差旅服務(wù)航班合作協(xié)議范本

差旅服務(wù)航班合作協(xié)議范本合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同雙方的權(quán)益與義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章航班預(yù)訂與取消第一條款預(yù)訂程序第二條款取消政策第四章機(jī)票價(jià)格與支付第一條款機(jī)票價(jià)格第二條款支付方式與時(shí)間第五章旅客信息與隱私保護(hù)第一條款旅客信息收集與使用第二條款隱私保護(hù)措施第六章責(zé)任與賠償?shù)谝粭l款航空公司責(zé)任第二條款賠償標(biāo)準(zhǔn)與程序第七章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款法律適用與訴訟地點(diǎn)第八章合同的生效、變更與終止第一條款合同生效條件第二條款合同變更第三條款合同終止第九章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限與泄露責(zé)任第十章法律與合規(guī)第一條款遵守法律法規(guī)第二條款合規(guī)要求第十一章其他條款第一條款通知與送達(dá)第二條款不可抗力第十二章合同的解除與終止第一條款解除與終止條件第二條款解除與終止的程序第十三章附件第一條款附件一：航班服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明第二條款附件二：機(jī)票預(yù)訂表格第十四章簽署頁(yè)第一條款合同簽署人信息第二條款合同簽署日期合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同雙方的權(quán)益與義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章航班預(yù)訂與取消第一條款預(yù)訂程序第二條款取消政策第四章機(jī)票價(jià)格與支付第一條款機(jī)票價(jià)格第二條款支付方式與時(shí)間第五章旅客信息與隱私保護(hù)第一條款旅客信息收集與使用第二條款隱私保護(hù)措施第六章責(zé)任與賠償?shù)谝粭l款航空公司責(zé)任第二條款賠償標(biāo)準(zhǔn)與程序第七章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款法律適用與訴訟地點(diǎn)第八章合同的生效、變更與終止第一條款合同生效條件第二條款合同變更第三條款合同終止第九章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限與泄露責(zé)任第十章法律與合規(guī)第一條款遵守法律法規(guī)第二條款合規(guī)要求第十一章其他條款第一條款通知與送達(dá)第二條款不可抗力第十二章合同的解除與終止第一條款解除與終止條件第二條款解除與終止的程序第十三章附件第一條款附件一：航班服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明第二條款附件二：機(jī)票預(yù)訂表格第十四章簽署頁(yè)第一條款合同簽署人信息第二條款合同簽署日期[此處為合同方簽字蓋章區(qū)域]甲方簽字：_______________________日期：__________________________乙方簽字：_______________________日期：__________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：特殊服務(wù)要求第一條款甲方特殊服務(wù)要求甲方有權(quán)根據(jù)自身需求提出特殊的航班服務(wù)要求，包括但不限于艙位預(yù)訂、航班時(shí)間調(diào)整、特殊行李服務(wù)等。乙方應(yīng)盡最大努力滿足甲方的合理特殊服務(wù)要求。附加條款二：優(yōu)先權(quán)保障第一條款甲方優(yōu)先權(quán)保障在航班預(yù)訂、艙位保障等方面，甲方享有優(yōu)先權(quán)。乙方應(yīng)在同等條件下優(yōu)先滿足甲方的需求，確保甲方的權(quán)益得到保障。附加條款三：價(jià)格優(yōu)惠第一條款價(jià)格優(yōu)惠乙方應(yīng)向甲方提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，并在合同期限內(nèi)給予甲方合理的價(jià)格優(yōu)惠。如市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并調(diào)整價(jià)格。附加條款四：售后服務(wù)第一條款售后服務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方在使用航班服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供及時(shí)、專業(yè)的售后服務(wù)。如甲方對(duì)乙方服務(wù)有任何不滿，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并采取改進(jìn)措施。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：服務(wù)范圍拓展第一條款服務(wù)范圍拓展乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和甲方需求，拓展航班服務(wù)范圍，包括但不限于增加航線、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。甲方應(yīng)積極支持乙方的服務(wù)拓展，共同提升服務(wù)質(zhì)量。附加條款二：服務(wù)質(zhì)量保障第一條款服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保提供的航班服務(wù)符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款三：價(jià)格調(diào)整機(jī)制第一條款價(jià)格調(diào)整機(jī)制乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化，對(duì)機(jī)票價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。甲方應(yīng)在接到乙方價(jià)格調(diào)整通知后，按照新的價(jià)格執(zhí)行。附加條款四：數(shù)據(jù)共享與分析第一條款數(shù)據(jù)共享與分析乙方應(yīng)向甲方提供航班預(yù)訂、出行人數(shù)等數(shù)據(jù)，雙方可對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以便更好地優(yōu)化服務(wù)、提高客戶滿意度。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：第三方中介合作規(guī)范第一條款第三方中介合作規(guī)范甲方和乙方均應(yīng)遵守與第三方中介合作的相關(guān)法律法規(guī)，確保合作合法、合規(guī)。如因第三方中介原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問(wèn)題，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商解決。附加條款二：信息披露與保密第一條款信息披露與保密甲方和乙方在與第三方中介合作過(guò)程中，應(yīng)遵循信息披露和保密原則。未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方中介披露合同內(nèi)容和雙方商業(yè)秘密。附加條款三：合作風(fēng)險(xiǎn)防控第一條款合作風(fēng)險(xiǎn)防控甲方和乙方應(yīng)共同關(guān)注與合作相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于匯率風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。雙方應(yīng)及時(shí)溝通，共同采取措施防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。附加條款四：糾紛解決機(jī)制第一條款糾紛解決機(jī)制如甲方、乙方與第三方中介在合作過(guò)程中發(fā)生糾紛，各方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.航班服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明2.機(jī)票預(yù)訂表格3.特殊服務(wù)要求確認(rèn)單4.優(yōu)先權(quán)保障確認(rèn)單5.價(jià)格優(yōu)惠確認(rèn)單6.售后服務(wù)承諾函7.服務(wù)范圍拓展協(xié)議8.服務(wù)質(zhì)量保障協(xié)議9.價(jià)格調(diào)整機(jī)制協(xié)議10.數(shù)據(jù)共享與分析協(xié)議11.第三方中介合作規(guī)范協(xié)議12.信息披露與保密協(xié)議13.合作風(fēng)險(xiǎn)防控協(xié)議14.糾紛解決機(jī)制協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付機(jī)票款項(xiàng)2.乙方未按約定時(shí)間提供航班服務(wù)3.乙方未滿足甲方的特殊服務(wù)要求4.乙方未提供優(yōu)惠價(jià)格或未按約定提供價(jià)格優(yōu)惠5.乙方未按時(shí)提供售后服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定6.乙方未按照約定與甲方共享數(shù)據(jù)進(jìn)行分析7.乙方未遵守與第三方中介合作的相關(guān)規(guī)范8.乙方未履行信息披露與保密義務(wù)9.乙方未采取合作風(fēng)險(xiǎn)防控措施10.乙方未按照約定解決糾紛三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中指定的旅客或委托人2.乙方：指提供航班服務(wù)的航空公司3.第三方中介：指協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行航班預(yù)訂和支付的第三方平臺(tái)或機(jī)構(gòu)4.航班服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求提供的航空運(yùn)輸服務(wù)5.特殊服務(wù)要求：指甲方根據(jù)自身需求提出的非標(biāo)準(zhǔn)化航班服務(wù)要求6.售后服務(wù)：指乙方在航班服務(wù)過(guò)程中對(duì)甲方問(wèn)題提供的后續(xù)支持與解決方案7.服務(wù)質(zhì)量保障：指乙方確保提供的航班服務(wù)符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.價(jià)格優(yōu)惠：指乙方在合同期限內(nèi)給予甲方的價(jià)格減免或折扣9.違約行為：指合同各方未履行合同約定的義務(wù)的行為10.爭(zhēng)議解決方式：指合同各方在發(fā)生糾紛時(shí)選擇的解決糾紛的方法和程序四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方在航班預(yù)訂過(guò)程中遇到特殊情況需要取消或更改航班解決辦法：及時(shí)與乙方聯(lián)系，按照合同約定的取消和更改政策辦理2.問(wèn)題：乙方無(wú)法滿足甲方的特殊服務(wù)要求解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或?qū)ふ姨娲桨?.問(wèn)題：甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿解決辦法：向乙方反饋問(wèn)題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并采取改進(jìn)措施4.問(wèn)題：合同各方在合作過(guò)程中發(fā)生糾紛解決