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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年洗車(chē)店會(huì)員服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1洗車(chē)服務(wù)項(xiàng)目2.2會(huì)員專屬優(yōu)惠項(xiàng)目2.3會(huì)員積分政策3.會(huì)員資格及費(fèi)用3.1會(huì)員資格申請(qǐng)條件3.2會(huì)員費(fèi)用及支付方式3.3會(huì)員費(fèi)用調(diào)整政策4.服務(wù)期限4.1會(huì)員服務(wù)期限4.2合同解除條件5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1洗車(chē)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2會(huì)員專屬優(yōu)惠項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)6.會(huì)員權(quán)利與義務(wù)6.1會(huì)員權(quán)利6.2會(huì)員義務(wù)7.會(huì)員積分及兌換7.1積分獲取方式7.2積分兌換政策7.3積分有效期8.賠償與違約責(zé)任8.1違約責(zé)任8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.2通知方式12.3不可抗力條款13.合同附件13.1會(huì)員服務(wù)協(xié)議附件一:會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)13.2會(huì)員服務(wù)協(xié)議附件二:會(huì)員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)13.3會(huì)員服務(wù)協(xié)議附件三:積分政策及兌換規(guī)則14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方:洗車(chē)店名稱地址:洗車(chē)店詳細(xì)地址乙方:會(huì)員姓名地址:會(huì)員詳細(xì)地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式甲方法定代表人/授權(quán)代表:乙方法定代表人/授權(quán)代表:2.服務(wù)內(nèi)容2.1洗車(chē)服務(wù)項(xiàng)目(1)全車(chē)洗車(chē)(2)內(nèi)飾清潔(3)玻璃清潔(4)輪胎清潔2.2會(huì)員專屬優(yōu)惠項(xiàng)目(1)會(huì)員價(jià)洗車(chē)服務(wù)(2)免費(fèi)預(yù)約洗車(chē)服務(wù)(3)生日月額外優(yōu)惠2.3會(huì)員積分政策甲方設(shè)立會(huì)員積分制度,乙方在消費(fèi)過(guò)程中可累積積分,積分可用于兌換洗車(chē)服務(wù)或商品。3.會(huì)員資格及費(fèi)用3.1會(huì)員資格申請(qǐng)條件(1)擁有甲方提供的會(huì)員卡(2)支付會(huì)員費(fèi)用3.2會(huì)員費(fèi)用及支付方式會(huì)員費(fèi)用為人民幣X元/年,乙方需在合同簽訂之日起支付首年會(huì)員費(fèi)用。后續(xù)年份會(huì)員費(fèi)用將在每年合同到期前支付。3.3會(huì)員費(fèi)用調(diào)整政策甲方保留在合同期限內(nèi)調(diào)整會(huì)員費(fèi)用的權(quán)利,但需提前一個(gè)月通知乙方。4.服務(wù)期限4.1會(huì)員服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年,自合同簽訂之日起計(jì)算。4.2合同解除條件(2)乙方連續(xù)六個(gè)月未使用會(huì)員服務(wù)(3)雙方協(xié)商一致解除合同5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1洗車(chē)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保車(chē)輛清潔、衛(wèi)生。5.2會(huì)員專屬優(yōu)惠項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)甲方保證提供的會(huì)員專屬優(yōu)惠項(xiàng)目符合承諾,確保乙方享受優(yōu)惠。6.會(huì)員權(quán)利與義務(wù)6.1會(huì)員權(quán)利(1)享有甲方提供的會(huì)員服務(wù)(2)享受會(huì)員專屬優(yōu)惠(3)查詢會(huì)員積分及兌換6.2會(huì)員義務(wù)(1)遵守甲方制定的會(huì)員規(guī)則(2)按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用(3)妥善保管會(huì)員卡及密碼7.會(huì)員積分及兌換7.1積分獲取方式乙方在消費(fèi)過(guò)程中,每消費(fèi)人民幣1元可獲得1積分。7.2積分兌換政策(1)積分可用于兌換洗車(chē)服務(wù)或商品(2)積分兌換需在會(huì)員卡有效期內(nèi)完成(3)兌換商品或服務(wù)時(shí),積分不足部分需用現(xiàn)金或等值積分支付7.3積分有效期會(huì)員積分有效期為自會(huì)員卡激活之日起三年,逾期積分作廢。8.賠償與違約責(zé)任8.1違約責(zé)任(1)若甲方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)若乙方未按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方會(huì)員資格。(3)若乙方違反會(huì)員規(guī)則,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)(1)因甲方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償,最高賠償金額不超過(guò)乙方實(shí)際支付的費(fèi)用。(2)因乙方原因?qū)е录追綋p失的,乙方賠償金額最高不超過(guò)人民幣X元。9.合同解除與終止9.1合同解除條件(1)合同到期后,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。(2)任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件(1)會(huì)員服務(wù)期限屆滿。(2)合同雙方協(xié)商一致終止合同。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。(2)協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為甲方所在地人民法院。11.合同生效與變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序(1)合同任何一方提出變更請(qǐng)求,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂變更協(xié)議,變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。12.2通知方式(1)本合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。(2)通知送達(dá)對(duì)方后,即視為送達(dá)成功。12.3不可抗力條款(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。(2)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。13.合同附件13.1會(huì)員服務(wù)協(xié)議附件一:會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出甲方提供的所有洗車(chē)服務(wù)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)價(jià)格。13.2會(huì)員服務(wù)協(xié)議附件二:會(huì)員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出會(huì)員費(fèi)用構(gòu)成及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。13.3會(huì)員服務(wù)協(xié)議附件三:積分政策及兌換規(guī)則詳細(xì)列出會(huì)員積分獲取、兌換及有效期等相關(guān)規(guī)則。14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為:____年____月____日。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或單位,包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、咨詢顧問(wèn)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的是協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù),確保合同條款的執(zhí)行,提高合同履行的效率和質(zhì)量。15.3第三方介入方式15.3.1中介方中介方作為促成甲乙雙方達(dá)成本合同的第三方,其責(zé)任包括但不限于:(1)協(xié)助雙方進(jìn)行合同談判和簽訂(2)提供合同履行過(guò)程中的咨詢和建議(3)監(jiān)督合同履行情況,確保雙方遵守合同約定15.3.2服務(wù)提供方服務(wù)提供方作為提供特定服務(wù)的第三方,其責(zé)任包括但不限于:(1)按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)(2)確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求(3)對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的任何問(wèn)題負(fù)責(zé)15.3.3咨詢顧問(wèn)咨詢顧問(wèn)作為提供專業(yè)咨詢意見(jiàn)的第三方,其責(zé)任包括但不限于:(1)對(duì)合同條款進(jìn)行專業(yè)評(píng)估(2)提供合同履行過(guò)程中的法律、財(cái)務(wù)等咨詢服務(wù)(3)對(duì)合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和預(yù)警15.3.4監(jiān)理單位監(jiān)理單位作為監(jiān)督合同履行的第三方,其責(zé)任包括但不限于:(1)對(duì)合同履行情況進(jìn)行定期檢查(2)確保合同執(zhí)行符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(3)對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題提出整改建議16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任(1)確保其提供的服務(wù)符合合同要求(2)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)(3)對(duì)因其過(guò)失導(dǎo)致的合同履行障礙承擔(dān)責(zé)任16.2第三方權(quán)利(1)要求甲乙雙方按照合同約定履行各自義務(wù)(2)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬(3)在合同履行過(guò)程中,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任限于其提供的服務(wù)范圍內(nèi),對(duì)于超出其服務(wù)范圍的責(zé)任,第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.2賠償限額(1)第三方因自身原因?qū)е潞贤男姓系K的,其賠償責(zé)任不超過(guò)合同總金額的%。(2)第三方違反合同約定,導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,其賠償責(zé)任不超過(guò)實(shí)際損失的%。(3)第三方在合同履行過(guò)程中,因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1職責(zé)劃分(1)甲方負(fù)責(zé)合同的整體履行,對(duì)合同履行結(jié)果承擔(dān)最終責(zé)任。(2)乙方負(fù)責(zé)按照合同約定享受服務(wù),對(duì)服務(wù)滿意度承擔(dān)評(píng)價(jià)責(zé)任。(3)第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)服務(wù),對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效果承擔(dān)責(zé)任。18.2責(zé)任承擔(dān)(1)甲乙雙方因第三方原因遭受損失的,有權(quán)向第三方追償。(2)第三方因甲乙雙方原因遭受損失的,有權(quán)向甲乙雙方追償。(3)第三方在合同履行過(guò)程中,因自身原因造成損失的,自行承擔(dān)。18.3爭(zhēng)議解決甲乙雙方與第三方之間發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:會(huì)員服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列出會(huì)員服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、會(huì)員權(quán)利與義務(wù)等。說(shuō)明:本附件作為合同主體內(nèi)容之一,是會(huì)員享受服務(wù)的依據(jù)。2.附件二:會(huì)員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)要求:明確列出會(huì)員費(fèi)用構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范會(huì)員費(fèi)用的收取,保障會(huì)員權(quán)益。3.附件三:積分政策及兌換規(guī)則要求:詳細(xì)說(shuō)明積分獲取、兌換、有效期等規(guī)則。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范會(huì)員積分管理,提高會(huì)員參與度。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入目的、方式、責(zé)任等。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范第三方介入合同,確保合同履行。5.附件五:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出各種違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明:本附件用于明確違約責(zé)任,保障合同雙方的權(quán)益。6.附件六:合同履行情況報(bào)告要求:定期報(bào)告合同履行情況,包括服務(wù)提供、費(fèi)用收取、積分使用等。說(shuō)明:本附件用于監(jiān)督合同履行,確保雙方權(quán)益。7.附件七:爭(zhēng)議解決記錄要求:詳細(xì)記錄爭(zhēng)議解決過(guò)程,包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。說(shuō)明:本附件用于記錄爭(zhēng)議解決結(jié)果,為日后可能的法律訴訟提供依據(jù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方未按約定提供服務(wù)(2)乙方未按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用(3)第三方未按約定提供或保證服務(wù)質(zhì)量(4)任何一方違反合同約定,導(dǎo)致對(duì)方損失2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)甲方未按約定提供服務(wù),造成乙方損失的,甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。示例:甲方未按時(shí)提供洗車(chē)服務(wù),導(dǎo)致乙方車(chē)輛受損,甲方應(yīng)賠償乙方車(chē)輛維修費(fèi)用。(2)乙方未按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方會(huì)員資格。示例:乙方逾期未支付會(huì)員費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停乙方會(huì)員資格,并要求乙方補(bǔ)繳費(fèi)用。(3)第三方未按約定提供或保證服務(wù)質(zhì)量,造成甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例:第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方車(chē)輛受損,第三方應(yīng)賠償損失。(4)任何一方違反合同約定,導(dǎo)致對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:乙方違反合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。全文完。2024年洗車(chē)店會(huì)員服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1會(huì)員1.2服務(wù)1.3洗車(chē)店1.4會(huì)員卡1.5優(yōu)惠活動(dòng)1.6會(huì)員權(quán)益1.7會(huì)員等級(jí)1.8會(huì)員積分1.9服務(wù)費(fèi)用1.10合同期限1.11服務(wù)條款1.12違約責(zé)任1.13爭(zhēng)議解決1.14通知與通訊1.15不可抗力2.會(huì)員注冊(cè)與激活2.1注冊(cè)條件2.2注冊(cè)流程2.3信息真實(shí)性2.4會(huì)員卡激活3.會(huì)員服務(wù)內(nèi)容3.1洗車(chē)服務(wù)3.2洗車(chē)頻率3.3會(huì)員優(yōu)惠3.4會(huì)員服務(wù)限制4.會(huì)員積分政策4.1積分獲取4.2積分使用4.3積分有效期4.4積分兌換5.會(huì)員等級(jí)制度5.1等級(jí)劃分5.2等級(jí)提升條件5.3等級(jí)權(quán)益6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2支付方式6.3逾期支付7.服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.2服務(wù)終止條件7.3服務(wù)終止流程8.會(huì)員信息管理8.1信息保密8.2信息更新8.3信息查詢9.優(yōu)惠活動(dòng)及會(huì)員專享9.1優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)則9.2會(huì)員專享權(quán)益9.3優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間10.違約責(zé)任10.1會(huì)員違約責(zé)任10.2洗車(chē)店違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決期限12.通知與通訊12.1通知方式12.2通訊方式13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理14.合同生效、修改與終止14.1合同生效14.2合同修改14.3合同終止第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1會(huì)員:指在本洗車(chē)店注冊(cè)并獲取會(huì)員資格的客戶。1.2服務(wù):指本洗車(chē)店提供的洗車(chē)服務(wù),包括但不限于手洗、機(jī)洗、泡沫洗車(chē)、內(nèi)飾清潔等。1.3洗車(chē)店:指本合同中所提及的提供洗車(chē)服務(wù)的店鋪。1.4會(huì)員卡:指會(huì)員在洗車(chē)店注冊(cè)后獲得的,用于享受會(huì)員服務(wù)的憑證。1.5優(yōu)惠活動(dòng):指洗車(chē)店為會(huì)員提供的折扣、贈(zèng)品、積分等活動(dòng)。1.6會(huì)員權(quán)益:指會(huì)員根據(jù)本協(xié)議所享有的服務(wù)、優(yōu)惠和特權(quán)。1.7會(huì)員等級(jí):指根據(jù)會(huì)員消費(fèi)金額或積分所劃分的等級(jí),不同等級(jí)享有不同的權(quán)益。1.8會(huì)員積分:指會(huì)員在享受服務(wù)或參與活動(dòng)時(shí)獲得的積分,可用于兌換禮品或享受優(yōu)惠。1.9服務(wù)費(fèi)用:指會(huì)員享受洗車(chē)服務(wù)時(shí)需支付的費(fèi)用。1.10合同期限:指本協(xié)議的有效期限,自會(huì)員注冊(cè)之日起至協(xié)議終止之日止。1.11服務(wù)條款:指本協(xié)議中關(guān)于會(huì)員服務(wù)的具體規(guī)定。1.12違約責(zé)任:指因一方違約行為導(dǎo)致的另一方損失,應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。1.13爭(zhēng)議解決:指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議解決方式。1.14通知與通訊:指雙方進(jìn)行溝通和通知的方式。1.15不可抗力:指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。第二條會(huì)員注冊(cè)與激活2.1注冊(cè)條件:會(huì)員需年滿18周歲,具備完全民事行為能力。2.2注冊(cè)流程:會(huì)員需提供真實(shí)有效的個(gè)人信息,完成注冊(cè)流程。2.3信息真實(shí)性:會(huì)員保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.4會(huì)員卡激活:注冊(cè)成功后,會(huì)員需前往洗車(chē)店領(lǐng)取會(huì)員卡,激活會(huì)員資格。第三條會(huì)員服務(wù)內(nèi)容3.1洗車(chē)服務(wù):會(huì)員可在合同期限內(nèi)享受本洗車(chē)店提供的洗車(chē)服務(wù)。3.2洗車(chē)頻率:會(huì)員可根據(jù)自身需求,選擇合適的洗車(chē)頻率。3.3會(huì)員優(yōu)惠:會(huì)員可享受本洗車(chē)店提供的會(huì)員優(yōu)惠,包括但不限于折扣、贈(zèng)品等。3.4會(huì)員服務(wù)限制:會(huì)員在享受服務(wù)時(shí),需遵守洗車(chē)店的相關(guān)規(guī)定。第四條會(huì)員積分政策4.1積分獲?。簳?huì)員每消費(fèi)一定金額,可獲得相應(yīng)積分。4.2積分使用:會(huì)員可使用積分兌換禮品或享受優(yōu)惠。4.3積分有效期:積分自獲取之日起計(jì)算,有效期為一年。4.4積分兌換:會(huì)員需按照洗車(chē)店規(guī)定的方式兌換積分。第五條會(huì)員等級(jí)制度5.1等級(jí)劃分:會(huì)員等級(jí)分為普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員、白金卡會(huì)員。5.2等級(jí)提升條件:會(huì)員根據(jù)消費(fèi)金額或積分達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),可提升會(huì)員等級(jí)。5.3等級(jí)權(quán)益:不同等級(jí)的會(huì)員享有不同的權(quán)益,包括但不限于積分翻倍、生日禮品等。第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):洗車(chē)店將根據(jù)市場(chǎng)行情和成本合理制定服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。6.2支付方式:會(huì)員可選擇現(xiàn)金、刷卡、支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3逾期支付:會(huì)員逾期支付服務(wù)費(fèi)用,將按每日萬(wàn)分之五的利率計(jì)收滯納金。第七條服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更:洗車(chē)店有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和自身經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行適當(dāng)變更。7.2服務(wù)終止條件:會(huì)員違反本協(xié)議規(guī)定,或因不可抗力等原因?qū)е路?wù)無(wú)法繼續(xù),雙方均可終止服務(wù)。7.3服務(wù)終止流程:服務(wù)終止前,洗車(chē)店將通知會(huì)員,并妥善處理會(huì)員權(quán)益。第八條會(huì)員信息管理8.1信息保密:洗車(chē)店承諾對(duì)會(huì)員的個(gè)人信息進(jìn)行保密,未經(jīng)會(huì)員同意,不得向任何第三方泄露。8.2信息更新:會(huì)員應(yīng)及時(shí)更新個(gè)人信息,確保信息的準(zhǔn)確性。8.3信息查詢:會(huì)員有權(quán)查詢自己的會(huì)員信息,洗車(chē)店應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)提供查詢服務(wù)。第九條優(yōu)惠活動(dòng)及會(huì)員專享9.1優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)則:洗車(chē)店將提前公布優(yōu)惠活動(dòng)的具體規(guī)則,包括活動(dòng)時(shí)間、參與方式、優(yōu)惠內(nèi)容等。9.2會(huì)員專享權(quán)益:不同等級(jí)的會(huì)員可享受不同程度的專享權(quán)益,如優(yōu)先預(yù)約、生日禮物等。9.3優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間:優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,洗車(chē)店會(huì)提前通知會(huì)員。第十條違約責(zé)任10.1會(huì)員違約責(zé)任:會(huì)員如違反本協(xié)議規(guī)定,導(dǎo)致洗車(chē)店遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2洗車(chē)店違約責(zé)任:洗車(chē)店如違反本協(xié)議規(guī)定,導(dǎo)致會(huì)員遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2爭(zhēng)議解決期限:爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向洗車(chē)店所在地人民法院提起訴訟。第十二條通知與通訊12.1通知方式:洗車(chē)店將通過(guò)短信、電子郵件、電話等方式通知會(huì)員。12.2通訊方式:會(huì)員應(yīng)保持通訊方式的暢通,并及時(shí)查看洗車(chē)店的通知。第十三條不可抗力13.1不可抗力定義:指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。13.2不可抗力處理:發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題;如合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條合同生效、修改與終止14.1合同生效:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同修改:本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。14.3合同終止:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,本協(xié)議終止。合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方:指在本合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關(guān)系,提供咨詢、評(píng)估、調(diào)解、仲裁、執(zhí)行或其他服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠勝任介入事項(xiàng)。第三條第三方介入范圍3.1第三方介入范圍包括但不限于合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決、合同履行監(jiān)督、合同履行評(píng)估等。3.2第三方介入的事項(xiàng)應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確約定。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方在介入合同關(guān)系過(guò)程中,因自身原因?qū)е录滓译p方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定,原則上不超過(guò)第三方介入服務(wù)費(fèi)用的一倍。第五條第三方權(quán)利義務(wù)5.1第三方有權(quán)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議的約定,獨(dú)立開(kāi)展介入工作。5.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。5.3第三方應(yīng)按照約定的方式、期限和質(zhì)量要求完成介入工作。第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方作為甲方提供的服務(wù)方,甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方作為乙方提供的服務(wù)方,乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.3第三方與合同其他方的關(guān)系:第三方與合同的其他方(如擔(dān)保方、見(jiàn)證方等)無(wú)直接合同關(guān)系,但應(yīng)按照約定履行相應(yīng)的義務(wù)。第七條第三方介入程序7.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。7.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助。7.3第三方介入過(guò)程中,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)反饋相關(guān)情況。第八條第三方介入費(fèi)用8.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照補(bǔ)充協(xié)議的約定承擔(dān)。8.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于咨詢費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)等。第九條第三方介入爭(zhēng)議9.1第三方介入過(guò)程中,如甲乙雙方對(duì)第三方的工作產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,可按照補(bǔ)充協(xié)議的約定或另行簽訂的爭(zhēng)議解決協(xié)議處理。第十條第三方介入終止10.1第三方介入完成后,甲乙雙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定,對(duì)第三方的工作進(jìn)行驗(yàn)收。10.2驗(yàn)收合格的,雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議,終止第三方介入。10.3驗(yàn)收不合格的,第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求進(jìn)行整改,直至合格為止。第十一條第三方介入保密11.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù),未經(jīng)甲乙雙方同意,不得泄露合同內(nèi)容、甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。11.2第三方泄露保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條第三方介入補(bǔ)充12.1本附加條款是對(duì)本合同相關(guān)條款的補(bǔ)充,與合同具有同等法律效力。12.2本附加條款的修改和補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.會(huì)員注冊(cè)信息表要求:包含會(huì)員姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、住址等個(gè)人信息。說(shuō)明:會(huì)員注冊(cè)時(shí)填寫(xiě),用于身份驗(yàn)證和服務(wù)提供。2.會(huì)員服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列出會(huì)員服務(wù)的條款、費(fèi)用、權(quán)益等。說(shuō)明:會(huì)員簽訂,明確雙方權(quán)利和義務(wù)。3.會(huì)員積分明細(xì)表要求:記錄會(huì)員積分的獲取、使用、有效期等信息。說(shuō)明:用于會(huì)員查詢積分情況。4.優(yōu)惠活動(dòng)通知要求:包含活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、參與方式等信息。說(shuō)明:洗車(chē)店發(fā)布,通知會(huì)員相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)。5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用、支付方式、優(yōu)惠政策等。說(shuō)明:用于會(huì)員了解服務(wù)費(fèi)用。6.會(huì)員等級(jí)提升通知要求:通知會(huì)員等級(jí)提升情況及相應(yīng)權(quán)益。說(shuō)明:洗車(chē)店發(fā)布,告知會(huì)員等級(jí)提升。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明:甲乙雙方簽訂,約定第三方介入相關(guān)事宜。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:約定爭(zhēng)議解決方式、期限、程序等。說(shuō)明:甲乙雙方簽訂,用于解決合同履行中的爭(zhēng)議。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.會(huì)員違約行為:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用提供虛假個(gè)人信息違反洗車(chē)店規(guī)定,損壞洗車(chē)店設(shè)施轉(zhuǎn)讓會(huì)員卡或積分責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,會(huì)員需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。示例說(shuō)明:若會(huì)員未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,則需按每日萬(wàn)分之五的利率支付滯納金。2.洗車(chē)店違約行為:未按約定提供服務(wù)提供的服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)通知會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)或服務(wù)變更泄露會(huì)員個(gè)人信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):洗車(chē)店需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。示例說(shuō)明:若洗車(chē)店未按約定提供服務(wù),則需退還會(huì)員已支付的服務(wù)費(fèi)用,并賠償由此造成的損失。3.第三方違約行為:未按約定完成介入工作泄露保密信息超出責(zé)任限額造成損失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。示例說(shuō)明:若第三方未按約定完成介入工作,則需退還甲乙雙方已支付的服務(wù)費(fèi)用,并賠償由此造成的損失。全文完。2024年洗車(chē)店會(huì)員服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立時(shí)間1.2合同生效條件1.3合同簽訂地點(diǎn)2.會(huì)員資格與權(quán)益2.1會(huì)員資格申請(qǐng)2.2會(huì)員權(quán)益內(nèi)容2.3會(huì)員權(quán)益使用規(guī)則3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)時(shí)間3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2會(huì)員優(yōu)惠措施4.3支付方式及時(shí)間5.會(huì)員卡使用與管理5.1會(huì)員卡種類及功能5.2會(huì)員卡激活與掛失5.3會(huì)員卡更新與續(xù)費(fèi)6.會(huì)員積分與兌換6.1積分獲取方式6.2積分使用規(guī)則6.3積分兌換禮品7.會(huì)員投訴與處理7.1投訴途徑7.2投訴處理流程7.3處理結(jié)果反饋8.會(huì)員資料保護(hù)與隱私8.1會(huì)員資料收集目的8.2會(huì)員資料保密措施8.3隱私政策9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.法律適用與管轄12.1合同適用法律12.2爭(zhēng)議管轄法院13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件13.2合同解釋權(quán)13.3合同生效日期14.合同附件清單14.1附件一:會(huì)員權(quán)益明細(xì)14.2附件二:服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:會(huì)員積分規(guī)則14.4附件四:隱私政策第一部分:合同如下:第一條合同訂立與生效1.1合同訂立時(shí)間:本協(xié)議于2024年__月__日訂立。1.2合同生效條件:本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.3合同簽訂地點(diǎn):本協(xié)議簽訂地為洗車(chē)店所在地。第二條會(huì)員資格與權(quán)益2.1會(huì)員資格申請(qǐng):申請(qǐng)人需向洗車(chē)店提供有效身份證件,填寫(xiě)會(huì)員申請(qǐng)表,經(jīng)洗車(chē)店審核通過(guò)后,成為洗車(chē)店會(huì)員。2.2會(huì)員權(quán)益內(nèi)容:會(huì)員享受定期優(yōu)惠洗車(chē)服務(wù)、積分累積、會(huì)員專享活動(dòng)等權(quán)益。2.3會(huì)員權(quán)益使用規(guī)則:會(huì)員權(quán)益僅限本洗車(chē)店使用,不得轉(zhuǎn)讓或兌換現(xiàn)金。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目:包括普通洗車(chē)、精洗、打蠟、內(nèi)飾清洗等。3.2服務(wù)時(shí)間:服務(wù)時(shí)間為每日上午9:00至晚上18:00,節(jié)假日除外。3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):洗車(chē)店保證服務(wù)質(zhì)量,確保車(chē)輛清潔、衛(wèi)生,滿足會(huì)員要求。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:服務(wù)費(fèi)用包括洗車(chē)服務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)等。4.2會(huì)員優(yōu)惠措施:會(huì)員享受首次洗車(chē)五折優(yōu)惠,后續(xù)每次洗車(chē)享受八折優(yōu)惠。4.3支付方式及時(shí)間:會(huì)員可選擇現(xiàn)金、刷卡、支付等方式支付,支付時(shí)間應(yīng)在服務(wù)完成后即時(shí)完成。第五條會(huì)員卡使用與管理5.1會(huì)員卡種類及功能:會(huì)員卡分為普通卡、金卡、鉆石卡三種,功能包括積分累積、會(huì)員專享優(yōu)惠等。5.2會(huì)員卡激活與掛失:會(huì)員卡在首次使用時(shí)自動(dòng)激活,若會(huì)員卡丟失或損壞,可在洗車(chē)店辦理掛失或補(bǔ)辦。5.3會(huì)員卡更新與續(xù)費(fèi):會(huì)員卡有效期為一周年,到期前一個(gè)月內(nèi),會(huì)員需辦理續(xù)費(fèi)手續(xù)。第六條會(huì)員積分與兌換6.1積分獲取方式:每次洗車(chē)消費(fèi)可獲得一定積分,具體積分比例由洗車(chē)店規(guī)定。6.2積分使用規(guī)則:會(huì)員積分可用于兌換洗車(chē)服務(wù)、洗車(chē)用品等,具體兌換規(guī)則由洗車(chē)店制定。6.3積分兌換禮品:會(huì)員可憑積分兌換指定禮品,禮品種類及兌換條件由洗車(chē)店提供。第七條會(huì)員投訴與處理7.1投訴途徑:會(huì)員可通過(guò)電話、短信、等方式向洗車(chē)店投訴。7.2投訴處理流程:洗車(chē)店在收到投訴后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。7.3處理結(jié)果反饋:洗車(chē)店將對(duì)投訴處理結(jié)果進(jìn)行記錄,并將處理結(jié)果反饋給會(huì)員。第八條會(huì)員資料保護(hù)與隱私8.2會(huì)員資料保密措施:洗車(chē)店將采取必要的技術(shù)和管理措施,確保會(huì)員資料的安全性和保密性。8.3隱私政策:洗車(chē)店將遵守相關(guān)法律法規(guī),制定并公開(kāi)隱私政策,確保會(huì)員的隱私權(quán)得到保護(hù)。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。9.2.1會(huì)員因個(gè)人原因提出解除;9.2.2洗車(chē)店因經(jīng)營(yíng)需要暫?;蚪K止服務(wù);9.2.3雙方發(fā)生嚴(yán)重爭(zhēng)議,無(wú)法達(dá)成和解;9.2.4一方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)另一方通知后仍不改正。9.3合同解除程序:任何一方解除合同,需提前__天書(shū)面通知對(duì)方,并自通知之日起合同解除。第十條違約責(zé)任10.1.1會(huì)員未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;10.1.2洗車(chē)店未按照協(xié)議提供服務(wù);10.1.3一方未履行保密義務(wù),泄露會(huì)員資料;10.1.4一方違反合同約定,給對(duì)方造成損失。10.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn):賠償金額根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成可向法院提起訴訟。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。第十二條法律適用與管轄12.1合同適用法律:本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。12.2爭(zhēng)議管轄法院:本協(xié)議的爭(zhēng)議管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1合同附件:本協(xié)議附件包括會(huì)員權(quán)益明細(xì)、服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)員積分規(guī)則、隱私政策等。13.2合同解釋權(quán):對(duì)本協(xié)議的任何解釋,以洗車(chē)店的解釋為準(zhǔn)。13.3合同生效日期:本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十四條合同附件清單14.1附件一:會(huì)員權(quán)益明細(xì)14.2附件二:服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:會(huì)員積分規(guī)則14.4附件四:隱私政策第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與定義1.1第三方:在本合同中,第三方指除甲方(洗車(chē)店)和乙方(會(huì)員)之外的任何個(gè)人或法人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問(wèn)、仲裁機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的適用范圍2.1.1協(xié)商解決爭(zhēng)議時(shí),需要第三方提供調(diào)解或仲裁服務(wù);2.1.2乙方需要第三方提供技術(shù)服務(wù)或?qū)I(yè)咨詢;2.1.3甲方與乙方之間的合同履行需要第三方提供協(xié)助。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任:3.1.1第三方在介入本合同事務(wù)時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定;3.1.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或咨詢承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,但責(zé)任范圍應(yīng)限于其專業(yè)能力和職責(zé)范圍;3.1.3第三方在介入過(guò)程中應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。3.2第三方的權(quán)利:3.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料;3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的費(fèi)用;3.2.3第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。第四條甲方與乙方在第三方介入時(shí)的額外條款4.1甲方在第三方介入時(shí)的額外條款:4.1.1甲方應(yīng)積極配合第三方的介入工作,提供必要的信息和協(xié)助;4.1.2甲方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé);4.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。4.2乙方在第三方介入時(shí)的額外條款:4.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作,提供必要的信息和協(xié)助;4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用;4.2.3乙方有權(quán)要求第三方對(duì)其提供的服務(wù)或咨詢進(jìn)行保密。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額:5.1.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定,未約定或約定不明確的,按法定限額執(zhí)行;5.1.2第三方的責(zé)任限額不包括因故意或重大過(guò)失造成的損失;5.1.3第三方的責(zé)任限額不因甲方或乙方的過(guò)錯(cuò)而增加。第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方:6.1.1第三方與甲方之間的法律關(guān)系由雙方另行約定;6.1.2第三方對(duì)甲方的責(zé)任不涉及乙方;6.1.3第三方與甲方之間的爭(zhēng)議解決方式由雙
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