閱讀保障服務(wù)書

閱讀保障服務(wù)書合同目錄第一章：總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.4法律法規(guī)的適用1.5合同解除與終止第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)流程2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點與方式2.5服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整與變更3.4費(fèi)用退還與賠償?shù)谒恼拢弘p方的權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)4.2客戶的權(quán)利與義務(wù)4.3保密條款4.4知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第五章：違約責(zé)任5.1服務(wù)方的違約責(zé)任5.2客戶的違約責(zé)任5.3違約賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)第六章：爭議解決6.1爭議解決方式6.2仲裁機(jī)構(gòu)6.3訴訟管轄第七章：不可抗力7.1不可抗力的定義與范圍7.2不可抗力事件的應(yīng)對措施7.3不可抗力事件的后果處理第八章：合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3合同變更與解除后的權(quán)益處理第九章：附則9.1合同的生效與終止9.2合同的保管與復(fù)印件9.3合同的修改與補(bǔ)充9.4合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十章：服務(wù)方的基本信息10.1服務(wù)方名稱與地址10.2服務(wù)方聯(lián)系人及聯(lián)系方式10.3服務(wù)方的資質(zhì)與許可證號第十一章：客戶的基本信息11.1客戶名稱與地址11.2客戶聯(lián)系人及聯(lián)系方式11.3客戶的資質(zhì)與許可證號第十二章：其他約定12.1雙方的其他約定事項12.2附件：相關(guān)文件與證明材料第十三章：合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：保密協(xié)議13.4附件四：知識產(chǎn)權(quán)聲明第十四章：完整合同文本14.1合同正本14.2合同副本14.3合同電子版合同編號：閱讀保障服務(wù)書第一章：總則1.1定義與解釋本合同是指甲方（客戶）與乙方（服務(wù)方）就閱讀保障服務(wù)內(nèi)容所達(dá)成的明確協(xié)議，用以規(guī)范雙方在服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)。1.2適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供的閱讀保障服務(wù)，包括但不限于閱讀推薦、閱讀指導(dǎo)、閱讀輔導(dǎo)等服務(wù)。1.3合同雙方的權(quán)益與義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的約定，履行各自的權(quán)益和義務(wù)。乙方應(yīng)提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費(fèi)用。1.4法律法規(guī)的適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。1.5合同解除與終止任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事項。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方根據(jù)甲方的需求，提供閱讀保障服務(wù)，幫助甲方提高閱讀能力和閱讀效果。2.2服務(wù)流程乙方根據(jù)甲方需求，制定閱讀計劃，提供閱讀材料，進(jìn)行閱讀指導(dǎo)，并在服務(wù)期間定期與甲方溝通，了解甲方需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自合同生效之日起至合同解除或終止之日止。2.4服務(wù)地點與方式服務(wù)地點為甲方所在地，服務(wù)方式為線上服務(wù)，通過乙方提供的平臺進(jìn)行。2.5服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證甲方的閱讀需求得到滿足。第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成本合同的服務(wù)費(fèi)用包括閱讀保障服務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整與變更合同執(zhí)行期間，如因市場行情變化等原因，乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。甲方對費(fèi)用調(diào)整有異議的，雙方可協(xié)商解決。3.4費(fèi)用退還與賠償除合同約定的事由外，乙方不得退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。如因乙方原因?qū)е潞贤獬蚪K止的，乙方應(yīng)退還甲方已支付的部分服務(wù)費(fèi)用。第四章：雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的閱讀需求信息，按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。4.2客戶的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)，提出閱讀需求，并按時支付服務(wù)費(fèi)用。4.3保密條款雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。4.4知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)對其在提供服務(wù)過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)予以保護(hù)，未經(jīng)甲方同意，不得將相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或許可給第三方。第五章：違約責(zé)任5.1服務(wù)方的違約責(zé)任乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。5.2客戶的違約責(zé)任甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。5.3違約賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)按照合同約定或行業(yè)慣例承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方另有約定的，從其約定。第六章：爭議解決6.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2仲裁機(jī)構(gòu)雙方可以約定仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。如未約定仲裁機(jī)構(gòu)，發(fā)生爭議的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.3訴訟管轄雙方約定訴訟管轄地為甲方所在地人民法院。如未約定訴訟管轄地，發(fā)生爭議的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八章：合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序任何一方提出合同變更請求的，應(yīng)當(dāng)書面形式通知對方。變更請求經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)后生效。8.2合同解除的條件與程序任何一方提出合同解除請求的，應(yīng)當(dāng)書面形式通知對方。解除請求經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)后生效。8.3合同變更與解除后的權(quán)益處理合同變更或解除的，雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事項。如合同解除的，乙方應(yīng)退還甲方已支付的部分服務(wù)費(fèi)用。第九章：附則9.1合同的生效與終止本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，至合同解除或終止之日終止。9.2合同的保管與復(fù)印件雙方均應(yīng)妥善保管本合同正本，并向?qū)Ψ教峁┖贤瑥?fù)印件，以便履行合同。9.3合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。9.4合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十章：服務(wù)方的基本信息10.1服務(wù)方名稱與地址服務(wù)方名稱：____________地址：________________10.2服務(wù)方聯(lián)系人及聯(lián)系方式聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________10.3服務(wù)方的資質(zhì)與許可證號資質(zhì)許可證號：____________第十一章：客戶的基本信息11.1客戶名稱與地址客戶名稱：____________地址：________________11.2客戶聯(lián)系人及聯(lián)系方式聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________11.3客戶的資質(zhì)與許可證號資質(zhì)許可證號：____________第十二章：其他約定12.1雙方的其他約定事項（此處填寫雙方的其他約定事項）12.2附件：相關(guān)文件與證明材料（此處填寫附件的相關(guān)文件與證明材料）第十三章：合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明（此處填寫附件一的內(nèi)容）13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表（此處填寫附件二的內(nèi)容）13.3附件三：保密協(xié)議（此處填寫附件三的內(nèi)容）13.4附件四：知識產(chǎn)權(quán)聲明（此處填寫附件四的內(nèi)容）第十四章：完整合同文本14.1合同正本（此處填寫合同正本的內(nèi)容）14.2合同副本（此處填寫合同副本的內(nèi)容）14.3合同電子版（此處填寫合同電子版的或說明）甲方（簽字）：_______________________日期：____年__月__日乙方（簽字）：_______________________日期：____年__月__日（雙方簽字后，本合同即視為生效。）多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方指定服務(wù)內(nèi)容甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，指定乙方提供的閱讀保障服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于閱讀材料、閱讀計劃等。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)符合甲方的需求和期望。1.3甲方變更權(quán)甲方有權(quán)在合同履行期間，根據(jù)自身需求的變化，提出變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等合同條款的要求。1.4甲方解除權(quán)甲方在合同履行期間，如認(rèn)為乙方服務(wù)不符合約定，有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供專業(yè)的閱讀保障服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。2.3乙方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)對其在提供服務(wù)過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)予以保護(hù)，未經(jīng)甲方同意，不得將相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或許可給第三方。2.4乙方賠償義務(wù)如乙方服務(wù)不符合約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時的特殊條款3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同的履行。3.2第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在協(xié)調(diào)過程中獲得的甲方、乙方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)甲方、乙方同意，不得向第三方披露。3.3第三方中介的賠償義務(wù)如第三方中介的過錯導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.4第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方、乙方共同承擔(dān)。具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.附件二：費(fèi)用明細(xì)表3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：知識產(chǎn)權(quán)聲明5.附件五：第三方中介資質(zhì)證明6.附件六：甲方需求確認(rèn)書7.附件七：乙方服務(wù)承諾函8.附件八：服務(wù)滿意度調(diào)查表9.附件九：合同變更申請表10.附件十：違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為違約。3.第三方中介未按約定履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致合同無法正常履行，視為違約。4.任何一方未經(jīng)對方同意，泄露合同保密信息，視為違約。5.一方違反合同約定，導(dǎo)致合同解除或終止，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.合同：指甲方（客戶）與乙方（服務(wù)方）及第三方中介之間，就閱讀保障服務(wù)內(nèi)容所達(dá)成的明確協(xié)議。2.閱讀保障服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求，提供的閱讀推薦、閱讀指導(dǎo)、閱讀輔導(dǎo)等服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方的，為享受閱讀保障服務(wù)所約定的費(fèi)用。4.違約行為：指合同各方未履行合同約定的義務(wù)，或違反合同約定的行為。5.違約責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時支付服務(wù)費(fèi)用，違約金按附件十的公式計算。2.問題：乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)立即糾正，并根據(jù)實際情況采取補(bǔ)救措施。3.問題：第三方中介未按約定履行協(xié)調(diào)職責(zé)。解決辦法：第三方中介應(yīng)及時履行協(xié)