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工作失誤的誠(chéng)摯道歉保證書(shū)合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3合同雙方的權(quán)益與義務(wù)第二章道歉事項(xiàng)2.1道歉對(duì)象2.2道歉事由2.3道歉方式和次數(shù)第三章道歉誠(chéng)摯性保證3.1保證誠(chéng)摯道歉3.2保證無(wú)惡意3.3保證采取補(bǔ)救措施第四章道歉具體內(nèi)容4.1道歉信內(nèi)容4.2公開(kāi)道歉形式4.3道歉禮物或補(bǔ)償?shù)谖逭码p方溝通與協(xié)商5.1溝通渠道5.2協(xié)商時(shí)間與地點(diǎn)5.3雙方意見(jiàn)反饋第六章違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任認(rèn)定6.3違約賠償方式第七章合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更方式7.3合同終止條件第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責(zé)任第十章合同的轉(zhuǎn)讓10.1轉(zhuǎn)讓條件10.2轉(zhuǎn)讓通知10.3轉(zhuǎn)讓效力第十一章強(qiáng)制性條款11.1強(qiáng)制性法律規(guī)定11.2強(qiáng)制性行業(yè)規(guī)范11.3強(qiáng)制性條款的遵守第十二章合同的附件12.1附件內(nèi)容12.2附件效力12.3附件的補(bǔ)充與修訂第十三章其他條款13.1非合同當(dāng)事人權(quán)益保障13.2不可抗力因素13.3合同的解釋權(quán)第十四章簽署與蓋章14.1簽署方式14.2蓋章程序14.3合同副本數(shù)量及分發(fā)合同編號(hào):_______第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同中的術(shù)語(yǔ)和簡(jiǎn)稱,如有未盡事宜,將在本章節(jié)的定義與解釋中予以明確。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于甲方因工作失誤導(dǎo)致乙方受損,且雙方同意通過(guò)本合同明確雙方權(quán)利義務(wù)的情況。1.3合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3.1甲方承諾對(duì)因工作失誤給乙方造成的損失和不便,致以誠(chéng)摯的歉意,并承諾采取切實(shí)可行的措施以彌補(bǔ)損失。1.3.2乙方接受甲方的誠(chéng)摯道歉,并有權(quán)要求甲方按照本合同約定履行相應(yīng)的義務(wù)。第二章道歉事項(xiàng)2.1道歉對(duì)象2.1.1甲方需向乙方表示道歉。2.2道歉事由2.2.1甲方因工作失誤導(dǎo)致乙方受損的具體事實(shí)和情況。2.3道歉方式和次數(shù)2.3.1甲方應(yīng)以書(shū)面形式向乙方表示道歉,并在甲方的官方社交媒體上公開(kāi)道歉。2.3.2甲方應(yīng)在簽署本合同后七個(gè)工作日內(nèi)完成首次道歉,并在合同約定的期限內(nèi)完成后續(xù)道歉。第三章道歉誠(chéng)摯性保證3.1保證誠(chéng)摯道歉3.1.1甲方保證其道歉行為是誠(chéng)摯的,無(wú)任何虛假和誤導(dǎo)成分。3.2保證無(wú)惡意3.2.1甲方保證其道歉行為是出于對(duì)乙方受損事實(shí)的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度,并無(wú)任何惡意。3.3保證采取補(bǔ)救措施3.3.1甲方保證將盡最大努力采取切實(shí)可行的補(bǔ)救措施,以消除乙方受損的影響。第四章道歉具體內(nèi)容4.1道歉信內(nèi)容4.2公開(kāi)道歉形式4.2.1甲方應(yīng)在甲方的官方社交媒體上發(fā)布一份公開(kāi)道歉聲明,向乙方表示誠(chéng)摯的歉意。4.3道歉禮物或補(bǔ)償4.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,提供適當(dāng)?shù)亩Y物或補(bǔ)償以彌補(bǔ)乙方的損失。第五章雙方溝通與協(xié)商5.1溝通渠道5.1.1雙方同意通過(guò)電子郵件、電話或面對(duì)面會(huì)談等方式進(jìn)行溝通與協(xié)商。5.2協(xié)商時(shí)間與地點(diǎn)5.2.1雙方同意在每周三的下午進(jìn)行定期協(xié)商,地點(diǎn)為甲方的辦公地點(diǎn)。5.3雙方意見(jiàn)反饋5.3.1雙方應(yīng)確保在協(xié)商過(guò)程中,對(duì)對(duì)方提出的意見(jiàn)和建議給予充分重視,并及時(shí)反饋。第六章違約責(zé)任6.1違約行為6.1.1甲方未按照本合同約定完成道歉行為,或乙方未按照本合同約定接受道歉的行為。6.2違約責(zé)任認(rèn)定6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給守約方造成的直接損失。6.3違約賠償方式6.3.1違約方同意按照守約方的實(shí)際損失金額支付賠償金,最高不超過(guò)人民幣_(tái)___元。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交__________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.3法律適用8.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。9.2保密期限9.2.1雙方的保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效,至本合同終止或履行完畢后____年失效。9.3泄密責(zé)任9.3.1若一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章合同的轉(zhuǎn)讓10.1轉(zhuǎn)讓條件10.1.1除非雙方另有約定,本合同不得轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2轉(zhuǎn)讓通知10.2.1若一方擬轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利義務(wù),應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。10.3轉(zhuǎn)讓效力10.3.1經(jīng)雙方同意的轉(zhuǎn)讓,自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效。第十一章強(qiáng)制性條款11.1強(qiáng)制性法律規(guī)定11.1.1雙方均應(yīng)遵守與本合同有關(guān)的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等強(qiáng)制性法律規(guī)定。11.2強(qiáng)制性行業(yè)規(guī)范11.2.1雙方應(yīng)遵守相關(guān)行業(yè)規(guī)范,確保合同履行不違反行業(yè)強(qiáng)制性規(guī)定。11.3強(qiáng)制性條款的遵守11.3.1雙方同意,本合同的訂立、履行均符合上述強(qiáng)制性法律法規(guī)的要求。第十二章合同的附件12.1附件內(nèi)容12.1.1本合同附件包括雙方簽署的諒解備忘錄、道歉信樣本等。12.2附件效力12.2.1附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。12.3附件的補(bǔ)充與修訂12.3.1附件如有補(bǔ)充或修訂,應(yīng)由雙方簽署并注明日期,作為本合同的附件。第十三章其他條款13.1非合同當(dāng)事人權(quán)益保障13.1.1本合同任何條款均不得侵犯第三方合法權(quán)益。13.2不可抗力因素13.2.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取合理措施減輕損失。13.3合同的解釋權(quán)13.3.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四章簽署與蓋章14.1簽署方式14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2蓋章程序14.3合同副本數(shù)量及分發(fā)14.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同編號(hào):_______甲方(簽字):____________________日期:____年____月____日乙方(簽字):____________________日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方承諾1.1.1甲方保證在本合同有效期內(nèi),將不再發(fā)生類似工作失誤,對(duì)乙方造成額外損失。1.1.2甲方承諾將加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理,確保工作質(zhì)量和效率。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方權(quán)利2.1.1乙方有權(quán)要求甲方提供書(shū)面道歉,并在甲方的官方社交媒體上公開(kāi)道歉。2.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供適當(dāng)?shù)亩Y物或補(bǔ)償,以彌補(bǔ)因工作失誤導(dǎo)致的損失。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1中介職責(zé)3.1.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。3.1.2第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方履行合同義務(wù),維護(hù)雙方的合法權(quán)益。附加條款四:違約責(zé)任4.1違約金4.1.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為合同總金額的____%。4.1.2違約方同意,違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款五:爭(zhēng)議解決5.1仲裁程序5.1.1雙方同意將爭(zhēng)議提交__________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。5.1.2仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均具有法律約束力。附加條款六:保密義務(wù)6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。6.2保密期限6.2.1雙方的保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效,至本合同終止或履行完畢后____年失效。6.3泄密責(zé)任6.3.1若一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款七:合同的轉(zhuǎn)讓7.1轉(zhuǎn)讓條件7.1.1除非雙方另有約定,本合同不得轉(zhuǎn)讓給第三方。7.2轉(zhuǎn)讓通知7.2.1若一方擬轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利義務(wù),應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。7.3轉(zhuǎn)讓效力7.3.1經(jīng)雙方同意的轉(zhuǎn)讓,自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效。附加條款八:強(qiáng)制性條款8.1強(qiáng)制性法律規(guī)定8.1.1雙方均應(yīng)遵守與本合同有關(guān)的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等強(qiáng)制性法律規(guī)定。8.2強(qiáng)制性行業(yè)規(guī)范8.2.1雙方應(yīng)遵守相關(guān)行業(yè)規(guī)范,確保合同履行不違反行業(yè)強(qiáng)制性規(guī)定。8.3強(qiáng)制性條款的遵守8.3.1雙方同意,本合同的訂立、履行均符合上述強(qiáng)制性法律法規(guī)的要求。附加條款九:合同的附件9.1附件內(nèi)容9.1.1本合同附件包括雙方簽署的諒解備忘錄、道歉信樣本等。9.2附件效力9.2.1附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。9.3附件的補(bǔ)充與修訂9.3.1附件如有補(bǔ)充或修訂,應(yīng)由雙方簽署并注明日期,作為本合同的附件。附加條款十:其他條款10.1非合同當(dāng)事人權(quán)益保障10.1.1本合同任何條款均不得侵犯第三方合法權(quán)益。10.2不可抗力因素10.2.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取合理措施減輕損失。10.3合同的解釋權(quán)10.3.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.甲方工作失誤說(shuō)明2.乙方受損情況報(bào)告3.道歉信樣本4.禮物或補(bǔ)償方案5.諒解備忘錄6.合同履行過(guò)程記錄7.違約金支付憑證8.仲裁委員會(huì)出具的仲裁裁決書(shū)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定完成道歉行為。2.乙方未按照合同約定接受道歉或未履行合同義務(wù)。3.甲方未按照合同約定采取補(bǔ)救措施。4.乙方未按照合同約定提供相應(yīng)的禮物或補(bǔ)償。5.雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。6.雙方未按照合同約定解決爭(zhēng)議或違反仲裁裁決。三、法律名詞及解釋:1.工作失誤:指甲方在履行合同過(guò)程中,因自身原因?qū)е乱曳绞軗p的行為。2.受損方:指因甲方工作失誤而遭受損失的乙方。3.道歉方:指因工作失誤而向受損方表示誠(chéng)摯歉意的甲方。4.違約金:指違約方因違約行為向守約方支付的賠償金額。5.仲裁委員會(huì):指雙方約定的,負(fù)責(zé)處理合同爭(zhēng)議的第三方機(jī)構(gòu)。6.不可抗力:指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免、無(wú)法克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方拖延道歉或未采取補(bǔ)救措施。解決辦法:乙方可以書(shū)面形式催促甲方履行義務(wù),并在必要時(shí)尋求法律途徑。2.乙方不接受道歉或提出額外要求。解決辦法:甲方可以嘗試與乙方協(xié)商解決,或?qū)で蠓赏緩骄S護(hù)自身權(quán)益。3.合同爭(zhēng)

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