心理康復(fù)咨詢協(xié)議

心理康復(fù)咨詢協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂宗旨1.2本協(xié)議的適用范圍1.3本協(xié)議的簽訂主體第二章服務(wù)內(nèi)容2.1心理咨詢服務(wù)項(xiàng)目2.2心理康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目2.3其他增值服務(wù)項(xiàng)目第三章服務(wù)流程3.1咨詢預(yù)約3.2咨詢服務(wù)3.3康復(fù)評估3.4后續(xù)跟進(jìn)第四章雙方權(quán)利與義務(wù)4.1咨詢方的權(quán)利與義務(wù)4.2客戶的權(quán)利與義務(wù)第五章服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用的退還與調(diào)整第六章保密條款6.1保密原則6.2保密范圍的界定6.3保密信息的披露條件第七章違約責(zé)任7.1雙方違約的情形7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第八章爭議解決8.1爭議解決的方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九章合同的生效、變更與解除9.1合同的生效條件9.2合同的變更9.3合同的解除第十章服務(wù)期限10.1服務(wù)期限的界定10.2服務(wù)期限的延長與終止第十一章附則11.1本協(xié)議的解釋權(quán)11.2本協(xié)議的修訂11.3本協(xié)議的附件第十二章特別聲明12.1客戶聲明12.2咨詢方聲明第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂第十四章合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署主體合同編號_________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂宗旨為明確心理康復(fù)咨詢雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效果，本協(xié)議旨在規(guī)定雙方在心理康復(fù)咨詢過程中的各項(xiàng)事宜。1.2本協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于心理咨詢師與客戶之間進(jìn)行的心理康復(fù)咨詢服務(wù)。1.3本協(xié)議的簽訂主體第二章服務(wù)內(nèi)容2.1心理咨詢服務(wù)項(xiàng)目包括個體心理咨詢、團(tuán)體心理咨詢、心理評估、心理測驗(yàn)等。2.2心理康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目包括心理康復(fù)計(jì)劃制定、心理康復(fù)訓(xùn)練、心理康復(fù)評估等。2.3其他增值服務(wù)項(xiàng)目包括心理健康講座、心理培訓(xùn)、心理咨詢師推薦等。第三章服務(wù)流程3.1咨詢預(yù)約客戶通過電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場預(yù)約方式，與咨詢方取得聯(lián)系，預(yù)約咨詢服務(wù)。3.2咨詢服務(wù)咨詢方根據(jù)客戶的需求和情況，為客戶提供個性化的心理康復(fù)咨詢服務(wù)。3.3康復(fù)評估咨詢方對客戶的康復(fù)情況進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方案。3.4后續(xù)跟進(jìn)咨詢方在服務(wù)結(jié)束后，對客戶進(jìn)行一定的后續(xù)跟進(jìn)，確保服務(wù)效果的持續(xù)性。第四章雙方權(quán)利與義務(wù)4.1咨詢方的權(quán)利與義務(wù)咨詢方有權(quán)了解客戶的基本情況和需求，為客戶保密個人信息，提供專業(yè)的心理康復(fù)咨詢服務(wù)。4.2客戶的權(quán)利與義務(wù)客戶有權(quán)了解咨詢方的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個人情況，積極參與咨詢服務(wù)，按時支付服務(wù)費(fèi)用。第五章服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)咨詢項(xiàng)目的不同和咨詢時間的長短進(jìn)行計(jì)算。5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式客戶可選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3服務(wù)費(fèi)用的退還與調(diào)整咨詢方在客戶提出合理退款要求或特殊情況下，可進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的退還或調(diào)整。第六章保密條款6.1保密原則雙方對在咨詢過程中獲取的個人信息和咨詢內(nèi)容予以保密。6.2保密范圍的界定保密范圍包括客戶的基本信息、咨詢內(nèi)容、康復(fù)情況等。6.3保密信息的披露條件在法律要求、客戶同意或出現(xiàn)緊急情況時，方可披露保密信息。第七章違約責(zé)任7.1雙方違約的情形雙方在履行合同過程中，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。第八章爭議解決8.1爭議解決的方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，仲裁地點(diǎn)為甲方所在地，仲裁機(jī)構(gòu)為甲方所在地的仲裁委員會。8.3法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九章合同的生效、變更與解除9.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同的變更如需變更本協(xié)議，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同的解除如雙方同意解除本協(xié)議，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十章服務(wù)期限10.1服務(wù)期限的界定本協(xié)議的服務(wù)期限為自協(xié)議生效之日起至協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容全部履行完畢之日止。10.2服務(wù)期限的延長與終止如雙方同意延長服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面延長協(xié)議；雙方同意終止服務(wù)，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。第十一章附則11.1本協(xié)議的解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.2本協(xié)議的修訂本協(xié)議如有修訂，修訂內(nèi)容以書面形式補(bǔ)充。11.3本協(xié)議的附件本協(xié)議附件包括：咨詢服務(wù)內(nèi)容清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。第十二章特別聲明12.1客戶聲明客戶聲明已充分了解并同意本協(xié)議的全部內(nèi)容，自愿接受本協(xié)議的約束。12.2咨詢方聲明咨詢方聲明具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，提供專業(yè)、有效的心理康復(fù)咨詢服務(wù)。第十三章其他約定13.1雙方的其他約定雙方對本協(xié)議內(nèi)容以外的其他事項(xiàng)如有約定，應(yīng)以書面形式補(bǔ)充。13.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂如雙方需簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四章合同簽署14.1合同簽署日期本協(xié)議簽署日期為________年____月____日。14.2合同簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為________（具體地點(diǎn)）。14.3合同簽署主體甲方（咨詢方）：________乙方（客戶）：________甲方（咨詢方）：________乙方（客戶）：________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明甲方附加條款一：服務(wù)個性化定制甲方承諾根據(jù)乙方的具體情況，提供個性化的心理康復(fù)咨詢服務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容符合乙方的實(shí)際需求。甲方附加條款二：專家團(tuán)隊(duì)甲方確保心理咨詢師團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)的資質(zhì)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，以保證提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。甲方附加條款三：隱私保護(hù)甲方承諾對乙方的個人信息及咨詢內(nèi)容予以嚴(yán)格保密，確保乙方的隱私權(quán)不受侵犯。甲方附加條款四：服務(wù)進(jìn)度報告甲方定期向乙方報告服務(wù)進(jìn)度，確保乙方了解咨詢服務(wù)的進(jìn)展情況。甲方附加條款五：緊急情況處理如乙方在咨詢過程中出現(xiàn)緊急情況，甲方應(yīng)立即采取有效措施，確保乙方的安全和權(quán)益。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明乙方附加條款一：信息真實(shí)性乙方保證向甲方提供的個人信息及咨詢需求真實(shí)、準(zhǔn)確，以便甲方為乙方提供更為有效的服務(wù)。乙方附加條款二：積極參與乙方附加條款三：費(fèi)用支付乙方同意按照本協(xié)議約定的方式和時間支付服務(wù)費(fèi)用，確保甲方提供持續(xù)、穩(wěn)定的咨詢服務(wù)。乙方附加條款四：保密義務(wù)乙方同意保密與咨詢相關(guān)的個人信息和內(nèi)容，不向第三方披露，除非法律要求或經(jīng)甲方同意。乙方附加條款五：意見反饋乙方應(yīng)定期向甲方提供咨詢服務(wù)意見反饋，以便甲方優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。3、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明第三方中介附加條款一：中介職責(zé)第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方簽訂本協(xié)議，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方在履行協(xié)議過程中的關(guān)系。第三方中介附加條款二：中介費(fèi)用第三方中介根據(jù)協(xié)議約定收取中介費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在附件中詳細(xì)說明。第三方中介附加條款三：中立立場第三方中介在提供中介服務(wù)過程中，應(yīng)保持中立立場，不偏袒任何一方，確保公平、公正地處理雙方的爭議。第三方中介附加條款四：合同備案第三方中介負(fù)責(zé)將本協(xié)議備案，以備日后查詢和維權(quán)。第三方中介附加條款五：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督第三方中介對甲方和乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)不符合協(xié)議約定的情況，有權(quán)要求甲方和乙方進(jìn)行整改。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.咨詢服務(wù)內(nèi)容清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.心理咨詢師資質(zhì)證明4.客戶個人信息表5.心理康復(fù)計(jì)劃書6.服務(wù)進(jìn)度報告模板7.緊急情況處理預(yù)案8.第三方中介資質(zhì)證明9.中介費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)10.合同備案證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供心理咨詢服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方個人信息或咨詢內(nèi)容。3.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未按約定參與咨詢過程，不配合甲方提供的服務(wù)。5.乙方未按約定支付中介費(fèi)用。6.第三方中介未履行中介職責(zé)，偏袒某一方，導(dǎo)致合同無法正常履行。7.第三方中介未將合同備案，導(dǎo)致合同無效。三、法律名詞及解釋：1.心理咨詢：專業(yè)人員通過心理康復(fù)訓(xùn)練、心理評估等方式，幫助客戶解決心理問題。2.保密義務(wù)：心理咨詢師和客戶之間的交流內(nèi)容予以保密，不得泄露給第三方。3.服務(wù)費(fèi)用：客戶為獲取心理咨詢服務(wù)而支付的費(fèi)用。4.中介：在心理咨詢服務(wù)過程中，協(xié)助雙方簽訂合同并提供相關(guān)服務(wù)的中立第三方。5.違約行為：雙方在履行合同過程中，違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方改正，并根據(jù)實(shí)際情況要求賠償。2.問題：甲方泄露乙方個人信息或咨詢內(nèi)容。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方停止泄露，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.問題：乙方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金，或解除合同。4.問題：乙方不配合甲方提供的服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)終止咨詢服務(wù)，