于用戶(hù)注冊(cè)、資料填寫(xiě)、匹配推薦等。2.3服務(wù)期限8條款甲乙方選擇的服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月/年，自服務(wù)生效之日起計(jì)算。2.4特殊服務(wù)需求9條款如甲乙方有特殊服務(wù)需求，可與平臺(tái)另行協(xié)商，平臺(tái)將盡量提供滿(mǎn)足需求的解決方案。第三章用戶(hù)注冊(cè)與資料審核3.1用戶(hù)注冊(cè)流程10條款用戶(hù)應(yīng)按照平臺(tái)指引完成注冊(cè)流程，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。3.2用戶(hù)資料要求11條款用戶(hù)應(yīng)確保其資料的真實(shí)性、合法性，不得含有虛假、違法信息。3.3資料審核流程與標(biāo)準(zhǔn)12條款平臺(tái)有權(quán)對(duì)用戶(hù)資料進(jìn)行審核，并根據(jù)審核結(jié)果決定是否提供服務(wù)。3.4用戶(hù)資料更新與維護(hù)13條款用戶(hù)應(yīng)定期更新資料，確保其信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的確定14條款甲乙雙方應(yīng)按照平臺(tái)公布的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2支付方式與期限15條款用戶(hù)可選擇包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等支付方式，應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成支付。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整16條款平臺(tái)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并于調(diào)整前通知用戶(hù)。4.4退費(fèi)政策17條款用戶(hù)在服務(wù)期限內(nèi)申請(qǐng)退費(fèi)的，平臺(tái)按照其退費(fèi)政策處理。第五章用戶(hù)權(quán)益與義務(wù)5.1用戶(hù)權(quán)益保障18條款平臺(tái)應(yīng)保障用戶(hù)在服務(wù)過(guò)程中的合法權(quán)益，包括但不限于個(gè)人信息安全、服務(wù)質(zhì)量等。5.2用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)19條款平臺(tái)應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)用戶(hù)的個(gè)人信息，不得泄露、出售或用于其他目的。5.3用戶(hù)義務(wù)與責(zé)任20條款用戶(hù)應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)定，不得從事違法、違規(guī)行為，對(duì)因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)責(zé)任。5.4違約行為與處理21條款用戶(hù)違反本合同的，平臺(tái)有權(quán)采取包括但不限于限制服務(wù)、終止服務(wù)等措施。第六章平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)6.1平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量保障22條款平臺(tái)應(yīng)確保提供服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)用戶(hù)合理要求進(jìn)行補(bǔ)償。6.2平臺(tái)信息真實(shí)性保障23條款平臺(tái)應(yīng)確保提供給用戶(hù)的信息真實(shí)、準(zhǔn)確，不得含有虛假、誤導(dǎo)性?xún)?nèi)容。6.3平臺(tái)隱私保護(hù)與信息安全24條款平臺(tái)應(yīng)采取有效措施保護(hù)用戶(hù)隱私和信息安全，防止用戶(hù)信息泄露、損毀等。6.4平臺(tái)變更與終止服務(wù)25條款平臺(tái)如因故需要變更或終止服務(wù)的，應(yīng)提前通知用戶(hù)，并根據(jù)用戶(hù)權(quán)益進(jìn)行合理處理。第七章?tīng)?zhēng)議解決與法律途徑7.1爭(zhēng)議解決方式26條款雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇調(diào)解或仲裁。7.2法律途徑與管轄27條款凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，均適用中華人民共和國(guó)法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。7.3調(diào)解與仲裁28條款雙方同意將爭(zhēng)議提交____調(diào)解委員會(huì)或仲裁委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解或仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第八章隱私保護(hù)與個(gè)人信息利用29條款平臺(tái)應(yīng)確保用戶(hù)的隱私和個(gè)人信息受到嚴(yán)格保護(hù)，未經(jīng)用戶(hù)同意，不得向任何第三方透露、泄露或出售用戶(hù)信息。30條款用戶(hù)同意平臺(tái)在提供服務(wù)過(guò)程中合理使用其個(gè)人信息，包括但不限于數(shù)據(jù)分析、匹配推薦等，但應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和用戶(hù)隱私設(shè)置。第九章服務(wù)的變更、終止與解除31條款甲乙任何一方如需變更、終止或解除本合同，應(yīng)提前writtennotice（書(shū)面通知）對(duì)方。32條款平臺(tái)變更、終止或解除本合同的，應(yīng)退還用戶(hù)未使用服務(wù)期限的費(fèi)用，但用戶(hù)已享受的服務(wù)部分不予退還。第十章用戶(hù)投訴與反饋33條款用戶(hù)如對(duì)本服務(wù)有任何投訴或建議，可通過(guò)平臺(tái)公布的聯(lián)系方式向平臺(tái)提出。34條款平臺(tái)應(yīng)在收到用戶(hù)投訴或反饋后，盡快進(jìn)行核查并采取有效措施予以解決。第十一章平臺(tái)宣傳與推廣35條款平臺(tái)有權(quán)使用用戶(hù)的信息進(jìn)行宣傳和推廣，但應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯用戶(hù)的合法權(quán)益。36條款用戶(hù)同意平臺(tái)使用其用戶(hù)名、頭像等資料進(jìn)行宣傳和推廣，但應(yīng)符合用戶(hù)隱私設(shè)置和平臺(tái)規(guī)定。第十二章其他條款37條款本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。38條款如本合同的任何條款因違反法律法規(guī)而無(wú)效，不影響其他條款的效力。39條款本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。第十三章附件與補(bǔ)充協(xié)議40條款本合同附件為合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。41條款雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)符合本合同的原則和規(guī)定，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十四章附則42條款本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非提前終止或雙方另有約定。43條款本合同的簽訂、效力、解釋及爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。44條款合同終止后的效力按照本合同規(guī)定執(zhí)行，本合同終止不代表解除雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，除非雙方另有約定。合同編號(hào)_________甲方簽字：______________________日期：____年__月__日乙方簽字：______________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行全面的了解和評(píng)估，包括但不限于乙方的個(gè)人信息、家庭背景、職業(yè)狀況等。條款說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，有責(zé)任對(duì)乙方進(jìn)行全面的了解和評(píng)估，以確保雙方能夠更好地匹配和適應(yīng)。2.甲方有權(quán)根據(jù)乙方的評(píng)估結(jié)果決定是否繼續(xù)服務(wù)，并有權(quán)要求乙方進(jìn)行必要的調(diào)整或改正。條款說(shuō)明：甲方有權(quán)根據(jù)對(duì)乙方的評(píng)估結(jié)果決定是否繼續(xù)服務(wù)，同時(shí)也有權(quán)要求乙方進(jìn)行必要的調(diào)整或改正，以滿(mǎn)足甲方的期望和需求。3.甲方有權(quán)隨時(shí)終止服務(wù)，并有權(quán)要求乙方退還已支付的費(fèi)用。條款說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，有權(quán)隨時(shí)終止服務(wù)，并且有權(quán)要求乙方退還已支付的費(fèi)用，以保護(hù)甲方的權(quán)益。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.乙方應(yīng)保證其提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并有權(quán)要求甲方進(jìn)行保密。條款說(shuō)明：乙方作為主導(dǎo)方，應(yīng)保證其提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，同時(shí)也有權(quán)要求甲方進(jìn)行保密，以保護(hù)乙方的隱私和權(quán)益。2.乙方有權(quán)根據(jù)甲方的行為和表現(xiàn)決定是否繼續(xù)服務(wù)，并有權(quán)要求甲方進(jìn)行必要的改進(jìn)或改正。條款說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)甲方的行為和表現(xiàn)決定是否繼續(xù)服務(wù)，同時(shí)也有權(quán)要求甲方進(jìn)行必要的改進(jìn)或改正，以滿(mǎn)足乙方的期望和需求。3.乙方有權(quán)隨時(shí)終止服務(wù)，并有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用。條款說(shuō)明：乙方作為主導(dǎo)方，有權(quán)隨時(shí)終止服務(wù)，并且有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用，以保護(hù)乙方的權(quán)益。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.第三方中介應(yīng)保證其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并有權(quán)要求甲方和乙方進(jìn)行保密。條款說(shuō)明：第三方中介作為主導(dǎo)方，應(yīng)保證其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，同時(shí)也有權(quán)要求甲方和乙方進(jìn)行保密，以保護(hù)第三方的利益和聲譽(yù)。3.第三方中介有權(quán)隨時(shí)終止服務(wù)，并有權(quán)要求甲方和乙方退還已支付的費(fèi)用。條款說(shuō)明：第三方中介作為主導(dǎo)方，有權(quán)隨時(shí)終止服務(wù)，并且有權(quán)要求甲方和乙方退還已支付的費(fèi)用，以保護(hù)第三方的權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.用戶(hù)個(gè)人信息表2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.用戶(hù)投訴與反饋流程圖5.平臺(tái)宣傳與推廣材料6.合同補(bǔ)充協(xié)議7.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用3.甲方未按約定使用服務(wù)4.乙方未按約定履行個(gè)人義務(wù)5.平臺(tái)未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)6.平臺(tái)未按約定保護(hù)用戶(hù)隱私和信息安全7.第三方中介未按約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息8.第三方中介未按約定保密甲方和乙方的信息三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約行為：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.個(gè)人信息：能夠單獨(dú)或結(jié)合其他信息識(shí)別特定自然人的各種信息。4.服務(wù)費(fèi)用：乙方為享受平臺(tái)服務(wù)而支付的費(fèi)用。5.權(quán)利義務(wù)：合同雙方在合同中約定的各自的權(quán)利和義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.用戶(hù)個(gè)人信息不真實(shí)或不準(zhǔn)確：及時(shí)與用戶(hù)溝通，要求用戶(hù)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。2.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：查看支付記錄，核實(shí)金額，提供正規(guī)發(fā)票。3.服務(wù)內(nèi)容不符合預(yù)期