2024版智慧商場運營監(jiān)管合作協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智慧商場運營監(jiān)管合作協(xié)議書本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標的1.3合同期限2.商場運營管理2.1運營目標2.2運營計劃2.3運營職責3.監(jiān)管機制3.1監(jiān)管職責3.2監(jiān)管方式3.3監(jiān)管結(jié)果4.資金管理4.1資金來源4.2資金使用4.3資金監(jiān)管5.信息與技術(shù)支持5.1技術(shù)支持服務(wù)5.2信息安全5.3數(shù)據(jù)共享6.人員配置與管理6.1人員配備6.2人員培訓(xùn)6.3人員考核7.物業(yè)管理7.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容7.2物業(yè)服務(wù)標準7.3物業(yè)服務(wù)費用8.物業(yè)安全與消防8.1安全管理8.2消防設(shè)施8.3應(yīng)急預(yù)案9.廣告與宣傳9.1廣告發(fā)布9.2宣傳活動9.3廣告費用10.合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3解除程序11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任11.3違約處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.合同生效與終止13.1生效條件13.2生效時間13.3終止條件14.其他約定14.1法律適用14.2通知方式14.3合同附件篇：合同如下：第一部分：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標的1.2.1本合同標的為甲方位于_________的智慧商場的運營監(jiān)管。1.2.2本合同標的包括但不限于商場內(nèi)的商品銷售、顧客服務(wù)、物業(yè)管理、安全管理等。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)期____年。2.商場運營管理2.1運營目標2.1.1乙方負責智慧商場的整體運營管理，確保商場運營效率和服務(wù)質(zhì)量。2.1.2乙方應(yīng)制定詳細的運營計劃，包括但不限于商品布局、促銷活動、顧客服務(wù)等。2.2運營計劃2.2.1乙方應(yīng)在合同生效之日起____個工作日內(nèi)向甲方提交詳細的運營計劃，包括但不限于人員配置、財務(wù)預(yù)算、設(shè)備采購等。2.2.2乙方應(yīng)定期對運營計劃進行調(diào)整，確保計劃的合理性和可行性。2.3運營職責2.3.1乙方負責商場的日常運營管理，包括商品采購、銷售、顧客服務(wù)等。2.3.2乙方應(yīng)確保商場的正常運營，包括設(shè)備維護、環(huán)境清潔、安全保衛(wèi)等。3.監(jiān)管機制3.1監(jiān)管職責3.1.1甲方負責對乙方的運營活動進行監(jiān)管，確保乙方履行合同義務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)對乙方的運營情況進行檢查，并提出改進意見。3.2監(jiān)管方式3.2.1甲方通過定期檢查、現(xiàn)場巡查、數(shù)據(jù)監(jiān)測等方式對乙方的運營活動進行監(jiān)管。3.2.2乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)管工作，提供必要的資料和協(xié)助。3.3監(jiān)管結(jié)果3.3.1甲方對乙方的監(jiān)管結(jié)果進行評估，并提出書面報告。3.3.2乙方應(yīng)根據(jù)監(jiān)管結(jié)果進行改進，并及時向甲方報告改進情況。4.資金管理4.1資金來源4.1.1本合同運營所需的資金由甲方提供，具體金額及支付方式雙方另行約定。4.1.2乙方應(yīng)按照合同約定合理使用資金，確保資金的安全和有效。4.2資金使用4.2.1乙方應(yīng)定期向甲方提交資金使用報告，包括但不限于資金流向、支出明細等。4.2.2甲方有權(quán)對乙方的資金使用情況進行監(jiān)督，并提出改進意見。4.3資金監(jiān)管4.3.1乙方應(yīng)建立健全資金管理制度，確保資金使用的合規(guī)性和透明度。5.信息與技術(shù)支持5.1技術(shù)支持服務(wù)5.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于設(shè)備維護、系統(tǒng)升級等。5.1.2乙方應(yīng)確保技術(shù)支持服務(wù)的及時性和有效性。5.2信息安全5.2.1乙方應(yīng)采取必要措施確保商場的信息安全，防止信息泄露和濫用。5.2.2乙方應(yīng)定期對信息安全進行評估，并及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。5.3數(shù)據(jù)共享5.3.1乙方應(yīng)向甲方提供商場運營所需的數(shù)據(jù)，包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、顧客數(shù)據(jù)等。5.3.2甲方有權(quán)對乙方提供的數(shù)據(jù)進行查閱和分析，并提出改進意見。6.人員配置與管理6.1人員配備6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)商場運營需要，合理配備管理人員和工作人員。6.1.2乙方應(yīng)確保管理人員和工作人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。6.2人員培訓(xùn)6.2.1乙方應(yīng)定期對管理人員和工作人員進行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。6.2.2乙方應(yīng)將培訓(xùn)結(jié)果報甲方備案。6.3人員考核6.3.1乙方應(yīng)建立健全人員考核制度，對管理人員和工作人員進行定期考核。6.3.2甲方有權(quán)對乙方的考核制度進行監(jiān)督，并提出改進意見。8.物業(yè)管理8.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容8.1.1乙方負責商場的物業(yè)管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護、綠化養(yǎng)護等。8.1.2乙方應(yīng)確保商場環(huán)境整潔、設(shè)施完好，為顧客提供舒適的購物環(huán)境。8.2物業(yè)服務(wù)標準8.2.1乙方應(yīng)按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，提供符合要求的物業(yè)服務(wù)。8.2.2乙方應(yīng)制定詳細的物業(yè)服務(wù)標準，并向甲方備案。8.3物業(yè)服務(wù)費用8.3.1物業(yè)服務(wù)費用由甲方支付，具體費用標準由雙方另行約定。8.3.2乙方應(yīng)定期向甲方提交物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算報告，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用明細等。9.物業(yè)安全與消防9.1安全管理9.1.1乙方負責商場的安全管理，包括但不限于防盜、防火、防爆等。9.1.2乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保商場安全無隱患。9.2消防設(shè)施9.2.1乙方應(yīng)定期檢查和維護消防設(shè)施，確保其完好有效。9.2.2乙方應(yīng)制定消防安全預(yù)案，并定期進行消防演練。9.3應(yīng)急預(yù)案9.3.1乙方應(yīng)制定各類應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。9.3.2乙方應(yīng)定期組織員工進行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。10.廣告與宣傳10.1廣告發(fā)布10.1.1乙方負責商場的廣告發(fā)布工作，包括但不限于商場內(nèi)外的廣告位租賃和管理。10.1.2乙方應(yīng)確保廣告內(nèi)容合法、合規(guī)，不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性廣告。10.2宣傳活動10.2.1乙方應(yīng)定期策劃和實施商場宣傳推廣活動，提升商場知名度和影響力。10.2.2宣傳活動費用由甲方承擔，具體預(yù)算由雙方另行約定。10.3廣告費用10.3.1廣告費用包括廣告制作費、發(fā)布費等，具體費用由雙方另行約定。10.3.2乙方應(yīng)在合同規(guī)定的期限內(nèi)向甲方提交廣告費用結(jié)算報告。11.合同變更與解除11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更。11.1.2合同變更應(yīng)當以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2解除條件11.2.1出現(xiàn)合同約定的解除條件時，任何一方均有權(quán)解除合同。11.2.2合同解除應(yīng)當以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3解除程序11.3.1一方提出解除合同，應(yīng)提前____個工作日通知另一方。11.3.2雙方應(yīng)就解除合同事宜進行協(xié)商，達成一致意見。12.違約責任12.1違約情形12.1.1任何一方未履行合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。12.1.2違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。12.2違約責任12.2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約情況，承擔賠償損失、支付違約金等責任。12.2.2違約責任的具體計算方法由雙方另行約定。12.3違約處理12.3.1一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔違約責任。12.3.2雙方應(yīng)通過協(xié)商解決違約爭議，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交仲裁委員會仲裁。13.2爭議解決程序13.2.1爭議提交仲裁委員會仲裁的，應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。13.2.2仲裁委員會的裁決是終局的，對雙方均有約束力。13.3爭議解決地點13.3.1爭議解決地點為_________，仲裁委員會為_________。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知方式（1）當面送達；（2）郵寄送達，郵寄地址為_________；（3）傳真送達，傳真號碼為_________。14.3合同附件（1）運營計劃；（2）物業(yè)服務(wù)標準；（3）廣告費用預(yù)算；（4）應(yīng)急預(yù)案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的其他主體，包括但不限于但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、咨詢顧問、監(jiān)理單位等。15.1.2第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或補充協(xié)議。15.2第三方的責權(quán)利15.2.1第三方在本合同中的權(quán)利：（1）根據(jù)合作協(xié)議或補充協(xié)議，享有相應(yīng)的服務(wù)費用；（2）根據(jù)協(xié)議約定，參與本合同項目的相關(guān)活動；（3）有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定履行相應(yīng)義務(wù)。15.2.2第三方的義務(wù)：（1）按照協(xié)議約定，提供高質(zhì)量、高效的服務(wù)；（2）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）保守商業(yè)秘密，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)信息。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲方、乙方的劃分：（1）第三方與甲方、乙方的法律關(guān)系，由合作協(xié)議或補充協(xié)議明確約定；（2）第三方在履行本合同時，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）第三方對甲方和乙方的違約責任，由合作協(xié)議或補充協(xié)議約定。15.4第三方介入的額外條款15.4.1第三方介入后的合同變更（1）第三方介入后，如需對原合同進行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并由第三方、甲方和乙方共同簽訂變更協(xié)議；（2）變更協(xié)議作為本合同的補充部分，與本合同具有同等法律效力。15.4.2第三方介入后的費用承擔（1）第三方介入產(chǎn)生的相關(guān)費用，由協(xié)議約定；（2）如第三方介入導(dǎo)致合同成本增加，甲乙雙方應(yīng)按照變更協(xié)議的約定分擔額外費用。15.4.3第三方介入后的責任劃分（1）第三方在履行本合同時，如因自身原因?qū)е录追交蛞曳綑?quán)益受損，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；（2）第三方介入導(dǎo)致甲方或乙方權(quán)益受損的，甲乙雙方可向第三方追償。16.第三方責任限額16.1第三方的責任限額16.1.1第三方在本合同中的責任限額，由合作協(xié)議或補充協(xié)議約定；16.1.2如無特殊約定，第三方的責任限額為本合同總金額的____%。16.2第三方責任限額的調(diào)整16.2.1在合同履行過程中，如第三方責任限額明顯不合理，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整；16.2.2調(diào)整后的責任限額，由雙方簽訂補充協(xié)議，并作為本合同的補充部分。16.3第三方責任限額的履行16.3.1第三方在履行本合同時，如因自身原因?qū)е录追交蛞曳綑?quán)益受損，應(yīng)按照協(xié)議約定的責任限額履行賠償責任；16.3.2若第三方責任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方可根據(jù)實際情況要求第三方承擔超出責任限額的部分。16.4第三方責任限額的爭議解決16.4.1第三方責任限額的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；16.4.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.運營計劃書詳細要求：包括商場運營目標、商品布局、促銷活動、顧客服務(wù)等。說明：運營計劃書應(yīng)包括年度、季度、月度計劃，以及具體實施步驟和預(yù)期效果。2.物業(yè)服務(wù)標準詳細要求：包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護、綠化養(yǎng)護等方面的服務(wù)標準。說明：物業(yè)服務(wù)標準應(yīng)參照國家標準和行業(yè)規(guī)范，并符合甲方要求。3.廣告費用預(yù)算詳細要求：包括廣告制作費、發(fā)布費等費用的預(yù)算。說明：廣告費用預(yù)算應(yīng)根據(jù)市場行情和預(yù)期效果進行合理規(guī)劃。4.應(yīng)急預(yù)案詳細要求：包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。說明：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括人員疏散、物資調(diào)配、設(shè)備維護等內(nèi)容。5.第三方合作協(xié)議或補充協(xié)議詳細要求：明確第三方在本合同中的權(quán)利、義務(wù)和責任。說明：合作協(xié)議或補充協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、違約責任等。6.第三方責任限額協(xié)議詳細要求：明確第三方責任限額的具體金額。說明：責任限額協(xié)議應(yīng)包括責任限額的計算方式、適用范圍、爭議解決等。7.資金使用報告詳細要求：包括資金來源、使用情況、費用明細等。說明：資金使用報告應(yīng)定期提交，確保資金使用的透明度和合規(guī)性。8.人員培訓(xùn)計劃詳細要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點、對象等。說明：人員培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)商場運營需要和員工實際情況制定。9.人員考核報告詳細要求：包括考核內(nèi)容、結(jié)果、改進措施等。說明：人員考核報告應(yīng)定期提交，為員工晉升和薪酬調(diào)整提供依據(jù)。10.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、程序、地點等。說明：爭議解決協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的具體步驟和適用法律。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為詳細要求：包括未履行合同義務(wù)、提供虛假信息、泄露商業(yè)秘密等。說明：違約行為應(yīng)具體列舉，以便甲乙雙方識別和認定。2.違約責任認定標準詳細要求：包括違約行為的嚴重程度、損失賠償、違約金等。說明：違約責任認定標準應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定進行。3.違約責任示例示例一：乙方未按約定時間完成商場裝修，導(dǎo)致甲方無法按期開業(yè)，乙方應(yīng)賠償甲方因延遲開業(yè)造成的損失，并支付違約金。示例二：第三方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失，第三方應(yīng)承擔賠償責任，并支付違約金。示例三：乙方未按約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，導(dǎo)致顧客投訴，乙方應(yīng)采取措施改善服務(wù)，并支付違約金。全文完。2024版智慧商場運營監(jiān)管合作協(xié)議書1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋2.合作雙方基本信息2.1合作方一2.1.1名稱2.1.2地址2.1.3聯(lián)系方式2.2合作方二2.2.1名稱2.2.2地址2.2.3聯(lián)系方式3.合作目的與原則3.1合作目的3.2合作原則4.合作內(nèi)容4.1運營監(jiān)管4.1.1監(jiān)管內(nèi)容4.1.2監(jiān)管方式4.1.3監(jiān)管責任4.2智慧商場建設(shè)4.2.1項目范圍4.2.2技術(shù)標準4.2.3項目實施5.合作期限5.1合同有效期5.2合作續(xù)約6.費用與支付6.1費用構(gòu)成6.2支付方式6.3付款時間7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：合作方案11.2附件二：技術(shù)協(xié)議11.3附件三：保密協(xié)議12.其他約定12.1法律適用12.2合同修改12.3合同解除13.合同份數(shù)14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“智慧商場”指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)商場運營、管理、服務(wù)等方面的智能化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。1.1.2“運營監(jiān)管”指合作雙方對智慧商場的日常運營進行監(jiān)督和管理，確保其安全、穩(wěn)定、高效運行。1.1.3“合作方一”指甲方，即負責智慧商場運營管理的主體。1.1.4“合作方二”指乙方，即負責智慧商場監(jiān)管服務(wù)的主體。1.2合同解釋1.2.1本合同內(nèi)容如有歧義或不明之處，應(yīng)按照公平、誠信的原則進行解釋。1.2.2如合同內(nèi)容與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準。2.合作雙方基本信息2.1合作方一2.1.1名稱：智慧商場管理有限公司2.1.2地址：省市區(qū)路號2.2合作方二2.2.1名稱：智慧商場監(jiān)管服務(wù)中心2.2.2地址：省市區(qū)路號3.合作目的與原則3.1合作目的3.1.1提升智慧商場的運營效率和服務(wù)質(zhì)量。3.1.2保障智慧商場的安全穩(wěn)定運行。3.1.3促進智慧商場的可持續(xù)發(fā)展。3.2合作原則3.2.1公平、誠信、互利共贏。3.2.2遵守國家法律法規(guī)，符合社會主義核心價值觀。4.合作內(nèi)容4.1運營監(jiān)管4.1.1監(jiān)管內(nèi)容：包括智慧商場的設(shè)備運行、人員管理、安全管理、消防安全、環(huán)境保護等。4.1.2監(jiān)管方式：采用遠程監(jiān)控、現(xiàn)場巡查、數(shù)據(jù)分析等方式。4.1.3監(jiān)管責任：乙方對智慧商場的運營進行全程監(jiān)管，確保各項指標符合規(guī)定要求。4.2智慧商場建設(shè)4.2.1項目范圍：智慧商場的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息化建設(shè)、智能化建設(shè)等。4.2.2技術(shù)標準：遵循國家相關(guān)技術(shù)標準和行業(yè)規(guī)范。4.2.3項目實施：乙方負責智慧商場的建設(shè)實施，確保項目按期完成。5.合作期限5.1合同有效期：自本合同簽訂之日起至2028年12月31日。5.2合作續(xù)約：合同到期前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)約。6.費用與支付6.1費用構(gòu)成：包括監(jiān)管服務(wù)費、技術(shù)支持費、設(shè)備維護費等。6.2支付方式：乙方每月向甲方開具發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后10個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。6.3付款時間：每月一個工作日。7.違約責任7.1.1一方未按約定履行合同義務(wù)。7.1.2一方泄露對方商業(yè)秘密。7.1.3一方違反合同約定，造成對方經(jīng)濟損失。7.2違約責任：違約方應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的經(jīng)濟損失。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1合作雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。8.1.2本合同的條款、內(nèi)容及其變更情況。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。8.3違約責任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息，應(yīng)立即停止泄露行為，并賠償對方因此遭受的全部損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序9.3.1仲裁應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方代表簽字蓋章。10.1.2經(jīng)雙方確認無誤后，合同自簽訂之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除。10.2.2一方嚴重違約，另一方提出解除。10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.合同附件11.1附件一：合作方案11.2附件二：技術(shù)協(xié)議11.3附件三：保密協(xié)議12.其他約定12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同修改12.2.1本合同內(nèi)容的修改，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。12.3合同解除12.3.1合同解除應(yīng)書面通知對方，并說明解除理由。13.合同份數(shù)13.1本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.合同簽署日期14.1本合同于2024年X月X日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1“第三方”指在甲乙雙方履行本合同時，因特定業(yè)務(wù)需求而引入的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方包括但不限于技術(shù)服務(wù)商、審計機構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。15.2介入目的15.2.1提高合同履行的效率和質(zhì)量。15.2.2保證合同條款的順利執(zhí)行。15.2.3增強合同爭議解決的權(quán)威性。16.第三方責任限額16.1責任范圍16.1.1第三方在合同約定的范圍內(nèi)，對其提供的服務(wù)或意見承擔責任。16.1.2第三方的責任不涉及甲乙雙方的直接責任。16.2責任限額16.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方根據(jù)合同具體內(nèi)容協(xié)商確定，并在合同中明確。16.2.2第三方責任限額最高不超過其接受委托服務(wù)或提供意見時的合理費用。17.第三方選擇與介入程序17.1選擇程序17.1.1甲乙雙方共同決定引入第三方，并確定第三方的具體職責。17.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠勝任合同規(guī)定的職責。17.2介入程序17.2.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.2.2第三方介入后，應(yīng)按照合同規(guī)定和甲乙雙方的要求，獨立、客觀、公正地履行職責。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1責任劃分18.1.1第三方對甲乙雙方的責任僅限于其提供的服務(wù)或意見，不承擔甲乙雙方因合同履行而產(chǎn)生的責任。18.1.2甲乙雙方對第三方的責任不因第三方的介入而免除。18.2權(quán)利義務(wù)18.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。18.2.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照合同規(guī)定提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)。19.第三方介入的合同變更19.1變更程序19.1.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更時，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致。19.1.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)書面通知對方，并作為合同附件。19.2變更生效19.2.1變更后的合同內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成，可按照本合同第9條爭議解決方式處理。20.2第三方介入的爭議處理20.2.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，第三方不參與爭議解決過程，其責任限額不因爭議解決而改變。21.第三方介入的合同終止21.1終止條件21.1.1第三方服務(wù)期滿或合同約定的其他終止條件成就。21.1.2第三方違約，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)協(xié)議。21.2終止程序21.2.1第三方介入終止時，甲乙雙方應(yīng)與第三方進行結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。21.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合作方案詳細要求：包括合作雙方的基本信息、合作目的、合作內(nèi)容、合作期限、費用與支付、違約責任、保密條款、爭議解決等。說明：合作方案是雙方合作的基礎(chǔ)文件，應(yīng)詳細列明合作的具體細節(jié)。2.附件二：技術(shù)協(xié)議詳細要求：包括技術(shù)標準、設(shè)備清單、技術(shù)支持、技術(shù)更新、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。說明：技術(shù)協(xié)議是雙方就技術(shù)方面達成的一致意見，確保技術(shù)實施和更新。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、保密責任、違約責任等。說明：保密協(xié)議確保雙方在合作過程中保護對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用、責任限制、爭議解決等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的，用于規(guī)范第三方在合同中的行為。5.附件五：爭議解決規(guī)則詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。說明：爭議解決規(guī)則是雙方在發(fā)生爭議時遵循的規(guī)則，以確保爭議得到公正、高效的解決。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更內(nèi)容、變更程序、變更生效等。說明：合同變更協(xié)議是雙方在合同履行過程中，因特殊原因需要變更合同內(nèi)容時簽訂的。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為違約行為一：一方未按約定履行合同義務(wù)。責任認定：違約方應(yīng)承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的全部損失。示例：甲方未按約定時間提供設(shè)備，導(dǎo)致乙方無法按時完成項目，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。違約行為二：一方泄露對方商業(yè)秘密。責任認定：泄露方應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的全部損失。示例：乙方泄露了甲方的技術(shù)秘密，甲方有權(quán)要求乙方賠償因泄露造成的損失。違約行為三：一方違反保密義務(wù)。責任認定：違反保密方應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的全部損失。示例：甲方違反保密協(xié)議，泄露了乙方的商業(yè)計劃，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。違約行為四：一方未按約定支付費用。責任認定：未支付方應(yīng)承擔違約責任，支付方有權(quán)要求違約方支付相應(yīng)費用，并支付違約金。示例：乙方未按約定支付監(jiān)管服務(wù)費，甲方有權(quán)要求乙方支付費用并支付違約金。全文完。2024版智慧商場運營監(jiān)管合作協(xié)議書2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同訂立目的2.合作雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.合作內(nèi)容與范圍3.1合作內(nèi)容概述3.2合作范圍界定4.合作期限4.1合作起始時間4.2合作終止時間5.運營監(jiān)管職責與權(quán)利5.1甲方運營監(jiān)管職責5.2乙方運營監(jiān)管職責5.3雙方權(quán)利義務(wù)6.數(shù)據(jù)管理與安全6.1數(shù)據(jù)收集與處理6.2數(shù)據(jù)存儲與備份6.3數(shù)據(jù)安全與保密7.運營費用及結(jié)算方式7.1運營費用承擔7.2結(jié)算方式與周期7.3費用變更與調(diào)整8.合作成果分享與利益分配8.1成果分享原則8.2利益分配方式8.3分配比例及調(diào)整9.合作雙方責任與違約責任9.1甲方責任9.2乙方責任9.3違約責任與處理10.爭議解決與法律適用10.1爭議解決方式10.2法律適用11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.其他約定事項13.1通知與送達13.2合同份數(shù)與保管13.3合同附件與補充14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2甲方根據(jù)其業(yè)務(wù)發(fā)展需求，為提升商場運營效率，提高顧客購物體驗，決定與乙方合作開展智慧商場運營監(jiān)管業(yè)務(wù)。1.2合同訂立目的1.2.1通過本合同，明確雙方在智慧商場運營監(jiān)管方面的權(quán)利、義務(wù)和責任，確保合作順利進行。1.2.2通過智慧商場運營監(jiān)管，提升商場管理水平，降低運營成本，提高顧客滿意度。2.合作雙方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1名稱：X商場2.1.2法定代表人：X2.1.3注冊地址：X2.1.4聯(lián)系電話：X2.2乙方基本信息2.2.1名稱：X科技有限公司2.2.2法定代表人：X2.2.3注冊地址：X2.2.4聯(lián)系電話：X3.合作內(nèi)容與范圍3.1合作內(nèi)容概述3.1.1乙方負責為甲方提供智慧商場運營監(jiān)管技術(shù)支持和服務(wù)。3.1.2甲方負責提供商場運營所需的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境。3.2合作范圍界定3.2.1合作范圍包括但不限于商場智能化設(shè)備安裝、維護、升級及運營監(jiān)管。3.2.2合作范圍不涉及甲方商場以外的業(yè)務(wù)。4.合作期限4.1合作起始時間4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合作終止時間4.2.1合作期限為三年，自合同生效之日起計算。5.運營監(jiān)管職責與權(quán)利5.1甲方運營監(jiān)管職責5.1.1提供商場運營所需的場地、設(shè)施和條件。5.1.2配合乙方進行智慧商場運營監(jiān)管系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和升級。5.1.3對乙方提供的智慧商場運營監(jiān)管服務(wù)進行監(jiān)督和評價。5.2乙方運營監(jiān)管職責5.2.1負責智慧商場運營監(jiān)管系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、安裝和調(diào)試。5.2.2提供智慧商場運營監(jiān)管服務(wù)，確保系統(tǒng)正常運行。5.2.3定期向甲方匯報智慧商場運營監(jiān)管情況。5.3雙方權(quán)利義務(wù)5.3.1甲方享有智慧商場運營監(jiān)管系統(tǒng)的使用權(quán)，乙方負責系統(tǒng)維護和升級。5.3.2乙方應(yīng)確保智慧商場運營監(jiān)管系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，保障甲方數(shù)據(jù)安全。6.數(shù)據(jù)管理與安全6.1數(shù)據(jù)收集與處理6.1.1乙方在智慧商場運營監(jiān)管過程中，需收集相關(guān)數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行分類、整理和分析。6.1.2甲方提供的數(shù)據(jù)需經(jīng)過乙方脫敏處理，不得泄露給第三方。6.2數(shù)據(jù)存儲與備份6.2.1乙方應(yīng)將收集到的數(shù)據(jù)存儲在安全可靠的存儲設(shè)備上，并定期進行數(shù)據(jù)備份。6.2.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存放在不同的物理位置，以防數(shù)據(jù)丟失。6.3數(shù)據(jù)安全與保密6.3.1乙方應(yīng)采取必要措施，確保數(shù)據(jù)在傳輸、存儲和處理過程中的安全。6.3.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將收集到的數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)目的或泄露給第三方。8.運營費用及結(jié)算方式8.1運營費用承擔8.1.1乙方根據(jù)智慧商場運營監(jiān)管服務(wù)的具體內(nèi)容和實施情況，向甲方收取相應(yīng)費用。8.1.2甲方應(yīng)在乙方提出收費通知后，按照約定的結(jié)算周期支付費用。8.2結(jié)算方式與周期8.2.1雙方約定采用銀行轉(zhuǎn)賬方式進行結(jié)算。8.2.2結(jié)算周期為每月一次，乙方在每月結(jié)束后五日內(nèi)向甲方提交結(jié)算單據(jù)。8.3費用變更與調(diào)整8.3.1如遇市場行情波動或國家政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整費用標準。8.3.2費用調(diào)整需書面通知對方，并經(jīng)雙方確認后生效。9.合作成果分享與利益分配9.1成果分享原則9.1.1合作成果包括但不限于技術(shù)創(chuàng)新、市場推廣、數(shù)據(jù)分析等。9.1.2雙方均享有合作成果的知識產(chǎn)權(quán)。9.2利益分配方式9.2.1利益分配比例由雙方根據(jù)各自貢獻和風險承擔情況協(xié)商確定。9.2.2利益分配應(yīng)在合作成果產(chǎn)生后，按照約定比例進行分配。9.3分配比例及調(diào)整9.3.1初始分配比例為甲方60%，乙方40%。9.3.2如有需要，雙方可協(xié)商調(diào)整分配比例。10.合作雙方責任與違約責任10.1甲方責任10.1.1甲方應(yīng)按約定支付費用，并保證提供的數(shù)據(jù)真實、準確、完整。10.1.2甲方應(yīng)對其提供的數(shù)據(jù)和智慧商場運營監(jiān)管系統(tǒng)使用過程中的行為負責。10.2乙方責任10.2.1乙方應(yīng)按約定提供智慧商場運營監(jiān)管服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。10.2.2乙方應(yīng)對其提供的服務(wù)過程中的行為負責，包括但不限于技術(shù)支持、故障排除等。10.3違約責任與處理10.3.1如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。10.3.2違約方應(yīng)承擔因違約行為給對方造成的損失。11.爭議解決與法律適用11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2法律適用11.2.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2.2合同簽訂地為中華人民共和國。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1如一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.1.2如國家政策變動或市場環(huán)境發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同終止條件12.2.1合作期限屆滿，合同自動終止。12.2.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。13.其他約定事項13.1通知與送達13.1.1雙方通訊地址如有變更，應(yīng)及時通知對方。13.1.2通知以書面形式發(fā)出，自發(fā)出之日起生效。13.2合同份數(shù)與保管13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.2.2雙方應(yīng)妥善保管合同原件。13.3合同附件與補充13.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3.2如有需要，雙方可協(xié)商對本合同進行補充。14.合同簽署與生效日期14.1簽署14.1.1本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.1.2簽字代表應(yīng)具有相應(yīng)的授權(quán)。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的獨立法人或其他組織或個人。15.1.2第三方可能包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、咨詢顧問、審計機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行過程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或資源支持，甲乙雙方可引入第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。16.第三方責任限額16.1責任范圍16.1.1第三方的責任僅限于其提供的服務(wù)或資源，不擴展至本合同約定的甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。16.1.2第三方責任限額由甲乙雙方在引入第三方前協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確。16.2責任限額的確定16.2.1第三方責任限額應(yīng)基于第三方提供服務(wù)或資源的性質(zhì)、規(guī)模及風險程度確定。16.2.2責任限額應(yīng)以書面形式在相關(guān)協(xié)議中明確，并經(jīng)甲乙雙方確認。17.第三方責權(quán)利界定17.1責任17.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)或資源。17.1.2第三方在提供服務(wù)或資源過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。17.1.3第三方應(yīng)承擔因其疏忽或故意行為造成的損失，并在責任限額內(nèi)賠償。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行服務(wù)或資源提供職責。17.2.2第三方有權(quán)獲得按照協(xié)議約定應(yīng)得的報酬。17.3利益17.3.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)或資源的實際效果，獲得相應(yīng)的利益回報。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分18.1.1甲乙雙方應(yīng)明確各自在合作中的職責，避免職責交叉或重疊。18.1.2第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，在其職責范圍內(nèi)提供服務(wù)或資源。18.2責任劃分18.2.1第三方的責任僅限于其提供服