倉儲(chǔ)管理服務(wù)合同模板

倉儲(chǔ)管理服務(wù)合同模板合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與爭(zhēng)議解決第二章倉儲(chǔ)服務(wù)內(nèi)容2.1倉儲(chǔ)物品的種類與數(shù)量2.2倉儲(chǔ)地點(diǎn)與期限2.3倉儲(chǔ)條件與要求第三章倉儲(chǔ)管理3.1物品入庫管理3.2物品儲(chǔ)存管理3.3物品出庫管理3.4物品損耗與賠償?shù)谒恼路?wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1倉儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)響應(yīng)與處理時(shí)間4.3客戶滿意度評(píng)價(jià)第五章費(fèi)用與支付5.1倉儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式5.2費(fèi)用調(diào)整與變更5.3逾期支付的違約金計(jì)算第六章保險(xiǎn)與安全6.1保險(xiǎn)的購買與理賠6.2安全保障措施與應(yīng)急預(yù)案6.3安全事故的處理與責(zé)任劃分第七章合同的變更與終止7.1合同變更的條件與程序7.2合同終止的條件與程序7.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第八章違約責(zé)任8.1雙方違約的情形與責(zé)任8.2違約賠償?shù)挠?jì)算與支付方式8.3因不可抗力導(dǎo)致的違約處理第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務(wù)與期限9.3違反保密條款的違約責(zé)任第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方協(xié)商解決10.2提交第三方調(diào)解10.3法律訴訟第十一章其他條款11.1合同的簽訂與生效11.2合同的副本與復(fù)印件11.3合同的修改與補(bǔ)充第十二章附則12.1合同的生效日期12.2合同的有效期12.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十三章附件13.1倉儲(chǔ)物品清單13.2倉儲(chǔ)地點(diǎn)與設(shè)施描述13.3相關(guān)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)文件第十四章簽字蓋章頁14.1甲方（客戶）簽字蓋章14.2乙方（倉儲(chǔ)服務(wù)提供商）簽字蓋章14.3雙方蓋章的合同副本數(shù)量與分發(fā)合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（客戶）與乙方（倉儲(chǔ)服務(wù)提供商）之間，就乙方為甲方提供倉儲(chǔ)管理服務(wù)，明確雙方權(quán)益與義務(wù)的書面協(xié)議。1.1.2本合同中的倉儲(chǔ)物品是指甲方交付給乙方儲(chǔ)存、管理的所有物品，包括但不限于貨物、包裝材料等。1.1.3本合同中的倉儲(chǔ)管理服務(wù)是指乙方按照甲方的要求，對(duì)倉儲(chǔ)物品進(jìn)行妥善保管、入庫、出庫、安全管理等服務(wù)。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1甲方有權(quán)按照合同約定，享受乙方的倉儲(chǔ)管理服務(wù)。1.2.1.2甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付倉儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用。1.2.1.3甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的倉儲(chǔ)物品信息，并確保物品的合法性。1.2.2乙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供倉儲(chǔ)管理服務(wù)，并確保倉儲(chǔ)物品的安全與完整。1.2.2.2乙方應(yīng)妥善保管甲方的倉儲(chǔ)物品，未經(jīng)甲方同意，不得泄露或使用甲方的保密信息。1.2.2.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，完成物品的入庫、出庫等操作。1.3適用法律與爭(zhēng)議解決1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交第三方調(diào)解或法律訴訟解決。第二章倉儲(chǔ)服務(wù)內(nèi)容2.1倉儲(chǔ)物品的種類與數(shù)量2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的倉儲(chǔ)物品清單，包括物品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等相關(guān)信息。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)物品進(jìn)行分類、標(biāo)識(shí)，并建立詳細(xì)的物品檔案。2.2倉儲(chǔ)地點(diǎn)與期限2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供合適的倉儲(chǔ)地點(diǎn)，并確保倉儲(chǔ)地點(diǎn)的安全、衛(wèi)生、通風(fēng)、照明等條件符合物品儲(chǔ)存要求。2.2.2合同的倉儲(chǔ)期限自雙方簽字蓋章之日起至合同終止之日止。2.3倉儲(chǔ)條件與要求2.3.1乙方應(yīng)保證倉儲(chǔ)物品的安全與完整，采取必要的防火、防盜、防潮、防蟲、防霉等措施。第三章倉儲(chǔ)管理3.1物品入庫管理3.1.1乙方應(yīng)在收到甲方交付的物品后，對(duì)物品進(jìn)行清點(diǎn)、檢驗(yàn)，并在入庫單上簽字確認(rèn)。3.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)物品進(jìn)行合理的存放，確保物品的安全與便于查找。3.2物品儲(chǔ)存管理3.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)倉儲(chǔ)物品進(jìn)行檢查，確保物品的儲(chǔ)存條件符合要求。3.2.2乙方應(yīng)建立健全倉儲(chǔ)管理制度，確保物品的有序管理。3.3物品出庫管理3.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地將物品出庫，并在出庫單上簽字確認(rèn)。3.3.2乙方應(yīng)確保出庫的物品與甲方提供的清單一致，如有不符，應(yīng)及時(shí)通知甲方處理。3.4物品損耗與賠償3.4.1乙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)物品的損耗進(jìn)行合理計(jì)算，并在費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣除。3.4.2如有物品損耗超過合同約定的范圍，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1倉儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1乙方應(yīng)按照倉儲(chǔ)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的倉儲(chǔ)管理服務(wù)。4.1.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)響應(yīng)與處理時(shí)間4.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的服務(wù)需求及時(shí)響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)予以處理。4.2.2乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，方便甲方咨詢、投訴。4.3客戶滿意度評(píng)價(jià)4.3.1乙方應(yīng)定期向甲方征詢倉儲(chǔ)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)，并采取改進(jìn)措施。4.3.2乙方應(yīng)關(guān)注甲方的意見和建議，不斷提高服務(wù)水平。第五章費(fèi)用與支付5.1倉儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用的第八章違約責(zé)任8.1雙方違約的情形與責(zé)任8.1.1如甲方未按照合同約定支付倉儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供倉儲(chǔ)服務(wù)，并按照逾期支付的違約金計(jì)算方式收取違約金。8.1.2如乙方未按照合同約定提供倉儲(chǔ)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。8.2違約賠償?shù)挠?jì)算與支付方式8.2.1違約金的計(jì)算方式為：逾期支付金額×日違約金率×逾期天數(shù)。8.2.2違約金自逾期支付之日起計(jì)算，直至支付完畢為止。8.3因不可抗力導(dǎo)致的違約處理8.3.1如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。8.3.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力情況，協(xié)商解決合同履行問題。第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.1.1保密信息是指合同履行過程中，甲方提供給乙方，或者乙方在提供倉儲(chǔ)服務(wù)過程中產(chǎn)生的，未公開的信息。9.1.2保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密義務(wù)與期限9.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期五年。9.3違反保密條款的違約責(zé)任9.3.1如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方停止違約行為，并賠償因此造成的損失。9.3.2賠償金額根據(jù)甲方的實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接損失和間接損失。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方協(xié)商解決10.1.1雙方應(yīng)在合同履行過程中，積極溝通，協(xié)商解決可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。10.1.2雙方應(yīng)盡量通過友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，維護(hù)合同的履行。10.2提交第三方調(diào)解10.2.1如雙方協(xié)商不成，可提交第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。10.2.2第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)由雙方共同選定，調(diào)解結(jié)果雙方應(yīng)予以尊重。10.3法律訴訟10.3.1如雙方無法通過協(xié)商和第三方調(diào)解解決爭(zhēng)議，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一章其他條款11.1合同的簽訂與生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。11.1.2合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.2合同的副本與復(fù)印件11.2.1雙方應(yīng)將合同副本妥善保管，復(fù)印件無效。11.2.2任何一方不得未經(jīng)對(duì)方同意，擅自復(fù)制合同副本。11.3合同的修改與補(bǔ)充11.3.1如合同內(nèi)容需要修改或補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修改或補(bǔ)充協(xié)議。11.3.2修改或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章附則12.1合同的生效日期12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)益與義務(wù)。12.2合同的有效期12.2.1本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。12.2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并明確合同有效期。12.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理12.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同解除或終止后的相關(guān)事宜。12.3.2雙方應(yīng)互相協(xié)助，確保合同解除或終止后的過渡期順利進(jìn)行。第十三章附件13.1倉儲(chǔ)物品清單13.2倉儲(chǔ)地點(diǎn)與設(shè)施描述13.3相關(guān)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)文件第十四章簽字蓋章頁14.1甲方（客戶）簽字蓋章14.2乙方（倉儲(chǔ)服務(wù)提供商）簽字蓋章14.3雙方蓋章的合同副本數(shù)量與分發(fā)多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定倉庫甲方有權(quán)指定倉儲(chǔ)物品的存放地點(diǎn)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供合適的倉庫，并確保倉庫的安全、衛(wèi)生、通風(fēng)、照明等條件符合物品儲(chǔ)存要求。說明：甲方有權(quán)根據(jù)自身的需要，選擇合適的倉庫地點(diǎn)，以確保物品的安全與便利管理。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供符合要求的倉庫，并確保倉庫的條件滿足儲(chǔ)存物品的需求。1.2甲方出入庫時(shí)間安排甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，指定出入庫的時(shí)間段，乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地將物品進(jìn)行入庫或出庫操作。說明：甲方根據(jù)自身的運(yùn)營(yíng)需求，有權(quán)確定出入庫的時(shí)間安排。乙方應(yīng)遵守甲方的要求，確保在指定時(shí)間段內(nèi)完成出入庫操作，以滿足甲方的需求。1.3甲方物品保護(hù)要求甲方有權(quán)對(duì)特定物品提出特殊的保護(hù)要求，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，采取必要的措施，確保物品的安全與完整。說明：甲方可能對(duì)某些特殊物品有特殊的保護(hù)要求，例如防潮、防塵、防震等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，采取相應(yīng)的保護(hù)措施，以確保物品的安全與完整。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的倉儲(chǔ)管理服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。說明：乙方作為倉儲(chǔ)服務(wù)提供商，應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，提供符合甲方要求的高質(zhì)量服務(wù)，以確保甲方的滿意度。2.2乙方的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)需求后，及時(shí)響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)要求的處理。說明：乙方在收到甲方的服務(wù)需求后，應(yīng)立即進(jìn)行響應(yīng)，并在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)的處理，以保證甲方對(duì)服務(wù)的及時(shí)性要求。2.3乙方的保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。說明：乙方作為倉儲(chǔ)服務(wù)提供商，應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，確保信息的安全，防止泄露給無關(guān)第三方。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的角色與責(zé)任第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)與促成方，應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助雙方履行合同義務(wù)，并確保合同的順利執(zhí)行。說明：第三方中介在合同中起到重要的角色，應(yīng)積極協(xié)助雙方履行合同義務(wù)，解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的問題，確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方中介的協(xié)調(diào)義務(wù)第三方中介應(yīng)積極協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系，及時(shí)處理雙方的爭(zhēng)議與需求，確保合同的履行不受影響。說明：第三方中介作為雙方的協(xié)調(diào)方，應(yīng)積極處理雙方在合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議與需求，確保合同的順利進(jìn)行。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)雙方在合同中提供的保密信息予以保密，不得向任何無關(guān)第三方泄露。說明：第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)方，應(yīng)對(duì)雙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，確保信息的安全，防止泄露給無關(guān)第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.倉儲(chǔ)物品清單2.倉儲(chǔ)地點(diǎn)與設(shè)施描述3.第三方中介的服務(wù)協(xié)議4.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)文件5.倉儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.倉儲(chǔ)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷7.倉儲(chǔ)服務(wù)合同履行記錄表8.倉儲(chǔ)服務(wù)合同變更申請(qǐng)單9.倉儲(chǔ)服務(wù)合同解除或終止協(xié)議書10.倉儲(chǔ)服務(wù)合同爭(zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)書二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付倉儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按照約定提供倉儲(chǔ)服務(wù)3.乙方未妥善保管倉儲(chǔ)物品，導(dǎo)致物品損耗或損壞4.甲方提供虛假的倉儲(chǔ)物品信息5.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自泄露甲方的保密信息6.第三方中介未履行合同約定的協(xié)調(diào)與促成義務(wù)7.第三方中介未經(jīng)雙方同意，擅自泄露甲方的保密信息三、法律名詞及解釋：1.倉儲(chǔ)管理服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的要求，對(duì)倉儲(chǔ)物品進(jìn)行妥善保管、入庫、出庫、安全管理等服務(wù)。2.倉儲(chǔ)地點(diǎn)：指乙方為甲方提供的物品儲(chǔ)存地點(diǎn)。3.倉儲(chǔ)期限：指合同約定的物品儲(chǔ)存時(shí)間。4.倉儲(chǔ)物品：指甲方交付給乙方儲(chǔ)存、管理的所有物品。5.保密信息：指合同履行過程中，甲方提供給乙方，或者乙方在提供倉儲(chǔ)服務(wù)過程中產(chǎn)生的，未公開的信息。6.違約金：指違約方因未履行合同義務(wù)而應(yīng)向守約方支付的賠償金。7.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.倉儲(chǔ)物品數(shù)量不符：核對(duì)物品清單，查明原因，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。2.倉儲(chǔ)物品損耗或損壞：及時(shí)與乙方溝通，查明原因，根據(jù)合同約定進(jìn)行賠償。3.倉儲(chǔ)地點(diǎn)不滿足要求：與乙方協(xié)商更換倉儲(chǔ)地點(diǎn)，確保滿足要求。4.倉儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：核對(duì)費(fèi)用明細(xì)，查明原因，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。5.保密信息泄露：及時(shí)采取補(bǔ)救措施，根據(jù)合同約定追究責(zé)任。6.第三方中介服務(wù)不到位：及時(shí)與第三方中介溝通，要求改進(jìn)服務(wù)，確保合同順利履行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)