2024年度電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持委托代理合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持委托代理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.2技術(shù)支持范圍3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)5.1技術(shù)支持質(zhì)量要求5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間要求6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.甲方權(quán)利和義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)8.乙方權(quán)利和義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.2乙方義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件12.合同變更12.1變更程序12.2變更內(nèi)容13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:有限公司1.1.2甲方住所:省市區(qū)街道號(hào)1.1.3甲方法定代表人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:1381.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:科技有限公司1.2.2乙方住所:省市區(qū)街道號(hào)1.2.3乙方法定代表人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:13956782.合同標(biāo)的2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.1.1電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)維護(hù)2.1.2系統(tǒng)故障排除2.1.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化2.2技術(shù)支持范圍2.2.1技術(shù)支持覆蓋甲方所有線上電商平臺(tái)2.2.2技術(shù)支持覆蓋甲方所有線上業(yè)務(wù)系統(tǒng)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間:2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:2024年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣壹拾萬(wàn)元整(¥100,000.00)4.2費(fèi)用支付方式:4.2.1乙方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日前,向甲方提交服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。4.2.2甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的五個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。5.技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)5.1技術(shù)支持質(zhì)量要求:5.1.1系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,故障率低于0.5%。5.1.2系統(tǒng)性能滿足業(yè)務(wù)需求,響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)0.5秒。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間要求:5.2.1一般性問題響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。5.2.2嚴(yán)重問題響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。6.保密條款6.1保密內(nèi)容:包括但不限于甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。6.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后三年。6.3違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.甲方權(quán)利和義務(wù)7.1甲方權(quán)利:7.1.1要求乙方按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。7.2甲方義務(wù):7.2.1按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。7.2.2向乙方提供必要的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。7.2.3配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)。8.乙方權(quán)利和義務(wù)8.1乙方權(quán)利:8.1.1甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.1.2在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中,享有必要的操作權(quán)限。8.1.3甲方提供必要的配合和支持,以便乙方完成技術(shù)支持任務(wù)。8.2乙方義務(wù):8.2.1按照甲方要求,提供高質(zhì)量的技術(shù)支持服務(wù)。8.2.2在服務(wù)期間,保證服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和質(zhì)量。8.2.3對(duì)甲方提供的信息和資料進(jìn)行保密。8.2.4定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況。9.違約責(zé)任9.1違約情形:9.1.1乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)支持任務(wù)。9.1.2乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。9.1.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。9.2違約責(zé)任承擔(dān):9.2.1乙方未按時(shí)完成任務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金。9.2.2乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至達(dá)到合同要求。9.2.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方支付欠款及利息。10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑:10.1.1雙方通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同生效及解除11.1合同生效條件:11.1.1雙方簽署合同。11.1.2甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。11.2合同解除條件:11.2.1合同到期自然終止。11.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。11.2.3一方違約,另一方有權(quán)解除合同。12.合同變更12.1變更程序:12.1.1雙方協(xié)商一致。12.1.2以書面形式簽署變更協(xié)議。12.2變更內(nèi)容:12.2.1服務(wù)的范圍、費(fèi)用、期限等。13.合同終止13.1終止條件:13.1.1合同到期。13.1.2雙方協(xié)商一致終止。13.1.3一方違約,另一方有權(quán)終止合同。13.2終止程序:13.2.1雙方簽署終止協(xié)議。13.2.2乙方完成手頭工作后,甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所稱第三方,是指非合同雙方,但為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、擔(dān)保、監(jiān)督或其他輔助服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。a)中介機(jī)構(gòu):如律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。b)技術(shù)顧問:提供技術(shù)咨詢服務(wù)或評(píng)估服務(wù)的專家。c)監(jiān)理單位:對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督的第三方機(jī)構(gòu)。d)擔(dān)保機(jī)構(gòu):提供擔(dān)保服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)或擔(dān)保公司。15.2第三方介入情形a)雙方就合同條款或履行事項(xiàng)存在爭(zhēng)議。b)需要專業(yè)第三方進(jìn)行技術(shù)評(píng)估或咨詢服務(wù)。c)需要第三方對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在合同履行過(guò)程中,因其自身原因?qū)е碌膿p失,其責(zé)任限額由雙方另行協(xié)商確定,并在合同中明確。15.3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:a)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。b)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中發(fā)生的違約行為。a)第三方服務(wù)的性質(zhì)和難度。b)第三方服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。c)雙方的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,以保障合同履行。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.1.3甲方應(yīng)將第三方介入情況及時(shí)通知乙方。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合甲方引入第三方介入,并提供必要的協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù)。16.2.3乙方應(yīng)將第三方介入情況及時(shí)通知甲方。17.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分17.1第三方與甲方17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供專業(yè)服務(wù)。17.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。17.1.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守甲方提供的保密協(xié)議。17.2第三方與乙方17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,為乙方提供專業(yè)服務(wù)。17.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。17.2.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守乙方提供的保密協(xié)議。17.3第三方與其他各方17.3.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得損害其他各方的合法權(quán)益。17.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。17.3.3如協(xié)商不成,任何一方均可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。18.第三方介入的流程18.1甲方或乙方提出引入第三方介入的申請(qǐng)。18.2雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性、范圍和方式。18.3甲方或乙方與第三方簽訂書面協(xié)議。18.4第三方開始履行職責(zé)。18.5雙方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。19.第三方介入的終止a)第三方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。b)雙方協(xié)商一致終止第三方介入。c)第三方違反合同約定,無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:合同雙方基本信息表詳細(xì)要求:包含甲方和乙方的基本信息,包括名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式、電子郵箱等。說(shuō)明:此附件用于確認(rèn)合同雙方的主體資格和聯(lián)系方式。2.附件二:技術(shù)支持詳細(xì)清單詳細(xì)要求:列出所有需要乙方提供技術(shù)支持的具體內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明:此附件用于明確雙方對(duì)技術(shù)支持服務(wù)的具體期待。3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等。說(shuō)明:此附件用于確保雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的理解一致。4.附件四:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確保密信息的定義、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明:此附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.附件五:爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求:展示爭(zhēng)議解決的具體步驟和可能涉及的第三方機(jī)構(gòu)。說(shuō)明:此附件用于指導(dǎo)雙方在出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)采取的行動(dòng)。6.附件六:第三方介入申請(qǐng)表詳細(xì)要求:填寫第三方介入的申請(qǐng)理由、范圍、預(yù)期效果等。說(shuō)明:此附件用于啟動(dòng)第三方介入的程序。7.附件七:第三方服務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求:第三方在介入期間提交的服務(wù)報(bào)告,包括服務(wù)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題、改進(jìn)措施等。說(shuō)明:此附件用于監(jiān)督第三方的工作效果。8.附件八:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。說(shuō)明:此附件用于確保合同變更的合法性和有效性。9.附件九:合同終止協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同終止的原因、日期、雙方簽字等。說(shuō)明:此附件用于確認(rèn)合同終止的事實(shí)和法律后果。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后的五個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。示例說(shuō)明:若甲方超過(guò)五個(gè)工作日未支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按日計(jì)算,利率為同期銀行貸款利率。2.違約行為:乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)支持任務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成所有任務(wù)。3.違約行為:第三方提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方服務(wù)需符合合同約定的質(zhì)量要求。示例說(shuō)明:若第三方服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)要求第三方進(jìn)行整改,直至達(dá)到合同要求,如需額外費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。4.違約行為:任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):任何一方違反保密協(xié)議,泄露對(duì)方商業(yè)秘密。示例說(shuō)明:若發(fā)生商業(yè)秘密泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。全文完。2024年度電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持委托代理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.2技術(shù)支持范圍2.3技術(shù)支持期限3.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)維護(hù)3.2系統(tǒng)優(yōu)化3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.4技術(shù)支持方式4.技術(shù)支持費(fèi)用及支付方式4.1技術(shù)支持費(fèi)用4.2支付方式4.3付款期限5.合同履行與變更5.1合同履行5.2合同變更5.3合同解除6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違反保密義務(wù)的處理8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效與終止9.1合同生效9.2合同終止9.3合同解除10.合同附件10.1附件一:技術(shù)支持服務(wù)清單10.2附件二:保密協(xié)議11.其他11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除通知12.合同解除后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算12.2資料交接12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.合同解除后的責(zé)任13.1違約責(zé)任13.2賠償責(zé)任13.3侵權(quán)責(zé)任14.合同附件及其他補(bǔ)充文件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式]2.合同標(biāo)的2.1技術(shù)支持內(nèi)容本合同甲方委托乙方提供電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等。2.2技術(shù)支持范圍技術(shù)支持范圍涵蓋甲方電子商務(wù)平臺(tái)的所有系統(tǒng)模塊,包括但不限于前端展示、后端邏輯、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等方面。2.3技術(shù)支持期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。3.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方電子商務(wù)平臺(tái)的日常系統(tǒng)維護(hù)工作,包括但不限于系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)更新等。3.2系統(tǒng)優(yōu)化乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行性能優(yōu)化,提高系統(tǒng)運(yùn)行效率,確保用戶體驗(yàn)。3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后[具體時(shí)間],提供技術(shù)支持服務(wù)。3.4技術(shù)支持方式乙方可通過(guò)電話、電子郵件、遠(yuǎn)程桌面等方式為甲方提供技術(shù)支持。4.技術(shù)支持費(fèi)用及支付方式4.1技術(shù)支持費(fèi)用本合同技術(shù)支持費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元。4.2支付方式甲方應(yīng)于本合同生效之日起[具體時(shí)間]內(nèi),將首期費(fèi)用人民幣[具體金額]元支付至乙方指定賬戶。4.3付款期限后續(xù)費(fèi)用支付按照雙方協(xié)商一致的方式執(zhí)行,并在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后[具體時(shí)間]內(nèi)支付。5.合同履行與變更5.1合同履行雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2合同變更任何一方如需變更本合同內(nèi)容,應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。5.3合同解除任何一方在合同履行過(guò)程中違反本合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí),有權(quán)解除合同。6.違約責(zé)任6.1違約情形如一方違反本合同約定,導(dǎo)致另一方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)根據(jù)損失程度,向受害方支付賠償金。6.3違約賠償賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。7.保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。7.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后[具體時(shí)間]內(nèi)。7.3違反保密義務(wù)的處理任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議,應(yīng)將爭(zhēng)議提交至[仲裁委員會(huì)名稱]進(jìn)行仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照[仲裁委員會(huì)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.合同生效與終止9.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)任何一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后[具體時(shí)間]內(nèi)仍未糾正;(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.3合同解除合同解除應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對(duì)方,并自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效。10.合同附件10.1附件一:技術(shù)支持服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明了乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間等。10.2附件二:保密協(xié)議附件二為本合同的保密條款的具體內(nèi)容,雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。11.其他11.1合同解除條件合同解除的條件包括但不限于本合同第九條所列情形。11.2合同解除程序合同解除程序應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)及本合同約定的相關(guān)要求。11.3合同解除通知合同解除通知應(yīng)當(dāng)以書面形式發(fā)出,并保證對(duì)方能夠及時(shí)收到。12.合同解除后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。12.2資料交接合同解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議將相關(guān)資料、設(shè)備等移交給對(duì)方。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬合同解除后,雙方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有,但合同中約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬條款除外。13.合同解除后的責(zé)任13.1違約責(zé)任合同解除后,違約方仍需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2賠償責(zé)任合同解除后,因違約行為給對(duì)方造成的損失,違約方應(yīng)予以賠償。13.3侵權(quán)責(zé)任合同解除后,如一方侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。14.合同附件及其他補(bǔ)充文件14.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。14.2其他補(bǔ)充文件本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他補(bǔ)充文件,經(jīng)雙方確認(rèn)后,可作為本合同的補(bǔ)充部分。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、專家、顧問等。15.2第三方介入方式1.作為中介方協(xié)助甲乙雙方達(dá)成協(xié)議;2.提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或咨詢;3.作為仲裁機(jī)構(gòu)或調(diào)解機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議;4.其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入方式。15.3第三方選擇甲乙雙方有權(quán)自行選擇第三方,并就第三方的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等進(jìn)行充分了解和評(píng)估。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,包括但不限于違約責(zé)任、賠償責(zé)任,均應(yīng)不超過(guò)其接受委托時(shí)甲乙雙方明確約定的責(zé)任限額。16.2責(zé)任承擔(dān)第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失,應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方責(zé)任由其自行承擔(dān),不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利內(nèi)容1.根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;2.依法享有對(duì)甲乙雙方的權(quán)利主張;3.在其職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;4.其他依法享有的權(quán)利。17.2第三方權(quán)利行使第三方應(yīng)依法行使權(quán)利,不得濫用權(quán)利損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系基于本合同,甲方應(yīng)按照合同約定與第三方進(jìn)行合作,并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系基于本合同,乙方應(yīng)按照合同約定與第三方進(jìn)行合作,并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為甲乙雙方合作的第三方,應(yīng)遵守合同約定,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的合同變更19.1變更條件如需變更本合同,涉及第三方介入的,甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方,并經(jīng)第三方同意。19.2變更程序1.雙方協(xié)商一致;2.通知第三方;3.第三方同意變更;4.簽訂書面變更協(xié)議。20.第三方介入的合同終止20.1終止條件如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行,甲乙雙方有權(quán)解除合同。20.2終止程序1.雙方協(xié)商一致;2.通知第三方;3.第三方確認(rèn)合同終止;4.簽訂書面終止協(xié)議。21.第三方介入的其他事項(xiàng)21.1第三方介入的保密義務(wù)第三方在本合同項(xiàng)下承擔(dān)保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。21.2第三方介入的法律法規(guī)遵守第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。21.3第三方介入的合同履行第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé),確保甲乙雙方的合法權(quán)益得到保障。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:技術(shù)支持服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。2.附件二:保密協(xié)議明確雙方在本合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的方式、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)、保密條款等。4.附件四:費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表詳細(xì)列明合同履行過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于技術(shù)支持費(fèi)用、其他相關(guān)費(fèi)用等。5.附件五:爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)規(guī)定合同變更的條件、程序、生效日期等。7.附件七:合同解除協(xié)議詳細(xì)規(guī)定合同解除的條件、程序、生效日期等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù);乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合合同約定;甲方未按時(shí)支付技術(shù)支持費(fèi)用;甲方泄露乙方提供的技術(shù)支持過(guò)程中的商業(yè)秘密;第三方未履行保密義務(wù);第三方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生后,雙方應(yīng)立即進(jìn)行溝通,協(xié)商解決;如協(xié)商不成,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;如違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行,違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。示例說(shuō)明:乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù),導(dǎo)致甲方系統(tǒng)出現(xiàn)故障,影響了正常運(yùn)營(yíng)。根據(jù)合同約定,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按時(shí)支付技術(shù)支持費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付滯納金。第三方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因泄露造成的損失。全文完。2024年度電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持委托代理合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的與原則1.3合同期限與生效條件2.代理方及委托方信息2.1代理方基本信息2.2委托方基本信息3.技術(shù)支持內(nèi)容3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持方式3.3技術(shù)支持期限4.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1技術(shù)支持質(zhì)量要求4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)支持服務(wù)流程5.技術(shù)支持費(fèi)用及支付方式5.1技術(shù)支持費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.合同履行與變更6.1合同履行條件6.2合同變更程序6.3合同解除條件7.違約責(zé)任7.1代理方違約責(zé)任7.2委托方違約責(zé)任7.3違約責(zé)任追究程序8.保密條款8.1保密義務(wù)8.2保密范圍8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同附件10.1技術(shù)支持方案10.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.3其他相關(guān)附件11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.其他約定13.1合同解除后的責(zé)任13.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算13.3合同解除后的保密義務(wù)14.合同簽訂日期及簽署14.1合同簽訂日期14.2雙方簽署第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的與原則本合同旨在明確甲乙雙方在電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持委托代理關(guān)系中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合作順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。1.3合同期限與生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。第二條代理方及委托方信息2.1代理方基本信息乙方名稱:_______法定代表人:_______注冊(cè)資本:_______住所地:_______2.2委托方基本信息甲方名稱:_______法定代表人:_______注冊(cè)資本:_______住所地:_______第三條技術(shù)支持內(nèi)容3.1技術(shù)支持范圍(1)電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)維護(hù);(2)平臺(tái)功能升級(jí)與優(yōu)化;(3)技術(shù)故障排除;(4)用戶咨詢解答;(5)其他相關(guān)技術(shù)支持。3.2技術(shù)支持方式(1)遠(yuǎn)程協(xié)助;(2)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);(3)電話、郵件等方式溝通;(4)其他雙方約定的方式。3.3技術(shù)支持期限乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后,根據(jù)實(shí)際情況盡快響應(yīng),確保在合理時(shí)間內(nèi)解決問題。第四條技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1技術(shù)支持質(zhì)量要求乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平,確保電子商務(wù)平臺(tái)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后,在2小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),特殊情況除外。4.3技術(shù)支持服務(wù)流程(1)接收甲方技術(shù)支持請(qǐng)求;(2)分析問題,制定解決方案;(3)實(shí)施解決方案;(4)反饋結(jié)果,確保問題解決。第五條技術(shù)支持費(fèi)用及支付方式5.1技術(shù)支持費(fèi)用本合同技術(shù)支持費(fèi)用為_______元人民幣。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后_______日內(nèi)支付_______%的費(fèi)用,剩余費(fèi)用在合同履行期間根據(jù)實(shí)際發(fā)生的服務(wù)進(jìn)行結(jié)算。5.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月_______日前支付當(dāng)月的技術(shù)支持費(fèi)用。第六條合同履行與變更6.1合同履行條件甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2合同變更程序任何一方提出合同變更,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。6.3合同解除條件(1)甲方或乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。第七條違約責(zé)任7.1代理方違約責(zé)任(1)乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(3)乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。7.2委托方違約責(zé)任(1)甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金;(2)甲方泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(3)甲方違反合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條保密條款8.1保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.2保密范圍(1)本合同內(nèi)容;(2)甲方電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶信息、交易信息等;(3)乙方提供的技術(shù)支持方案、技術(shù)參數(shù)等;(4)雙方在合作過(guò)程中知悉的其他商業(yè)秘密。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交_______仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方約定將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序仲裁委員會(huì)受理爭(zhēng)議后,應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行審理,并作出仲裁裁決。仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方具有法律約束力。第十條合同附件10.1技術(shù)支持方案本合同附件一為《電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持方案》,詳細(xì)列明了乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。10.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本合同附件二為《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,明確了乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量要求。10.3其他相關(guān)附件雙方可根據(jù)實(shí)際情況,在本合同附件中約定其他相關(guān)內(nèi)容。第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)出現(xiàn)本合同約定的解除條件。11.3合同終止程序合同終止前,雙方應(yīng)妥善處理合同終止前的權(quán)利義務(wù),并簽訂合同終止協(xié)議。第十二條合同解除12.1合同解除條件(1)甲方或乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同解除程序任何一方要求解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。對(duì)方應(yīng)在收到通知后_______日內(nèi)給予答復(fù)。雙方同意解除合同的,應(yīng)簽訂合同解除協(xié)議。第十三條其他約定13.1合同解除后的責(zé)任合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理合同解除后的權(quán)利義務(wù)。13.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)合同約定,進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。13.3合同解除后的保密義務(wù)合同解除后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù),不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密。第十四條合同簽訂日期及簽署14.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為_______年_______月_______日。14.2雙方簽署甲方(蓋章):_______乙方(蓋章):_______甲方代表(簽字):_______乙方代表(簽字):_______第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與定義15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供協(xié)助、咨詢、擔(dān)?;蚱渌?wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方類型(1)技術(shù)服務(wù)提供商;(2)技術(shù)咨詢顧問;(3)擔(dān)保機(jī)構(gòu);(4)法律顧問;(5)審計(jì)機(jī)構(gòu);(6)其他為合同履行提供協(xié)助的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。第十六條第三方介入的條件與程序16.1介入條件(1)介入目的明確;(2)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(3)甲乙雙方同意第三方介入;(4)不違反法律法規(guī)及本合同約定。16.2介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜;(2)甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù);(3)第三方介入后,應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中,第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任,其賠償金額不超過(guò)其收取的服務(wù)費(fèi)用。17.2責(zé)任限額計(jì)算第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式如下:(1)若第三方提供的服務(wù)費(fèi)用為X元,則其責(zé)任限額為X元;(2)若第三方提供的服務(wù)未收取費(fèi)用,則其責(zé)任限額為0元。第十八條第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利(1)按照協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和資料;(3)有權(quán)獲得合同履行過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密。18.2第三方義務(wù)(1)按照協(xié)議約定,履行相應(yīng)的職責(zé);(2)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十九條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系,第三方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守甲乙雙方的約定。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系為合作服務(wù)關(guān)系,第三方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守乙方的服務(wù)規(guī)范。19.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方之間的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系,第三方在合同履行過(guò)程中應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。第二十條第三方介入后的合同變更20.1變更條件甲乙雙方同意第三方介入后,若需對(duì)本合同進(jìn)行變更,應(yīng)書面通知第三方,并取得其同意。20.2變更程序(1)甲乙雙方協(xié)商確定合同變更內(nèi)容;(2)甲乙雙方與第三方簽訂書面變更協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù);(3)變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。第二十一條第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后,若發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交_______仲裁委員會(huì)仲裁。21.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方約定將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。21.3爭(zhēng)議解決程序仲裁委員會(huì)受理爭(zhēng)議后,應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行審理,并作出仲裁裁決。仲裁裁決為終局裁決,對(duì)各方具有法律約束力。第二十二條第三方介入后的合同解除22.1解除條件(1)第三方違反協(xié)議約

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