增值服務軟件銷售服務合同

增值服務軟件銷售服務合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3合同效力1.4合同變更與解除1.5合同爭議解決第二章銷售標的2.1軟件產品描述2.2軟件版本與授權2.3軟件交付方式與時間第三章銷售價格與支付方式3.1銷售價格3.2支付方式3.3發(fā)票開具與提供第四章售后服務與技術支持4.1技術支持范圍4.2技術支持時間4.3售后服務承諾第五章知識產權保護5.1軟件知識產權5.2侵權責任5.3保密義務第六章違約責任6.1銷售方違約責任6.2購買方違約責任第七章不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力事件的后果第八章合同的生效、終止與解除8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決第十章合同的轉讓與繼承10.1合同轉讓10.2合同繼承第十一章附則11.1合同的組成部分11.2合同的修改與補充11.3合同解除后的處理第十二章法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三章其他約定13.1保密協(xié)議13.2廣告宣傳13.3合作開發(fā)第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署主體合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指_______（購買方名稱）與_______（銷售方名稱）就_______（軟件產品名稱）的銷售與使用所達成的明確協(xié)議。（a）"軟件"指由銷售方提供的_______（軟件產品名稱）及其相關文檔和附件。（b）"購買方"指本合同中接受銷售方提供的軟件的一方。（c）"銷售方"指本合同中提供軟件的一方。（d）"授權"指銷售方授予購買方使用軟件的非獨占性、不可轉讓的權利。1.2適用范圍1.2.1本合同僅適用于購買方購買銷售方所提供的軟件產品。1.2.2本合同的任何條款均不涉及銷售方或購買方以往、現(xiàn)在或將來的任何其他交易。1.3合同效力1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本合同的有效期限為_______年，自合同生效之日起計算。1.4合同變更與解除1.4.1任何一方如需變更或解除本合同，必須以書面形式通知對方。1.4.2除非雙方達成書面一致意見，否則任何一方均不得單方面變更或解除本合同。1.5合同爭議解決1.5.1雙方因本合同引起的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。1.5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章銷售標的2.1軟件產品描述2.1.1軟件產品名稱為：_______。2.1.2軟件版本號為：_______。2.1.3軟件的功能和性能指標應符合_______（相關文件或標準）。2.2軟件版本與授權2.2.1銷售方應向購買方提供_______個授權許可，允許購買方在_______（數(shù)量）臺設備上安裝和使用軟件。2.2.2授權許可的有效期限為_______年，自購買方收到軟件之日起計算。2.3軟件交付方式與時間2.3.1銷售方應通過_______（交付方式，如：電子郵件、快遞等）將軟件交付給購買方。2.3.2銷售方應在_______（日期）前完成軟件的交付。第三章銷售價格與支付方式3.1銷售價格3.1.1軟件的銷售價格為：_______元（大寫：_______________________________元整）。3.1.2購買方應按照本合同約定的支付方式，向銷售方支付軟件銷售價格。3.2支付方式3.2.1購買方應在合同生效后的_______日內，通過_______（支付方式，如：銀行轉賬、等）向銷售方支付全部軟件銷售價格。3.2.2銷售方應在收到購買方的付款后_______日內，向購買方提供軟件及其相關授權文件。3.3發(fā)票開具與提供3.3.1銷售方應向購買方提供合法、有效的_______（發(fā)票類型，如：增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)票等）。3.3.2銷售方應在交付軟件的同時，向購買方提供發(fā)票。第四章售后服務與技術支持4.1技術支持范圍4.1.1銷售方應向購買方提供軟件產品的安裝、使用培訓和技術咨詢等售后服務。4.1.2技術支持不包括對軟件的非標準定制、特殊需求開發(fā)和第三方軟件的故障排除。4.2技術支持時間4.2.1銷售方應自購買方收到軟件之日起，提供_______個月的技術支持服務。4.2.2技術支持服務的時間為：_______（工作日），_______至_______（具體時間）。4.3售后服務承諾4.3.1銷售方承諾在軟件交付后，如購買方在使用過程中遇到任何問題，將竭誠為購買方解決。4.3.2銷售方在提供技術支持服務期間，應確保軟件的穩(wěn)定運行和功能的正常使用。第五章知識產權保護5.1軟件知識產權5.1.1銷售方保證其擁有軟件的完整知識產權，未侵犯任何第三方的知識產權。第八章合同的生效、終止與解除8.1合同生效條件8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2雙方應按照本合同的約定履行各自的義務。8.2合同終止條件8.2.1在合同有效期內，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。8.2.2如一方嚴重違反本合同的約定，另一方有權終止本合同。8.3合同解除條件8.3.1雙方同意解除本合同的，可以書面形式通知對方。8.3.2在合同解除后，雙方應按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決本合同引起的任何爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2調解解決9.2.1如雙方同意，可以請求第三方進行調解。9.2.2調解不成的，雙方仍可選擇向人民法院提起訴訟。9.3仲裁解決9.3.1雙方可以約定仲裁解決爭議，按照約定的仲裁委員會進行仲裁。9.3.2仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。9.4法律途徑解決9.4.2任何一方不得以其未主張權利為由拒絕履行本合同。第十章合同的轉讓與繼承10.1合同轉讓10.1.1未經對方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權利義務轉讓給第三方。10.1.2經對方同意，本合同可以轉讓，但轉讓不得改變本合同的實質性內容。10.2合同繼承10.2.1本合同在有效期內，如一方發(fā)生繼承、合并等法律事件，本合同對繼承人、合并后的存續(xù)企業(yè)具有約束力。10.2.2繼承人或存續(xù)企業(yè)應繼續(xù)履行本合同的約定。第十一章附則11.1合同的組成部分11.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。11.1.2本合同的附件、補充協(xié)議等均為本合同不可分割的部分。11.2合同的修改與補充11.2.1如雙方同意對本合同進行修改或補充，應以書面形式簽訂附件或補充協(xié)議。11.2.2修改或補充的內容與本合同具有同等法律效力。11.3合同解除后的處理11.3.1合同解除后，雙方應按照本合同約定處理后續(xù)事宜，包括支付、交付等。第十二章法律適用與爭議解決12.1法律適用12.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.1.2本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決不受任何國際條約或國際慣例的約束。12.2爭議解決方式12.2.1如雙方對本合同的簽訂、效力、解釋、履行發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章其他約定13.1保密協(xié)議13.1.1雙方同意對本合同的內容、談判過程及其他商業(yè)秘密予以保密。13.1.2保密義務在本合同終止后仍繼續(xù)有效。13.2廣告宣傳13.2.1雙方同意按照本合同的約定進行廣告宣傳。13.2.2未經對方同意，任何一方不得使用對方的名稱、標識等進行廣告宣傳。13.3合作開發(fā)13.3.1如雙方同意進行合作開發(fā)，應簽訂相關的合作協(xié)議。13.3.2合作開發(fā)的項目應獨立于本合同，另行約定。第十四章合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同簽署日期為：_______年_______月_______日。14.1.2簽署地點為：_______（具體地點）。14.2簽署主體14.2.1購買方（甲方）簽字多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定1.1甲方義務甲方應在合同約定的時間內完成軟件的交付，并確保軟件的質量和功能符合合同的約定。同時，甲方應提供必要的技術支持，協(xié)助乙方正確使用軟件。1.2甲方權利甲方對軟件享有完整的知識產權，并有權對軟件進行升級和改進。甲方有權要求乙方停止使用軟件，如果乙方違反合同的約定。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定2.1乙方義務乙方應按照合同的約定支付軟件的購買價格，并正確使用軟件。乙方有權要求甲方提供必要的技術支持，以保證軟件的正常使用。2.2乙方權利乙方有權在合同約定的范圍內使用軟件，并享有軟件的知識產權。乙方有權要求甲方停止軟件的升級和改進，如果甲方違反合同的約定。附加條款三：第三方中介時的特殊約定3.1第三方中介的義務第三方中介應按照合同的約定，協(xié)助甲方和乙方完成軟件的交付和支付。第三方中介應保證軟件的質量和功能符合合同的約定。3.2第三方中介的權利第三方中介有權要求甲方和乙方按照合同的約定履行各自的義務。第三方中介有權要求甲方和乙方停止使用軟件，如果甲方和乙方違反合同的約定。附件及其他補充說明一、附件列表：1.軟件產品說明書2.軟件授權證書3.技術支持服務協(xié)議4.保密協(xié)議5.廣告宣傳合作協(xié)議6.合作開發(fā)協(xié)議7.軟件交付確認書8.支付憑證9.合同解除協(xié)議10.爭議解決調解書11.法律意見書12.合同履行證明13.軟件升級和改進計劃二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間交付軟件，或軟件質量不符合合同約定。2.甲方未提供約定的技術支持服務。3.甲方未履行保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密。4.乙方未按約定時間支付軟件購買價格。5.乙方未正確使用軟件，導致軟件損壞或損失。6.乙方未履行廣告宣傳合作協(xié)議的義務。7.乙方未履行合作開發(fā)協(xié)議的義務。8.第三方中介未按約定協(xié)助甲方和乙方完成軟件交付和支付。9.第三方中介未保證軟件質量和功能符合合同約定。三、法律名詞及解釋：1.知識產權：指軟件產品的版權、商標權、專利權等法律權益。2.授權：指銷售方授予購買方使用軟件的非獨占性、不可轉讓的權利。3.違約：指合同一方未履行合同約定的義務。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。5.爭議解決：指通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件交付延遲：甲方應與乙方協(xié)商延長期限，或提供臨時解決方案。2.軟件質量問題：甲方應提供修復或更換服務，直至滿足合同要求。3.技術支持不足：甲方應增加技術支持人員，或提供第三方服務。4.保密信息泄露：甲方應加強保