2024年標(biāo)準(zhǔn)化場地管理與服務(wù)合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年標(biāo)準(zhǔn)化場地管理與服務(wù)合同版B版本合同目錄一覽1.場地管理服務(wù)內(nèi)容1.1場地租賃服務(wù)1.1.1租賃場地的面積與位置1.1.2租賃場地的使用時(shí)間1.1.3租賃場地的費(fèi)用1.2場地維護(hù)與清潔服務(wù)1.2.1場地日常維護(hù)1.2.2場地清潔服務(wù)1.2.3維護(hù)與清潔費(fèi)用的支付方式1.3場地設(shè)施與設(shè)備提供1.3.1提供設(shè)施與設(shè)備的種類1.3.2提供設(shè)施與設(shè)備的數(shù)量與質(zhì)量1.3.3設(shè)施與設(shè)備的維護(hù)與更換2.管理與服務(wù)人員配置2.1管理人員的配置2.2服務(wù)人員的配置2.3人員培訓(xùn)與管理3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3客戶滿意度調(diào)查與反饋4.合同期限與續(xù)約4.1合同期限4.2續(xù)約條件與程序5.費(fèi)用與支付5.1場地租賃費(fèi)用5.2管理與服務(wù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間6.保險(xiǎn)責(zé)任6.1甲方保險(xiǎn)責(zé)任6.2乙方保險(xiǎn)責(zé)任7.違約責(zé)任與爭議解決7.1違約責(zé)任7.2爭議解決方式8.合同的變更與終止8.1合同變更條件與程序8.2合同終止條件與程序9.保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容9.2保密信息的保護(hù)期限10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.其他條款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊要求12.合同的簽署與生效12.1簽署時(shí)間與地點(diǎn)12.2合同生效時(shí)間13.附件13.1場地平面圖13.2設(shè)施與設(shè)備清單13.3人員配置表14.合同簽署人14.1甲方簽署人14.2乙方簽署人第一部分：合同如下：第一條場地管理服務(wù)內(nèi)容1.1場地租賃服務(wù)1.1.1租賃場地的面積與位置1.1.2租賃場地的使用時(shí)間租賃場地的使用時(shí)間為自合同簽署之日起至____年____月____日止。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在此合同到期前____個(gè)工作日雙方協(xié)商達(dá)成一致，并簽署新的合同。1.1.3租賃場地的費(fèi)用租賃場地的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/月。乙方應(yīng)按照合同約定的付款周期向甲方支付租賃費(fèi)用。第一條場地維護(hù)與清潔服務(wù)1.2.1場地日常維護(hù)甲方應(yīng)保證租賃場地及其附屬設(shè)施的日常維護(hù)，確保場地安全、正常使用。包括但不限于照明、通風(fēng)、空調(diào)、消防等設(shè)施的維護(hù)。1.2.2場地清潔服務(wù)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)租賃場地的定期清潔工作，確保場地衛(wèi)生符合國家和地方衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。清潔工作應(yīng)在每個(gè)使用日結(jié)束后進(jìn)行。1.2.3維護(hù)與清潔費(fèi)用的支付方式維護(hù)與清潔費(fèi)用包含在租賃費(fèi)用中，乙方無需額外支付。甲方應(yīng)在每季度初的五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供上一季度維護(hù)與清潔費(fèi)用的詳細(xì)賬單。第二條管理與服務(wù)人員配置2.1管理人員的配置甲方應(yīng)根據(jù)乙方租賃需求配備足夠的管理人員，負(fù)責(zé)場地的日常管理工作。管理人員名單及聯(lián)系方式應(yīng)在合同簽署后五個(gè)工作日內(nèi)提交給乙方。2.2服務(wù)人員的配置甲方應(yīng)根據(jù)乙方租賃需求配備足夠的服務(wù)人員，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)人員名單及聯(lián)系方式應(yīng)在合同簽署后五個(gè)工作日內(nèi)提交給乙方。2.3人員培訓(xùn)與管理第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照乙方租賃需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)的管理與服務(wù)，確保場地安全、舒適、便利。3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方接到乙方服務(wù)需求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)完成服務(wù)。3.3客戶滿意度調(diào)查與反饋甲方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集乙方的意見和建議，并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)在每個(gè)合同年度結(jié)束時(shí)向乙方提供客戶滿意度調(diào)查報(bào)告。第四條合同期限與續(xù)約4.1合同期限本合同自簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2續(xù)約條件與程序如乙方希望續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前____個(gè)月向甲方提出書面續(xù)約申請。雙方應(yīng)就續(xù)約條款進(jìn)行協(xié)商，并簽署新的合同。第五條費(fèi)用與支付5.1場地租賃費(fèi)用場地租賃費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/月。乙方應(yīng)按照合同約定的付款周期向甲方支付租賃費(fèi)用。5.2管理與服務(wù)費(fèi)用管理與服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/月。乙方應(yīng)按照合同約定的付款周期向甲方支付管理與服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間乙方應(yīng)在每個(gè)付款周期結(jié)束后的五個(gè)工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向甲方支付租賃費(fèi)用和管理與服務(wù)費(fèi)用。第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1甲方保險(xiǎn)責(zé)任甲方應(yīng)為其員工和提供的場地設(shè)施購買必要的保險(xiǎn)，包括但不限于公眾責(zé)任保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。6.2乙方保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)為其租賃場地內(nèi)的財(cái)產(chǎn)和人員購買必要的保險(xiǎn)，包括但不限于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。第八條違約責(zé)任與爭議解決7.1違約責(zé)任甲方未按照合同約定提供場地、設(shè)施或服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月租賃費(fèi)用的____%。乙方未按照合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。7.2爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院解決。第九條合同的變更與終止8.1合同變更條件與程序甲乙雙方同意，合同的變更需書面簽署，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。8.2合同終止條件與程序本合同終止的條件為：（1）合同到期，雙方未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，另一方解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定或政府命令終止合同。合同終止后，甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用，并辦理場地交還手續(xù)。第十條保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)秘密等。9.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢后____年止。第十一條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院解決。第十二條其他條款11.1甲方特殊要求甲方要求乙方在租賃場地內(nèi)不得進(jìn)行違法活動(dòng)，不得損害場地設(shè)施，并遵守場地的管理規(guī)定。11.2乙方特殊要求乙方要求甲方提供符合租賃目的的場地和服務(wù)，并保障乙方的合法權(quán)益。第十三條合同的簽署與生效12.1簽署時(shí)間與地點(diǎn)本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，簽字地點(diǎn)為甲方所在地。12.2合同生效時(shí)間本合同自簽字蓋章之日起生效。第十四條合同簽署人13.1甲方簽署人甲方簽署人為：____（姓名），職務(wù)：____（職務(wù)），授權(quán)代表甲方簽訂本合同。13.2乙方簽署人乙方簽署人為：____（姓名），職務(wù)：____（職務(wù)），授權(quán)代表乙方簽訂本合同。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：場地平面圖詳細(xì)描述租賃場地的具體位置、面積、布局等信息，以及可供使用的設(shè)施和空間。附件二：設(shè)施與設(shè)備清單列出甲方提供給乙方的設(shè)施和設(shè)備的詳細(xì)信息，包括種類、數(shù)量、型號、性能參數(shù)等。附件三：人員配置表提供甲方管理人員和服務(wù)人員的名冊，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。附件四：保險(xiǎn)單據(jù)提供甲方購買的保險(xiǎn)單據(jù)副本，以證明甲方已按照合同約定購買了必要的保險(xiǎn)。附件五：合同續(xù)約申請書示例格式，用于乙方提出合同續(xù)約申請時(shí)填寫。附件六：違約金計(jì)算公式提供計(jì)算違約金的詳細(xì)公式和計(jì)算方法。附件七：爭議解決協(xié)議詳細(xì)描述雙方協(xié)商解決爭議的程序和步驟。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供場地、設(shè)施或服務(wù)。2.乙方未按照合同約定支付費(fèi)用。3.甲方未按照約定時(shí)間和方式支付租賃費(fèi)用和管理與服務(wù)費(fèi)用。4.乙方在租賃場地內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)或損害場地設(shè)施。5.甲方未按照約定提供保險(xiǎn)或保險(xiǎn)無效。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：根據(jù)合同約定的比例計(jì)算違約金，作為違約責(zé)任的賠償。2.滯納金：按照應(yīng)付款項(xiàng)的百分比計(jì)算滯納金，作為逾期支付的違約責(zé)任。3.損害賠償：根據(jù)實(shí)際損失金額或修復(fù)費(fèi)用計(jì)算損害賠償。示例說明：如果甲方未按照合同約定提供場地或設(shè)施，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并根據(jù)實(shí)際損失要求損害賠償。例如，如果甲方未能提供約定的會(huì)議室設(shè)施，導(dǎo)致乙方會(huì)議未能順利進(jìn)行，乙方可以要求甲方支付違約金，并賠償因會(huì)議取消而造成的經(jīng)濟(jì)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指提供場地、設(shè)施和服務(wù)的一方。2.乙方：指租賃場地、使用設(shè)施和接受服務(wù)的一方。3.租賃費(fèi)用：指乙方為使用場地而支付的費(fèi)用。4.管理與服務(wù)費(fèi)用：指甲方為提供場地管理和服務(wù)而收取的費(fèi)用。5.