2024版智能停車場運營管理合同規(guī)范6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智能停車場運營管理合同規(guī)范本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2通用定義2.合同雙方2.1合同甲方2.2合同乙方3.合同標的3.1停車場設施3.2停車場服務內容4.合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.運營管理責任5.1甲方責任5.2乙方責任6.收費標準與方式6.1收費標準6.2收費方式7.停車服務7.1停車服務內容7.2停車服務流程8.停車設施維護8.1維護責任8.2維護流程9.安全管理9.1安全責任9.2安全措施10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同變更14.4合同解除14.5合同終止第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1“合同”指本合同。1.1.2“停車場”指甲方所有或運營的，乙方提供運營管理服務的場所。1.1.3“運營管理服務”指乙方按照合同約定，對停車場進行日常管理、運營維護、安全保衛(wèi)等服務的總稱。1.1.4“車輛”指停放于停車場的各類機動車輛。1.1.5“甲方”指擁有或運營停車場的當事人。1.1.6“乙方”指提供運營管理服務的當事人。1.2通用定義1.2.1“日”指24小時。1.2.2“月”指公歷月。1.2.3“年”指公歷年。2.合同雙方2.1合同甲方甲方名稱：_________________甲方地址：_________________甲方聯(lián)系人：_________________甲方聯(lián)系電話：_________________2.2合同乙方乙方名稱：_________________乙方地址：_________________乙方聯(lián)系人：_________________乙方聯(lián)系電話：_________________3.合同標的3.1停車場設施3.1.1停車場名稱：_________________3.1.2停車場位置：_________________3.1.3停車場面積：_________________3.1.4停車場設施包括但不限于：_________________3.2停車場服務內容3.2.1停車場出入口管理3.2.2停車場內部交通指引3.2.3停車收費管理3.2.4停車場環(huán)境維護3.2.5停車場安全監(jiān)控3.2.6停車場客戶服務4.合同期限4.1合同起始日期：____年____月____日4.2合同終止日期：____年____月____日5.運營管理責任5.1甲方責任5.1.1提供符合合同約定的停車場設施。5.1.2按時繳納運營管理服務費用。5.1.3協(xié)助乙方完成運營管理相關工作。5.2乙方責任5.2.1按合同約定提供運營管理服務。5.2.2確保停車場設施的正常運行。5.2.3維護停車場秩序，確保停車場安全。6.收費標準與方式6.1收費標準6.1.1收費項目：停車費、月租費等。6.1.2收費標準詳見附件一。6.2收費方式6.2.1甲方應按照乙方提供的收費方式，按時繳納費用。6.2.2乙方應開具合法有效的收費憑證。8.停車服務8.1停車服務內容8.1.1提供車輛停放服務，確保車輛安全。8.1.2實施車輛出入管理，包括但不限于門禁系統(tǒng)、道閘等。8.1.3提供車輛引導服務，確保車輛有序停放。8.1.4處理車輛停放過程中的異常情況，如車輛故障、事故等。8.2停車服務流程8.2.1車輛進入停車場，工作人員進行登記。8.2.2車輛停放至指定區(qū)域，工作人員引導。8.2.3車輛離開停車場，工作人員進行登記，并收取停車費用。8.2.4車輛離開時，如需幫助，工作人員應提供協(xié)助。9.停車設施維護9.1維護責任9.1.1乙方負責停車場設施的日常維護和保養(yǎng)。9.1.2甲方應提供必要的維護材料和設備。9.2維護流程9.2.1定期對停車場設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時報修。9.2.2對損壞的設施進行維修或更換。9.2.3維護記錄應詳細記錄，包括維護時間、內容、責任人等。10.安全管理10.1安全責任10.1.1乙方負責停車場的安全管理，包括人員安全、車輛安全、設施安全等。10.1.2甲方應配合乙方進行安全管理工作。10.2安全措施10.2.1停車場內設置明顯的安全警示標志。10.2.2配備必要的安全防護設施，如監(jiān)控攝像頭、消防設施等。10.2.3定期進行安全檢查，確保安全設施的正常運行。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內提交書面爭議報告。11.2.2爭議解決過程中，雙方應保持溝通，積極尋求解決方案。12.違約責任12.1違約情形12.1.1任何一方未按合同約定履行義務。12.1.2任何一方違反合同約定，給對方造成損失的。12.2違約責任承擔12.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2.2違約責任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1合同到期自然終止。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.3發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。13.2合同解除程序13.2.1雙方應提前30日書面通知對方解除合同。13.2.2解除合同后，雙方應按照合同約定進行清算。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于收費標準和運營管理細則。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同變更14.3.1合同的任何變更需經雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。14.4合同解除14.4.1合同解除按本合同第十三條約定執(zhí)行。14.5合同終止14.5.1合同終止后，雙方應按照合同約定進行清算，并辦理相關手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指除甲方和乙方以外的，在合同履行過程中，根據(jù)本合同約定，提供專業(yè)服務、協(xié)助或參與合同履行的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方的員工、顧問或任何關聯(lián)方。15.2第三方介入的情形15.2.1乙方在運營管理過程中，因專業(yè)知識、技術能力或資源限制，需要引入第三方提供專業(yè)服務。15.2.2甲方為提高停車場運營效率，需要引入第三方進行技術支持或咨詢服務。15.2.3雙方協(xié)商一致，認為引入第三方有利于合同目標的實現(xiàn)。15.3第三方責任15.3.1第三方應遵守本合同的相關規(guī)定，履行其在合同中的義務。15.3.2第三方因自身原因導致合同履行受阻或造成損失的，應承擔相應的責任。15.3.3第三方的責任不因本合同的簽訂而免除或轉移至甲方或乙方。15.4第三方責任限額15.4.1第三方的責任限額由雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。15.4.2第三方的責任限額不得超過合同總金額的10%。15.4.3第三方責任限額的調整需經甲方和乙方書面同意。15.5第三方與甲乙方的劃分15.5.1第三方的服務內容、責任范圍和費用支付由合同明確。15.5.2第三方應獨立承擔其服務的法律責任，不因與甲乙方的合同關系而免除。15.5.3第三方的服務成果歸甲方所有，但乙方有權使用。15.5.4第三方在提供服務過程中，應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。15.6第三方介入的程序15.6.1乙方需提前30日向甲方提出引入第三方的申請，并提交第三方的資質證明和合同草案。15.6.2甲方收到乙方申請后，應在15日內審查并回復乙方。15.6.3雙方同意引入第三方后，由乙方與第三方簽訂服務合同，并報甲方備案。15.6.4第三方介入后，乙方應定期向甲方報告第三方的服務情況。15.7第三方介入的費用15.7.1第三方的服務費用由合同約定，并按約定的支付方式進行。15.7.2第三方的服務費用包括但不限于：咨詢費、技術支持費、設備租賃費等。15.7.3第三方的服務費用不包含在乙方的基本運營管理服務費用中。15.8第三方介入的變更15.8.1第三方介入的變更需經甲方和乙方書面同意。15.8.2第三方介入的變更包括但不限于：服務內容、服務期限、服務費用等。15.8.3第三方介入的變更應通過簽訂補充協(xié)議的方式進行。15.9第三方介入的終止15.9.1第三方介入的終止需符合合同約定或雙方協(xié)商一致。15.9.2第三方介入終止后，乙方應向甲方提交第三方介入期間的工作報告和財務報告。15.9.3第三方介入終止后，雙方應根據(jù)合同約定進行清算。15.10第三方介入的爭議解決15.10.1第三方介入的爭議解決方式與合同爭議解決方式相同。15.10.2第三方介入的爭議解決程序與合同爭議解決程序相同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：收費標準和運營管理細則詳細要求：包含停車場各類收費項目的具體標準、運營管理流程、服務內容、安全措施等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，乙方應根據(jù)本合同約定，向甲方提供詳細的收費標準和運營管理細則。2.附件二：停車場設施清單詳細要求：列出停車場所有設施，包括但不限于：道閘、攝像頭、照明設施、消防設施等。附件說明：本附件用于明確停車場的設施情況，確保乙方按照合同約定進行維護和管理。3.附件三：第三方服務合同詳細要求：包括第三方的基本信息、服務內容、服務期限、服務費用、責任范圍等。附件說明：本附件用于明確第三方在合同履行過程中的權利和義務。4.附件四：補充協(xié)議詳細要求：包括合同變更、合同解除、爭議解決等條款的補充說明。附件說明：本附件用于對合同進行補充和修改，確保合同內容的完整性和可操作性。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決程序、爭議解決地點等。附件說明：本附件用于明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式，確保爭議得到及時、公正的解決。6.附件六：合同履行情況報告詳細要求：包括合同履行過程中的各項數(shù)據(jù)、事件、問題等。附件說明：本附件用于記錄合同履行過程中的重要信息，便于雙方監(jiān)督和評估。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為未按時繳納運營管理服務費用。未提供符合合同約定的停車場設施。未協(xié)助乙方完成運營管理相關工作。1.2乙方違約行為未按合同約定提供運營管理服務。未確保停車場設施的正常運行。未維護停車場秩序，確保停車場安全。1.3第三方違約行為未按合同約定提供服務。因自身原因導致合同履行受阻或造成損失。2.責任認定標準：2.1違約責任的認定應基于合同約定和事實情況。2.2違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.3違約責任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定。3.違約責任示例說明：3.1甲方未按時繳納運營管理服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金金額為應繳費用的一倍。3.2乙方未確保停車場設施的正常運行，導致車輛損壞，乙方應賠償甲方相應的損失。3.3第三方未按合同約定提供服務，導致停車場運營受阻，第三方應承擔相應的責任，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024版智能停車場運營管理合同規(guī)范1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止日期2.當事人信息2.1停車場所有權人信息2.2停車場運營管理公司信息2.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式3.停車場概況3.1停車場位置3.2停車場面積3.3停車位數(shù)量3.4停車場設施設備4.運營管理范圍4.1停車場收費管理4.2停車場安全管理4.3停車場清潔衛(wèi)生4.4停車場設施設備維護5.收費標準5.1停車收費標準5.2優(yōu)惠措施及適用條件5.3收費方式及結算6.安全管理6.1安全責任6.2安全制度6.3應急預案6.4安全培訓7.清潔衛(wèi)生7.1清潔衛(wèi)生責任7.2清潔衛(wèi)生標準7.3清潔衛(wèi)生措施8.設施設備維護8.1設施設備維護責任8.2設施設備維護標準8.3設施設備維護措施9.人員管理9.1人員配備9.2人員培訓9.3人員考核10.合同履行與變更10.1合同履行期限10.2合同變更條件10.3合同解除條件11.違約責任11.1違約行為及認定11.2違約責任承擔11.3違約賠償標準12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同解釋權第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“2024版智能停車場運營管理合同”。1.2合同編號：本合同編號為。1.3合同簽訂日期：本合同簽訂日期為2024年X月X日。1.4合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同終止日期：本合同有效期為X年，自合同生效之日起計算。2.當事人信息2.1停車場所有權人信息：全稱：有限公司簡稱：注冊地址：法定代表人：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：2.2停車場運營管理公司信息：全稱：停車場管理有限公司簡稱：停車場管理注冊地址：法定代表人：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：2.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：停車場所有權方聯(lián)系人：停車場運營管理方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：3.停車場概況3.1停車場位置：本停車場位于。3.2停車場面積：本停車場總面積為平方米。3.3停車位數(shù)量：本停車場共有停車位個。3.4停車場設施設備：安全監(jiān)控系統(tǒng)自動繳費系統(tǒng)智能引導系統(tǒng)24小時客服中心4.運營管理范圍4.1停車場收費管理：收費方式：本停車場采用自動繳費系統(tǒng)進行收費。收費標準：收費標準詳見附件一。4.2停車場安全管理：24小時巡邏設備故障及時處理應急預案制定與演練4.3停車場清潔衛(wèi)生：定時清掃定期消毒設施設備清潔4.4停車場設施設備維護：定期檢查及時維修更新設備5.收費標準5.1停車收費標準：時段收費標準長期停車收費標準特殊情況收費標準5.2優(yōu)惠措施及適用條件：長期停車優(yōu)惠節(jié)假日優(yōu)惠車輛類型優(yōu)惠5.3收費方式及結算：收費方式：現(xiàn)金、移動支付、IC卡等。結算方式：每月結算一次，次月X日前支付。6.安全管理6.1安全責任：停車場所有權方負責提供安全設施設備。停車場運營管理方負責安全運營管理。6.2安全制度：制定并執(zhí)行安全操作規(guī)程。定期開展安全檢查。6.3應急預案：制定應急預案，包括火災、盜竊、交通事故等。定期組織應急演練。6.4安全培訓：對員工進行安全培訓。對客戶進行安全提示。7.清潔衛(wèi)生7.1清潔衛(wèi)生責任：停車場所有權方負責提供清潔衛(wèi)生設施。停車場運營管理方負責清潔衛(wèi)生工作。7.2清潔衛(wèi)生標準：保持停車場環(huán)境整潔。定期進行消毒處理。7.3清潔衛(wèi)生措施：設置垃圾箱，定期清理。定期進行地面清潔。保持設施設備干凈。8.人員管理8.1人員配備：停車場運營管理方應配備足夠數(shù)量的管理人員、安保人員、清潔人員和客服人員。人員配置應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。8.2人員培訓：對新入職員工進行崗前培訓，包括崗位職責、操作規(guī)程、安全知識和客戶服務技能。定期對在崗員工進行技能提升和業(yè)務培訓。8.3人員考核：建立員工考核制度，包括工作表現(xiàn)、技能水平和客戶滿意度等。根據(jù)考核結果進行獎懲。9.合同履行與變更9.1合同履行期限：本合同自生效之日起至X年后的同日止，合同期滿前一個月雙方應協(xié)商續(xù)簽事宜。9.2合同變更條件：因不可抗力導致合同無法履行時，雙方應協(xié)商變更合同內容。雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更。9.3合同解除條件：違反合同約定，經另一方書面通知后仍未糾正的。一方破產、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照等。10.違約責任10.1違約行為及認定：違約行為包括但不限于未按時支付費用、未履行安全責任、未提供合格服務等。違約行為的具體認定依據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)。10.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償標準：違約賠償標準根據(jù)違約行為的具體情況和損失程度確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構：爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。12.合同解除與終止12.1合同解除條件：雙方協(xié)商一致解除合同。發(fā)生合同約定的解除條件。12.2合同終止條件：合同履行完畢。合同解除。13.其他約定事項13.1合同附件：本合同附件包括但不限于收費明細表、設施設備清單、安全管理制度等。13.2合同未盡事宜：本合同未盡事宜，按國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行。13.3合同解釋權：本合同由雙方共同協(xié)商解釋，如有爭議，以書面形式確定解釋權。14.合同簽署14.1合同簽署：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽字蓋章：停車場所有權方（蓋章）：停車場運營管理方（蓋章）：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、顧問方、技術支持方、監(jiān)理方、保險方等，具體指在合同履行過程中，為甲乙雙方提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立第三方機構或個人。15.2第三方介入目的：提高合同履行效率和質量。解決合同履行過程中的專業(yè)問題。降低合同履行風險。16.第三方介入方式16.1第三方介入方式包括但不限于：技術支持：為甲乙雙方提供專業(yè)技術支持，如系統(tǒng)維護、設備調試等。監(jiān)理：對合同履行過程進行監(jiān)督，確保合同條款得到執(zhí)行。顧問：提供專業(yè)意見和建議，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題。中介：協(xié)助甲乙雙方進行合同談判、簽訂等事宜。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定：第三方責任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務內容和潛在風險協(xié)商確定。第三方責任限額應在合同中明確約定，并在第三方服務協(xié)議中予以確認。17.2第三方責任限額的調整：如有特殊情況需要調整第三方責任限額，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。18.第三方責任界定18.1第三方責任的界定：第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。第三方責任的具體界定依據(jù)合同條款、服務協(xié)議及國家相關法律法規(guī)。18.2第三方責任的承擔：第三方責任由第三方自行承擔，甲乙雙方不承擔連帶責任。第三方責任賠償金額由第三方在責任限額內承擔。19.第三方與其他各方的關系19.1第三方與甲方的關系：第三方應遵守甲方的要求，積極配合甲方的工作。第三方在履行合同過程中，應確保甲方合法權益不受損害。19.2第三方與乙方的關系：第三方應遵守乙方的要求，積極配合乙方的工作。第三方在履行合同過程中，應確保乙方合法權益不受損害。19.3第三方與甲乙雙方的關系：第三方應與甲乙雙方保持良好溝通，及時反饋合同履行情況。第三方在履行合同過程中，應確保合同條款得到執(zhí)行。20.第三方介入的流程20.1第三方介入申請：甲乙雙方協(xié)商一致，需第三方介入時，應向對方提出書面申請。20.2第三方介入審批：甲乙雙方對第三方介入申請進行審批，審批通過后，由甲方或乙方與第三方簽訂服務協(xié)議。20.3第三方介入實施：第三方根據(jù)服務協(xié)議履行職責，甲乙雙方應予以配合。20.4第三方介入結束：第三方完成服務后，甲乙雙方應進行驗收，并簽訂驗收報告。21.第三方介入的終止21.1第三方介入終止的條件：第三方完成合同約定的服務內容。第三方履行合同過程中出現(xiàn)重大違約行為。雙方協(xié)商一致，終止第三方介入。21.2第三方介入終止的程序：甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議。第三方根據(jù)終止協(xié)議，辦理相關手續(xù)，結束介入。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.收費明細表詳細列出不同時段、不同類型車輛的收費標準。包括現(xiàn)金、移動支付、IC卡等支付方式的收費標準。2.設施設備清單列出停車場內的所有設施設備，包括安全監(jiān)控系統(tǒng)、自動繳費系統(tǒng)、智能引導系統(tǒng)等。每項設施設備的品牌、型號、數(shù)量等信息。3.安全管理制度詳細規(guī)定停車場的安全管理制度，包括安全管理責任、安全操作規(guī)程、應急預案等。4.清潔衛(wèi)生標準規(guī)定停車場的清潔衛(wèi)生標準，包括地面清潔、設施設備清潔、垃圾處理等。5.人員配置表列出停車場運營管理人員的配置情況，包括姓名、職位、職責等。6.員工培訓記錄記錄員工的培訓情況，包括培訓時間、培訓內容、培訓效果等。7.第三方服務協(xié)議與第三方簽訂的服務協(xié)議，包括服務內容、服務期限、服務費用等。8.合同變更協(xié)議記錄合同變更情況，包括變更內容、變更原因、變更日期等。9.違約行為記錄記錄合同履行過程中的違約行為，包括違約時間、違約方、違約內容等。10.爭議解決記錄記錄爭議解決過程，包括爭議內容、解決方式、解決結果等。說明二：違約行為及責任認定：1.未按時支付費用違約責任認定：乙方未按時支付費用，應向甲方支付違約金，違約金比例為每日應支付金額的千分之五。示例：乙方應于每月X日前支付上月停車費，若未按時支付，則每日應支付違約金。2.未履行安全責任違約責任認定：乙方未履行安全責任，導致安全事故發(fā)生，應承擔全部責任，包括賠償甲方損失、承擔第三方責任等。示例：乙方未及時維修監(jiān)控設備，導致監(jiān)控盲區(qū)，發(fā)生盜竊事件，乙方應承擔全部責任。3.未提供合格服務違約責任認定：乙方未提供合格服務，導致甲方權益受損，應向甲方支付違約金，違約金比例為每日應支付金額的千分之五。示例：乙方未按時清理停車場，導致甲方車輛無法正常停放，乙方應支付違約金。4.違反合同約定違約責任認定：乙方違反合同約定，應承擔相應的違約責任，包括支付違約金、賠償損失等。示例：乙方未按合同約定進行設施設備維護，導致設備損壞，乙方應賠償甲方損失。5.第三方介入違約違約責任認定：第三方在介入過程中，若違反合同約定，應承擔相應的違約責任，包括賠償甲方或乙方損失。示例：第三方未按服務協(xié)議提供技術支持，導致甲方系統(tǒng)癱瘓，第三方應賠償甲方損失。全文完。2024版智能停車場運營管理合同規(guī)范2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體1.2合同標的1.3合同期限1.4合同費用2.停車場運營管理范圍2.1停車場設施管理2.2停車場安全管理2.3停車場環(huán)境衛(wèi)生管理2.4停車場收費管理3.合同雙方的權利與義務3.1甲方權利與義務3.2乙方權利與義務4.收費標準與方式4.1收費標準4.2收費方式4.3收費調整機制5.停車場設施維護與升級5.1設施維護5.2設施升級5.3維護費用6.安全管理措施6.1安全責任6.2安全培訓6.3應急預案7.環(huán)境衛(wèi)生管理7.1環(huán)境衛(wèi)生要求7.2清潔作業(yè)7.3環(huán)境衛(wèi)生費用8.甲方提供的資源與支持8.1土地使用權8.2建筑物使用權8.3電力供應8.4其他資源9.乙方提供的資源與支持9.1運營團隊9.2技術支持9.3設備設施10.合同變更與解除10.1變更條件10.2變更程序10.3解除條件10.4解除程序11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他14.1合同附件14.2合同生效日期14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同主體本合同所稱甲方，指擁有停車場地使用權并委托乙方進行運營管理的單位或個人；乙方指接受甲方委托，負責停車場運營管理的單位或個人。1.2合同標的本合同標的為甲方擁有的停車場地，乙方負責對其進行運營管理。1.3合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起至____年____月____日止。1.4合同費用乙方運營管理費用為每月____元，按月支付，甲方應在每月____日前支付上月費用。2.停車場運營管理范圍2.1停車場設施管理乙方應負責停車場設施的日常維護和保養(yǎng)，確保設施完好、安全、有效。2.2停車場安全管理乙方應制定并執(zhí)行停車場安全管理制度，確保停車場內車輛和人員安全。2.3停車場環(huán)境衛(wèi)生管理乙方應負責停車場環(huán)境衛(wèi)生的維護，包括地面清潔、垃圾清理等。2.4停車場收費管理乙方應按照合同約定的收費標準，對進入停車場的車輛進行收費，并開具合法收費憑證。3.合同雙方的權利與義務3.1甲方權利與義務甲方有權要求乙方按照合同約定進行停車場運營管理，并有權監(jiān)督乙方的運營管理工作。3.2乙方權利與義務乙方有權根據(jù)合同約定收取停車場運營管理費用，并有權要求甲方提供必要的資源支持。4.收費標準與方式4.1收費標準停車場收費標準如下：普通車輛：____元/小時；豪華車輛：____元/小時；長期停車：____元/月。4.2收費方式停車場收費采用現(xiàn)金、銀行卡等多種支付方式，乙方應提供便捷的支付渠道。4.3收費調整機制收費標準可根據(jù)市場行情和成本變化進行調整，調整前應提前通知甲方。5.停車場設施維護與升級5.1設施維護乙方應定期對停車場設施進行檢查、維修，確保設施正常運行。5.2設施升級乙方應根據(jù)停車場運營需求，對現(xiàn)有設施進行升級改造，提高停車場運營效率。5.3維護費用設施維護費用由乙方承擔，但甲方應提供必要的場地和條件支持。6.安全管理措施6.1安全責任乙方應承擔停車場內的安全管理責任，確保停車場內車輛和人員安全。6.2安全培訓乙方應對停車場工作人員進行安全培訓，提高其安全意識和應急處理能力。6.3應急預案乙方應制定停車場應急預案，包括火災、交通事故、緊急疏散等突發(fā)事件的應對措施。8.甲方提供的資源與支持8.1土地使用權甲方應向乙方提供停車場土地使用權，并確保乙方在合同期限內合法使用該土地。8.2建筑物使用權甲方應向乙方提供停車場建筑物使用權，包括但不限于停車場的建筑物、附屬設施等。8.3電力供應甲方應保證停車場內的電力供應穩(wěn)定，并負責與電力部門的溝通協(xié)調。8.4其他資源甲方應向乙方提供合同約定的其他資源，包括但不限于停車場的標識、宣傳材料等。9.乙方提供的資源與支持9.1運營團隊乙方應組建一支專業(yè)的運營管理團隊，負責停車場的日常運營工作。9.2技術支持乙方應提供必要的技術支持，包括停車場管理系統(tǒng)、收費系統(tǒng)等。9.3設備設施乙方應提供合同約定的設備設施，包括但不限于停車設備、安全監(jiān)控設備等。10.合同變更與解除10.1變更條件合同雙方在合同履行過程中，如需變更合同內容，應協(xié)商一致，并以書面形式確認。10.2變更程序任何合同變更均需經雙方簽署書面協(xié)議，并作為合同附件。10.3解除條件甲方未按合同約定提供必要資源；乙方未按合同約定履行運營管理職責；合同約定的解除條件成立。10.4解除程序任何一方解除合同，應提前____天書面通知對方，并說明解除原因。11.違約責任11.1違約情形任何一方未按合同約定履行義務；任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實；任何一方違反合同約定，造成對方損失。11.2違約責任違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。12.爭議解決12.1爭議解決方式合同雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機構仲裁委員會應為本合同爭議解決機構。12.3爭議解決程序仲裁程序應遵循仲裁委員會的規(guī)則，仲裁裁決為終局裁決。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同經雙方簽署并加蓋公章后生效。13.2合同終止條件合同期限屆滿；合同解除；合同雙方協(xié)商一致終止。13.3合同終止程序合同終止后，雙方應進行清算，處理未了事項。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于停車場平面圖、收費明細表等。14.2合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。14.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，指在合同履行過程中，因特定業(yè)務需求或爭議解決等目的，經甲方或乙方邀請或授權，參與本合同相關事務的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介方、評估機構、律師事務所、會計師事務所等。15.2第三方責任15.2.1第三方責任限額第三方在參與本合同相關事務時，其責任限額由甲乙雙方在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認。第三方責任限額不得超過合同總金額的____%，且第三方責任限于其直接行為或疏忽導致的損失。15.2.2第三方責任范圍第三方的責任范圍限于其在合同約定的事務范圍內，因專業(yè)能力不足或故意、重大過失導致的損失。第三方不對因甲方或乙方的行為、其他第三方的行為或不可抗力因素導致的損失承擔責任。15.3第三方權利15.3.1第三方權利內容根據(jù)合同約定，獲取必要的資料和信息；行使合同賦予的專業(yè)判斷和決策權；在其職責范圍內，對甲方或乙方的行為進行監(jiān)督和指導；要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。15.3.2第三方權利限制第三方的權利受本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的約束，不得損害甲方或乙方的合法權益。16.第三方介入?yún)f(xié)議16.1協(xié)議簽訂當需要第三方介入時，甲乙雙方應簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責、權利、義務和責任限額等。16.2協(xié)議內容第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；第三方的職責和權限；第三方的權利和義務；第三方的責任限額；第三方介入的費用和支付方式；第三方介入的期限；爭議解決方式；其他雙方認為必要的條款。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1職責劃分第三方在合同履行過程中的職責，應與甲方、乙方的職責相區(qū)分，明確各自的職責范圍。17.2權利義務劃分第三方的權利義務應與甲方、乙方的權利義務相區(qū)分，確保各方的權益得到保障。17.3責任劃分第三方在合同履行過程中的責任，應限于其直接行為或疏忽導致的損失，甲方和乙方的責任不因第三方介入而免除。17.4爭議解決第三方介入過程中產生的爭議，應按照本合同約定的爭議解決方式解決。18.第三方介入的終止18.1終止條件合同履行完畢；第三方職責履行完畢；雙方協(xié)商一致終止；出現(xiàn)合同約定的終止條件。18.2終止程序第三方介入終止時，甲乙雙方應簽署終止協(xié)議，明確終止后的后續(xù)事宜處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.停車場平面圖詳細要求：包括停車場出入口、停車位分布、設施布局等信息，要求比例準確，標注清晰。2.收費明細表詳細要求：列出不同類型車輛的收費標準，包括小時費、月租費等，并標注收費調整機制。3.停車場設施清單詳細要求：列出停車場內所有設施，包括但不限于照明設施、監(jiān)控設備、消防設施等，并標注設施狀況。4.安全管理制度詳細要求：包括停車場安全管理規(guī)定、應急預案、安全培訓等內容，要求內容詳實，操作性強。5.環(huán)境衛(wèi)生管理制度詳細要求：包括停車場環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定、清潔作業(yè)流程、垃圾處理方法等內容，要求內容全面，執(zhí)行到位。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方名稱、職責、權利、義務、責任限額等內容，要求協(xié)議內容完整，雙方簽字蓋章。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等內容，要求協(xié)議內容明確，操作性強。8.合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更內容、變更原因、變更生效日期等內容，要求協(xié)議內容清晰，雙方簽字蓋章。9.合同解除協(xié)議詳細要求：包括解除原因、解除生效日期、后續(xù)事宜處理等內容，要求協(xié)議內容明確，雙方簽字蓋章。10.第三方評估報告詳細要求：包括第三方對停車場運營管理情況的評估結果、建議等內容，要求報告內容客觀、公正。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供土地使用權或建筑物使用權；乙方未按合同約定履行運營管理職責；任何一方未按合同約定支付費用；任何一方違反合同約定，造成對方損失；任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實；任何一方違反合同約定，造成合同無法履行。2.責任認定標準：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確；違約責任認定應依據(jù)合同約定、法律法規(guī)及實際情況進行。示例說明：甲方未按合同約定提供土地使用權，導致乙方無法按時開始運營，乙方有權要求甲方賠償因延誤造成的損失；乙方未按合同約定進行停車場設施維護，導致設施損壞，乙方應承擔維修費用；任何一方未按合同約定支付費用，應向對方支付違約金，違約金金額按合同約定執(zhí)行。全文完。2024版智能停車場運營管理合同規(guī)范3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方住所地1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1停車場基本信息2.2停車場運營管理范圍2.3停車場運營管理期限3.停車場運營管理費用3.1運營管理費用總額3.2運營管理費用構成3.3運營管理費用支付方式4.停車場運營管理服務內容4.1停車場設施維護4.2停車場安全管理4.3停車場收費管理4.4停車場客戶服務5.停車場運營管理責任5.1運營管理方責任5.2停車場業(yè)主責任5.3運營管理方與業(yè)主雙方責任6.合同履行6.1合同履行期限6.2合同履行地點6.3合同履行方式7.違約責任7.1運營管理方違約責任7.2業(yè)主違約責任7.3運營管理方與業(yè)主雙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時間11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1不可抗力13.2通知與送達13.3合同附件14.合同簽署14.1合同簽署時間14.2合同簽署地點14.3合同簽署人第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：停車場管理有限公司（2）乙方：房地產開發(fā)有限公司1.2合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同雙方住所地（1）甲方住所地：市區(qū)路號（2）乙方住所地：市區(qū)路號1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1停車場基本信息（1）停車場名稱：智能停車場（2）停車場地址：市區(qū)路號（3）停車場面積：5000平方米2.2停車場運營管理范圍（1）停車場設施維護（2）停車場安全管理（3）停車場收費管理（4）停車場客戶服務2.3停車場運營管理期限（1）運營管理期限：自2024年1月1日起至2026年12月31日止3.停車場運營管理費用3.1運營管理費用總額（1）運營管理費用總額：人民幣100萬元/年3.2運營管理費用構成（1）停車場設施維護費用（2）停車場安全管理費用（3）停車場收費管理費用（4）停車場客戶服務費用3.3運營管理費用支付方式（1）支付方式：甲方按年度向乙方支付運營管理費用（2）支付時間：每年1月1日前支付上一年度的運營管理費用4.停車場運營管理服務內容4.1停車場設施維護（1）定期對停車場設施進行檢查、保養(yǎng)和維修（2）確保停車場設施的正常運行4.2停車場安全管理（1）制定并執(zhí)行停車場安全管理制度（2）負責停車場內的治安巡邏和消防檢查4.3停車場收費管理（1）按照規(guī)定收取停車費用（2）確保收費標準的公開透明4.4停車場客戶服務（1）提供熱情、周到的客戶服務（2）解答客戶咨詢，處理客戶投訴5.停車場運營管理責任5.1運營管理方責任（1）按照合同約定履行運營管理職責（2）確保停車場設施、安全、收費和客戶服務的正常進行5.2停車場業(yè)主責任（1）提供停車場運營管理所需的場地和設施（2）配合運營管理方履行運營管理職責5.3運營管理方與業(yè)主雙方責任（1）雙方應相互配合，共同維護停車場的正常運營（2）任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任6.合同履行6.1合同履行期限（1）合同履行期限自合同生效之日起至合同約定的運營管理期限屆滿6.2合同履行地點（1）合同履行地點為市區(qū)路號停車場6.3合同履行方式（1）雙方應按照合同約定履行各自的義務，確保合同目的的實現(xiàn)8.爭議解決8.1爭議解決方式（1）雙方應本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中產生的爭議（2）協(xié)商不成時，任何一方均有權向合同履行地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機構（1）爭議解決機構：市仲裁委員會8.3爭議解決程序（1）仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行（2）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力9.合同解除9.1合同解除條件（1）一方違約，另一方給予書面通知，對方在合理期限內仍未糾正違約行為的（2）不可抗力事件導致合同無法繼續(xù)履行9.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應向對方發(fā)出書面解除通知（2）合同解除通知到達對方時，合同自通知到達之日起解除9.3合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務（2）雙方應互相返還因合同而產生的財產10.合同生效10.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章（2）合同約定的生效條件成就10.2合同生效時間（1）合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.合同變更11.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致（2）合同變更內容不違反法律法規(guī)11.2合同變更程序（1）雙方簽訂書面變更協(xié)議（2）變更協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效12.合同終止12.1合同終止條件（1）合同約定的運營管理期限屆滿（2）合同解除12.2合同終止程序（1）合同終止后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務（2）雙方應互相返還因合同而產生的財產12.3合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應進行財務結算（2）雙方應互相出具合同終止證明13.其他約定13.1不可抗力（1）不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況（2）發(fā)生不可抗力事件，雙方應協(xié)商解決合同履行問題13.2通知與送達（1）通知應以書面形式進行，自通知發(fā)出之日起視為送達（2）送達地址為合同雙方在合同中約定的地址13.3合同附件（1）合同附件作為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力（2）合同附件包括但不限于：停車場設施清單、收費管理規(guī)定、安全管理規(guī)定等14.合同簽署14.1合同簽署時間（1）合同簽署時間為2024年1月1日14.2合同簽署地點（1）合同簽署地點為市區(qū)路號14.3合同簽署人（1）甲方代表：（2）乙方代表：第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同關系的獨立第三方。1.2.1專業(yè)技術顧問1.2.2質量檢驗機構1.2.3法律顧問1.2.4中介機構1.2.5監(jiān)理單位2.第三方介入條件2.1.1雙方協(xié)商一致2.1.2第三方具備相應的資質和條件2.1.3第三方介入符合法律法規(guī)和合同約定3.第三方責任限額3.1第三方責任限額是指第三方在合同履行過程中因自身原因導致合同不能履行或者造成損失時，應當承擔的最高賠償責任。3.2第三方責任限額的確定方式如下：3.2.1雙方協(xié)商確定3.2.2參照行業(yè)標準3.2.3法院或仲裁機構裁決4.第三方職責4.1第三方在合同履行過程中的職責包括但不限于：4.1.1對合同履行情況進行監(jiān)督和檢查4.1.2對合同履行過程中的問題提出建議和解決方案4.1.3對合同履行過程中的爭議進行調解4.1.4對合同履行過程中的違法行為進行制止和報告5.第三方權利5.1第三方在合同履行過程中的權利包括但不限于：5.1.1獲得合同履行相關信息5.1.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合5.1.3收取合同約定的工作費用6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關系：6.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在直接的權利義務關系6.1.2第三方的工作成果和責任由甲乙雙方承擔6.2第三方與甲方的劃分說明：6.2.1第三方對甲方負責，按照合同約定履行職責6.2.2第三方因自身原因導致合同不能履行或造成損失，甲方有權要求第三方承擔相應的賠償責任6.3第三方與乙方的劃分說明：6.3.1第三方對乙方負責，按照合同約定履行職責6.3.2第三方因自身原因導致合同不能履行或造成損失，乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任7.第三方介入程序7.1第三方介入的程序如下：7.1.1雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜7.1.2雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議7.1.3第三方按照協(xié)議約定履行職責8.第三方介入費用的承擔8.1第三方介入費用由合同約定或雙方協(xié)商確定8.2第三方介入費用可以由甲乙雙方共同承擔，也可以由其中一方承擔9.第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件如下：9.1.1合同履行完畢9.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入9.1.3第三方職責履行完畢10.第三方介入的記錄和報告10.1第三方應當對介入過程進行記錄，并定期向甲乙雙方提交報告10.2第三方報告的內容包括但不限于：10.2.1合同履行情況10.2.2發(fā)現(xiàn)的問題及建議10.2.3費用使用情況第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.停車場設施清單詳細列明停車場內所有設施，包括但不限于停車位、照明設施、監(jiān)控設備等。要求：設施清單需與實際設施相符，并由雙方簽字確認。2.收費管理規(guī)定明確停車場的收費標準、計費方式、優(yōu)惠政策等。要求：收費管理規(guī)定需符合國家相關法律法規(guī)，并由雙方簽字確認。3.安全管理規(guī)定規(guī)定停車場的安全管理制度、應急預案、安全責任等。要求：安全管理規(guī)定需符合國家相關法律法規(guī)，并由雙方簽字確認。4.客戶服務規(guī)范規(guī)定停車場客戶服務的標準、服務流程、投訴處理等。要求：客戶服務規(guī)范需符合行業(yè)標準和客戶需求，并由雙方簽字確認。5.第三方介入?yún)f(xié)議當?shù)谌浇槿牒贤男袝r，雙方需簽訂的協(xié)議。要求：協(xié)議內容需明確第三方的職責、權利、責任限額等，并由雙方簽字確認。6.財務結算報告合同履行過程中產生的財務收支情況的報告。要求：報告需真實、準確、完整，并由雙方簽字確認。7.合同變更協(xié)議當合同內容發(fā)生變更時，雙方需簽訂的協(xié)議。要求：協(xié)議內容需明確變更事項、變更原因、變更后果等，并由雙方簽字確認。8.合同解除協(xié)議當合同解除時，雙方需簽訂的協(xié)議。要求：協(xié)議內容需明確解除原因、解除程序、解除后果等，并由雙方簽字確認。9.爭議解決協(xié)議當發(fā)生爭議時，雙方需簽訂的協(xié)議。要求：協(xié)議內容需明確爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等，并由雙方簽字確認。說明二：違約行為及責任認定：1.運營管理方違約行為及責任認定1.1未按合同約定提供運營管理服務責任認定：運營管理方需賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：運營管理方未按時進行停車場設施維護，導致業(yè)主財產受損。1.2違反收費標準責任認定：運營管理方需退還業(yè)主多收取的費用，并支付違約金。示例：運營管理方擅自提高收費標準，業(yè)主可要求退還多收費用。2.業(yè)主違約行為及責任認定2.1未按時支付運營管理費用責任認定：業(yè)主需支付逾期付款的滯納金。示例：業(yè)主未按時支付運營管理費用，需支付相應滯納金。2.2違反安全管理規(guī)定責任認定：業(yè)主需承擔由此產生的法律責任。示例：業(yè)主未遵守安全管理規(guī)定，導致安全事故發(fā)生。3.第三方違約行為及責任認定3.1未按協(xié)議約定履行職責責任認定：第三方需賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未按時提交報告，導致合同履行受阻。3.2違反法律法規(guī)責任認定：第三方需承擔由此產生的法律責任。示例：第三方在合同履行過程中違反相關法律法規(guī)，需承擔法律責任。全文完。2024版智能停車場運營管理合同規(guī)范4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1運營方2.2停車場方3.服務內容3.1停車場設施管理3.2停車場運營管理3.3停車場安全保衛(wèi)3.4停車場客戶服務4.服務期限4.1服務開始日期4.2服務結束日期5.服務費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務標準6.1停車場設施標準6.2停車場運營標準6.3停車場安全保衛(wèi)標準6.4停車場客戶服務標準7.運營方責任7.1質量保證7.2安全保障7.3客戶服務7.4設施維護8.停車場方責任8.1提供場地8.2提供設施8.3配合運營方工作8.4保障運營方權益9.違約責任9.1運營方違約責任9.2停車場方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更生效12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除生效13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止生效14.其他14.1法律適用14.2合同附件14.3合同生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1本合同中“智能停車場”指運用現(xiàn)代信息技術，通過智能管理系統(tǒng)實現(xiàn)停車場管理的場所。1.1.2本合同中“運營方”指負責智能停車場日常運營管理的公司或個人。1.1.3本合同中“停車場方”指擁有并使用智能停車場的公司或個人。1.1.4本合同中“服務內容”指運營方按照合同約定，對智能停車場進行的各項運營管理活動。1.2解釋1.2.1本合同中的解釋以本合同及附件為準。1.2.2本合同中的解釋權歸運營方所有。2.合同雙方2.1運營方2.1.1運營方全稱：_______2.1.2運營方地址：_______2.1.3運營方聯(lián)系人：_______2.1.4運營方聯(lián)系電話：_______2.2停車場方2.2.1停車場方全稱：_______2.2.2停車場方地址：_______2.2.3停車場方聯(lián)系人：_______2.2.4停車場方聯(lián)系電話：_______3.服務內容3.1停車場設施管理3.1.1運營方負責智能停車場的設施維護，確保設施正常運行。3.1.2運營方定期對設施進行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設施完好。3.2停車場運營管理3.2.1運營方負責智能停車場的日常運營管理，包括車輛引導、收費、車輛調度等。3.2.2運營方確保停車場內車輛有序停放，提高停車場使用效率。3.3停車場安全保衛(wèi)3.3.1運營方負責智能停車場的安全保衛(wèi)工作，確保停車場內車輛和人員安全。3.3.2運營方配備必要的安全設施，加強巡邏，防范盜竊、火災等事故發(fā)生。3.4停車場客戶服務3.4.1運營方設立客戶服務，為用戶提供咨詢服務。3.4.2運營方定期對用戶進行滿意度調查，不斷改進服務質量。4.服務期限4.1服務開始日期：_______4.2服務結束日期：_______5.服務費用5.1費用總額：_______5.2費用支付方式：_______5.3費用支付時間：_______6.服務標準6.1停車場設施標準6.1.1停車場設施完好率不低于95%。6.1.2設施維修及時率不低于98%。6.2停車場運營標準6.2.1停車場車輛引導準確率不低于98%。6.2.2收費準確率不低于99%。6.3停車場安全保衛(wèi)標準6.3.1停車場內盜竊案件發(fā)生率不超過0.1%。6.3.2停車場內火災發(fā)生率不超過0.1%。6.4停車場客戶服務標準6.4.1用戶滿意度調查滿意率不低于90%。6.4.2客戶服務接通率不低于95%。8.運營方責任8.1質量保證8.1.1運營方保證提供的服務符合本合同約定的服務標準。8.1.2運營方對因自身原因導致的服務質量問題負責，并采取補救措施。8.2安全保障8.2.1運營方負責制定和實施停車場的安全管理制度，確保停車場內的人員和財產安全。8.2.2運營方對停車場的安全設施進行定期檢查和維護，確保其正常運行。8.3客戶服務8.3.1運營方設立專門的客戶服務團隊，負責處理用戶的咨詢、投訴和建議。8.3.2運營方在接到用戶投訴后，應在24小時內給予回復，并在48小時內提出解決方案。8.4設施維護8.4.1運營方負責停車場設施的日常維護和保養(yǎng)，確保設施處于良好狀態(tài)。8.4.2運營方對設施維修的響應時間不超過4小時。9.停車場方責任9.1提供場地9.1.1停車場方保證提供符合合同約定的停車場場地。9.1.2停車場方負責保持停車場的整潔和衛(wèi)生。9.2提供設施9.2.1停車場方提供必要的停車場設施，如照明、監(jiān)控等。9.2.2停車場方保證設施符合國家安全和行業(yè)標準。9.3配合運營方工作9.3.1停車場方應配合運營方進行停車場的管理工作。9.3.2停車場方在運營方提出需要配合的事項時，應在24小時內給予答復。9.4保障運營方權益9.4.1停車場方不得擅自改變停車場用途，影響運營方的正常運營。9.4.2停車場方應保障運營方的合法收入，不得非法侵占。10.違約責任10.1運營方違約責任10.1.1運營方未按合同約定提供服務，應向停車場方支付違約金。10.1.2運營方因自身原因導致停車場設施損壞，應承擔修復或賠償責任。10.2停車場方違約責任10.2.1停車場方未按合同約定提供場地或設施，應向運營方支付違約金。10.2.2停車場方阻礙運營方正常運營，應承擔相應責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同約定的仲裁機構仲裁。11.2爭議解決機構11.2.1爭議解決機構為_______。11.3爭議解決程序11.3.1爭議提交仲裁機構后，雙方應按照仲裁機構的規(guī)定進行仲裁程序。12.合同變更12.1變更條件12.1.1合同變更需經雙方協(xié)商一致。12.2變更程序12.2.1雙方應書面簽署合同變更協(xié)議。12.3變更生效12.3.1合同變更自雙方簽署之日起生效。13.合同解除13.1解除條件13.1.1合同任何一方違約，對方有權解除合同。13.2解除程序13.2.1解除合同需書面通知對方。13.3解除生效13.3.1合同解除自通知到達對方之日起生效。14.其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于：服務明細表、設施清單、費用清單等。14.3合同生效14.3.1本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1本合同中“第三方”指除合同雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術支持方、咨詢顧問等。15.1.2第三方介入指在合同執(zhí)行過程中，任何一方或雙方共同邀請或接受第三方參與合同相關事務。15.2第三方介入的同意15.2.1任何一方邀請第三方介入，應書面通知對方，并獲得對方的書面同意。15.2.2第三方介入后，應與合同雙方簽署書面協(xié)議，明確各自的權利、義務和責任。15.3第三方的責任15.3.1第三方在合同中的責任限于其與合同雙方簽署的書面協(xié)議內容。15.3.2第三方不得超越其書面協(xié)議中的授權范圍，否則其行為后果由第三方自行承擔。15.4第三方的權利15.4.1第三方有權根據(jù)其與合同雙方簽署的書面協(xié)議，享受相應的權利，包括但不限于：15.4.1.1獲取合同執(zhí)行過程中的相關信息；15.4.1.2參與合同執(zhí)行過程中的決策；15.4.1.3根據(jù)合同執(zhí)行情況提出建議或要求。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與合同雙方的關系是獨立的，第三方不承擔合同雙方之間的直接責任。15.5.2第三方與合同雙方的權利義務關系由其與合同雙方簽署的書面協(xié)議約定。15.5.3第三方與其他方的劃分說明：15.5.3.1第三方與合同雙方：第三方與合同雙方之間的關系由書面協(xié)議約定；15.5.3.2第三方與運營方：若第三方提供技術支持或咨詢服務，其與運營方的關系由書面協(xié)議約定；15.5.3.3第三方與停車場方：若第三方提供技術支持或咨詢服務，其與停車場方的關系由書面協(xié)議約定。16.第三方的責任限額16.1第三方的責任限額16.1.1第三方在合同中的責任限額由其與合同雙方簽署的書面協(xié)議約定。16.1.2若第三方責任限額未在書面協(xié)議中明確約定，則其責任限額為第三方因合同執(zhí)行而產生的直接損失。16.2責任限額的調整16.2.1第三方責任限額的調整需經合同雙方書面同意。16.2.2責任限額的調整應反映第三方在合同執(zhí)行過程中的實際風險。16.3責任限額的履行16.3.1第三方在發(fā)生責任事件時，應按照書面協(xié)議中的責任限額履行其責任。16.3.2若第三方無法按照責任限額履行責任，合同雙方有權要求第三方提供擔?；虿扇∑渌a救措施。17.第三方的退出17.1第三方的退出17.1.1第三方有權在任何時間退出合同，但應提前書面通知合同雙方。17.1.2第三方退出后，其與合同雙方的權利義務關系終止。17.2第三方退出后的責任17.2.1第三方退出后，其之前因合同執(zhí)行而產生的責任仍需履行。17.2.2第三方退出后，其與合同雙方之間的爭議應按照合同約定或書面協(xié)議解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務明細表詳細列明服務內容、服務標準、服務費用等信息。要求：表格形式，清晰明了，便于雙方查閱。2.設施清單列明停車場內的設施名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。要求：清單形式，包括設施圖片，確保信息準確無誤。3.費用清單列明合同期間的所有費用項目、金額、支付時間等信息。要求：表格形式，清晰列出費用構成，便于雙方核對。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的事務、責任、權利等。要求：協(xié)議形式，雙方及第三方共同簽署。5.爭議解決協(xié)議約定爭議解決的方式、機構、程序等。要求：協(xié)議形式，雙方共同簽署。6.合同變更協(xié)議約定合同變更的內容、程序、生效時間等。要求：協(xié)議形式，雙方共同簽署。7.第三方責任限額協(xié)議約定第三方責任限額的具體金額和履行方式。要求：協(xié)議形式，雙方及第三方共同簽署。8.第三方退出協(xié)議約定第三方退出的條件、程序、責任等。要求：協(xié)議形式，雙方及第三方共同簽署。說明二：違約行為及責任認定：1.運營方違約行為及責任認定未按合同約定提供服務，應向停車場方支付違約金。因自身原因導致停車場設施損壞，應承擔修復或賠償責任。示例：若運營方未在規(guī)定時間內完成設施維修，應支付違約金5000元。2.停車場方違約行為及責任認定未按合同約定提供場地或設施，應向運營方支付違約金。阻礙運營方正常運營，應承擔相應責任。示例：若停車場方擅自改變停車場用途，導致運營方無法正常運營，應支付違約金10000元。3.第三方違約行為及責任認定第三方未按書面協(xié)議履行責任，應向合同雙方支付違約金。第三方超越授權范圍，其行為后果由第三方自行承擔。示例：若第三方在合同執(zhí)行過程中泄露商業(yè)秘密，應支付違約金20000元。4.合同雙方違約行為及責任認定合同雙方未按合同約定履行義務，應承擔相應的違約責任。合同雙方應共同承擔因違約行為給對方造成的損失。示例：若合同雙方因溝通不暢導致項目延期，應共同承擔延期損失。全文完。2024版智能停車場運營管理合同規(guī)范5本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.運營管理范圍2.1停車場設施及服務范圍2.2停車場運營管理模式2.3停車場管理職責3.費用及收費標準3.1停車費用收取標準3.2附加服務費用3.3費用結算方式3.4費用調整機制4.停車場管理規(guī)范4.1停車場管理制度4.2停車場安全規(guī)定4.3停車場環(huán)境衛(wèi)生管理4.4停車場設施維護5.信息化管理5.1停車場管理系統(tǒng)5.2數(shù)據(jù)安全與保密5.3系統(tǒng)升級與維護6.人員管理6.1人員配備要求6.2員工培訓與考核6.3員工福利待遇7.客戶服務7.1客戶服務內容7.2客戶投訴處理7.3客戶滿意度調查8.停車場安全與應急處理8.1安全防范措施8.2應急預案8.3事故處理流程9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1法律適用13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人第一部分：合同如下：第一條合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（停車場運營方）名稱：____________________1.1.2甲方法定代表人或授權代表：____________________1.1.3甲方住所地：____________________1.1.4甲方聯(lián)系方式：電話____________________，郵箱____________________1.2合同訂立日期：____年____月____日1.3合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.4合同期限：____年，自____年____月____日起至____年____月____日止第二條運營管理范圍2.1停車場設施及服務范圍：本合同所指的停車場包括____座樓，共____個出入口，停車泊位總數(shù)為____個，服務范圍包括停車場的日常運營管理、車輛停放、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。2.2停車場運營管理模式：甲方采用智能化運營管理模式，通過停車場管理系統(tǒng)實現(xiàn)車輛進出、計費、收費等自動化操作。2.3停車場管理職責：甲方負責停車場的日常運營管理，包括但不限于車輛引導、秩序維護、設施維護、客戶服務等。第三條費用及收費標準3.1停車費用收取標準：甲方按照政府相關部門規(guī)定及市場行情制定停車費用標準，具體收費標準如下：時間段一：____時____分至____時____分，收費標準為____元/小時；時間段二：____時____分至____時____分，收費標準為____元/小時；時間段三：____時____分至____時____分，收費標準為____元/小時；夜間停車：____時____分至____時____分，收費標準為____元/晚。汽車充電服務：____元/次；洗車服務：____元/次；車輛保管服務：____元/天。3.3費用結算方式：甲方每月向乙方提供停車費用結算單，乙方應在收到結算單后____個工作日內支付相應費用。