互聯(lián)網(wǎng)信息資產(chǎn)維護(hù)指南

互聯(lián)網(wǎng)信息資產(chǎn)維護(hù)指南合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有互聯(lián)網(wǎng)信息資產(chǎn)，為維護(hù)該資產(chǎn)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，提高運(yùn)營效率，甲乙雙方本著平等互利的原則，就互聯(lián)網(wǎng)信息資產(chǎn)維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、維護(hù)范圍1.1乙方負(fù)責(zé)甲方互聯(lián)網(wǎng)信息資產(chǎn)的維護(hù)工作，維護(hù)范圍包括但不限于：網(wǎng)站、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)安全等。1.2乙方根據(jù)甲方需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)，確保甲方互聯(lián)網(wǎng)信息資產(chǎn)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。二、維護(hù)內(nèi)容2.1乙方定期對甲方互聯(lián)網(wǎng)信息資產(chǎn)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時通知甲方并采取措施予以解決。2.2乙方負(fù)責(zé)甲方互聯(lián)網(wǎng)信息資產(chǎn)的系統(tǒng)升級和更新，確保系統(tǒng)始終處于最新狀態(tài)，提高運(yùn)行效率。2.3乙方提供甲方互聯(lián)網(wǎng)信息資產(chǎn)的的技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。2.4乙方協(xié)助甲方應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)信息資產(chǎn)遭受的惡意攻擊、病毒感染等安全事件，確保資產(chǎn)安全。三、維護(hù)時間3.1乙方按照甲方要求，提供7×24小時的在線技術(shù)支持。3.2乙方在接到甲方報修后，應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決故障。四、維護(hù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)信息資產(chǎn)維護(hù)服務(wù)，甲方應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用支付給乙方。4.2維護(hù)費(fèi)用的支付方式、支付時間等事項，由甲乙雙方在合同簽訂后另行協(xié)商確定。五、保密條款5.1乙方在提供維護(hù)服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的保密規(guī)定，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。5.2乙方不得將甲方的互聯(lián)網(wǎng)信息資產(chǎn)用于其他用途，不得將甲方資料泄露給第三方。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時間解決故障，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。6.2乙方泄露甲方秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償損失。七、爭議解決7.1甲乙雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、合同的生效、變更和解除8.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2合同期滿前，甲乙雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前____個月協(xié)商簽訂新的合同。8.3甲乙雙方如需變更或解除本合同，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。九、其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.互聯(lián)網(wǎng)信息資產(chǎn)維護(hù)服務(wù)合同2.保密協(xié)議3.技術(shù)支持服務(wù)記錄表4.故障報修單5.違約金計算公式6.維護(hù)服務(wù)報告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間解決故障，視為違約。2.乙方泄露甲方秘密，包括但不限于商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，視為違約。3.乙方未按照約定提供維護(hù)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為違約。4.乙方未經(jīng)甲方同意，將甲方的互聯(lián)網(wǎng)信息資產(chǎn)用于其他用途，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.互聯(lián)網(wǎng)信息資產(chǎn)：指甲方擁有或管理的網(wǎng)站、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)安全等互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)資產(chǎn)。2.維護(hù)服務(wù)：指乙方為甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)信息資產(chǎn)的安全檢查、系統(tǒng)升級、技術(shù)支持等服務(wù)。3.保密規(guī)定：指甲乙雙方在合同中約定的關(guān)于保守秘密的條款。4.違約金：指乙方因違約行為所需支付給甲方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.故障解決時間超過約定時限：解決辦法：乙方應(yīng)及時通知甲方，并盡快解決故障。如確因特殊情況無法按時解決，應(yīng)與甲方協(xié)商延長解決時間。2.乙方泄露甲方秘密：解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償損失。必要時，甲方可以解除合同，并依法追究乙方的法律責(zé)任。3.乙方未按照約定提供維護(hù)服務(wù)：解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金。如乙方持續(xù)違約，甲方有權(quán)解除合同，并依法追究乙方的法律責(zé)任。4.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付爭議：解決辦法：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用支付方式、支付時間等事項履行合同。如發(fā)生爭議，可通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為擁有互聯(lián)網(wǎng)信息資產(chǎn)的企業(yè)或個人，需要對資產(chǎn)進(jìn)行維護(hù)保障。2.乙方為具備互聯(lián)網(wǎng)信息資產(chǎn)維護(hù)能力的公司或團(tuán)隊，愿意為