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文檔簡(jiǎn)介

制度模板1:?jiǎn)T工福利制度一、社會(huì)保險(xiǎn)1、公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同者;2、試用期滿后公司為員工建立社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系;入職前由員工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司;3、員工離職,在公司期間已參加社會(huì)保險(xiǎn)、綜合保險(xiǎn)的,其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);4、社保的繳納與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;5、法定養(yǎng)老、生育、工傷、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn):繳費(fèi)基數(shù)按員工的月工資額繳納。6、法定綜合保險(xiǎn):按社保機(jī)構(gòu)制定的檔數(shù)繳納。二、住房公積金1、公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同者;2、試用期滿后由人力資源部和辦公室負(fù)責(zé)辦理住房公積金繳納手續(xù);3、員工離職,已建立住房公積金的,按有關(guān)規(guī)定辦理帳戶余額支取或關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù);4、住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;5、住房公積金:企業(yè)繳費(fèi):?jiǎn)T工的上年月工資總額的6%。個(gè)人繳費(fèi):?jiǎn)T工的上年月工資總額的6%。制度模板2:人力資源信息統(tǒng)計(jì)管理制度第一章總則第一條為第二條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第三條綜合管理部為人力資源信息統(tǒng)計(jì)的歸口管理部門。第二章統(tǒng)計(jì)方式與內(nèi)容第四條人力資源統(tǒng)計(jì)主要以定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表和不定期走訪調(diào)查等方式進(jìn)行。第五條各項(xiàng)目公司按月度、季度、全年三個(gè)時(shí)段向公司綜合管理部報(bào)送人力資源統(tǒng)計(jì)信息。第六條月度人力資源統(tǒng)計(jì)包括當(dāng)前人力資源基本情況、人力資源變動(dòng)信息等內(nèi)容,變動(dòng)信息包括當(dāng)月新增、轉(zhuǎn)正、晉升、減少、調(diào)動(dòng)、降職等,具體詳見《公司員工基本情況表》、《公司員工基本情況統(tǒng)計(jì)表》和《公司員工變動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表》。月度報(bào)表的上報(bào)時(shí)間為每月3日之前。第七條季度人力資源統(tǒng)計(jì)內(nèi)容除按月度統(tǒng)計(jì)內(nèi)容上報(bào)報(bào)表外,還須填寫人力資源情況季度分析報(bào)告。季度報(bào)表的上報(bào)時(shí)間為每季度第一個(gè)月3日之前。第八條年度人力資源統(tǒng)計(jì)內(nèi)容除月度和季度的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容外,還包括年度考核結(jié)果、人力資源成本支出情況等統(tǒng)計(jì)內(nèi)容,并填寫《年度考核情況統(tǒng)計(jì)表》和《人力資源成本支出統(tǒng)計(jì)表》,于每年1月15日前上報(bào)。第九條公司綜合管理部視工作需要,可進(jìn)行臨時(shí)性統(tǒng)計(jì)及走訪調(diào)查,及時(shí)掌握人力資源相關(guān)信息。第十條各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)前須經(jīng)所在公司綜合管理部負(fù)責(zé)人審定。第三章分析與運(yùn)用第十一條公司綜合管理部應(yīng)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表加以分析,及時(shí)了解各公司員工的整體素質(zhì)、崗位配置、人員結(jié)構(gòu)及人力資源流動(dòng)的合理性等,全面掌握當(dāng)前公司的人員基本情況和需求情況,對(duì)以往人力資源規(guī)劃進(jìn)行檢測(cè)、評(píng)估,對(duì)人力資源激勵(lì)及培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制進(jìn)行分析、評(píng)估和改進(jìn),為改進(jìn)和完善人員招錄、培訓(xùn)開發(fā)、激勵(lì)及薪酬等體制提供依據(jù)。第十二條公司綜合管理部每季度應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)提供人力資源綜合統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,全面反映公司人力資源整體狀況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并針對(duì)存在的問題提出意見、建議或解決方案,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。第四章附則第十三條本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第十四條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板3:?jiǎn)T工離、退休制度1、員工退休制度是國家勞動(dòng)保險(xiǎn)制度不可分割的組成部分,根據(jù)國家法律和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定,職工達(dá)到一定工齡和年齡或因身體不佳,或因工致殘等條件時(shí)均可退休。2、干部、工人批準(zhǔn)退休時(shí),已到休假時(shí)間的應(yīng)按ABC規(guī)定給予假期休假。3、根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門核定的養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,不得拖欠。4、退休后因病發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按自治區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定執(zhí)行。5、按國家和自治區(qū)規(guī)定計(jì)發(fā)建房補(bǔ)助費(fèi),安家補(bǔ)助費(fèi)。6、干部、工人異地安置時(shí),應(yīng)發(fā)給單位駐地至接受安置地的單程交通費(fèi)、住宿費(fèi)、途中伙食補(bǔ)助費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)。7、返聘。中、高級(jí)管理人員或技術(shù)人員可以實(shí)行返聘政策,但返聘年限最多不超過3年(含3年),并需上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。8、離職程序1)員工離職要嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同中的變更、解除、終止等有關(guān)條款;2)員工主動(dòng)離職時(shí)應(yīng)提前三十天向公司提出書面申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定處理;3)勞動(dòng)合同沒有到期而由公司提出解聘的或合同到期但公司沒有繼續(xù)聘任的,由公司人力資源部應(yīng)提前三十天通知當(dāng)事人,并說明解聘或不續(xù)約理由,并按勞動(dòng)合同和公司相關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)事宜。4)員工離職應(yīng)填寫《員工離職(調(diào)離)申請(qǐng)單》,經(jīng)本部門經(jīng)理簽字后,由人力資源部送交至總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)手續(xù);5)離職人員必須按《員工離職移交手續(xù)清單》完成工作及相關(guān)事宜交接后方可辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。6)審計(jì)。公司部門經(jīng)理(含)以上人員異動(dòng)時(shí),公司安排相關(guān)人員進(jìn)行離職審計(jì),審計(jì)結(jié)果將作為辦理手續(xù)的依據(jù)。制度模板4:?jiǎn)T工行為管理制度第一條總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài),維護(hù)公司良好形象,特制定本制度。第二條細(xì)則2.1職業(yè)道德2.1.1人人學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),不得有任何形式的違法犯罪行為。2.1.2任何人不得利用工作之便貪污、行(受)賄。2.1.3任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。2.1.4禁止在任何場(chǎng)所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動(dòng)。2.1.5主動(dòng)、積極參加公司組織的各種集體活動(dòng)以及突發(fā)性事件。2.1.6敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng),敢于伸張正義,敢于檢舉揭發(fā)。2.1.7凡屬公共財(cái)物均要自覺愛(維)護(hù),不得損壞。2.1.8今日事今日畢,對(duì)待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。2.1.9自行走好上下路,不看他人左右,不排擠、不嫉妒。2.2文明禮貌2.2.1自覺維護(hù)個(gè)人形象,不做其他有違文明禮貌的行為。2.2.2接受任務(wù)辦理完畢后,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng),交待辦理結(jié)果。2.2.3熱情接待來公司辦事的人員,態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。2.2.4禮貌接聽電話,熱情回答對(duì)方的提問,積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話記錄。2.2.5有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門。2.2.6上下班時(shí)遇見上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要問好,見到同事要打招呼。2.2.7說話和氣,嚴(yán)禁傲氣惡語。2.2.8找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事,若遇他人在場(chǎng)正在辦事或談話,應(yīng)主動(dòng)回避。2.3勞動(dòng)紀(jì)律2.3.1按時(shí)上、下班,不許遲到、早退。2.3.2有事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不得無故曠工。2.3.3不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。2.3.4嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺、打盹、精神不振。2.3.5嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗,打擾工作秩序。2.3.6不準(zhǔn)在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天,大呼小叫。2.3.7在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。2.3.8工作中遇到問題要及時(shí)請(qǐng)示,碰到疑難問題要多向同事和上司請(qǐng)教。2.3.9工作要勤懇、扎實(shí),杜絕出勤不出力。2.4基本常識(shí)2.4.1重大國事活動(dòng)或集會(huì)場(chǎng)所,在升降國旗時(shí)要聽唱國歌,肅立注目敬禮。同時(shí),遇到企業(yè)有重大活動(dòng),要升降企業(yè)旗,聽唱企業(yè)之歌。2.4.2國旗、國徽及國家元首照片,均應(yīng)敬謹(jǐn)使用,妥善保管。2.4.3對(duì)親友及長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)熱忱問候,可用問好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。2.4.4家庭相處應(yīng)尊長(zhǎng)愛幼、謙讓互諒、和睦相處。2.5上下班規(guī)則2.5.1上班應(yīng)提前15分鐘,以無遲到五缺勤為目標(biāo),并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料,以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2.5.2下班以后離開單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。2.6辦公室行為禮儀2.6.1辦公室內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話,工作中禁止說說笑笑,對(duì)話要輕聲。2.6.2不亂扔紙屑、果皮,吐痰入盂,無盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。2.6.3物品擺放整齊干凈,工作要井然有序。2.6.4公用物品用畢放回原處,保持清潔。2.6.5離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。2.6.6辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主,健康向上,禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。2.6.7在辦公處和公共場(chǎng)所及開會(huì)時(shí)禁煙。2.6.8工作日應(yīng)戒煙。2.7辦公設(shè)備適用2.7.1使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛惜。2.7.2公司物品不得挪為私用。2.7.3及時(shí)清理、整理賬簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。2.7.4借用公司或他人的物品,應(yīng)事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及時(shí)送還。2.7.5員工長(zhǎng)時(shí)間離開辦公桌時(shí),桌面僅能擺放公司同意格式的臺(tái)歷,水杯及臺(tái)式文件架,常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。2.7.6辦公桌上不能擺放與工作無關(guān)的物品。2.7.7未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。2.8儀表禮儀2.8.1儀態(tài)1)應(yīng)恰到好處的微笑,讓人感到謙虛、落落大方。2)站姿因頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3)工作場(chǎng)所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應(yīng)翹腿叉腳,歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺(tái)及設(shè)備上,手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4)行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。2.8.2男性的著裝和儀容1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;2)臉部要刮干凈;3)服裝要整潔;4)衣服要燙好(西褲的折線要筆直);5)領(lǐng)帶要筆挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色襪子;8)不穿污垢的工裝;9)衣服的顏色和花紋不要太華麗;10)工作時(shí)間要佩帶胸牌或胸卡,著工裝,禁止穿短褲、背心上班;11)手部要干凈,指甲長(zhǎng)度不應(yīng)過長(zhǎng)。2.8.3女性的著裝和儀容1)頭發(fā)要整潔(長(zhǎng)發(fā)要束起,禁止散發(fā));2)化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹;3)服裝要整潔;4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;5)工作時(shí)要佩帶胸牌或胸卡,著工裝;6)原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;7)衣服要熨燙好;8)長(zhǎng)筒襪的顏色不要太顯眼(不應(yīng)有幻變或花紋),夏季不宜不穿襪子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋;10)手部要干凈,指甲的長(zhǎng)度適中,不應(yīng)過長(zhǎng)。2.8.4著裝儀容應(yīng)注意以下情況:1)不要卷上袖子;2)與客人見面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝,不穿露肩露背裝;3)不穿過期的工作制服。2.9言談禮儀2.9.1電話禮儀1)在接聽或打電話時(shí)電話接通,應(yīng)先道“您好”,并自報(bào)家門或部門名稱、姓名。如撥錯(cuò)號(hào)碼,應(yīng)禮貌表示歉意。2)電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽,如兩部電話同時(shí)響應(yīng)及時(shí)接聽一個(gè)后禮貌請(qǐng)對(duì)方稍候,分清主次分別處理。接到找錯(cuò)的電話應(yīng)客氣告之。3)使用辦公室電話應(yīng)回答簡(jiǎn)明,聲音清晰,聲音不宜太高,時(shí)間不可過長(zhǎng)。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通,避免曖昧語詞。4)對(duì)方與通話之人不在場(chǎng),應(yīng)主動(dòng)告知對(duì)方再次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間或是號(hào)碼,代人受話,應(yīng)聽取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話,應(yīng)準(zhǔn)確記錄對(duì)方電話號(hào)碼及回電時(shí)間。5)如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話,應(yīng)盡量予以解釋,并告知正確的咨詢部門和電話。2.9.2生活中常用禮儀語言1)日常生活注意禮儀,要善用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“您好”等禮貌用語。2)不論是否認(rèn)識(shí),在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動(dòng)打招呼問好,見面時(shí)不理不睬為不禮貌行為。3)言談應(yīng)誠懇穩(wěn)重,聲調(diào)適度,不可油腔滑調(diào)。2.9.3介紹禮貌1)介紹相識(shí),先將晚輩或職位較低之人介紹給長(zhǎng)尊,把男士介紹給女士,把本公司的人介紹給外公司的人。2)向外單位的人介紹本單位人員時(shí),即使是上司也不加先生,只加職位。2.10待客禮儀2.10.1握手禮儀1)參加聚會(huì)時(shí)應(yīng)先與主人握手,再與房間里其他人握手。2)男士不能主動(dòng)與女士握手,需待女士先伸手時(shí)才能相握。3)不要隨便主動(dòng)伸手與長(zhǎng)者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手,應(yīng)等他們先伸手時(shí)才能握手。原則上以雙手握手為尊。2.10.2奉茶禮儀1)對(duì)尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯,右手托杯底遞向?qū)Ψ健?)沖茶不必滿杯,半杯多一點(diǎn)即可。2.10.3呈受名片禮儀1)遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好,名片正面向上、正向,以雙手呈上,說聲“請(qǐng),這是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片應(yīng)雙手接過后,認(rèn)真仔細(xì)看一遍,說“謝謝”,不要隨便亂放。2.11宴請(qǐng)禮儀2.11.1請(qǐng)?zhí)瞻l(fā)1)請(qǐng)?zhí)麘?yīng)早發(fā)出,并附回單。2)接到請(qǐng)?zhí)?,?yīng)即時(shí)回復(fù)。如復(fù)“參加”,須準(zhǔn)時(shí)參加;如復(fù)“不參加”,不可臨時(shí)參加。2.11.2席間禮儀1)入席座位應(yīng)聽從主人安排,就坐時(shí)應(yīng)向客人表示禮讓,若無人安排則可自選座位就座。2)尊長(zhǎng)未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人,不可高聲談笑,喧賓奪主。喝湯不宜有聲音,不可用筷子剔牙,必要時(shí)應(yīng)用牙簽,應(yīng)避席掩蔽為之。3)主人開席致辭祝酒時(shí),客人應(yīng)停止講話和其他活動(dòng),專心聽以示尊重,若主人站起敬酒,客人應(yīng)立起回敬,喝畢后坐下,盡量等主人招呼后再動(dòng)筷吃菜。4)侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開始,接著是男主人,由此自右向左順時(shí)針方向進(jìn)行。5)參加西餐宴會(huì)時(shí)應(yīng)右手拿刀,左手拿叉,就餐時(shí)不能發(fā)出響聲。第三條本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。第四條本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板5:門診工作人員替代制度1.普通門診若不能出診,本人于開診前及時(shí)通知本科室主任安排其他人員出診。2.專家門診若不能出診,本人于開診前及時(shí)通知本科室主任安排相應(yīng)職稱的人員出診。3.臨床醫(yī)技科室值班人員若不能出診,本人提前通知本科室主任安排其他人員出診。4.門診部發(fā)現(xiàn)缺崗時(shí),通知科室主任及時(shí)安排相應(yīng)的人員到崗。制度模板6:離職管理規(guī)定第一節(jié)離職管理原則第三十三條員工離職分為勸退和辭職兩種。第三十四條公司對(duì)違紀(jì)員工,經(jīng)勸告、教育、警告不改者,有勸退的權(quán)力。第三十五條員工如因工作不適、工作不滿意等原因有辭職的權(quán)力。第二節(jié)勸退管理第三十六條公司對(duì)有下列行為之一者,給予勸退:1、一年內(nèi)記大過三次者;2、連續(xù)曠工三日或全年累計(jì)超過五日者;3、營(yíng)私舞弊,挪用公款,收受賄賂傭金者;4、工作疏忽職守,貽誤要?jiǎng)?wù)、致使公司蒙受重大損失者;5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;6、借端聚眾罷工怠工,造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;7、仿效上級(jí)主管人簽字或盜用公司公章者;8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者。9、品行不端、行為不檢,屢誡不改者。10、擅自離職為其它公司工作者。11、違背國家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者。12、泄露業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者。13、辦事不力、玩怱職守,有具體事實(shí)情節(jié)重大者。14、精神或機(jī)能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者,或因員工對(duì)所承受工作雖無過失,但不能勝任者;15、為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者;16、連續(xù)考績(jī)不及格,經(jīng)考察試用仍不合格者;17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí)。18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者。19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。20、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。第三十七條勸退員工時(shí),必須由其直屬主管向人事部索取《員工離職審批表》,按規(guī)定填妥后送人事部審核備案。第三十八條被勸退員工要及時(shí)辦理移交手續(xù)。第三十九條被勸退員工如果無理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常經(jīng)營(yíng)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。第四十條玖鴻實(shí)業(yè)公司下屬所有部門勸退的員工必須經(jīng)人事部審核備案。第三節(jié)辭職管理第四十一條公司員工無論以何種理由提出辭職申請(qǐng),自提出之日起,仍須在原工作崗位繼續(xù)工作1個(gè)月,經(jīng)理級(jí)別以上管理崗位提前三個(gè)月提出申請(qǐng)。第四十二條員工因故辭職時(shí),應(yīng)首先向人事部索取《員工離職申請(qǐng)表》,按規(guī)定填寫審批后,送人事部審核辦理。第四十三條辭職員工應(yīng)在審批完成后辦理交接手續(xù),否則公司有權(quán)將其工資扣發(fā),特別是對(duì)于在銷售崗位離職的員工,在離職后應(yīng)繼續(xù)與未完成的業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤落實(shí),否則提成一律不予發(fā)放,若因此給公司帶來不良影響及后果,將追求其相關(guān)法律責(zé)任。第六章附則第四十四條所有人員的異動(dòng)必須先報(bào)人事部審核備案后方可執(zhí)行。第四十五條人員異動(dòng)日期均以人事簽發(fā)的相關(guān)通知單日期為準(zhǔn)。第四十六條未經(jīng)人事部審核備案的人員,其異動(dòng)程序視為無效,人事部將不予辦理相關(guān)手續(xù)。第四十七條各部門、分公司每月1號(hào)前應(yīng)將上月度人員異動(dòng)情況按要求填報(bào)《月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)表》報(bào)人事部審核備案。第四十八條本制度解釋權(quán)歸人事部。第四十九條本制度自公布之日起執(zhí)行。制度模板7:出勤管理制度第一章工作時(shí)間第一條本公司實(shí)行每日八小時(shí)工作時(shí)間制度。第二條作息時(shí)間為:08:50-18:00,其中12:00-13:30為午休用餐時(shí)間,若工作時(shí)間需要可適當(dāng)調(diào)整,由總經(jīng)辦根據(jù)季節(jié)和其他情況,提出實(shí)施方案報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二章休假第三條排休日:公司實(shí)行排休制,每位轉(zhuǎn)正后的員工享受每月四天排休假,當(dāng)月(周)調(diào)休時(shí)間必須當(dāng)月(周)完成,不能累積,且原則上不允許連續(xù)排休(特殊情況除外)。第四條例假日:(一)節(jié)日:元旦、春節(jié)、國際勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)等。(二)假日:1婚假:轉(zhuǎn)正后正式員工可享受結(jié)婚十五天假;不扣除底薪工資,婚假應(yīng)一次性休完、一年內(nèi)有效。2喪假:直系親屬(父母、配偶、子女)給予三天,旁系親屬(爺爺奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孫子孫女)給予一天。3產(chǎn)假:按照國家有關(guān)法律規(guī)定,女職工帶薪產(chǎn)假為30天,產(chǎn)假期內(nèi)發(fā)放基本工資的70%,產(chǎn)假應(yīng)一次性休完,產(chǎn)假期間無其他獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼及績(jī)效工資。4符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形(或參照員工手冊(cè))。第五條公司自定的其它休假日:(一)帶薪病事假:必須按照正常程序?qū)徟?。(二)出差假:連續(xù)出差一個(gè)月的轉(zhuǎn)正員工可休假一天,可累計(jì),但不能預(yù)用,不能跨年度使用。第六條以上休假中,均應(yīng)按公司制度要求履行申請(qǐng)程序;休假申請(qǐng)時(shí),申請(qǐng)人應(yīng)事先填寫統(tǒng)一格式的請(qǐng)假條,由員工直接上級(jí)書面批準(zhǔn)同意,交人事部核準(zhǔn)備案后執(zhí)行。第七條員工休假提前回公司后,應(yīng)到人事部考勤記錄人員處及時(shí)辦理銷假手續(xù),否則視為在休狀態(tài),超過假期不按時(shí)銷假,一律按曠工處理。第三章請(qǐng)假第八條除休假或因公出差外,因故(包括因事及因?。┎荒馨匆?guī)定時(shí)間出勤者,均應(yīng)事先填寫統(tǒng)一格式的請(qǐng)假條,并辦理相關(guān)請(qǐng)假手續(xù):一天或以下的由部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意,三天或以下的由部門總監(jiān)批準(zhǔn)同意,三天以上由總經(jīng)辦批準(zhǔn)同意,所有已請(qǐng)假手續(xù)(請(qǐng)假條)必須交人事部復(fù)核備案,否則視為曠工。第九條如因情況緊急、突發(fā)事件或不可抗力無法正常辦理請(qǐng)假手續(xù)的,在恢復(fù)上班的第一個(gè)工作日應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),逾期無效。第十條凡未事先請(qǐng)假或未經(jīng)準(zhǔn)假、續(xù)假而缺勤者,均以曠工論處。第十二條員工請(qǐng)假回公司后,應(yīng)在人事部及時(shí)辦理銷假手續(xù)。第十三條病假(包括帶薪病假)須出具當(dāng)事人的病歷及病休單,并報(bào)請(qǐng)所在部門和人事部確認(rèn)。第十四條員工請(qǐng)病事假包括帶薪病事假以小時(shí)為計(jì)量單位,不足1小時(shí)的以1小時(shí)計(jì)。第十五條凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以內(nèi),計(jì)扣半天工資;超過4小時(shí)至8小時(shí)內(nèi)按一天計(jì)扣。全年累計(jì)事假不得超過12日。第十六條捏造請(qǐng)假原因或偽造、涂改請(qǐng)假憑證的,可視情節(jié)輕重予以處罰。主管人員若知情故縱,則與直接當(dāng)事人承擔(dān)同等過錯(cuò)責(zé)任。第五章缺勤第十七條員工在規(guī)定上班時(shí)間半小時(shí)內(nèi)到崗為遲到;在規(guī)定下班時(shí)間半小時(shí)內(nèi)離崗視為早退。第十八條5分鐘以內(nèi)的遲到每次處罰20元,5-30分鐘50元,30分鐘以上100元,遲到第二次起,金額翻倍,遲到、早退全年累計(jì)達(dá)30次者,予以辭退。第十九條未經(jīng)申請(qǐng)及批準(zhǔn)擅自不到崗或遲到、早退超過半小時(shí)的視為曠工,曠工一天按日工資的3倍扣發(fā)工資。第二十條一個(gè)月曠工三天或全年累計(jì)曠工五天,予以辭退。第二十一條部門經(jīng)理及以上級(jí)別干部因晚上應(yīng)酬而需次日推遲上班時(shí)間的,應(yīng)向直接上級(jí)匯報(bào),然后由人事部備案。第六章考勤打卡規(guī)定第二十二條為方便各部門及時(shí)管理及監(jiān)督員工考勤執(zhí)行情況,由人事部統(tǒng)一收集打卡數(shù)據(jù)。第二十三條公司是采用靈活的營(yíng)運(yùn)方式,每個(gè)崗位的作息時(shí)間都是根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)的需要來安排的,公司員工的用餐時(shí)間不計(jì)算在工作時(shí)間內(nèi)。公司所有在職員工均采用指紋考勤和今目標(biāo)記錄打卡相結(jié)合的方式進(jìn)行,若考勤異常請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系人事部協(xié)調(diào),若今目標(biāo)記錄出現(xiàn)異常必須第一時(shí)間截圖后至人事部備案,否則一律視為曠工處理。第二十四條作息時(shí)間:08:50—18:00其中12:00—13:30(午休/用餐)第二十五條公司各部門將在每周日下午18:00前將下周之排休表報(bào)備到人事部備案,若您在下(周)月有任何個(gè)人事務(wù)需要處理,請(qǐng)?zhí)崆案嬷嚓P(guān)主管,以便安排。第二十六條對(duì)于已經(jīng)排定的公休日,不得私下隨意調(diào)動(dòng),若您確實(shí)有緊急事件需要處理,請(qǐng)告知您的主管,以取得妥善安排,同時(shí)請(qǐng)您將處理結(jié)果報(bào)備到人事部存檔,否則視為曠工處理。第二十七條在服務(wù)行業(yè),沒有什么比隨時(shí)隨地給客人提供滿意的服務(wù)更重要,有時(shí)候,您會(huì)遇到同事或其它部門協(xié)助要求,此時(shí),您必須請(qǐng)告之上級(jí)主管,得到主管的同意和安排后全力協(xié)助,這種行為將被您的主管關(guān)注,成為考核的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。第二十八條除規(guī)定的假日和符合程序的請(qǐng)假外,請(qǐng)您必須按照公司的儀容儀表規(guī)定穿戴整齊后準(zhǔn)時(shí)到崗,否則也將視為遲到。第二十九條每遲到一次五分鐘以內(nèi),每次樂捐20元,5-30分鐘樂捐50元,30分鐘以上樂捐100元,遲到第二次起,樂捐金額翻倍,曠工一天樂捐三天底薪,一個(gè)月無故曠工3次,直接開除。第三十條超過規(guī)定到崗時(shí)間十五分鐘之后仍未到崗者,并處以口頭警告。第三十一條超過規(guī)定到崗時(shí)間一個(gè)小時(shí)之后仍未到崗者,視作缺勤1個(gè)工作日,并記1個(gè)工作日的事假記錄,按事假規(guī)定扣基本工資。第三十二條超過2小時(shí)仍未到崗者,視作曠工。若有因遲到而故意拖延時(shí)間來上班的,視作曠工。曠工時(shí)數(shù)不發(fā)工資,并按獎(jiǎng)懲條例獎(jiǎng)懲。第三十三條公司禁止在上班時(shí)間內(nèi)擅自外出或提前下班,禁止在規(guī)定用餐時(shí)間未到時(shí)用餐,這樣造成的職缺,將會(huì)直接影響對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。第三十四條當(dāng)您進(jìn)入公司,必須依規(guī)定穿著制服,配戴名牌、公司徽章,這是我們專業(yè)性的外形體現(xiàn),若您不按要求著裝,我們也將視為缺勤處理。第三十五條公司是按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)定每個(gè)崗位的工作量的,我們相信您完全可以在額定的時(shí)間內(nèi)完成工作。公司要求您在額定的時(shí)間內(nèi)完成額定的工作量,這是對(duì)您個(gè)人處事方式、時(shí)間安排的考驗(yàn),亦是對(duì)您個(gè)人能力的歷練。第三十六條在某些特定情況下,公司因營(yíng)運(yùn)需要將安排您在預(yù)排的公休日、國定節(jié)(假)日期間上班,請(qǐng)您配合出勤,出勤的時(shí)數(shù)都將統(tǒng)計(jì)預(yù)留,事后可以在不影響營(yíng)運(yùn)情況下申請(qǐng)調(diào)休。第三十七條公司不提倡加班,但是工作完成進(jìn)度情況由個(gè)人跟進(jìn)落實(shí),保障工作順利開展,不影響公司業(yè)務(wù)。第三十八條加班的時(shí)間,根據(jù)工作內(nèi)容自行調(diào)整。第三十九條加班時(shí)間的調(diào)休,請(qǐng)您在不影響工作情況下,申請(qǐng)調(diào)休,調(diào)休的具體時(shí)數(shù),請(qǐng)征詢您的主管,您的主管將依據(jù)當(dāng)時(shí)的營(yíng)運(yùn)狀況與您協(xié)商能否給予調(diào)休或調(diào)休的時(shí)數(shù),若仍有剩余調(diào)休時(shí)間可以預(yù)留日后調(diào)休使用,若未征得主管同意擅自調(diào)休的,以曠工處。第四十條當(dāng)月的調(diào)休時(shí)間原則上在當(dāng)月必須完成,不能累積至下一個(gè)月使用,且連續(xù)排休時(shí)間不得連續(xù)超過兩天。第七章附則第四十一條員工的考勤記錄記入員工個(gè)人檔案,作為考績(jī)、激勵(lì)、晉升等的依據(jù)之一。第四十二條人事部保持對(duì)本規(guī)定的解釋權(quán)。第四十三條本規(guī)定自頒布之日起生效。制度模板8:?jiǎn)T工交接管理制度第一條本公司員工交接分類(一)主管人員交接。(二)經(jīng)管人員交接。第二條稱主管人員者為主管各級(jí)單位的人員。稱經(jīng)管人

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